Teil eines großartigen Teams bei der Arbeit zu sein, ist ein phänomenales Gefühl. Kennst du dieses Gefühl? Wenn Ihr Team ist ‚in der Zone‘? Es ist ein süßer Cocktail aus Emotionen – aufgeregt, herausgefordert, sicher, erfolgreich. Sie sind gepumpt, um morgens aus dem Bett zu kommen und den ganzen Tag über Energie zu tanken.
Wenn Sie dieses Gefühl kennen, halten Sie es fest. Tatsache ist, dass viele Mitarbeiter unter schlechter Kommunikation, mangelndem Vertrauen und geringem Engagement leiden – all dies untergräbt die Chancen auf Teamarbeit am Arbeitsplatz.
Aber die Leute wollen immer noch Teamwork. Und 3 von 4 Arbeitgebern halten Teamwork für ’sehr wichtig‘. Es kann manchmal nur ein bisschen schwierig sein. Wenn es nicht auf natürliche Weise geschieht, sind die meisten Menschen von der Herausforderung, es zu erzeugen, ratlos.
Der Schlüssel ist, Ihrem Team die richtigen Bedingungen zu geben, um sich zu entwickeln und zu wachsen. Denken Sie darüber nach: Wenn Sie versuchen würden, ein blühendes Gemüsebeet zu schaffen, würden Sie nicht einfach ein paar Samen herumwerfen und ihnen befehlen, zu wachsen – „Hey du, werde eine Karotte. Jetzt!“
Sie würden die Anweisungen lesen, sich ansehen, was sie brauchen (Sonnenlicht, viel Wasser, Zeit) und ihnen diese Umgebung zur Verfügung stellen. Es ist das gleiche mit Teamarbeit; Sie müssen Ihrem Team die richtigen Bedingungen geben, um sich zu entwickeln und zu wachsen.
Wenn die Pflege einer gesunden Teamkultur für Ihren Arbeitsplatz wichtig ist, sind hier 12 Teamwork- „Bedingungen“ zu beachten:
- Die Rolle der Führungskräfte
- Möchten Sie die Teamarbeit am Arbeitsplatz verbessern?
- 2. Kommunizieren Sie jeden Tag auf jede Art und Weise
- 3. Gemeinsam trainieren
- Teamregeln festlegen
- Zweck klären
- Anerkennen und belohnen
- Büroräume
- Machen Sie eine Pause
- Fokus auf Stärken
- Zeige Dankbarkeit
- Unterschiede akzeptieren
- Feiern Sie
Die Rolle der Führungskräfte
Es beginnt an der Spitze. Wenn Sie noch keine gute Teamarbeit an der Basis haben, ist es an der Zeit, dass das Führungsteam führt. Durch Beispiel. Sie sind diejenigen, die der Rest Ihres Unternehmens zur Orientierung sucht, also sollten sie Teamarbeit als Norm etablieren. Ihr Verhalten wird durch das Unternehmen zu den Führungskräften auf jeder Ebene des Unternehmens und dann zu allen Mitgliedern der Teams gelangen. Schließlich wird die gesamte Organisation diese Arbeitsweise akzeptieren und erwarten.“Es ist wirklich erstaunlich, wie sehr eine Organisation das Verhalten des Führers aufsaugt“, sagte Nick Tolley, CEO von Harris + Hoole, als er über die Kultur und die Werte in seinem Unternehmen sprach.
„Ich wusste das nicht ganz zu schätzen, bis ich dieses Geschäft begann. Sie können dies sehr leicht sehen, wenn Sie einen Misttag haben, und du bist ein bisschen niedergeschlagen. Es ist ansteckend. Sehr, sehr ansteckend.“
Möchten Sie die Teamarbeit am Arbeitsplatz verbessern?
2. Kommunizieren Sie jeden Tag auf jede Art und Weise
Gute Kommunikation ist das Herzstück einer großartigen Teamarbeit. Großartige Teams kommunizieren gut und oft, ihre Mitglieder teilen gerne Ideen, Brainstormen zusammen, bitten um Feedback, und widersprochen werden.
Das bedeutet nicht, dass die Teammitglieder immer einer Meinung sind, aber sie sind in der Lage, durch ihre Differenzen zu kommunizieren, um eine solide Lösung zu finden und sich als Team weiterzuentwickeln.
Also, wie kann man eine gute Kommunikation ermöglichen?
- Seien Sie klar: Geben Sie den Ton für die Kommunikation im Team an. Wann ist es akzeptabel, Ihre Bürotür zu schließen? Ist es in Ordnung, jemanden nach Stunden zu kontaktieren? Wie oft sollte das ganze Team zusammenkommen? Diese Gliederung hilft dabei, alle auf dem gleichen Stand zu halten und die Kommunikation im Fluss zu halten.
- Anhören: Bei der Kommunikation geht es genauso ums Zuhören wie ums Sprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie anderen Teammitgliedern zuhören und ihre Gedanken berücksichtigen, bevor Sie Ihre eigenen Lösungen und Beiträge anbieten.
- Methode: Es gibt so viele Möglichkeiten, sich in der Moderne zu erreichen. Versuchen Sie, das am besten geeignete Tool für die Kommunikation für Ihre spezifischen Anforderungen zu verwenden, sei es E-Mail, Chat-Tool, Telefonanruf oder von Angesicht zu Angesicht. Wir haben einen Artikel, der Ihnen bei der Entscheidung hilft, welches Kommunikationstool für was am besten geeignet ist.
- Basis berühren: Fördern Sie informelle Treffen, Informationsaustausch und Huddles zwischen Teammitgliedern. Die Leute sollten nicht auf ein wöchentliches Nachholtreffen warten müssen, um zusammenzukommen. Kollaborative Teammitglieder kommunizieren bequem nach Bedarf.
- Collaboration-Tools: Diese ermöglichen es Mitarbeitern, sich weltweit oder im gesamten Büro in einer Gruppe oder einem Einzelgespräch zu verbinden. Sie machen auch Fortschritte bei Gruppenprojekten zu den für sie günstigsten Zeiten.
3. Gemeinsam trainieren
Ich spreche hier nicht von Aerobic – lassen Sie Ihr Team bei Ihrem nächsten Meeting keine Hampelmänner absolvieren. Ich beziehe mich auf Teambuilding-Übungen. Dies müssen keine stöhnenden Firmenretreats sein, es können kurze und süße Aufgaben sein, die weniger als 10 Minuten dauern (und es kann sogar besser sein).
Bevor Sie sich für eine Teambuilding-Übung entscheiden, ist es wichtig zu beurteilen, vor welchen spezifischen Herausforderungen Ihr Team steht. Muss Ihr Team beispielsweise vertrauter werden oder muss es sich von einem Konflikt erholen? Sie können für jede dieser Situationen verschiedene Übungen auswählen.
Die Häufigkeit Ihrer Teambuilding-Übungen sollte ebenfalls berücksichtigt werden. Teambuilding-Übungen sind wie körperliche Bewegung – wenn Sie es oft tun, sind die Vorteile langlebiger. Sie können den Everest nicht besteigen, wenn Sie zweimal im Jahr trainieren. Teamwork ist ähnlich. Wenn Sie Ihre Teamarbeitsziele erreichen möchten, finden Sie einen Weg, die Übungen in Ihren wöchentlichen / monatlichen Kontakt mit Ihrem Team einzuarbeiten.
Teamregeln festlegen
„Regeln?“ Ich höre dich denken“, das klingt überhaupt nicht lustig.“ Denk nochmal nach. Regeln müssen kein Dämpfer sein, aber sie müssen existieren, um alle auf einer Linie zu halten.
Regeln gibt es überall – auf dem Sportplatz, in täglichen Interaktionen – und sie existieren, um alle sicher und auf dem gleichen Stand zu halten. Wie können wir gemeinsam weiterkommen, wenn wir nicht wissen, wo wir stehen? Regeln sichern den Erfolg und die Produktivität eines Teams.
Es ist am besten, Regeln frühzeitig festzulegen, aber seien Sie bereit, sie zu ändern, wenn sie das Team eher behindern als helfen. Sie können sie aufschreiben oder einfach offen darüber plaudern. In jedem Fall sollten Sie sich darüber im Klaren sein, warum sie existieren, und um Beiträge / Feedback von allen bitten.
Einige Beispiele:
- Wenn wir uns treffen, sind wir alle anwesend (keine Handys oder Laptops).
- Wir werden offen über unsere Frustrationen sprechen.
- Wir hören mit Absicht zu, anstatt darauf zu warten, dass wir an der Reihe sind zu reden.
- Wir respektieren außerhalb der Bürozeiten und erwarten keine Kommunikation, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall.
Zweck klären
Wenn ein Team den Zweck seiner Arbeit nicht versteht, kann seine Aufmerksamkeit und Begeisterung schwinden. Machen Sie sich klar, warum Sie das tun, was Sie tun – es ist der Schlüssel zur Motivation. Simon Sinek, Autor und Marketingberater, enträtselt dieses bahnbrechende Konzept in seinem TED Talk.
Finden Sie also das „Warum“ – den Zweck – für Ihr aktuelles Projekt oder Endziel und warum Sie jeden der Schritte unternehmen, die Sie dorthin führen. Dies hält nicht nur alle motiviert und ausgerichtet, sondern ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihren Prozess zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie die besten Schritte unternehmen, um dorthin zu gelangen, wo Sie sein müssen.
Anerkennen und belohnen
Anerkannte Mitarbeiter sind laut dieser aktuellen Umfrage zufriedene Mitarbeiter. Und zufriedene Mitarbeiter arbeiten besser (bei Interesse erfahren Sie hier mehr). Wenn Sie ein glücklicheres, stärkeres Team wollen, ist Anerkennung der Schlüssel – und dies bezieht sich nicht auf eine finanzielle Belohnung.
Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Mitarbeiter anerkannt und belohnt werden möchten:
- Unternehmens- oder teamweite E-Mails zur Anerkennung von Einzelpersonen/Teams
- Persönliche Anerkennung und Dank
- Promotions
- Boni
- Zusätzliche Urlaubstage
Büroräume
Wie konstruktiv ist Ihr Arbeitsplatz für das Wachstum der Teamarbeit? Untersuchungen von Herman Miller zeigen, dass sich der physische Arbeitsplatz weiterentwickeln muss, um die Zusammenarbeit zu unterstützen.
„Projekträume, die Teams monatelang nutzen können, Konferenzräume, die mit den neuesten Remote-Konferenztools ausgestattet sind, und Benching-Bereiche, in denen Menschen kopfüber arbeiten können, aber auch leicht miteinander kommunizieren können, unterstützen die verschiedenen Bedürfnisse der Menschen bei der Zusammenarbeit.“
Die Bedürfnisse Ihrer Teams sollten sich in Ihrem Arbeitsbereich widerspiegeln. Schauen Sie sich in Ihrem Büro um und überlegen Sie, was getan werden könnte, um spontane Zusammenkünfte für produktive Gespräche, den Zugang zu Wissensexperten und semipermanente Räume für Gruppenprojekte zu fördern. „Die Menschen müssen das Gefühl haben, dass sie die Erlaubnis haben, in informellen kollaborativen Bereichen zu verweilen, und das kommt von der Beobachtung, wie andere Menschen, insbesondere Manager und Führungskräfte, diese Bereiche nutzen oder ignorieren.“
Machen Sie eine Pause
Teambuilding muss nicht stattfinden, während Sie aktiv arbeiten. Tatsächlich ist es erwiesen, dass gemeinsame Pausen zu einer höheren Produktivität führen und dazu beitragen können, die Ziele nach Bedarf neu zu bewerten.
In einer Woche könntest du das Team zusammenrunden und gemeinsam einen Kaffee trinken oder auf dem Weg zur Arbeit ein paar süße Leckereien für dein Team abholen und dich zu einem morgendlichen Plausch treffen. Das Zusammenkommen in einem weniger formellen Rahmen fördert eine bessere Kommunikation, den Austausch und die Bindung zwischen den Teammitgliedern. Wenn Sie klein anfangen möchten, brechen Sie den Tag ab, indem Sie nach draußen gehen, um eines Ihrer Teambesprechungen zu Fuß abzuhalten.
Fokus auf Stärken
Wenn Sie sich auf die Schwächen Ihrer Teammitglieder konzentrieren, kann dies das Engagement erheblich beeinträchtigen und folglich die Produktivität des Teams beeinträchtigen. Laut Gallup Research sind Mitarbeiter, die ihre Stärken jeden Tag einsetzen, sechsmal häufiger in ihrer Arbeit beschäftigt.
Jeder ist anders – wir haben unterschiedliche Stärken, Leidenschaften und Schwächen. Einer der Eckpfeiler eines guten Teamleiters ist es, sich auf die Stärken des Einzelnen zu konzentrieren und ein Team von Menschen zusammenzubringen, die über kombinierte Fähigkeiten verfügen, um die Arbeit zu erledigen. Solange jeder dazu beiträgt, indem er eine starke Fähigkeit in das Team einbringt, sollte seine Schwäche nicht bewohnt werden.
Zeige Dankbarkeit
Wie viel Dankbarkeit zeigst du? Eine Umfrage unter 2.000 Menschen ergab, dass Menschen bei der Arbeit seltener Dankbarkeit ausdrücken als an jedem anderen Ort. Tatsächlich sagten 60% dieser Menschen, dass sie „entweder niemals Dankbarkeit bei der Arbeit ausdrücken oder dies vielleicht einmal im Jahr tun.“
Es ist also ziemlich überraschend zu entdecken, dass Menschen tatsächlich gedankt werden wollen. 70% der Befragten würden sich besser fühlen, wenn ihr Chef dankbarer wäre, und 81% würden härter arbeiten. Dankbarkeit führt nachweislich zu einem erhöhten Selbstwertgefühl und Vertrauen am Arbeitsplatz.
Also, die nächsten Schritte? Fangen Sie an, diese magischen Worte zu sagen! Seien Sie dankbar für die großen und die kleinen Dinge, die Ihre Kollegen jeden Tag an den Tisch bringen. (Gehen Sie jedoch nicht über Bord. Es ist wichtig, dass Ihr Dank echt und rechtzeitig ist. Denken Sie an Qualität, nicht an Quantität.)
Unterschiede akzeptieren
„Irgendwann hatten fast alle von uns diesen Moment am Arbeitsplatz, in dem wir die Person erwürgen wollten, die neben uns saß.“ Ich liebe diese Zeile, weil sie so wahr ist – wenn Sie von einem Ihrer Kollegen so frustriert sind, weil ihre Meinungen, Manierismen oder Herangehensweise an die Arbeit völlig fremd erscheinen.
Aber was passiert als nächstes in der Szene? Das ist das Wichtigste, worauf man sich hier konzentrieren sollte. Wenn Ihr Kollege neben Ihnen in einer Besprechung etwas sagt, mit dem Sie völlig anderer Meinung sind, machst du:
- Tune out
- Dismiss their idea
- Talk over them
- Embarrass them
- Walk out of the room
- Versuchen Sie tatsächlich, sie zu erwürgen (Inside tip: es ist nicht dieser)
Tatsächlich ist es keiner von diesen. Es ist eigentlich diese geheime Antwort:
7. Zu einem Kompromiss / Verständnis kommen
Irgendwann gibt es Meinungsverschiedenheiten in jeder Organisation – das ist nur natürlich (du bist ein Mensch, du weißt, wie die Welt ist). Meinungsverschiedenheiten können zu Frustration, Meinungsverschiedenheiten und manchmal sogar Konflikten führen. Umgekehrt können sie aufgrund einzigartiger Perspektiven und Einflüsse auch einem Projekt oder Endprodukt zugute kommen. Der Unterschied liegt in Ihrem Ansatz.
Probleme entstehen, wenn Meinungsverschiedenheiten nicht richtig behandelt werden – wenn sich Menschen ungehört, gemobbt oder missachtet fühlen. Wenn Sie Ihr Team zusammenhalten (und gesund bleiben) möchten, sollten Sie einige dieser praktischen Tipps in Betracht ziehen:
-
Denken Sie an die Bedeutung des Gleichgewichts: Denken Sie an Bert und Ernie aus der Sesamstraße. Sie sind beste Freunde, aber polare Gegensätze – einer repräsentiert Chaos, der andere repräsentiert Ordnung. Unser Leben, unsere Arbeitsplätze und unser Output profitieren von einer Mischung aus beiden Charakteren. Ein Arbeitsplatz mit nur dem einen oder anderen würde monoton und weniger robust werden.
-
Meinungsverschiedenheiten annehmen: Dies sind oft Lernmöglichkeiten. Gegensätzliche Meinungen sollten respektvoll und sorgfältig behandelt werden, um sicherzustellen, dass alle glücklich sind und Innovationen maximiert werden.
-
Schätzen Sie die Unterschiede: Sowohl Bert als auch Ernie bringen etwas auf den Tisch. Einer ist klug und logisch, der andere ist verspielt und macht Spaß. Auch wenn Ihre Teammitglieder unterschiedliche Eigenschaften haben, sollten sie für ihre Stärken anerkannt werden. Spielen Sie keine Favoriten basierend auf Ihrer eigenen Persönlichkeit.
Feiern Sie
Woohoo! Sie haben einen wichtigen Meilenstein / letzte Frist / Ende der Woche erreicht; es ist Zeit zu feiern! Wenn Sie Ihren Erfolg als Team feiern, bringen Sie die Menschen näher zusammen, Fördern Sie die Konversation und steigern Sie das Glück.
Wie Anerkennung und Dankbarkeit müssen Feiern nicht groß sein, aber sie sollten häufig sein. Auf diese Weise weben Sie sie in die Kultur Ihres Teams ein und die Vorteile werden nachhaltig und wirkungsvoller. Sie erinnern die Menschen auch daran, dass Ihre Ziele erreichbar und erstrebenswert sind, was die Motivation hoch hält.
Hier sind einige Ideen:
-
Haben Sie ein ungezwungenes Freitagstreffen: Plaudern Sie über die kleinen Erfolge der Woche. Verwenden Sie ein Post-It-Board, um den Erfolg zu erfassen und alle einzubeziehen; die Leute schreiben ihre Erfolge auf eine Haftnotiz und legen sie an die Tafel, dann erklären Sie es der Gruppe. Sie könnten in diesem Meeting auch „Requisiten“ geben; Jede Person dankt einer anderen Person im Team für etwas Hilfreiches, das sie in dieser Woche getan hat.
-
Verlassen Sie das Büro für ein Mittagessen mit Getränken: Dies kann nach der Arbeit oder während der Arbeitszeit sein (abhängig von Ihrer Unternehmenskultur). Machen Sie sich über den Zweck dieser Feier im Klaren, wenn Sie einen großen Meilenstein erreicht haben oder Ihr Team von der Geschäftsleitung gelobt wurde.
-
Habe ein kleines Token-Maskottchen: Eine magische Achtkugel, eine glitzernde Schere, eine Plastikfigur – das wird an das Teammitglied weitergegeben, das im letzten Monat am erfolgreichsten oder hilfreichsten war. Lassen Sie jedes Teammitglied durch eine anonyme Abstimmung zu dieser Entscheidung beitragen.
Hier haben Sie es also – 12 Möglichkeiten, die Teamarbeit in Ihrer Organisation zu verbessern. Versuchen Sie, einige dieser Samen in Ihrer Organisation zu säen, finden Sie heraus, welche Ihnen am besten dienen, und ernten Sie die Ernte einer stärkeren Teamarbeit. Wenn Sie weitere süße Tipps haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!