Als Manager haben Sie gehört, wie eine Umfrage zum Mitarbeiterengagement dazu beitragen kann, Einblicke zu gewinnen und Metriken zu verfolgen. Sie wissen genau, wo Sie Änderungen vornehmen müssen, sind sich aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen. Zusätzlich zu den häufigen 1-zu-1-Gesprächen möchten wir Manager befähigen, kontinuierlich von ihren Teams zu lernen, indem wir die wichtigsten Fragen der Mitarbeiterbefragung stellen.
Das Umfrage-Tool von Officevibe soll Managern dabei helfen, das Engagement ihres Teams zu steigern und sie zu höherer Produktivität zu motivieren. Benutzerdefinierte Umfragen helfen Managern, ihr Team zu verstehen, damit Sie das Gelernte in umsetzbaren nächsten Schritten anwenden können.
Nachfolgend finden Sie eine Liste von Beispielfragen in verschiedenen Kontexten. Bei Officevibe führen wir alle zwei Wochen Umfragen durch, um sicherzustellen, dass unsere Manager über die Moral, Leistung, das Engagement und mehr ihrer Teams auf dem Laufenden bleiben.
Beachten Sie, dass einige unserer Fragen in Form von Aussagen sind. Diese können gemessen werden, indem die Mitarbeiter gebeten werden, auf einer Skala von 0-10 mitzuteilen, wie sehr die Aussage bei ihnen ankommt.
- Verstehen Sie, wie Menschen über Ihre Kultur denken
- Was wäre, wenn Sie spielverändernde 1-gegen-1-Spiele führen könnten?
- Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen einer Remote-Arbeitsumgebung
- Was wäre, wenn Sie spielverändernde 1-gegen-1?
- Steigern Sie die Moral der Mitarbeiter, indem Sie Ihr Team für ihre harte Arbeit anerkennen
- Bauen Sie wirkungsvolle Feedbackschleifen auf
- Erfahren Sie mehr über die Arbeitszufriedenheit im Team
- Erfahren Sie, wie Teams über ihr individuelles Wachstum und ihre individuelle Entwicklung denken
- Bauen Sie starke Beziehungen zu Managern auf
- Verstehen Sie die Beziehungen der Mitarbeiter zu ihren Kollegen
- Erfahren Sie, wie Sie Ihr Team engagieren können
Verstehen Sie, wie Menschen über Ihre Kultur denken
Wie Manager Ihren Mitarbeitern helfen können, sich mit der Mission, den Werten und der Unternehmenskultur des Teams in Einklang zu bringen.
1. Ich bin vom Zweck und der Mission meiner Organisation inspiriert?
Teams, die sich auf ihren Zweck, ihre Ziele und ihre Mission ausgerichtet fühlen, engagieren sich mehr für ihre Arbeit. Sie sind auch mehr in ihre Rollen investiert. Diese Umfragefrage trägt dazu bei, die Zufriedenheit der Mitarbeiter und das Engagement am Arbeitsplatz zu steigern, indem sie versteht, wie gut sich die Menschen mit der Kultur verbinden, in der sie arbeiten.
2. Die Führungskräfte meiner Organisation haben eine Vision kommuniziert, die mich motiviert
Wenn Teams sich des Hauptzwecks und der Vision Ihrer Organisation nicht bewusst sind, kann dies zu einem Gefühl der Distanzierung in ihrem Alltag führen. Machen Sie die Ziele klar und ziehen Sie Zusammenhänge, wie sie sich auf das Gesamtbild auswirken. Pulsbefragungen tragen dazu bei, dass sich Ihr Team auf das Gesamtbild ausgerichtet fühlt.
3. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihre Organisation auf einer Skala von 0-10 als guten Arbeitsplatz empfehlen?
Mitarbeiter bestimmen, wie sie die Unternehmenskultur in Bezug auf die Menschen, mit denen sie arbeiten, und die Manager, die sie unterstützen, empfinden. Wenn Sie wissen, ob sich Ihr Team gut unterstützt fühlt, können Sie Vertrauen und Erfüllung in seine Arbeit aufbauen. Wenn Sie wissen, wie sie sich fühlen, können Sie hilfreiche Strategien in 1-on-1 aufbauen, um ihre Erfahrung weiter auszubauen.
4. Wie würden Sie generell Ihre Zufriedenheit bei der Arbeit bewerten?
Es ist wichtig, dass sich die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit verbunden fühlen. Neugierig und begeistert von Projekten zu sein, fördert das Engagement der Mitarbeiter.
Was wäre, wenn Sie spielverändernde 1-gegen-1-Spiele führen könnten?
Schauen Sie sich unseren neuesten Leitfaden an, um sicherzustellen, dass jede Konversation zum Handeln anregt.
Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen einer Remote-Arbeitsumgebung
Wie Manager erfahren können, welche Auswirkungen Remote-Arbeitsumgebungen auf ihr Team haben.
5. Erlaubt Ihnen Ihre Arbeitsumgebung, ablenkungsfrei zu arbeiten, wenn Sie es brauchen?
Stellen Sie sicher, dass Ihrem Team ablenkungsfreie Zonen zur Verfügung stehen. Dies vermeidet entlohnte Mitarbeiter und hat erhebliche Auswirkungen auf ihre Leistung und ihr Wohlbefinden.
6. Sind Sie mit dem Komfort an Ihrem physischen Arbeitsplatz zufrieden?
Wellness am Arbeitsplatz spielt eine wichtige Rolle, wenn es um Produktivität und Motivation geht. Sicherzustellen, dass Teams einen ergonomischen Raum haben, kann das Engagement der Mitarbeiter erhöhen.
7. Ich werde von meiner Organisation unterstützt, wenn ich von flexiblen Arbeitsregelungen Gebrauch machen muss.
Machen Sie sich über die Verfügbarkeitserwartungen zwischen Ihnen und Ihrem Team im Klaren. Erstellen Sie einen stabilen Rahmen für Remote-Meetings, um ein Gefühl der Routine zu schaffen. Lernen Sie das Verhalten Ihres Teams kennen und ermutigen Sie es, Pausen einzulegen.
8. Jemand würde etwas sagen oder tun, wenn ich mich bei der Arbeit verzweifelt fühlte.
Empathie für Mitarbeiter, die sich überlastet und überfordert fühlen. Oft sind sie nicht die ersten, die sich melden und dies zugeben. Stellen Sie sicher, dass jedes Teammitglied ein gewisses Maß an Zugänglichkeit mit Ihnen als Manager und untereinander empfindet. Gerade in unsicheren Zeiten ist es wichtig, die Unterstützung innerhalb eines Teams zu fördern.
Was wäre, wenn Sie spielverändernde 1-gegen-1?
Schauen Sie sich unseren neuesten Leitfaden an, um sicherzustellen, dass jede Konversation zum Handeln anregt.
Steigern Sie die Moral der Mitarbeiter, indem Sie Ihr Team für ihre harte Arbeit anerkennen
Ihr Team ist wertvoll. Erkenne sie für ihre Stärken und ihren Fortschritt. Ermutigen Sie sie, diese Anerkennung untereinander zu teilen.
9. Wie schätzen Sie die Häufigkeit ein, mit der Sie Anerkennung erhalten?
Erkennen Sie, dass Mitarbeiter unterschiedliche Bedürfnisse haben, wenn es darum geht, für ihre Arbeit anerkannt zu werden. Dies kann in vielen Formen kommen. Stellen Sie eine konsistente Anerkennung mit Ihrem Team außerhalb Ihrer regulären 1-on-1 her und ermutigen Sie die Mitarbeiter, die Arbeit des anderen anzuerkennen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.
10. Die Anerkennung erfolgt zeitnah.
Es ist normal, eine Tendenz zu haben, während der Überprüfungen oder Feedback-Sitzungen Anerkennung zu geben. Die Echtzeiterkennung ist jedoch äußerst wirkungsvoll und inspiriert die Mitarbeiter, sich engagierter und motivierter zu fühlen. Bonus: Anerkennung führt zu glücklichen Mitarbeitern!
11. Ist Anerkennung sinnvoll, wenn Sie sie erhalten?
Wenn Sie Ihr Team erkennen, stellen Sie sicher, dass Sie ihre Erfahrungen anerkennen. Nehmen Sie sich die Zeit, um zu erfahren, was mit ihnen in Resonanz treten wird, indem Sie ihre positiven Auswirkungen spezifisch beschreiben.
12. Meine Organisation ermutigt die Mitarbeiter, sich gegenseitig Anerkennung zu geben.
Wenn sich Mitarbeiter gesehen und geschätzt fühlen, fühlen sie sich wahrscheinlich besser auf die Unternehmensziele ausgerichtet. Lassen Sie die Mitarbeiter wissen, wie wichtig es ist, sie zu bezahlen, indem Sie sie unterstützen, sich gegenseitig zu ermutigen. Dies erleichtert die Teamarbeit, schafft Vertrauen innerhalb des Teams und lässt jedes Teammitglied wissen, dass es auf seine Weise Mehrwert schafft.
Bauen Sie wirkungsvolle Feedbackschleifen auf
Wenn Sie lernen, den Wert zu verstehen, den Ihr Team auf effektives Feedback legt, können Sie Fortschritte erzielen, Unterstützung fördern und Bereiche verbessern, die verbessert werden müssen.
13. Sind Sie mit der Häufigkeit des Feedbacks Ihres direkten Managers zufrieden?
Diese Umfrage Frage hilft, die Wirksamkeit von Feedback-Schleifen zu messen und was jedes Teammitglied braucht, wenn es um Feedback-Frequenz kommt.
14. Ist das Feedback, das Sie erhalten, spezifisch?
Wenn Sie den Detaillierungsgrad kennen, der von Ihrem Team verlangt wird, können Sie die Art und Weise, wie Sie Mitarbeiterfeedback geben, mitgestalten. Dies ist besonders wichtig für Remote-Mitarbeiter. Erfahren Sie, wann eine Verallgemeinerung angebracht ist und wann weitere Details erforderlich sind.
15. Das Feedback, das ich bekomme, hilft mir zu wachsen und mich zu entwickeln.
Die Umfragedaten aus dieser Frage sind hilfreich, wenn es darum geht, das Feedback der Mitarbeiter umsetzbar und relevant zu halten. Das Engagement Ihres Teams wird steigen, wenn sie die richtigen Werkzeuge erhalten, um ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Erfahren Sie mehr über die Arbeitszufriedenheit im Team
Die Arbeitszufriedenheit spielt eine wichtige Rolle, wenn es um das Engagement der Mitarbeiter geht. Erfahren Sie, was Ihre Mitarbeiter begeistert, Teil Ihres Teams zu sein.
16. Auf einer Skala von 0-10 Wie angemessen ist Ihre Arbeitsbelastung?
Erfahren Sie, welche Rolle jedes Teammitglied innerhalb des Teams spielt und wie es auf die Erfüllung seines Mandats reagiert. Sie arbeiten auf eine Weise, die ihre Stärken stärkt und sie angemessen herausfordert, ohne sie auszubrennen.
17. Genießen Sie die Arbeit, die Sie tun?
Die Ideologie, dass Arbeit ein Kampf sein muss, ist überholt. Die Mitarbeitererfahrung kann aufregend, herausfordernd und unterhaltsam sein. Seien Sie offen für das Verständnis, was Ihr Team dazu bringt, ein Gefühl der Erfüllung und Freude zu empfinden.
18. Mein direkter Manager kümmert sich um mein Wohlbefinden.
Oft macht die Arbeit für viele Spaß, ist ihre Beziehung zu ihren Kollegen und ihrem Manager. Es ist wichtig zu verstehen, wie Respekt gemessen wird und wie Sie ein kohärentes Respektgefühl in Ihrem Team aufbauen können, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.
19. Sind Ihre Verantwortlichkeiten klar?
Seien Sie bei der Zuweisung von Aufgaben und Projekten transparent über die Erwartungen. Geben Sie außerdem klare Richtlinien für Rollen und Verantwortlichkeiten an. Wenn die Arbeitsteilung kompliziert wird, führt dies häufig zu entfremdeten Mitarbeitern, isolierten Teams und Frustrationsgefühlen. Vermeiden Sie dies, indem Sie die Kommunikation offen, kurz und umsetzbar halten.
Erfahren Sie, wie Teams über ihr individuelles Wachstum und ihre individuelle Entwicklung denken
Eine effektive Strategie zur Mitarbeiterbindung wird am besten angewendet, wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Karriere eine Chance für Wachstum und Lernen bietet. Finden Sie heraus, ob ihre Arbeit ihre Entwicklung fördert.
20. Ich habe einen Entwicklungsplan, der darauf abzielt, meine Fähigkeiten zu verbessern
Das individuelle Wachstum ist je nach Teammitglied anpassbar. Unterstützen Sie Ihr Team, indem Sie durchdachte Entwicklungspläne entwickeln, die die Fähigkeiten, Stärken und Verbesserungsbereiche jedes Teammitglieds berücksichtigen.
21. Gibt es jemanden am Arbeitsplatz, der Ihnen hilft, zu wachsen und sich zu entwickeln?
Oft fühlen sich Mitarbeiter am engagiertesten, wenn sie das Gefühl haben, von jemandem geleitet zu werden, dem sie vertrauen und auf einer bestimmten Ebene bewundern. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter kennen und helfen Sie ihnen, geeignete professionelle Mentoren zu finden, von denen sie lernen können.
22. Wie würden Sie die Art und Weise bewerten, wie Ihre Organisation Ihre Stärken nutzt?
Blühende Mitarbeiter spüren ein Gefühl der Erfüllung gegenüber den Teams, an denen sie teilnehmen. Sie wollen das Gefühl haben, einen Mehrwert zu schaffen. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Fachgebiete mit der gesamten Organisation zu teilen. Dies wird ihre Perspektive herausfordern, sie aus ihrer Komfortzone herausholen und ihre Führungsqualitäten erweitern.
23. Ich bin angemessen an Entscheidungen beteiligt, die meine Arbeit betreffen.
Wenn Mitarbeiter den Kontext verstehen, in dem sie arbeiten, wird es für sie viel einfacher, sich zu Zielen motiviert zu fühlen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Team transparent sind. Zeigen Sie ihnen, dass Sie an ihre Fähigkeiten glauben, indem Sie sie in Besprechungen einbeziehen, in denen Sie mehr Input und eine andere Perspektive bieten und ihre Stärken erkunden können.
Bauen Sie starke Beziehungen zu Managern auf
Ihre Beziehung zu Ihrem Team ist wichtig. Diese Fragen helfen, Beziehungen zu verfeinern, um sicherzustellen, dass sie auf Vertrauen und Kommunikation aufbauen.
24. Mein direkter Manager ist jemand, dem ich vertrauen kann.
Zu verstehen, ob Mitarbeiter Ihnen vertrauen, ist wichtig, um ein Team erfolgreich zu führen. Vertrauen kann für verschiedene Menschen auf unterschiedliche Weise aufgebaut werden. Es beginnt damit, etwas über Ihr Team zu lernen und ein echtes Interesse daran zu zeigen, wer es ist. Seien Sie transparent und klar mit den Mitarbeitern, wenn es um ihre Arbeit, ihr Wachstum und Ihr Feedback geht.
25. Auf einer Skala von 0-10 Wie zufrieden sind Sie damit, wie häufig Sie mit Ihrem direkten Vorgesetzten kommunizieren?
Egal, ob Sie remote oder persönlich arbeiten, stellen Sie häufige 1-zu-1-Gespräche und Feedback-Schleifen her. Achten Sie auf die bevorzugten Kommunikationsmethoden Ihrer Mitarbeiter, Bemühen Sie sich, diese zu nutzen, wenn Sie sich kennenlernen und Ihre Beziehung aufbauen.
26. Wie würden Sie Ihre direkten Manager-Management-Fähigkeiten bewerten?
Wenn Projekte umgesetzt werden und Teams wachsen, müssen Manager auch lernen, sich um ihre eigene Entwicklung zu kümmern. Indem Sie ein offenes Ohr für das Feedback Ihres Teams haben, können Sie lernen, was Ihre eigenen Stärken sind und wie Sie Ihre vorhandenen Fähigkeiten gleichermaßen verbessern können.
Verstehen Sie die Beziehungen der Mitarbeiter zu ihren Kollegen
Eine hilfreiche Möglichkeit, um zu erfahren, wie gut Ihr Team zusammenarbeitet, besteht darin, die Mitarbeiter dazu aufzufordern, darüber nachzudenken, wie sie mit ihren Kollegen zusammenarbeiten. Eine starke Teamdynamik fördert Produktivität und Engagement.
27. Ich fühle mich als Teil eines Teams.
Haben Mitarbeiter das Gefühl, das Gewicht von Projekten auf ihren Schultern zu tragen? Oder haben sie das Gefühl, dass sie sich auf ihr Team verlassen können? Entdecken Sie ihre Perspektive, um zu erfahren, wie Sie die Dynamik Ihres Teams stärken können.
28. Arbeiten Sie und Ihre Kollegen gut zusammen?
Ein Gefühl der Zusammenarbeit ermöglicht es Teamkollegen zu verstehen, dass sie einander vertrauen können. Infolgedessen werden sie eher geneigt sein, sich gegenseitig um Hilfe zu bitten, gemeinsam Siege zu feiern und mehr über ihr kollektives Wachstum zu erfahren.
29. Meine Kollegen sind bestrebt, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.
Eine starke Erwartungsbasis motiviert Teamkollegen, richtig zusammenzuarbeiten und ihre Ziele zu erreichen. Machen Sie sich klar, wie Sie von ihnen erwarten, dass sie miteinander arbeiten, und seien Sie offen für ihre individuellen Stärken. Indem sie ihr Potenzial beleuchten, werden sie das ineinander bemerken. Als Ergebnis weiter gegenseitig motiviert Ermächtigung.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Team engagieren können
Es ist nicht immer einfach, sich darüber im Klaren zu sein, wie sich engagierte Mitarbeiter fühlen. Diese Fragen zur Engagement-Umfrage helfen zu klären, wie Manager sicherstellen können, dass ihre Teams produktiv und motiviert sind.
30. Haben Sie Zugang zu den materiellen Ressourcen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen (Ausrüstung, Zubehör usw.)?
Egal, ob Sie in einem Büro oder remote arbeiten, die richtigen Tools wirken sich auf engagierte Mitarbeiter aus. Die richtigen Werkzeuge steigern die Leistung der Mitarbeiter und ermöglichen ein ergonomisches Erlebnis. Erreichen Sie Ihr Team. Finden Sie heraus, ob sie die richtigen Werkzeuge zur Verfügung haben.
31. Haben Sie Zugang zu immateriellen Ressourcen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen (Informationen, Schulungen, Support, Daten, Wissen usw.)?
Ohne wichtige Informationen, Tools oder Unterstützung schwindet das Engagement der Mitarbeiter. Leider wirkt sich dies negativ auf das Team aus. Prognostizieren Sie ihre Bedürfnisse bei der Zuweisung von Projekten. Fragen Sie jedes Teammitglied, ob es Zugriff auf die richtigen Informationen hat. Erfahren Sie, ob sie verbunden sind, und stellen Sie sie denen vor, die ihnen auf dem Weg helfen können. Stellen Sie Ihr Team auf Erfolg ein.
32. Wissen Sie, was Sie tun müssen, um Ziele zu erreichen?
Wenn Teams wissen, wie sie Erwartungen erfüllen können, steigen ihre Produktivität und ihr Engagement in die Höhe. Machen Sie sich Ihre Erwartungen klar, indem Sie definieren, was Work in progress bedeutet, und kommen Sie zu einer teamweiten Definition von „done“.
33. Glauben Sie, dass Ihre Organisation in der Lage ist, ihre Ziele zu erreichen?
Kommunizieren Sie wichtige Informationen an Ihr Team. Dies wird ihnen helfen, eine starke Verbindung zu ihrer Arbeit aufzubauen, ein größeres Gefühl des Engagements und ein breiteres Verständnis dafür, wie sie das Team positiv beeinflusst haben. Vorsicht, dies kann dazu führen: ein verstärktes Gefühl der Leistung und Produktivität.
34. Haben Sie das Gefühl, genug Freiheit zu haben, um zu entscheiden, wie Sie Ihre Arbeit machen?
Jeder arbeitet anders. Erkennen Sie eine Arbeitsweise an, die das richtige Maß an Ausgewogenheit für autonomes Arbeiten und kollaborative Projekte fördert. Wenn Sie Ihrem Team Spielraum geben, entsteht eher ein starkes Gefühl des Vertrauens als ein Gefühl des Mikromanagements. Auf diese Weise fördern Sie ein starkes Gefühl des Engagements in Ihrem Team und nicht das Gefühl der Abhängigkeit.
35. Wie würdest du die Herausforderung beschreiben, die du bei der Arbeit hast?
Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterleistung sind komplex zu messen. Es ist wichtig, dass Ihr Team ein Gleichgewicht zwischen der Herausforderung, zu lernen, und dem Aufbau seiner Stärken findet. Lassen Sie sie wissen, dass Sie sie während ihrer gesamten Arbeit unterstützen. Die Schaffung eines sicheren Raums, in dem sie scheitern können, ermutigt die Mitarbeiter, sich engagiert zu fühlen und eine Wachstumsmentalität aufzubauen.
Das Aufdecken hilfreicher Umfragedaten beginnt damit, neugierig und offen über Umfrageergebnisse zu sein. Officevibe ermöglicht es Managern, wichtige Fragen zu stellen, Daten zu überprüfen und strategische Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Ziele zu erreichen.