dysonans poznawczy

dysonans poznawczy

by Saul McLeod, updated Feb 05, 2018

dysonans poznawczy odnosi się do sytuacji obejmującej sprzeczne postawy, przekonania lub zachowania. Powoduje to uczucie dyskomfortu psychicznego prowadzące do zmiany jednej z postaw, przekonań lub zachowań w celu zmniejszenia dyskomfortu i przywrócenia równowagi.

x

aby wyświetlić ten film, włącz obsługę JavaScript i rozważ aktualizację do przeglądarki internetowej obsługującej wideo HTML5

dysonans poznawczy wideo

na przykład, gdy ludzie palą (zachowanie) i wiedzą, że palenie powoduje raka (poznanie), są w stanie dysonansu poznawczego.

kto wymyślił teorię dysonansu poznawczego?

dysonans poznawczy został po raz pierwszy zbadany przez Leona Festingera, wynikający z obserwacji uczestnika kultu, który wierzył, że ziemia zostanie zniszczona przez powódź, i co stało się z jej członkami — szczególnie z naprawdę zaangażowanymi, którzy porzucili swoje domy i pracę, aby pracować dla kultu — kiedy Potop nie nastąpił.

podczas gdy członkowie fringe byli bardziej skłonni uznać, że zrobili z siebie głupców i „odłożyć to na doświadczenie”, zaangażowani członkowie byli bardziej skłonni do ponownej interpretacji dowodów, aby pokazać, że mieli rację przez cały czas (ziemia nie została zniszczona z powodu wierności członków kultu).

jak zmienia się postawa

Jak zmienia się postawa

teoria dysonansu poznawczego Festingera (1957) sugeruje, że mamy wewnętrzny impuls do utrzymywania wszystkich naszych postaw i zachowań w harmonii i unikania dysharmonii (lub dysonansu). Jest to znane jako zasada spójności poznawczej.

Kiedy istnieje niespójność między postawami lub zachowaniami (dysonans), coś musi się zmienić, aby wyeliminować dysonans.

zauważ, że teoria dysonansu nie stwierdza, że te sposoby redukcji dysonansu faktycznie zadziałają, tylko że osoby, które są w stanie dysonansu poznawczego, podejmą kroki w celu zmniejszenia zakresu swojego dysonansu.

teoria dysonansu poznawczego została szeroko zbadana w wielu sytuacjach, aby rozwinąć podstawową ideę bardziej szczegółowo, i różne czynniki, które zostały zidentyfikowane, które mogą być ważne w zmianie postawy.

co powoduje dysonans poznawczy?

  1. wymuszone zachowanie zgodności,
  2. podejmowanie decyzji,
  3. wysiłek.

przyjrzymy się głównym ustaleniom, które wyłoniły się z każdego obszaru.

wymuszone zachowanie zgodności

wymuszone zachowanie zgodności

Kiedy ktoś jest zmuszony zrobić (publicznie) coś, czego (prywatnie) naprawdę nie chce, powstaje dysonans między ich poznaniem (nie chciałem tego robić) a ich zachowaniem (zrobiłem to).

wymuszone podporządkowanie występuje, gdy jednostka wykonuje działanie niezgodne z jej przekonaniami. Zachowania nie można zmienić, ponieważ było to już w przeszłości, więc dysonans będzie musiał zostać zmniejszony przez ponowną ocenę ich stosunku do tego, co zrobili. Ta prognoza została przetestowana eksperymentalnie:

eksperyment dysonansu poznawczego obracanie kołków

w intrygującym eksperymencie Festinger i Carlsmith (1959) poprosili uczestników o wykonanie serii nudnych zadań (takich jak obracanie kołków w tablicy kołków na godzinę). Jak można sobie wyobrazić, postawy uczestników wobec tego zadania były bardzo negatywne.

cel

Festinger i Carlsmith (1959) badali, czy zmuszenie ludzi do wykonywania nudnych zadań spowodowałoby dysonans poznawczy poprzez wymuszone zachowanie zgodności.

metoda

w swoim eksperymencie laboratoryjnym wykorzystali 71 uczniów płci męskiej jako uczestników do wykonania serii nudnych zadań (takich jak obracanie kołków w tablicy kołków na godzinę).

następnie płacono im 1 lub 20 dolarów za poinformowanie oczekującego uczestnika (konfederata), że zadania są naprawdę interesujące. Prawie wszyscy uczestnicy zgodzili się wejść do poczekalni i przekonać konfederatów, że nudny eksperyment będzie zabawą.

wyniki

gdy uczestnicy zostali poproszeni o ocenę eksperymentu, uczestnicy, którzy otrzymali tylko 1$, ocenili żmudne zadanie jako bardziej zabawne i przyjemne niż uczestnicy, którym zapłacono 20 $za kłamstwo.

wniosek

płacenie tylko 1 $nie jest wystarczającą zachętą do kłamstwa, więc ci, którzy otrzymali 1$, doświadczyli dysonansu. Mogli tylko przezwyciężyć ten dysonans, wierząc, że zadania są naprawdę interesujące i przyjemne. Otrzymanie 20 dolarów stanowi powód do obracania kołków, a zatem nie ma dysonansu.

podejmowanie decyzji

podejmowanie decyzji

życie jest wypełnione decyzjami, a decyzje (z reguły) budzą dysonans.

Załóżmy na przykład, że musisz zdecydować, czy przyjąć pracę w absolutnie pięknym obszarze kraju, czy odrzucić tę pracę, abyś mógł być blisko swoich przyjaciół i rodziny. Tak czy inaczej, doświadczyłbyś dysonansu. Gdybyś przyjął tę pracę, tęskniłbyś za bliskimi; gdybyś ją odrzucił, tęskniłbyś za pięknymi potokami, górami i dolinami.

obie alternatywy mają swoje dobre i złe strony. Chodzi o to, że podjęcie decyzji odcina możliwość, że można korzystać z zalet unchosen alternatywy, ale zapewnia, że trzeba zaakceptować wady wybranej alternatywy.

ludzie mają kilka sposobów na zmniejszenie dysonansu, który jest wzbudzany przez podjęcie decyzji (Festinger, 1964). Jedną z rzeczy, które mogą zrobić, to zmienić zachowanie. Jak wspomniano wcześniej, jest to często bardzo trudne, więc ludzie często stosują różne manewry umysłowe. Powszechnym sposobem zmniejszenia dysonansu jest zwiększenie atrakcyjności wybranej alternatywy i zmniejszenie atrakcyjności odrzuconej alternatywy. Jest to określane jako ” rozprzestrzenianie się alternatyw.”

Brehm (1956) był pierwszym, który zbadał związek między dysonansem a podejmowaniem decyzji.

metoda

Uczestnicy zostali również poinformowani, że otrzymają jeden z produktów na koniec eksperymentu, aby zrekompensować ich czas i wysiłek.

kobiety następnie oceniły celowość ośmiu artykułów gospodarstwa domowego, które wahały się w cenie od 15 do 30 dolarów. Produkty obejmowały automatyczny ekspres do kawy, elektryczny grill kanapkowy, automatyczny toster i przenośne radio.

uczestnicy grupy kontrolnej otrzymali po prostu jeden z produktów. Ponieważ uczestnicy Ci nie podjęli decyzji, nie mieli żadnego dysonansu do zmniejszenia. Osoby z grupy o niskim dysonansie wybierały między pożądanym produktem a ocenianym o 3 punkty niżej na skali 8-punktowej.

uczestnicy stanu o wysokim dysonansie wybrali PRODUKT wysoce pożądany, a produkt oceniany tylko o 1 punkt niżej w skali 8-punktowej. Po przeczytaniu raportów o różnych produktach, osoby oceniły produkty ponownie.

wyniki

uczestnicy stanu o wysokim dysonansie znacznie bardziej rozłożyli alternatywy niż uczestnicy pozostałych dwóch warunków.

wysiłek

wysiłek

wydaje się również, że najbardziej cenimy te cele lub przedmioty, które wymagały znacznego wysiłku, aby je osiągnąć.

to prawdopodobnie dlatego, że dysonans byłby spowodowany, gdybyśmy poświęcili wielki wysiłek, aby coś osiągnąć, a następnie ocenili to negatywnie. Moglibyśmy oczywiście poświęcić lata wysiłku na osiągnięcie czegoś, co okazuje się być kupą śmieci, a następnie, aby uniknąć dysonansu, który wywołuje, spróbować przekonać siebie, że nie spędziliśmy lat wysiłku, albo że wysiłek był naprawdę przyjemny, albo że nie był to zbyt duży wysiłek.

w rzeczywistości jednak wydaje się, że łatwiej nam przekonać się, że to, co osiągnęliśmy, jest warte zachodu i to właśnie robi większość z nas, wysoko oceniając coś, czego osiągnięcie kosztowało nas drogo – czy inni uważają, że to dużo cop, czy nie! Ta metoda redukcji dysonansu jest znana jako ” usprawiedliwienie wysiłku.”

Jeśli włożymy wysiłek w zadanie, które wybraliśmy do wykonania, a zadanie okaże się źle, doświadczamy dysonansu. Aby zmniejszyć ten dysonans, jesteśmy zmotywowani do myślenia, że zadanie wyszło dobrze.

klasyczny eksperyment dysonansowy Aronsona i Millsa (1959) pokazuje podstawową ideę.

celem

jest zbadanie związku między dysonansem a wysiłkiem.

metoda

W stanie „łagodnego zakłopotania” uczestnicy czytają na głos listę męskich eksperymentów związanych z seksem słów, takich jak „dziewica” i ” prostytutka.”

w stanie „poważnego zakłopotania” musieli czytać na głos nieprzyzwoite słowa i bardzo wyraźny fragment seksualny. W stanie kontrolnym przeszli prosto do badania głównego. W każdych warunkach usłyszeli wtedy bardzo nudną dyskusję na temat seksu u niższych zwierząt. Poproszono ich, aby ocenili, jak interesująco znaleźli dyskusję i jak interesująco znaleźli zaangażowanych w nią ludzi.

wyniki

uczestnicy w stanie „poważnego zażenowania” otrzymali najbardziej pozytywną ocenę.

wnioski

jeśli dobrowolne doświadczenie, które kosztowało wiele wysiłku, okaże się złe, dysonans zmniejsza się poprzez ponowne zdefiniowanie doświadczenia jako interesującego. Uzasadnia to podjęte wysiłki.

jak rozwiązuje się dysonans poznawczy?

Jak rozwiązuje się dysonans poznawczy?

dysonans można zmniejszyć na jeden z trzech sposobów: a) zmiana istniejących przekonań, B) dodanie nowych przekonań lub C) zmniejszenie znaczenia przekonań.

Zmień jedną lub więcej postaw, zachowań, przekonań itp., aby związek między dwoma elementami był spółgłoskowy.

gdy jednym z elementów dysonansowych jest zachowanie, jednostka może je zmienić lub wyeliminować.

jednak ten sposób redukcji dysonansu często stwarza problemy dla ludzi, ponieważ często trudno jest zmienić dobrze wyuczone reakcje behawioralne (np. rzucenie palenia).

na przykład myślenie, że palenie powoduje raka płuc, spowoduje dysonans, jeśli dana osoba pali.

jednak nowe informacje, takie jak „badania nie dowiodły zdecydowanie, że palenie powoduje raka płuc”, mogą zmniejszyć dysonans.

człowiek mógłby się przekonać, że lepiej „żyć dzisiaj” niż „oszczędzać na jutro.”

innymi słowy, mógłby sobie powiedzieć, że krótkie życie wypełnione paleniem i zmysłowymi przyjemnościami jest lepsze niż długie życie pozbawione takich radości. W ten sposób zmniejszyłby znaczenie dysonansowego poznania (palenie szkodzi zdrowiu).

ocena krytyczna

ocena krytyczna

przeprowadzono wiele badań nad dysonansem poznawczym, dostarczając ciekawych, a czasem nieoczekiwanych wyników. Jest to teoria o bardzo szerokim zastosowaniu, pokazująca, że dążymy do spójności między postawami i zachowaniami i możemy nie stosować zbyt racjonalnych metod, aby ją osiągnąć. Ma tę zaletę, że można go przetestować za pomocą środków naukowych(tj. eksperymentów).

jest jednak problem z naukowego punktu widzenia, ponieważ nie możemy fizycznie zaobserwować dysonansu poznawczego, a zatem nie możemy go obiektywnie zmierzyć (re: behawioryzm). W związku z tym pojęcie dysonansu poznawczego jest nieco subiektywne.

istnieje również pewna dwuznaczność (tj. niejasność) dotycząca samego terminu „dysonans”. Czy jest to percepcja (jak sugeruje „poznawcza”), czy też uczucie, czy też uczucie dotyczące percepcji? Rewizja aronsona idei dysonansu jako niespójności między koncepcją siebie osoby a poznaniem jej zachowania sprawia, że wydaje się prawdopodobne, że dysonans jest niczym więcej niż winą.

istnieją również indywidualne różnice w tym, czy ludzie działają zgodnie z tą teorią. Ludzie bardzo niespokojni są bardziej skłonni do tego. Wiele osób zdaje się być w stanie poradzić sobie ze znacznym dysonansem i nie doświadczyć napięć, które teoria przewiduje.

wreszcie wiele badań wspierających teorię dysonansu poznawczego ma niską Ważność ekologiczną. Na przykład obracanie kołków (jak w eksperymencie Festingera) jest sztucznym zadaniem, które nie zdarza się w życiu codziennym.

ponadto większość eksperymentów wykorzystywała studentów jako uczestników, które poruszają kwestie tendencyjnej próbki. Czy moglibyśmy uogólnić wyniki takich eksperymentów?

jak odnieść się do tego artykułu:

Jak odnieść się do tego artykułu:

McLeod, S. A. (2018, Luty 05). Dysonans poznawczy. Po Prostu Psychologia. https://www.simplypsychology.org/cognitive-dissonance.html

odniesienia do stylu APA

Aronson, E., &Mills, J. (1959). Wpływ ciężkości inicjacji na sympatię do grupy. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 59(2), 177.

Brehm, J. W. (1956). Postdecision zmiany w celowości alternatyw. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 52(3), 384.

Festinger, L. (1957). Teoria dysonansu poznawczego. Stanford, CA: Stanford University Press.

Festinger, L. (1959). Niektóre konsekwencje wymuszonych decyzji. Acta Psychologica, 15, 389-390.

Festinger, L. (Ed.). (1964). Konflikt, decyzja i dysonans (Vol. 3). Stanford University Press.

Festinger, L.,& Carlsmith, J. M. (1959). Poznawcze konsekwencje wymuszonej zgodności. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 58 (2), 203.

dalsze informacje

jak odwołać się do tego artykułu:

jak odwołać się do tego artykułu:

McLeod, S. A. (2018, Febuary 05). Cognitive dissonance. Simply Psychology. https://www.simplypsychology.org/cognitive-dissonance.html

Print Friendly and PDF

Home | About | A-Z Index | Privacy Policy| Contact Us

This workis licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License.

Company Registration no: 10521846

Ezoicreport this ad

Related Posts

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *