ce este un card EBT?

odată ce vă calificați pentru programul suplimentar de asistență nutrițională (SNAP) sau beneficii în numerar (asistență temporară), primiți un card EBT, cunoscut și sub numele de card de identificare a beneficiilor comune (CBIC). Cardul EBT arată ca un card de debit. Cardul EBT vă permite să cumpărați alimente și alte articole cu beneficiile dvs. în numerar la magazinele participante și în alte locații.

cum folosesc și accesez beneficiile cash și SNAP?

beneficiarii din New York își pot accesa beneficiile în numerar și SNAP în locațiile EBT participante oriunde în statul New York. Prestațiile în numerar pot fi, de asemenea, accesate la ATM-urile participante și la locațiile autorizate ale magazinelor de vânzare cu amănuntul.EBT și numărul personal de identificare (PIN) sunt utilizate la magazinele autorizate cu amănuntul cu numerar sau beneficii SNAP. Multe magazine de vânzare cu amănuntul oferă, de asemenea, bani înapoi cu achiziția dvs. Verificați cu magazinul pentru politica lor de numerar înapoi.

• glisați cardul.
• introduceți codul PIN în aparat la linia de plată.
• numai tu ar trebui să introduceți codul PIN.
• verificați și păstrați întotdeauna chitanțele pentru achizițiile dvs.

pentru mai multe informații:

• cum să utilizați cardul EBT (5004)
  • Arabă (5004)
  • Chineză (5004)
  • haitiană-Creolă (5004)
  • italiană (5004)
  • coreeană (5004)
  • rusă (5004)
  • spaniolă (5004)

puteți utiliza cardul EBT la:

• magazine de vânzare cu amănuntul
• piețele fermierilor

achiziții în numerar

• orice articol poate fi achiziționat utilizând contul dvs. de beneficii în numerar în care sunt acceptate cardurile EBT.
• vă rugăm să rețineți că anumite tipuri de companii nu au voie să vă permită să utilizați beneficiul dvs. în numerar EBT pentru a achiziționa articole sau pentru a retrage numerar la sediul lor. Această restricție se aplică dacă afacerea se află în New York, într-un alt stat sau pe terenuri tribale.
  • întreprinderile nu au voie să vă permit să utilizați cardul EBT, nici nu ar trebui să utilizați cardul, la:
    • magazine de băuturi
    • magazine de vinuri
    • centre de bere / băuturi
    • piste de curse
    • cazinouri
    • facilități de loterie video
    • facilități de pariuri Off-track
    • facilități de bingo comerciale; și
    • locuri care oferă divertisment orientat spre adulți în care interpreții își scot hainele sau se comportă fără haine

linie de asistență gratuită pentru clienți

numărul gratuit 1-888-328-6399-este disponibil în arabă, chineză, engleză, Creolă haitiană, italiană, coreeană, rusă și spaniolă destinatarilor 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

puteți utiliza linia de asistență pentru a:

• verifica informațiile despre soldul contului SNAP sau cash.
• ascultați ultimele zece tranzacții.
• solicitați o declarație tipărită de 2 luni a istoricului contului dvs.
• depuneți o reclamație dacă bănuiți că a apărut o eroare de tranzacție.
• Schimbați codul PIN.
• raportați cardurile deteriorate, pierdute sau furate și solicitați un card de înlocuire să vă fie trimis prin poștă.

site-ul contului EBT

deținătorii de carduri EBT pot obține informații în engleză și spaniolă despre conturile lor accesândhttps://www.connectebt.com.

• Autentificare folosind cel mai recent număr de card activ și codul PIN.
• creați un ID de cont și o parolă.

după ce vă conectați cu un număr de card și un cod PIN valid, următoarele sunt câteva dintre funcțiile disponibile:

• verificați informațiile despre soldul contului SNAP sau cash.
• examinați până la 15 luni de istoric al tranzacțiilor.
• solicitați o declarație tipărită de 2 luni a istoricului contului dvs.
• Schimbați codul PIN.
• raportați cardurile deteriorate, pierdute sau furate și solicitați un card de înlocuire să vă fie trimis prin poștă.