bycie częścią świetnego zespołu w pracy to fenomenalne uczucie. Znasz to uczucie? Kiedy twój zespół jest „w strefie”? To słodki koktajl emocji-podekscytowany, wyzwany, Bezpieczny, odnoszący sukcesy. Jesteś napompowany, aby wstać z łóżka rano i pobudzony przez cały dzień.
Jeśli znasz to uczucie, trzymaj się go.
faktem jest, że wiele pracowników cierpi z powodu złej komunikacji, braku zaufania i niskiego zaangażowania – wszystko to zmniejsza szanse na pracę zespołową w miejscu pracy.
ale ludzie nadal chcą pracy zespołowej. A 3 na 4 pracodawców uważa pracę zespołową za „bardzo ważną”. Czasami może to być trochę trudne. Jeśli nie dzieje się to naturalnie, większość ludzi jest zaskoczona wyzwaniem, aby je wygenerować.
kluczem jest zapewnienie zespołowi odpowiednich warunków do rozwoju i rozwoju. Pomyślcie o tym: jeśli próbowalibyście stworzyć kwitnący plaster warzyw, nie rzucalibyście po prostu kilkoma nasionami i nakazywali im rosnąć – ” Hej ty, zostań marchewką. Teraz!”
przeczytasz instrukcje, spojrzysz na to, czego potrzebują (światło słoneczne, dużo wody, czas) i zapewnisz im to środowisko. Tak samo jest z pracą zespołową; musisz zapewnić swojemu zespołowi odpowiednie warunki do rozwoju i rozwoju.
Jeśli pielęgnowanie zdrowej kultury zespołowej jest ważne dla Twojego miejsca pracy, oto 12 „warunków” pracy zespołowej do rozważenia:
- rola liderów
- chcesz poprawić pracę zespołową w miejscu pracy?
- 2. Komunikuj się, każdego dnia, w każdy sposób
- 3. Wspólne ćwiczenie
- ustal regulamin zespołu
- wyjaśnij cel
- rozpoznawanie i nagradzanie
- powierzchnia biurowa
- zrób sobie przerwę
- koncentracja na mocnych stronach
- Pokaż wdzięczność
- Zaakceptuj różnice
rola liderów
zaczyna się od góry. Jeśli nie masz jeszcze dobrej pracy zespołowej na poziomie oddolnym, nadszedł czas, aby zespół kierowniczy, cóż, przewodził. Na przykład. To one są tymi, których reszta Twojej firmy szuka, aby uzyskać wskazówki, więc powinni ustanowić pracę zespołową jako normę. Ich zachowanie będzie spływać przez firmę do liderów na każdym poziomie firmy, a następnie do wszystkich członków zespołów. Ostatecznie cała organizacja zaakceptuje i spodziewa się tego trybu pracy.
„to naprawdę niesamowite, jak bardzo organizacja wysysa zachowania lidera”, powiedział Nick Tolley CEO Harris + Hoole, mówiąc o kulturze i wartościach w jego firmie.
” nie doceniałem tego, dopóki nie zacząłem tego biznesu. Możesz to bardzo łatwo zobaczyć, gdy masz trochę gówniany dzień i jesteś trochę przygnębiony. To jest zaraźliwe. Bardzo, bardzo zaraźliwe.”
chcesz poprawić pracę zespołową w miejscu pracy?
2. Komunikuj się, każdego dnia, w każdy sposób
dobra komunikacja to podstawa świetnej pracy zespołowej. Świetne zespoły komunikują się dobrze i często, ich członkowie chętnie dzielą się pomysłami, burzą mózgów, proszą o opinie i są przeciwni.
nie oznacza to, że członkowie zespołu zawsze się zgadzają, ale są w stanie komunikować się poprzez różnice, aby rozstrzygnąć solidne rozwiązanie i kontynuować pracę w zespole.
Jak więc włączyć dobrą komunikację?
- Be clear: Ustaw ton komunikacji między zespołem. Kiedy można zamknąć drzwi do biura? Czy można się z kimś kontaktować Po godzinach? Jak często powinien się spotykać cały zespół? Ten zarys pomoże utrzymać wszystkich na tej samej stronie i komunikacji płynnej.
- Posłuchaj: Komunikacja polega tak samo na słuchaniu, jak na mówieniu. Upewnij się, że słuchasz innych członków zespołu i faktycznie rozważasz ich myśli, zanim zaoferujesz własne rozwiązania i wkład.
- metoda: jest tak wiele sposobów na dotarcie do siebie we współczesności. Spróbuj użyć najbardziej odpowiedniego narzędzia do komunikowania się dla konkretnych potrzeb, czy to e-mail, narzędzie czat, telefon, lub twarzą w twarz. Mamy artykuł, który pomoże Ci zdecydować, które narzędzie komunikacji jest najlepsze do czego.
- Touch base: Zachęcaj do nieformalnych spotkań, wymiany informacji i spotkań między członkami zespołu. Ludzie nie powinni czekać na cotygodniowe spotkanie, aby się spotkać. Współpracujący członkowie zespołu mogą swobodnie komunikować się w dowolnym momencie.
- narzędzia do współpracy: umożliwiają pracownikom łączenie się na całym świecie, w biurze, w grupie lub w rozmowie indywidualnej. Robią również postępy w projektach grupowych w dogodnych dla nich terminach.
3. Wspólne ćwiczenie
nie mówię tu o aerobiku – nie każ swojej drużynie skompletować kompletu pajacyków na następnym spotkaniu. Mam na myśli ćwiczenia budowania zespołu. Nie muszą to być rekolekcje firmowe wywołujące Jęki, mogą to być krótkie i słodkie zadania, które zajmują mniej niż 10 minut (i może nawet być lepiej).
zanim zdecydujesz się na ćwiczenie budowania zespołu, ważne jest, aby ocenić, przed jakimi konkretnymi wyzwaniami stoi twój zespół. Na przykład, czy wasza drużyna musi lepiej się ze sobą zaznajomić, czy też musi wyjść z konfliktu? Możesz wybrać różne ćwiczenia dla każdej z tych sytuacji.
należy również wziąć pod uwagę częstotliwość ćwiczeń budowania zespołu. Ćwiczenia budowania zespołu są jak ćwiczenia fizyczne – jeśli robisz to często, korzyści są bardziej długotrwałe. Nie zdobędziesz Everestu, jeśli trenujesz dwa razy w roku. Praca zespołowa jest podobna. Jeśli chcesz osiągnąć swoje cele pracy zespołowej, znajdź sposób na wykorzystanie ćwiczeń do tygodniowego / miesięcznego kontaktu z zespołem.
ustal regulamin zespołu
„Regulamin?”Słyszę, jak myślisz,” to wcale nie brzmi zabawnie.”Pomyśl jeszcze raz. Zasady nie muszą być tłumiące, ale muszą istnieć, aby utrzymać wszystkich w zgodzie.
zasady są wszędzie – na boisku sportowym, w codziennych interakcjach – i istnieją, aby zapewnić wszystkim bezpieczeństwo i na tej samej stronie. Jak możemy dalej iść razem, skoro nie wiemy, na czym stoimy? Zasady zapewnią sukces i produktywność zespołu.
wczesne ustalanie zasad jest najlepsze, ale bądź gotów rozważyć ich zmianę, jeśli przeszkadzają, a nie pomagają zespołowi. Możesz je zapisać lub po prostu porozmawiać o nich otwarcie. Tak czy inaczej, powinieneś wyjaśnić, dlaczego one istnieją i poprosić o wkład/opinię od wszystkich.
kilka przykładów:
- kiedy się spotykamy, wszyscy jesteśmy obecni (bez telefonów komórkowych i laptopów).
- będziemy otwarci na nasze frustracje.
- słuchamy z intencją, zamiast czekać na swoją kolej, aby porozmawiać.
- szanujemy godziny pracy poza biurem i nie oczekujemy komunikacji, chyba że jest to nagły wypadek.
wyjaśnij cel
Jeśli zespół nie rozumie celu swojej pracy, jego uwaga i entuzjazm mogą się zmniejszyć. Wyjaśnij, dlaczego robisz to, co robisz – to klucz do motywacji. Simon Sinek, autor i konsultant marketingowy, odkrywa tę przełomową koncepcję w swoim prelekcji TED.
Znajdź więc „dlaczego” – cel – dla Twojego obecnego projektu lub ostatecznego celu i dlaczego podejmujesz każdy z kroków, które cię tam prowadzą. Dzięki temu nie tylko wszyscy będą zmotywowani i dopasowani, ale to świetny sposób na sprawdzenie procesu i upewnienie się, że podejmujesz najlepsze kroki, aby dotrzeć tam, gdzie chcesz.
rozpoznawanie i nagradzanie
uznani pracownicy to zadowoleni pracownicy, zgodnie z najnowszą ankietą. A zadowoleni pracownicy lepiej radzą sobie w pracy (jeśli jesteś zainteresowany, możesz dowiedzieć się więcej tutaj). Jeśli chcesz szczęśliwszego, silniejszego zespołu, uznanie jest kluczowe-czy to nie odnosi się do nagrody pieniężnej.
oto niektóre ze sposobów, w jaki pracownicy chcą być rozpoznawani i nagradzani:
- e-maile firmowe lub zespołowe rozpoznające osoby/zespoły
- osobiste uznanie i podziękowania
- promocje
- bonusy
- dodatkowe dni urlopu
powierzchnia biurowa
jak konstruktywna jest Twoja przestrzeń do pracy dla rozwoju pracy zespołowej? Badania Hermana Millera pokazują, że fizyczna przestrzeń do pracy musi ewoluować, aby wspierać współpracę.
„sale projektowe, z których zespoły mogą korzystać przez wiele miesięcy, sale konferencyjne wyposażone w najnowsze narzędzia do zdalnej konferencji oraz obszary ławek, w których ludzie mogą wykonywać pracę z głową w dół, ale także łatwo ze sobą rozmawiać, wspierając różne potrzeby ludzi podczas współpracy.”
potrzeby twoich zespołów powinny być odzwierciedlone w Twojej przestrzeni roboczej. Rozejrzyj się po swoim biurze i zastanów się, co można zrobić, aby zachęcić improwizowane spotkania do produktywnej rozmowy, dostępności dla ekspertów wiedzy i półstałych przestrzeni dla projektów grupowych.
jednak, po raz kolejny, badania podkreślają, że ” ludzie muszą czuć, że mają pozwolenie na pozostawanie w nieformalnych obszarach współpracy, a to wynika z obserwowania, jak inni ludzie, zwłaszcza menedżerowie i kierownicy, używają lub ignorują te obszary.”
zrób sobie przerwę
budowanie zespołu nie musi się odbywać, gdy aktywnie pracujesz. W rzeczywistości udowodniono, że wspólne przerwy mogą skutkować wyższym poziomem produktywności i pomóc w ponownej ocenie celów w razie potrzeby.
w jednym tygodniu możecie zebrać zespół i wspólnie napić się kawy lub odebrać słodkie smakołyki dla swojej drużyny w drodze do pracy i zebrać się na poranną pogawędkę. Spotkanie w mniej formalnym otoczeniu zachęci do lepszej komunikacji, udostępniania i nawiązywania więzi między członkami zespołu. Jeśli chcesz zacząć od małego, przerwij dzień, wychodząc na zewnątrz, aby odbyć jedno ze spotkań zespołu na piechotę.
koncentracja na mocnych stronach
koncentracja na słabych stronach członków zespołu może poważnie wpłynąć na zaangażowanie i w konsekwencji obniżyć produktywność zespołu. Według badań firmy Gallup, pracownicy, którzy codziennie wykorzystują swoje mocne strony, są sześciokrotnie bardziej zaangażowani w swoją pracę.
każdy jest inny-mamy różne mocne strony, Pasje i słabości. Jednym z kamieni węgielnych dobrego lidera zespołu jest skupienie się na mocnych stronach poszczególnych osób i zebranie zespołu ludzi, którzy mają połączone umiejętności, aby wykonać zadanie. Tak długo, jak wszyscy przyczyniają się poprzez wnoszenie silnych umiejętności do zespołu, ich słabość nie powinna być uwzględniana.
Pokaż wdzięczność
ile wdzięczności okazujesz? Badanie przeprowadzone wśród 2000 osób wykazało, że ludzie są mniej skłonni do wyrażania wdzięczności w pracy niż w jakimkolwiek innym miejscu. W rzeczywistości, 60% z nich powiedziało, że ” albo nigdy nie wyrażają wdzięczności w pracy, albo robią to być może raz w roku.”
to dość zaskakujące, odkryć, że ludzie naprawdę chcą być podziękowani. 70% ankietowanych czułoby się lepiej, gdyby ich szef był bardziej wdzięczny, a 81% pracowałoby ciężej. Okazuje się, że wdzięczność prowadzi do zwiększenia poczucia własnej wartości i zaufania w miejscu pracy.
kolejne kroki? Zacznij mówić te magiczne słowa! Bądź wdzięczny za duże i małe rzeczy, które twoi koledzy przynoszą do stołu każdego dnia. (Nie przesadzaj jednak. Ważne jest, aby Twoje podziękowania były prawdziwe i aktualne. Myśl o jakości, nie o ilości.)
Zaakceptuj różnice
„w pewnym momencie prawie każdy z nas miał ten moment w miejscu pracy, w którym chcieliśmy udusić osobę siedzącą obok.”Uwielbiam ten tekst, ponieważ jest tak bardzo prawdziwy-kiedy jesteś tak sfrustrowany przez jednego z kolegów, ponieważ ich opinie, manieryzmy lub podejście do pracy wydają się zupełnie obce.
ale co dalej w scenie? Na tym należy się skupić. Jeśli twój kolega obok ciebie na spotkaniu mówi coś, z czym całkowicie się nie zgadzasz, czy:
- Wyłaź
- Odrzuć ich pomysł
- porozmawiaj o nich
- Zawstydź ich
- Wyjdź z pokoju
- faktycznie spróbuj ich udusić (wewnętrzna wskazówka: to nie ten)
w rzeczywistości nie jest to żaden z nich. To właściwie ta sekretna odpowiedź:
7. Dojść do kompromisu/zrozumienia
w pewnym momencie w każdej organizacji występują różnice zdań – to naturalne (jesteś człowiekiem, wiesz jaki jest świat). Różnice zdań mogą prowadzić do frustracji, nieporozumień, a czasem nawet konfliktów. Z drugiej strony, mogą one również przynieść korzyści projektowi lub produktowi końcowemu dzięki unikalnym perspektywom i wpływom. Różnica tkwi w twoim podejściu.
problemy pojawiają się, gdy różnice zdań nie są rozwiązywane prawidłowo – gdy ludzie czują się niesłyszani, zastraszani lub lekceważeni. Jeśli chcesz utrzymać swój zespół razem (i pozostać przy zdrowych zmysłach) rozważ kilka z tych przydatnych wskazówek:
-
pamiętaj o wadze równowagi: pomyśl o Bercie i Erniu z Ulicy Sezamkowej. Są najlepszymi przyjaciółmi, ale biegunowymi przeciwieństwami – jeden reprezentuje Chaos, drugi reprezentuje porządek. Nasze życie, miejsca pracy i wydajność korzystają z połączenia obu postaci. Miejsce pracy z jednym lub drugim stałoby się monotonne i mniej wytrzymałe.
-
Przeciwne opinie powinny być traktowane z szacunkiem i ostrożnością, aby wszyscy byli zadowoleni, a innowacyjność zmaksymalizowana.
-
doceniam różnice: zarówno Bert, jak i Ernie przynoszą coś do stołu. Jeden jest inteligentny i logiczny, drugi jest zabawny i zabawny. Mimo że członkowie Twojego zespołu mają różne atrybuty, powinni być rozpoznawani ze względu na ich mocne strony. Nie graj w ulubionych w oparciu o własną osobowość.
Woohoo! Osiągnęliście kamień milowy/ostateczny termin / koniec tygodnia; czas świętować! Świętowanie sukcesu jako zespół zbliży ludzi do siebie, zachęci do rozmowy i zwiększy szczęście.
podobnie jak uznanie i wdzięczność, uroczystości nie muszą być duże, ale powinny być częste. W ten sposób wplatasz je w kulturę swojego zespołu, a korzyści staną się trwałe i bardziej wpływowe. Przypominasz również, że Twoje cele są osiągalne i warte dążenia, co utrzyma motywację na wysokim poziomie.
oto kilka pomysłów:
-
Zapraszamy na niedzielne spotkanie: pogadajmy o małych sukcesach tygodnia. Użyj tablicy post-it, aby uchwycić sukces i zaangażować wszystkich; ludzie zapisują swoje osiągnięcia na kartce i umieszczają je na tablicy, a następnie wyjaśniają grupie. Podczas tego spotkania można było również dać „rekwizyty”; każda osoba dziękuje innej osobie w zespole za coś pomocnego, co zrobiła w tym tygodniu.
-
Wyjdź z Biura na lunch z napojami: może to być po pracy lub w godzinach pracy (w zależności od kultury firmy). Wyjaśnij cel tej uroczystości, jeśli osiągnąłeś duży kamień milowy lub twój zespół otrzymał pochwałę od kierownictwa wyższego szczebla.
-
maskotkę małego żetonu: Magiczna ósemka, para błyszczących nożyczek, Plastikowa Figurka-która zostaje przekazana członkowi zespołu, który odniósł największy sukces lub był najbardziej pomocny w ciągu ostatniego miesiąca. Niech każdy członek zespołu przyczyni się do tej decyzji poprzez anonimowe głosowanie.
więc, masz to – 12 sposobów na poprawę pracy zespołowej w Twojej organizacji. Spróbuj zasiać kilka z tych nasion w swojej organizacji, dowiedz się, które najlepiej Ci służą i zbierz plony silniejszej pracy zespołowej. Jeśli masz jakieś inne słodkie wskazówki, chcielibyśmy usłyszeć od ciebie!