en av de största utmaningarna för alla företag är att navigera etiska frågor. Medan vissa etiska frågor i näringslivet omfattas av lagar, kraven kring andra är mer skumma. I dessa fall är det upp till företagets ägare och chefer att hålla anställda ansvariga för oetiska handlingar — och naturligtvis att bete sig etiskt själva.

etiska frågor i näringslivet idag är lika utbredda som någonsin, kanske ännu mer. Till exempel tror 40 procent av de anställda att deras företag har en svag eller svag lutande etisk kultur. Plus, 30 procent säger att de har sett missförhållanden de senaste 12 månaderna.

etiska frågor i näringslivet: definitionen

innan vi går vidare är det viktigt att förstå vad vi menar med etiska frågor i näringslivet idag.

etik är en bred term. I sin kärna innebär att agera etiskt i affärer att bygga ett företag kring integritet och förtroende samt att följa regler. Det finns dock många andra frågor som faller under de etiska frågorna i affärsdefinitionen, inklusive empati, mångfald och acceptans, och bedriver verksamhet i enlighet med företagets värderingar.

typer av etiska frågor i affärer

Om du ska driva ett etiskt företag måste du först veta vilka typer av problem du kan förvänta dig att möta och kan behöva övervinna.

diskriminering

en av de största etiska frågorna som påverkar näringslivet 2020 är diskriminering. Under de senaste månaderna har många företag kommit under eld för att de saknar en mångsidig arbetskraft, vilket ofta beror på diskriminering. Diskriminering kan dock förekomma hos företag av alla storlekar. Det gäller alla åtgärder som gör att en anställd får ojämlik behandling.

diskriminering är inte bara oetiskt; i många fall är det också olagligt. Det finns stadgar för att skydda anställda från diskriminering på grund av ålder, kön, ras, religion, funktionshinder och mer. Ändå, köns-och raslönsklyftorna visar att diskriminering fortfarande är utbredd. Andra vanliga fall av diskriminering inkluderar att skjuta anställda när de når en viss ålder eller ge färre kampanjer till människor av etniska minoriteter.

trakasserier

den andra stora etiska frågan företag står inför är trakasserier, som ofta är relaterade till rasism eller sexism. Detta kan komma i form av verbala övergrepp, sexuella övergrepp, retas, ras sluddrar, eller mobbning. Trakasserier kan komma från vem som helst i företaget, såväl som från kunder. I synnerhet är det en etisk fråga för verksamheten om en handledare är medveten om trakasserier från en klient och inte vidtar några åtgärder för att förhindra det.förutom att orsaka en giftig arbetsplats kan trakasserier leda till att anställda lämnar företaget för tidigt – en andra anledning till att vissa företag saknar mångfald. Trakasserier kan ha en långsiktig inverkan på anställda: psykologiskt, när det gäller intäkter och till och med påverka en persons hela karriärväg.

oetisk redovisning

börsnoterade företag kan bedriva oetisk redovisning för att verka mer lönsamma än de faktiskt är. I andra fall kan en revisor eller bokhållare ändra poster för att skumma av toppen.

hälsa och säkerhet

en annan typ av etisk fråga som ofta skyddas av lag är hälsa och säkerhet. Företag kan besluta att skära hörn för att minska kostnaderna eller utföra uppgifter snabbare. Förutom skador kan underlåtenhet att ta hänsyn till arbetstagarnas säkerhet leda till psykosociala risker (som arbetsosäkerhet eller brist på autonomi), vilket kan orsaka arbetsrelaterad stress.

missbruk av Ledarskapsmyndighet

maktmissbruk manifesteras ofta som trakasserier eller diskriminering. De som har en ledarroll kan dock också använda sin auktoritet för att pressa anställda att hoppa över vissa aspekter av korrekt förfarande för att spara tid (potentiellt sätta arbetstagaren i fara), straffa arbetare som inte kan uppfylla orimliga mål eller be om olämpliga tjänster.

dessutom kan missbruk av auktoritet sträcka sig bortom arbetskraften. Chefer kan använda sin position för att ändra rapporter, ge sig kredit för ett underordnat arbete, missbruka utgifter och ta emot gåvor från leverantörer eller kunder.

nepotism och Favoritism

Nepotism är när ett företag anställer någon för att vara familjemedlem. Favoritism uppstår när en chef behandlar en anställd bättre än andra arbetare av personliga skäl.

inte bara är nepotism och favoritism orättvisa, de är också nedslående för anställda. Arbetare tycker ofta att de måste arbeta mycket hårdare för att få en kampanj eller andra belöningar.

Privacy

anställda har nyligen funnit att skillnaden mellan arbetsliv och privatliv har blivit mindre tydlig. Detta beror främst på tekniska framsteg.

för en sak kan arbetsgivare straffa för inlägg på sociala medier, särskilt om de klagar över arbetsförhållandena eller företaget som helhet. Arbetsgivare kan till och med avfyra arbetare som publicerar kontroversiella uttalanden som strider mot företagets värderingar.

en annan etisk fråga omger användningen av enheter som tillhör företaget. Arbetsgivare kan nu övervaka all arbetsaktivitet på bärbara datorer och mobiltelefoner. Medan detta är tänkt att kontrollera att anställda håller sig till arbetsrelaterade aktiviteter under arbetsdagen, vissa arbetsgivare ta det vidare, spåra tangenttryckningar och läsa e-post. Frågan är Var man ska dra gränsen mellan övervakning och spionering.

företagsspionage

motsatsen till ovanstående kan också hända: arbetare kan missbruka företagsdata. En anställd kan stjäla immateriella rättigheter eller ge en konkurrent information om en klient. Vanligtvis är detta för monetära ändamål, men det kan också hjälpa en anställd att säkra en position hos ett annat företag.

hur man undviker etiska problem i affärer

en vanlig metod som företag använder för att hantera etiska problem är att helt enkelt förneka att problemet finns. Företag kombinerar ofta detta med en gag-order för att stoppa anställda att prata. Om du vill behålla ett gott rykte är det här det värsta du kan göra. När allt kommer omkring kommer det oetiska beteendet förr eller senare att komma fram.

en bättre strategi är att ta en aktiv roll, söka och korrigera oetiskt beteende så tidigt som möjligt. Det finns några viktiga taktik som varje företagsägare behöver implementera:

• skapa företagspolicyer och se till att anställda läser dem när de börjar arbeta på ditt företag. Inkludera både en Integritetspolicy och en social media policy. Den första ska berätta för arbetarna vilken datoraktivitet och annan information du kommer att kunna komma åt; den andra ska lägga ut hur du förväntar dig att anställda ska bete sig offentligt på sociala medier.
• övervaka endast relevant information om bärbara datorer och andra enheter. Det kan vara nödvändigt att spåra anställdas aktivitet i viss utsträckning (särskilt om du är orolig för att arbetstagare spenderar för mycket arbetstid på personliga aktiviteter — vilket i sig kan vara ett oetiskt beteende). Men du vill inte gå överbord och skapa en kultur av misstro.
• ge fortlöpande utbildning i aspekter som trakasserier förebyggande. Det är värt att söka externt stöd för detta från en ansedd byrå eller professionell, eftersom utbildning av låg kvalitet till och med kan förvärra problemet.
• kräver att anställda undertecknar ett avtal om icke-avslöjande innan de börjar arbeta med känslig information. För att skapa en effektiv avskräckande, ange att brott mot avtal kommer att leda till allvarliga påföljder.
• sträva efter att skapa en meritokrati där du belönar anställda enligt prestanda.
• bli så involverad som du kan i den dagliga verksamheten på ditt företag. Detta kan hjälpa dig att upptäcka trakasserier i sina tidiga skeden och förhindra stöld, oavsett om det är monetärt eller av företagsmaterial.
• dubbelkolla dina böcker regelbundet. Om du upptäcker stöld måste du bestämma om det är tillräckligt att skjuta arbetstagaren eller om det också är nödvändigt att anmäla brottet till brottsbekämpningen.

etiska frågor i näringslivet: Exempel

för att förstå hur etiska frågor i näringslivet kan manifestera sig är det bra att titta på några verkliga exempel.

Enron

ett särskilt ökänt exempel på oetiskt beteende kommer från Enron. I flera år lämnade energibolaget felaktiga finansiella rapporter. Samverkan med revisionsbolaget Arthur Andersen LLP innebar att Enrons revisor fortsatte att underteckna de förfalskade uttalandena.

när sanningen äntligen kom ut gick båda företagen i konkurs. Detta ledde till upplösningen av tusentals jobb och betydande förluster för Enron-aktieägarna.

Fox News

anklagelser om sexuella trakasserier och övergrepp mot siffror högt upp i Fox News startade 2016-drygt ett år innan # MeToo-rörelsen tog fart. Flera kvinnor på tv-nätverket sa att sexuella trakasserier från överordnade ledde till att de avskedades, degraderades eller nekades jobb helt.

det avslöjades senare att Fox News hade avgjort flera rättegångar (några av dem år tidigare), men nätverket var mer oroat över att täcka anklagelserna än att lösa det underliggande problemet.

Tyson Foods

många företag har blivit avfyrade de senaste månaderna för att inte vidta åtgärder för att skydda anställda från COVID-19. Några av de värsta brottslingarna är köttbearbetningsanläggningarna, eftersom arbetare inte kan Socialt avstånd och sällan har rätt till sjukdagar. Som ett resultat har växter över hela landet sett utbrott.

Tyson Foods stängde ursprungligen några av sina anläggningar,men företaget öppnade senare överallt. Nu har den den högsta andelen positiva fall av alla köttbearbetningsanläggningar i USA (åtminstone enligt vissa uppskattningar). Faktum är att mer än 100 arbetsrättigheter, livsmedels rättvisa, djurskydd och miljö rättvisa grupper skickade nyligen ett brev som bad aktieägarna att kräva ett svar.

Richemont

rasdiskriminering är ofta subtil, vilket gör det extra svårt att bekämpa. Det har dock förekommit några fall där diskriminering var uppenbar nog för att vinna en rättegång. Ett exempel är Richemont, lyxvaruföretaget.

Efter att black employeeCheryl Spragg ringde in sjuk på grund av en ryggskada, beslutade företaget att spionera på henne för att bekräfta sanningshalten i hennes påstående. Spragg, som fann övervakningen skrämmande, stämde Richemont för både brott mot privatlivet och för att ha gått över för kampanjer tre gånger på grund av hennes ras. Domaren dömde till hennes fördel för båda och sa att en rimlig åtgärd skulle ha varit att be en sjukvårdspersonal om bevis på Spraggs skada. Vidare fann domaren att företaget hade en preferens för vita kontinentala europeiska.

det är viktigt att vara tydlig om vilka etiska frågor i affärer du kan förvänta dig att möta av två huvudskäl. Först kan du se till att ditt eget beteende och handlingar alltid är etiska. För det andra kan du utveckla en positiv arbetsplatskultur där anställda behandlar varandra med respekt och strävar efter att växa verksamheten — snarare än att söka rent personliga vinster.