Getty

auto-ongevallen, zelfs alleen maar fender benders, zijn een ongelukkig feit in het leven. Hoewel er tijdens de pandemie minder auto ‘ s op de weg zijn—16% minder volgens Zendrive, een smartphone-gebaseerde provider van rijanalyse—apps-kunnen bestuurders meer afgeleid zijn.

het telefoongebruik tijdens het rijden steeg met 38% nadat de blokkades begonnen, volgens een studie van Zendrive uit mei. Hun gegevens tonen ook andere stijgingen in risicovoller rijden aan, waaronder te hard rijden (+27%) en hard remmen (+25%).

en nu nemen mensen ook Zoomvergaderingen terwijl ze onderweg zijn.

wanneer u een auto-ongeluk heeft, wilt u voorbereid zijn, ongeacht of u de aanrijding heeft veroorzaakt. Voorbereiding zal u helpen uw vermogen om een auto verzekering claim tegen een at-fault bestuurder te beschermen, en ook u beschermen als een andere bestuurder u valselijk de schuld geeft voor het ongeval.

Hier is wat te doen in deze stressvolle situatie, met inbegrip van hoe voor te bereiden om te gaan met first responders, verwondingen, andere bestuurders en verzekeringsmaatschappijen.

Wat moet u onmiddellijk na een aanrijding doen

het eerste wat u moet doen, indien mogelijk, is uw auto aan de kant zetten op een veilige, goed verlichte plaats in de buurt, bij voorkeur een openbare plaats waar anderen u en de andere bestuurder kunnen zien.

dat is vooral waar “als je van achteren wordt gestoten en denkt dat je het beoogde slachtoffer bent van een geënsceneerd ongeval”, zegt Scott Holeman, woordvoerder van het Insurance Information Institute.

als uw auto een wegrisico kan veroorzaken, wilt u hem verplaatsen, zelfs naar een stoep.”Blijf kalm en gebruik nood-flashers om tegemoetkomende auto ’s te waarschuwen”, zegt Robert Passmore, vice president van auto and claims policy Bij American Property Casualty Insurance Association. Zelfs als je je gedesoriënteerd voelt, is het belangrijk om een after-accident plan te hebben en door het incident te komen om je rechten in een potentiële claim te behouden.

Als u uw auto niet kunt verplaatsen, moet u uzelf en alle passagiers op een veilige afstand van de botsing brengen. Echter,” je wilt ervoor zorgen dat je de scène niet verlaten, ” Holeman adviseert.

veilige Kinderen, Huisdieren, ouderen en Gehandicapten

Het is gemakkelijk na een auto-ongeluk om afgeleid te raken en fouten te maken die je anders niet zou maken met dierbaren en huisdieren die kunnen leiden tot extra letsel.

als dit een aanrijding is of een kleine aanrijding, laat jonge kinderen, huisdieren, gehandicapte volwassenen of niet-ambulante ouderen na het ongeval niet achter in een hete, afgesloten auto. Net zoals je zou niet laat ze in de auto te lopen in een winkel of ander bedrijf, laat de motor niet uit met hen in een hete auto, terwijl u omgaan met het ongeval details.

als kinderen die tijdens het ongeval met u reizen jong genoeg zijn om in een autostoel te zitten, verwijder ze dan niet uit de autostoel na het ongeval. Ze kunnen verwondingen hebben die je niet kunt zien, dus laat een first responder ze uit hun autostoelen verwijderen om ze te beoordelen op blessures.

zorg ervoor dat andere kinderen in de auto blijven als het veilig is, zodat ze niet gewond raken. Doe hetzelfde voor niet-ambulante ouderen of anderszins onbekwame mensen die met u reizen, zelfs als ze bang of geagiteerd zijn.

een Ambulance of rechtshandhaving bellen

nadat u en uw voertuig op een veilige plaats zijn, controleer dan of u of iemand in uw voertuig op het moment van het ongeval letsel heeft. Bel brandweer en redding of een ambulance als iemand toont zelfs kleine schade van het ongeval. U zult medische hulp voor uzelf of anderen meteen willen krijgen, vooral als de gewonden kinderen, ouderen of invalide mensen zijn.

wanneer u 911 belt, vraag dan iemand in de buurt om u de locatie van het ongeval te geven als u niet precies weet waar u bent.

naast uw naam en andere identificerende informatie die ze vragen, bereid je voor om de stad, straatnaam en huisnummer te geven waar je het dichtst bij bent, mijlmarkeringen en verkeersborden of-signalen, reisrichting en wat je denkt dat hen zal helpen je snel en gemakkelijk te vinden. Hang niet op voordat de centrale het zegt.

“hoewel het niet altijd nodig is om de politie te bellen, is het in sommige staten verplicht”, zegt Holeman.

Staten hebben verschillende methoden om de politie te waarschuwen met behulp van mobiele telefoons. Deze omvatten het bellen van mobiele telefoon-alleen nummers zoals * SP (star 77) voor de staatspolitie of *HP (star 47) voor highway patrol, om snelweg en voertuig gerelateerde problemen te melden. Vergeet niet,” 511 ” is niet voor het melden van botsingen van voertuigen; het is voor het leren van reisomstandigheden in het gebied waar je belt. Zorg ervoor dat je je kinderen hebt geleerd hoe en wanneer ze 112 moeten bellen als dat nodig is.

andere staten vereisen dat u 911 alleen belt om ongevallen te melden, hoewel sommige locaties het mogelijk maken om 911 te sms ‘ en, wat alleen aan te raden is als het uw enige optie is. Het is belangrijk om te weten welke noodnummers te bellen in uw staat, wanneer ongevallen te melden aan de state motor vehicles division, en de andere rijwetten in uw staat voordat je in een ongeval.

Als u in een auto-ongeluk zit terwijl u buiten de staat bent, kunt u het beste 911 bellen. Wees voorbereid op mogelijke lange wachttijden voor de politie om te reageren, omdat rechtshandhaving prioriteit geeft aan meer dringende oproepen, vooral tijdens de pandemie.

als de politie niet ter plaatse kan komen, weg moet voordat ze aangifte doet, niet komt opdagen omdat er niemand gewond is geraakt of de betrokken voertuigen het verkeer niet blokkeren, raak dan niet in paniek. Ga naar het dichtstbijzijnde politiebureau en dien zo snel mogelijk na het ongeval een rapport in. De meeste staten laten tot 72 uur om een politierapport te maken, maar de wetten verschillen per staat.

Het is van cruciaal belang dat je het ongeval documenteert met een politierapport voor het geval je aangeklaagd wordt door de andere bestuurder, zegt Holeman. Zorg voor een kopie van het politierapport.

” een ongevallenrapport kan later nuttig zijn in het schadeproces,” zegt hij.

praten met de andere bestuurder

bepaal dat je veilig bent praten met de andere bestuurder, en als je dat rustig kunt doen, zonder politie hulp.

“als er een teken is dat road rage een rol heeft gespeeld bij het ongeval, wees dan extra voorzichtig als je met de andere bestuurder praat”, waarschuwt Holeman.

zodra u hebt vastgesteld dat het veilig is, “beveilig en verberg alle waardevolle spullen voordat u het voertuig verlaat”, adviseert Passmore.

hoewel het gepast is om in gesprek te gaan terwijl je op de politie wacht, vermijd dan opnames te maken of te flappen dat je spijt hebt, zelfs als je het gevoel hebt dat je fout zit. Vermijd het uiten van woede naar de andere bestuurder. Geef het ongeval niet de schuld van een andere bestuurder op de plaats delict of accepteer de schuld van een andere bestuurder of getuigen op de plaats delict.

” Het is het beste om discussie te vermijden over wie de schuld heeft op de plaats van een ongeval, ” zegt Passmore. Dat is aan de verzekeringsmaatschappijen om te bepalen.

ook, verzet U tegen het bespreken van eventuele verwondingen. “Je weet misschien niet altijd de omvang van de schade—aan uw auto of uw lichaam—direct na een auto-ongeluk,” zegt Holeman. Als je gevraagd wordt of jij of je passagiers in orde zijn, zeg dan iets als: “alleen onze artsen kunnen onze gezondheid beoordelen.”Dat komt omdat je zelden meteen weet of jij of andere autopassagiers lichamelijk letsel hebben. Zelfs bij een aanrijding kan het uren of dagen duren om zich te manifesteren.

“als je met anderen praat, houd je dan aan de feiten,” zegt Holeman. “Bespreek niet wie er fout zat of hoeveel verzekering je hebt met andere chauffeurs.”

maak geen Deals

maak ook geen nevendeals met andere bestuurders om het ongeval te accepteren of contant te betalen in plaats van een verzekeringsclaim in te dienen, zelfs als de andere bestuurder een aanzienlijk bedrag aanbiedt of claims heeft die ze niet hebben.

Holeman waarschuwt dat ” het maken van een ‘handshake deal’ met contant geld op de scène je zou kunnen blootstellen aan grote uitgaven op de lijn.”

het verzamelen van de juiste informatie

Op dit punt moest u zoveel stappen ondernemen om uzelf, uw dierbaren en het voertuig te beveiligen, dat u misschien vergeet om belangrijke informatie te verzamelen. Daarom is het essentieel om uw documenten consequent op orde te houden.

” u moet altijd belangrijke informatie in uw auto bewaren, zoals registratie, bewijs van verzekering en de naam en het telefoonnummer van uw verzekeringsspecialist”, legt Holeman uit. “Het is ook een goed idee om belangrijke medische informatie mee te nemen, zoals bekende allergieën en de naam van uw arts,” voegt hij toe. Hebben vergelijkbare informatie voor dierbaren en huisdieren bij de hand of gemakkelijk beschikbaar.

Als u het document uitwisseling proces start, “Exchange verzekering en contact informatie alleen,” zegt Passmore. Dat voorkomt dat je iets zegt dat later tegen je gebruikt kan worden. Holeman geeft deze lijst met wat u moet verzamelen voor verzekeringsclaims:

• naam en contactgegevens
• verzekeringsmaatschappij en polisnummer
• rijbewijs en kentekenplaat
• Type, kleur en model van het voertuig
• locatie van het ongeval

zorg ervoor dat u foto ’s of video’ s maakt van schade aan beide auto ‘ s, praat met getuigen, schrijf alles wat u zich kunt herinneren over wat er gebeurd is, of zelfs opnemen met audio-of videodetails.

documenteer ook verwondingen, weg en weer, en alles wat u denkt bijgedragen aan het ongeval. Als u een mobiel apparaat hebt, kunnen notitie-apps of mobiele apps van een verzekeringsmaatschappij nuttig zijn bij het documenteren van ongevalgegevens.Passmore benadrukt dat ” de verzekeringsmaatschappijen de details van het ongeval willen weten, als er een politierapport werd ingediend, als er getuigen waren, en alle andere informatie die relevant kan zijn met betrekking tot het ongeval.”

Holeman zegt dat als je een mobiel apparaat hebt, overweeg dan om de mobiele app van je verzekeraar te downloaden en in te stellen voordat er een botsing optreedt om het schadeproces te versnellen. Een goede mobiele app kan van cruciaal belang zijn omdat, naast het documenteren van de ongevalgegevens, uw verzekeraar in staat kan zijn om een sleepwagen te sturen en bieden huurauto opties via de app.

“afhankelijk van uw beleid kunt u hulp bij pech onderweg, sleepdiensten, autoverhuurdekking of andere diensten hebben om u te helpen na een ongeval”, zegt Passmore.

sla later rekeningen en medische dossiers van het ongeval op, omdat u ze misschien nodig hebt voor claims of voor de rechtbank.

het starten van een Autoverzekeringsclaim

Het is belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met uw verzekeraar.

” Dit zal helpen het claimproces te versnellen en zij kunnen u mogelijk helpen met andere services die in uw beleid kunnen worden opgenomen,” zegt Passmore.

hoewel informatie over het schadeproces vaak op de website of mobiele app van een verzekeraar staat, kunt u verhelderende vragen stellen over alles wat u niet begrijpt. Het is essentieel dat je alles krijgt waar je recht op hebt onder je beleid en staatsrecht.

” Ontdek welke documenten u nodig hebt om uw verzekeraar te geven—zoals een ‘bewijs van claim’ – formulier,” voegt Holeman toe. “Zorg er ook voor dat u weet of er een deadline is voor het indienen en wanneer u kunt verwachten van uw verzekeringsmaatschappij te horen,” zegt hij.

” uw verzekeraar, of de verzekeraar van de andere bestuurder, zal waarschijnlijk uw voertuig willen inspecteren om een schatting van de schade te maken, ” legt Passmore uit. “Als uw auto nog rijdbaar is, kunt u worden gevraagd om een drive-in claims center te bezoeken, een aanrijding reparatiewerkplaats aangesloten bij de verzekeraar, of gebruik maken van Remote inspection tools zoals een smartphone app.”

veel verzekeraars hebben hun claimproces voor virtuele autoverzekeringen verbeterd, vooral tijdens de pandemie.

met behulp van mobiele tools kunt u uw claim sneller afhandelen en weer op de weg.

fout vinden

nadat u een schadeclaim hebt ingediend en alle informatie hebt verstrekt die de verzekeraar nodig heeft, bepalen de verzekeringsinstellingen de fout en bepalen zij wat u ontvangt voor reparaties of voor vervanging van uw auto als het totaal is bereikt.Passmore vat samen hoe foutbepaling werkt: “de verzekeringsregelaars van elk bedrijf zullen de feiten over het ongeval verzamelen en, op basis van de details en de wetgeving van de staat, bepalen wie de schuld heeft of in welke mate elke bestuurder verantwoordelijk is voor het ongeval”, zegt hij.

dat proces hangt af van waar u woont, aangezien 18 staten hebben geen-schuld verzekering wetten, en vereisen dat u persoonlijke letselbescherming (PIP) op uw beleid om medische rekeningen te betalen voor verwondingen gerelateerd aan het ongeval, verlies van inkomsten en andere kosten, ongeacht wie er schuld.

in staten zonder foutenwetgeving gebruiken verzekeraars verschillende methoden om te bepalen wie er schuld heeft. In sommige staten wordt uw schadebedrag bijvoorbeeld verminderd met uw foutpercentage.

” sommige staten houden er rekening mee dat elke bestuurder een zekere verantwoordelijkheid voor het ongeval kan dragen en, op basis van de details, zal een percentage van de fout op basis van hun mate van verantwoordelijkheid,” Passmore zegt. “Als er geschillen zijn die niet kunnen worden opgelost, kan de rechter uiteindelijk beslissen.”

” Als u op enig moment vragen hebt, neem dan contact op met uw verzekeringsprofessional of uw verzekeringsafdeling van de staat”, suggereert Holeman.