online-undersökningar är ett bra sätt att engagera din publik och få feedback från dem. Du kan använda onlineundersökningar på ett antal olika sätt, bland annat för att ta reda på vilka ämnen dina läsare vill lära sig mer om:

• få produktfeedback
• genomföra marknadsundersökningar
• få kundservice feedback
• Gauge anställdas tillfredsställelse
• Plus massor av andra användningsområden!

att göra en online – undersökning eller undersökning är lätt-det finns många bra online survey creators där ute för att hjälpa dig att skapa den super survey. Låt oss ta en titt på dina alternativ!

När det gäller online-undersökningsverktyg kan du välja mellan den kostnadsfria eller betalda rutten. Om du bara vill göra lite lätt publikforskning, borde du gå bra med de gratis undersökningstillverkarna som finns tillgängliga online.

vanligtvis erbjuder de betalda versionerna extra funktioner som:

• Survey logic. Survey logic använder information från tidigare svar för att diktera följande frågor. Till exempel: har du en hund? Om Användaren svarar ja, kan nästa fråga fråga Vilken ras? Om Användaren svarar nej, skulle rasfrågan hoppas över.
• exportera data. Många verktyg låter dig inte exportera dina data om du inte använder den betalda versionen.
• Anpassad logotyp. Betalda versioner låter dig bli av med verktygets logotyp och istället lägga till din egen.
• fler frågetyper. De flesta gratis survey skapare erbjuder massor av frågor alternativ, som flervals radioknappar, drop downs, rating skalor, etc. Vanligtvis betalda versioner erbjuder ännu fler alternativ, som möjligheten att välja flera alternativ i en rullgardinsmeny, stjärnrankning, galler etc.

har du det? Vi tittade på de många undersökningsverktygen som finns tillgängliga online och utvärderade dem för att komma med våra åtta favorit:

• SoGoSurvey
• Survey Monkey
• Typform
• Google Forms
• Client Heartbeat
• Zoho Survey
• Survey Gizmo
• Survey Planet

låt oss utforska online-undersökningsverktygen mer detaljerat.

SoGoSurvey

vi börjar med SoGoSurvey av en enkel anledning – så långt som gratis undersökningsverktyg går, hittar du inte en annan som ger så mycket värde.

SOGOSURVEY UI.

SoGoSurvey är en end-to-end undersökning design, distribution och analys plattform. Eftersom det ger en komplett uppsättning funktioner behöver SoGoSurvey-användare aldrig hitta ytterligare verktyg för undersökningsrelaterade uppgifter-även om de inte betalar en cent.

Här är ett (långt ifrån uttömmande) urval av de uppgifter du kan slutföra med den kostnadsfria SoGoSurvey-kontoplanen:

• obegränsade undersökningar
• obegränsade frågor
• 24 unika frågetyper
• tre hoppa över logik/sida förgrening feebies
• möjlighet att bädda in undersökningar i e-postmeddelanden och webbsidor
• upp till 200 respondenter per år
• data export funktionalitet (Word-dokument och CSV)

bäst av allt, SoGoSurvey sätter inte stöd bakom en betalvägg. Om du är en gratis användare och du stöter på ett problem har du rätt till 24/7 e-post kundtjänst.

och om du vill uppgradera, här är vad du betalar och vad du får:

Survey Monkey

förmodligen det mest kända namnet inom området för online-undersökningsverktyg, Survey Monkey är en uppenbar utmanare.

i den fria versionen får du:

• 10 frågor
• 100 respondenter
• 15 frågetyper
• lätt Tema anpassning och mallar

systemet är väl utformat, ganska enkelt att använda, och du kan bädda in enkäter.

den stinker: ingen exporterar dina data. Betalda versioner börjar på $26 / månad, med fler frågor, fler svarande och andra funktioner.

Qualaroo

Qualaroo är ett onlineundersökningsverktyg som låter dig ställa rätt fråga till rätt person vid rätt tidpunkt.

frågorna ställs via diskreta ’Nudges’, och svaren behandlas genom deras egenutvecklade sentimentanalys. Detta körs på IBM Watson, en kraftfull AI-bearbetning av naturligt språk som ger dig handlingsbara användarinsikter.

flera varumärken, från eBay, Shopify, Udemy och LinkedIn till Glassdoor, förlitar sig på Qualaroo-tekniken för att lära sig om sina användare och förbättra sina erbjudanden.

verktyget är populärt bland användare på grund av följande funktioner:

• obegränsad knuffar
• avancerad publik segmentering
• sentimentanalys av IBM Watson
• visuell anpassning
• Feedback kampanj samråd
• mobil webb knuff i-produkt knuff i-produkt, Länk knuff
• avancerade exportfunktioner
• kraftfulla integrationer med Google Analytics, Marketo, Zapier, Slack, och mer

de har olika planer och ger en gratis provperiod för dig att kolla in alla funktioner. Oavsett vilken plan som valts får varje Qualaroo-användare de kärnfunktioner som varje bra undersökningsprogramvara behöver:

• Engagemangsalternativ – i-produkt Nudge Kubi, länk Nudge Kubi, Webbplatsöverlagring, Lead Gen Form och NPS
• Survey customization – förgrening & hoppa över logik, visuell anpassning och Nudge placering (vänster, höger, topp, botten, centrum)
• målgruppsinriktning – beteende, URL och teknik

med en mängd olika mallar att välja mellan, Qualaroo är en kund-och användaråterkopplingsprogramvara som är 10x mer värdefull än e-postundersökningar.

ProProfs Survey Maker

ProProfs Survey Maker är ett online-undersökningsverktyg med avancerad undersökning och analysförmåga. Med sitt minimalistiska men klassiska användargränssnitt syftar det till att glädja både användaren och de tillfrågade.

den fria versionen ger dig tillgång till:

1. obegränsade undersökningar
2. obegränsade svar
3. Undersökningspoäng och logik
4. professionellt gjorda mallar
5. Anpassad logotyp och varumärke
6. Presentationsklara rapporter
7. avancerad analys

de fria planerna ger också tillgång till över 100 professionellt gjorda undersökningsmallar som kan användas i alla undersökningar. Dessa inkluderar mallar för medarbetarundersökningar, kundnöjdhetsundersökningar, NPS-undersökningar och mer. Enligt den betalda planen kan ProProfs Survey Maker integreras med de flesta stora CRM-och marknadsföringsverktyg.

När du registrerar dig för en gratis provperiod på ProProfs Survey Maker har du tillgång till alla funktioner i 15 dagar. När provperioden är slut kan du välja mellan planer som börjar på $7 per månad.

med massor av professionellt gjorda mallar och en frågebank med över 100+ frågetyper är ProProfs Survey Maker ett omfattande undersökningsverktyg som är värt att kolla in.

Typform

Typform vinner mästerskapsbältet för skapande av kreativ undersökning.

Typforms gränssnitt är elegant och dess stil är attraktiv, vilket återspeglar företagets motto, ”Att ställa frågor ska vara enkelt, mänskligt och vackert.”

den fria versionen, smeknamnet kärnplanen, har ett ton att erbjuda, inklusive:

• obegränsade frågor
• obegränsade svar
• data export
• anpassade designteman eller välj från mallar
• grundläggande rapportering

dessa är några ganska bra funktioner att hitta i en gratis version, särskilt de obegränsade frågorna och svaren. Medan logiska hopp inte är tillgängliga för kärnanvändare kan du Pipa svarande svar i texten i din undersökning (till exempel om en användare ger sitt namn kan du ringa dem med namn i följande frågor).

Pro-versionen, för $25/månad, innehåller betalningsfält, en kalkylatorfunktion för poäng och prissättning, alternativ för att skicka respondenternas uppföljningsmeddelanden etc.

med en vacker design och rejäl kapacitet även i den fria versionen är Typeform definitivt värt att kolla in.

Google Forms

Google Forms är en annan fjäder i locket på undret som är Google.

några fantastiska funktioner i Google Forms:

• obegränsade undersökningar
• obegränsade respondenter
• undersökningssvar och data samlas automatiskt in i Google Kalkylark
• massor av temaalternativ
• Lägg till din egen anpassade logotyp
• lägg till bilder eller videor
• hoppa över logik och sida förgrening
• imbed undersökning i e-post eller hemsida
• lägg medarbetare
• 100% gratis!

Google Forms är den enda gratis online undersökning verktyg som ger gratis hoppa logik annat än SoGoSurvey. Detta kommer förmodligen att vara det första valet för de flesta.

letar du efter mer fantastiska marknadsföringstips? Få vår gratis guide för att lära dig hur du ökar trafiken till din webbplats – >

Client Heartbeat

Client Heartbeat är ett dyrare undersökningsalternativ som börjar på $25/månad. Ärligt talat, eftersom grundversionen bara tillåter 50 kontakter, vill du förmodligen ha Guldversionen på $57/månad.

det är en ganska stor prislapp jämfört med de andra undersökningsverktyg som vi har tittat på. Client Heartbeat erbjuder dock några mycket mer avancerade rapporteringsfunktioner.

du får varningar för att varna dig för missnöjda kunder, se hur din kundnöjdhet jämförs med din bransch riktmärke, samt en rekommendation widget som kan visa påskrifter på din webbplats.

Zoho Survey

Zoho Survey är en annan anständig gratis undersökning skapare erbjudande. Den fria versionen ger dig:

• obegränsade undersökningar
• 15 enkätfrågor
• 150 svar

du får mycket mer med de betalda versionerna, som börjar på $39 / månad.

Survey Gizmo

Survey Gizmo skapar några snygga undersökningar, och de är ett utmärkt val, även med den fria versionen, så länge du inte planerar att få massor av respondenter.

Survey Gizmo har en begränsad gratisversion dold längst ner på deras prissättningssida. Den fria versionen erbjuder:

• obegränsade undersökningar och frågor
• 50 respondenter
• flera grundläggande frågetyper
• gratis mallar
• grundläggande rapportering
• alternativ att exportera till CSV

betalda versioner börjar på $15 / månad och erbjuder allt fler funktioner, som hoppa över logik och rörledningar, anpassade teman, flera användare, API och datakryptering.

den extra dyra versionen erbjuder integration med Salesforce, MailChimp och andra 3: e parts mjukvaruverktyg.

överväg att kolla in hela jämförelsediagrammet mellan den fria versionen mot olika betalda alternativ på Survey Gizmo för att avgöra vilken plan som fungerar bäst för dig.

Survey Planet

den fria versionen av Survey Planet är ganska robust, erbjuder:

• obegränsade undersökningar
• obegränsade frågor
• obegränsade respondenter
• Survey tema alternativ
• Survey inbäddning

Pro-versionen, på $15/månad, erbjuder massor av extrafunktioner. Med pro kan du ta bort Survey Planet branding, inkludera utskrivbara undersökningsresultat och inkludera bilder i fråga. Största Varning-Endast Pro-versionen kan exportera till excel.

vilket är det bästa Onlineundersökningsverktyget?

medan den bästa onlineundersökningsskaparen för dig i slutändan kommer att bero på dina affärsbehov och budget, rekommenderar jag att du börjar med Google Forms eller SoGoSurvey.

de erbjuder båda mycket mer än något annat gratis undersökningsverktyg.

om din betoning är på estetik, föreslår jag att du checkar ut Typeform.

om du vill ha en intensiv analytisk åtgärd, överväga Client Heartbeat.

alla onlineundersökningsverktyg som diskuteras ovan har sina egna fördelar, så prioritera vad du vill ha i ett undersökningsverktyg och ha på det!