* * * * definește ritualismul birocratic, Autoritatea, oligarhia și Legea de fier a oligarhiei.Birocrațiile aduc atât avantaje, cât și dezavantaje societății. O birocrațiene ajută să îndeplinim sarcinile mai eficient prin furnizarea de reguli și ierarhie. Sarcinile sunt finalizate mai rapid și cu mai puțin efort decât în alte tipuri de organizații. De exemplu, rezervarea unui bilet de avion se poate face rapid pe un site de turism pe Internet sau la o agenție de turism. Birocrațiile fac acest proces ușor și rapid.Un alt avantaj al birocrației este expertiza. Puteți fi siguri că un pilot calificat zboară avionul, iar însoțitorii de zbor instruiți vă asigură siguranța la bord. În cele din urmă, regulile și reglementările birocrațiilor asigură controlul. Clienții nu trebuie să investigheze înregistrarea de siguranță a fiecărei companii aeriene. În schimb, ne putem baza pe birocrații. De exemplu, Administrația Federală a Aviației inspectează și controlează aerul travel.So, avantajele cheie ale unei birocrații sunt eficiența, expertiza și controlul. Totuși, birocrația aduce și dezavantaje. Ritualismul birocratic apare atunci când litera legii pare mai importantă decât spiritul legii.Birocrațiile sunt cunoscute pentru impersonalitatea lor. Respectarea regulilor birocratice fără luarea în considerare a persoanelor ca indivizi contribuie la asigurarea unui tratament egal și echitabil. În același timp, provoacă frustrare angajaților și clienților. Acest lucru face ca birocrațiile să fie dezumanizante.Un alt dezavantaj al birocrațiilor este lipsa lor de flexibilitate. Ritualismul birocraticapare atunci când oamenii din birocrațiisunt atât de concentrați pe respectarea regulilor și reglementărilor încât își uită obiectivele reale.Potrivit sociologului Robert Michels, birocrațiile tind să devină mai ierarhice și dependente de autoritate cu timpul. Într-o birocrație, autoritateaeste puterea de a da ordine și de a lua decizii. Este legat de poziția sau titlul pe care îl ocupă un individ, nu de persoana specifică care îndeplinește rolul.Persoanele aflate în poziții cu autoritate se agață de putere și transformă organizațiile în oligarhii, unde câțiva oameni conduc peste mulți. Legea fierului oligarhieieste o teorie conform căreia organizațiile democratice se transformă în cele din urmă în birocrații și dezvoltă structuri ierarhice.Alienarea, un alt dezavantaj potențial al organizațiilor birocratice, este un proces în care oamenii se înstrăinează și se disociază de muncă și societate. Potrivit lui Karl Marx, prin industrializare, muncitorii au pierdut orice relație semnificativă cu munca lor.