słuchacz Brian napisał w dylemacie. Jak wielu pracowników biurowych, pracuje w środowisku open cube. Jest przyjazny i wyluzowany, ale odkrywa, że jest magnesem dla współpracowników robiących sobie przerwę od własnej pracy. Ludzie podciągają krzesło obok jego kostki i rozmawiają, czasami nawet przez pół godziny! A kiedy nie spędzają czasu w jego kostce, często spędzają czas w pobliżu, prowadząc głośną rozmowę lub rozmawiając przez telefon.

praca Briana wiąże się z dużą ilością matematyki i programowania komputerowego. Innymi słowy, jego praca jest—no wiesz-pracą. Brian mówi, że próbował nawet otworzyć szufladę swojej szafki z aktami jako ścianę prywatności ersatz, co niestety, jego szef szybko określił jako antyspołeczne i znak, że nie jest graczem zespołowym.

W sumie Brian pyta, jak może być bardziej asertywny, bronić swojej przestrzeni i mówić ludziom, że potrzebuje ciszy i spokoju, nie pozwalając, aby uraza się budowała lub spotykała jako palant.

dlatego w tym tygodniu zagłębimy się w to, co zrobić, gdy Donny z marketingu zatrzyma się, aby pokazać ci swój najnowszy film o kocie.

jednym z problemów jest samo środowisko. tutaj nauka jest po stronie Briana. W badaniu przeprowadzonym na Uniwersytecie w Sydney dwóch profesorów architektury zbadało kompromis między otwartym planem a tradycyjnymi biurami. Zaletami biur na otwartym planie są teoretycznie lepsza praca zespołowa, kreatywność i „łatwość interakcji.”Ale badanie wykazało, że wymuszona interakcja nie zrównoważyła wad biura otwartego, które dokładnie pasowały do doświadczenia Briana: hałasu i braku prywatności.

jednak prawdziwym problemem jest to, że Brian jest uwięziony przez gadatliwych Cathy i Garulous Garys świata. Jest to uczucie znane wielu z nas spokojnych typów i nie dotyczy wyłącznie biura-może się zdarzyć na imprezach, spotkaniach rodzinnych lub wszędzie tam, gdzie small talk pozostawia skanowanie horyzontu w poszukiwaniu drogi ucieczki. Ellen Degeneres porównuje to uczucie do bycia na autostradzie bez zjazdów, kiedy musisz się wysikać.

dlaczego niektórzy tak dużo mówią?

nasuwa się pytanie: dlaczego niektórzy ludzie tak dużo mówią? Niektórzy rozmówcy wypełniają pustą przestrzeń nerwową paplaniną, aby złagodzić ich niepokój. Inni podtrzymują strumień słownego wypełniacza, ponieważ rozprasza ich mózg i odsuwa od emocji. Jeszcze inni mówią, ponieważ uważają za satysfakcjonujące mówić o sobie. Rzeczywiście, każdy potrzebuje kogoś w swoim życiu, komu może zgłosić to, co jadł na lunch. Niestety, nie każdy—w tym Brian—chce pełnić tę funkcję.

wszyscy próbowaliśmy subtelnych wskazówek, aby zasygnalizować, że nie chcemy rozmawiać, takich jak „w porządku” lub kontynuowanie pisania, gdy osoba mówi. Ale to rzadko działa. Ostatnie badania w Journal of the Experimental Analysis of Behavior przetestowały nawet klasyczną subtelną technikę-unikanie kontaktu wzrokowego.

w badaniu przeprowadzono rozmowy pomiędzy dwoma aktorami i uczestnikiem. Aktorzy zostali poinstruowani, aby w określonych odstępach czasu udzielać słownej aprobaty, takiej jak „tak, Zgadzam się”, „dokładnie” lub „słuszna Uwaga”. Różnica polega na tym, że w połowie rozmów aktorzy zgadzali się tylko podczas nawiązywania kontaktu wzrokowego, podczas gdy w drugiej połowie komentowali, Odwracając wzrok—subtelny sygnał, którego często używamy, próbując zakończyć rozmowę.

czy uczestnicy się o tym dowiedzieli i mniej rozmawiali? Wcale nie. Unikanie kontaktu wzrokowego nie miało wpływu. Co gorsza, badanie wykazało, że uczestnik częściej rozmawiał z jednym z dwóch aktorów mniej.

strony