Nicole Lazzaro är en världsberömd speldesigner. Och om du tänker, Vad har speldesign att göra med en webbplats som täcker arbetsplatsprogramvara, du har inte varit uppmärksam.Gamification förändrar hur företag bygger programvara och hur konsumenter interagerar med det, inte bara hemma utan också på jobbet.
För att få en insiders perspektiv på denna revolution talade vi med Nicole om hennes teorier om vetenskapen om kul. Lyssna på vår korta intervju och läs vidare för mer om varför gamification fungerar så bra (tips: du använder hjärnkraft).
Om du är intresserad av att höra mer från Nicole, kolla in hennes hemsida, 4k2f.com.
Gamification är inte dumt, det är vetenskap.
det finns fyra stora kemikalier i hjärnan som påverkar vår lycka (dos):
- dopamin
- Oxytocin
- Serotonin
- endorfiner.
som Nicole förklarar spelar var och en en annan roll i lycka. Och gissa vad? De utlöses alla av gamifierade upplevelser. Låt oss gräva lite djupare.
dopamin är vad vi normalt tänker på som lyckodrogen. Men det är en stor missuppfattning. Dopamin är faktiskt involverad mer med förväntan än den faktiska ”lycka” – känslan. Nicole beskriver det som en strävande känsla.
gamification programvara är rätt för ditt företag?
Oxytocin är den neurokemiska som har gjort det möjligt för oss att bli sociala varelser. Det får oss att känna empati som hjälper oss att känna oss nära och bundna till andra när det släpps.
Om du är på gott humör har du serotonin att tacka. Och om du är på dåligt humör har du serotonin att skylla på. Det är en regulator. Intressant, förklarar Nicole, 80 procent av serotonin finns i tarmen och styrs av ditt tillstånd av hunger (ja, det är därför du är hangry).
endorfiner är ansvariga för att maskera smärta eller obehag, vilket förklarar deras samband med ”fight or flight” – svaret. När det gäller att utforma lycka, endorfiner hjälpa dig ”makt genom.”Nicole är till exempel en ivrig löpare. Endorfiner tillåter henne att driva längre och hårdare när hon arbetar mot avståndsmål.
tillsammans skapar dessa kemikalier önskvärda hjärntillstånd (och håller människor tillbaka).
upplevelser som frigör dosen neurokemikalier gör oss lyckliga, vilket gör att vi vill ha mer av detsamma. Låter en önskan att återvända till samma upplevelse som en önskan du förmodligen har för dina kunder? Ja, det gör det verkligen: kundlojalitet. Gamifierade användarupplevelser skapade med neurovetenskap i åtanke gör att konsumenterna kommer tillbaka för mer.
oavsett om dessa erfarenheter skapas för att hålla anställda återvänder till din LMS för mer gamified utbildning, eller för att hålla läsarna återbesök din webbplats för mer gamified innehåll, detta vetenskapligt stödda tillvägagångssätt fungerar. Det är anledningen till att gamification förväntas växa till en $5.5 miljarder industri i slutet av 2018, och anledningen till att du borde tänka på hur du inkluderar gamifierade upplevelser i din teknik.
Takeaways:
- Det finns fyra primära kemikalier i hjärnan som påverkar lycka: dopamin, oxytocin, serotonin och endorfiner
- genom att designa gamifierade upplevelser som aktiverar dessa kemikalier kan du öka dina användares lycka och lojalitet
* * *
lyssna på fler episoder av den här artikeln technologyadvice podcast på Soundcloud och iTunes, eller följ oss på Twitter, @technology_adv. om du är på marknaden för gamification-programvara kan vi hjälpa till. Använd vårt nifty produktval verktyg för att hitta gamification programvara som bäst passar dina behov.