naarmate de lijst van prominente mannen die van seksuele intimidatie of aanranding worden beschuldigd, toeneemt, kan zich een culturele verschuiving voordoen die een grotere verantwoordelijkheid voor seksuele intimidatie op het werk vereist. Maar achter gesloten deuren hebben veel bedrijven en instellingen weinig gedaan om seksuele intimidatie aan te pakken, wat heeft bijgedragen tot vijandige werkomgevingen, niet alleen voor slachtoffers van seksuele intimidatie, maar ook voor andere werknemers die slechts omstanders zijn.seksuele intimidatie is een alomtegenwoordig probleem met een verwoestende tol voor het welzijn en de prestaties van werknemers, volgens psychologen die pesterijen op het werk bestuderen of bedrijven raadplegen over hoe dit kan worden voorkomen. Er is ook een gebrek aan onderzoek om vast te stellen welke trainingsprogramma ‘ s seksuele intimidatie kunnen helpen verminderen, terwijl sommige ineffectieve training het probleem zelfs kan verergeren. Bedrijven hebben vaak nog steeds een problematische reflex op klachten over seksuele intimidatie, zegt C. Brady Wilson, PhD, een psycholoog in Scottsdale, Arizona, die gespecialiseerd is in seksuele intimidatie en werktrauma.
“Er is een patroon om rangen te sluiten, niets toe te geven en het slachtoffer de schuld te geven,” zegt Wilson. “Sommige bedrijven haten de EEOC en hun eigen personeelsafdeling. Ze zien klachten over seksuele intimidatie als iets dat ze vertraagt en als een onnodige kosten. Er is zo ‘ n terughoudendheid om samen te werken en deel te nemen.”
in het boekjaar 2015, de VS De Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) ontving ongeveer 28.000 aanklachten wegens intimidatie of discriminatie van werknemers die voor particuliere werkgevers of staats-of lokale overheden werken. Bijna de helft van die klachten was gebaseerd op geslacht, meer dan ras (34 procent) of handicap (19 procent). De EEOC schat dat minder dan 14 procent van de personen die last hebben van intimidatie ooit een formele klacht indienen.zestig procent van de Amerikaanse vrouwelijke kiezers zei dat ze seksuele intimidatie hebben ervaren, volgens een recente enquête van Quinnipiac University. Bijna 70 procent van de vrouwen die pesterijen ondervonden, zei dat het op het werk gebeurde, meer dan enige andere instelling. Uit de peiling bleek dat bijna 90 procent van zowel mannelijke als vrouwelijke kiezers vindt dat seksuele intimidatie van vrouwen een ernstig probleem is.
de huidige media-aandacht voor seksuele intimidatie kan meer bedrijven motiveren om opleidingsprogramma ‘ s voor seksuele intimidatie aan te nemen, maar sommige inspanningen slagen er niet in de houding te veranderen of seksuele intimidatie te verminderen. Het uitvoeren van een eenmalige training voor nieuwe werknemers is ineffectief en is meestal gewoon window dressing door bedrijven die bescherming zoeken tegen rechtszaken, zegt Columbia University psychologie professor Elissa Perry, PhD, die heeft onderzocht seksuele intimidatie trainingsprogramma ‘ s.
“het gaat niet alleen om het geven van één training en je bent klaar. Het moet een alomvattende aanpak zijn, ” zegt ze. “De toon is aan de top gezet. Controleren ze gewoon een vakje? Als ze het alleen doen om juridische redenen, dan geven ze er niet om of het werkt.tientallen jaren onderzoek heeft aangetoond dat slachtoffers van seksuele intimidatie grote schade hebben geleden, waaronder angst, depressie, eetstoornissen, drugs-en alcoholmisbruik, baanverloop en posttraumatische stress.
“seksuele intimidatie gaat echt niet over seks. Het gaat over macht, agressie en manipulatie. Het is een machtsmisbruik probleem, ” zegt James Campbell Quick, PhD, een professor in leiderschap en management aan de Universiteit van Texas in Arlington.Quick heeft al meer dan twee decennia onderzoek gedaan naar seksuele intimidatie en was medeauteur van een recent artikel in APA ‘ s Journal of Occupational Health Psychology dat de vooruitgang in onderzoek en de veranderende dynamiek van seksuele intimidatie onderzocht. Meer mannen melden nu seksuele intimidatie, en er is meer onderzoek nodig in de lesbische, homoseksuele, biseksuele en transgender gemeenschappen. In de nationale peiling van Quinnipiac University meldde een op de vijf mannelijke kiezers dat hij seksuele intimidatie had ervaren. Vrouwen kunnen ook agressors zijn tegen andere vrouwen of mannen, hoewel dat minder gebruikelijk is, zegt Quick.
het streven naar effectieve training
hoewel er weinig onderzoek is gedaan naar de effectiviteit van trainingsprogramma ‘ s voor seksuele intimidatie, zijn er enkele best practices vastgesteld. Werknemers moeten meer te weten komen over het bedrijfsbeleid en de wetten met betrekking tot seksuele intimidatie, procedures voor het indienen van klachten en verwachtingen van het gedrag van alle werknemers, zegt Chris Kilmartin, PhD, een psycholoog en emeritus psychology professor aan de University of Mary Washington.
Interventietraining van omstanders kan ook bijdragen tot een groter gevoel van verantwoordelijkheid, waarbij van werknemers wordt verwacht dat zij het woord voeren en zelfs hun eigen klachten indienen wanneer zij getuige zijn van seksuele intimidatie waarbij een andere werknemer betrokken is. Een giftige werkomgeving kan de productiviteit verlagen en de omzet en het absenteïsme verhogen, waarbij werknemers minder betrokken zijn bij hun werk.
“een vijandige omgeving beïnvloedt de hele organisatie, niet alleen de mensen die worden lastiggevallen,” zegt Kilmartin. “Kortom, het vergiftigt de organisatie.Kilmartin was een opleidingsadviseur voor seksuele intimidatie voor vele organisaties en de strijdkrachten, waaronder de Amerikaanse leger, luchtmacht en Naval Academy. Training kan boeiende zijn, met real-life scenario ‘ s, in plaats van het dwingen van werknemers om een gedateerde video met stelten vignetten te kijken. Kilmartin gebruikte zijn karbonades als stand-up comedian om humor op te nemen in een seksuele intimidatie trainingsvideo die hij schreef voor het leger. In de video wordt een onwetende soldaat neergekleed door een sergeant voor het vertellen van seksistische grappen.
bedrijven zouden trainingsprogramma ‘ s voor seksuele intimidatie moeten gebruiken die onderdelen voor -, training en posttraining op individueel en groepsniveau omvatten, zegt Perry. Een anonieme enquête of audit van de werkplek vóór de opleiding kan nuttig zijn om de omvang van seksuele intimidatie vast te stellen. De training moet interactief zijn, met meerdere trainingsmethoden, waaronder lezingen, video ‘ s en rollenspel. De Follow-up na de initiële opleiding dient kennisbeoordelingstests en jaarlijkse herhalingscursussen te omvatten.
een succesvol trainingsprogramma kan op korte termijn leiden tot een toename van klachten over seksuele intimidatie omdat meer werknemers zich bevoegd voelen om wangedrag te melden, maar een verhoogd aantal klachten gedurende een langere periode kan erop wijzen dat de training niet heeft geholpen, zegt Perry.
sommige ineffectieve trainingsprogramma ‘ s kunnen zelfs averechts werken en negatieve visies of stereotypen doen toenemen, volgens onderzoek. Uit een studie van een training van 30 minuten bleek dat mannen die het programma voltooiden eerder zouden zeggen dat seksueel gedrag op het werk verkeerd was, maar ook dat ze eerder zouden geloven dat beide partijen bijdragen aan ongepast seksueel gedrag. Ze waren ook minder geneigd dwang van een ondergeschikte als seksuele intimidatie te zien dan mannen of vrouwen die de training niet volgden.
de rol van werkcultuur
enkele veel voorkomende risicofactoren voor seksuele intimidatie zijn werkplekken met een strikte hiërarchische machtsdynamiek, waar mannen meer vrouwen tellen en de meeste opzichters mannen zijn. Het inhuren van meer vrouwen in leidinggevende functies en het creëren van een civiele, respectvolle cultuur voor alle werknemers kan helpen om het probleem in te Dammen, zegt Kilmartin.
een aanhoudend klimaat van seksuele intimidatie houdt ook verband met een verhoogde kans op seksueel geweld. Volgens een studie van het Ministerie van Defensie van 2015, waren militaire vrouwen die een aanranding hadden ervaren in het afgelopen jaar ongeveer 14 keer meer kans om aan te geven dat ze eerder seksuele intimidatie hadden ervaren. Mannen die seksueel geweld meldden waren ongeveer 49 keer meer kans om aan te geven dat ze hadden geleden seksuele intimidatie dan andere mannelijke soldaten. Geschat wordt dat meer dan 80 procent van de militairen die seksuele intimidatie ervaren, dit nooit melden.het Ministerie van Defensie heeft een uitgebreide trainingsstrategie opgezet om seksueel geweld en intimidatie te verminderen, met inbegrip van een Anonieme hulplijn, enquêtes onder leden van de strijdkrachten, focusgroepen en procedures voor het verminderen van vergelding tegen slachtoffers.in zowel de militaire als de civiele wereld worden klachten over seksuele intimidatie soms afgedaan als een” Hij zei, zij zei ” situatie, zegt Quick, die mede-schreef een aanstaande boek over campus seksuele aanranding. Bedrijven moeten een duidelijk beleid hebben dat seksuele intimidatie niet getolereerd wordt en dat daders gestraft worden, maar het proces moet eerlijk zijn tegenover alle partijen. “Je kunt geen Voorhamer gebruiken. Sommige mensen doen sommige dingen onbedoeld, ” Quick zegt. “Je moet kijken naar intenties en acties. Het is een deliberatief proces waar je doorheen moet.”
een hard nultolerantiebeleid ten aanzien van seksuele intimidatie kan ook averechts werken, waarbij vermeende daders het proces niet eerlijk vinden en slachtoffers vrezen een klacht in te dienen omdat ze misschien niet willen dat de dader wordt ontslagen, zegt Quick. “Iedereen heeft potentieel een verdediging, dus je moet naar beide kanten van het conflict luisteren”, zegt hij.
Er is meer onderzoek nodig om persoonlijkheidskenmerken te identificeren die kunnen bijdragen aan seksuele intimidatie. Een vorig jaar gepubliceerde studie in persoonlijkheid en individuele verschillen vond een positief verband tussen seksuele intimidatie neiging en de “donkere triade” persoonlijkheidskenmerken (narcisme, psychopathie en Machiavellianisme). Terwijl sommige mensen seksistische grappen als onschadelijk zien, bleek een andere studie gepubliceerd in 2015 in het International Journal of Humor Research dat het vertellen van seksistische grappen werd geassocieerd met zelf-gerapporteerde verkrachting neiging en het beschuldigen van slachtoffers.een zorgwekkende trend is de toename van bedrijven die een aansprakelijkheidsverzekering kopen om zich te verdedigen tegen rechtszaken tegen seksuele intimidatie, omdat bedrijven seksuele intimidatie kunnen behandelen als een kostenpost van zakendoen in plaats van het aan te pakken, zegt Wilson. “Het is een feit dat het bedrijf meer gaat kosten om de training en compliance te doen dan het kopen van een verzekering. Dat is een harde realiteit, ” zegt hij.Wilson heeft EEOC-personeel opgeleid over de verschillende manieren waarop doelwitten kunnen reageren op seksuele intimidatie. Sommige vrouwen kunnen proberen om een agressor te vermijden of maken zwakke smeekbeden voor hem om te stoppen. Ze kunnen het wangedrag bagatelliseren en het lang verdragen voordat ze uiteindelijk een klacht indienen. Bedrijven kunnen dan die vertragingen gebruiken als munitie tegen slachtoffers om te vragen waarom ze niet eerder een klacht hebben ingediend of beweren dat de slachtoffers niet echt bezwaar hebben gemaakt tegen het ongepast gedrag, zegt Wilson. Meer dan 70 procent van de EEOC seksuele intimidatie aanklachten ingediend tijdens de laatste twee fiscale jaren opgenomen kosten van vergelding, volgens ongepubliceerde EEOC gegevens verkregen door het Center for American Progress.
doelwitten die geconfronteerd worden met vergelding worden meestal niet direct ontslagen, maar hun leven op de werkplek wordt zo moeilijk gemaakt dat ze uiteindelijk stoppen, zegt Wilson, een voormalig voorzitter van de Arizona Psychological Association. Hij had een cliënt wiens bureau werd verplaatst naar een gang buiten haar kantoor en die haar computer en telefoon werd weggenomen nadat ze een klacht indiende over seksuele intimidatie.
die vergelding blijft niet onopgemerkt, en collega ‘ s distantiëren zich vaak van het doel in plaats van te helpen. “Zelden komen mensen voor hen op”, zegt Wilson. “Ze willen niet verstrikt raken in dat web of zelf vergelding ondergaan.”
Interventietraining van omstanders kan die trend helpen keren door werknemers op te leiden om verantwoordelijk te zijn voor het behoud van een veilige kantooromgeving, zelfs als het betekent dat ze betrokken raken in een situatie die ze liever vermijden, zegt Wilson.
aan een ander front dwingen sommige grote bedrijven hun leveranciers om actie te ondernemen tegen seksuele intimidatie, wat een krachtig instrument kan zijn omdat het van invloed is op de bottom line van deze bedrijven. McDonald ‘s, Walmart, Trader Joe’ s, Whole Foods, Burger King en andere bedrijven zijn begonnen met het kopen van groenten en fruit alleen van telers die zich houden aan een gedragscode voor de bescherming van landarbeiders genaamd Het Fair Food Program, die werd ontwikkeld door de coalitie van Immokalee werknemers in Florida.hoewel prominente mannen in de politiek, de amusementssector en de media de berichtgeving over beschuldigingen van seksuele intimidatie domineren, hebben industrieën met een groot aantal vrouwelijke laagbetaalde werknemers veel hogere percentages van seksuele intimidatie, die onopgemerkt blijven met weinig publieke verontwaardiging. Van 2005 tot 2015 werden meer dan 41.000 aanklachten wegens seksuele intimidatie ingediend bij de EEOC, waarbij de hotel-en voedingsindustrie de meeste aanklachten noteerde (14 procent), op de voet gevolgd door de detailhandel (13 procent). De media-en entertainmentindustrie waren elk verantwoordelijk voor minder dan 3 procent van de klachten over seksuele intimidatie.
verschuivingen in culturele attitudes ten opzichte van seksuele intimidatie kunnen uiteindelijk het meest waardevolle instrument zijn in de bestrijding van seksuele intimidatie door een gedeeld gevoel van publieke verantwoordelijkheid en verantwoording te creëren. De #metoo social media berichten die viraal gingen na het Harvey Weinstein seksschandaal illustreerden in schril detail hoeveel vrouwen seksuele intimidatie hebben ervaren. Kilmartin zegt dat hij mannelijke vrienden had op Facebook die erkenden dat ze eerder betrokken waren bij seksuele intimidatie, maar ze beloofden te stoppen na het lezen van de hartverscheurende accounts die vrouwen publiekelijk deelden, vaak voor de eerste keer.”het was krachtig en gepersonaliseerd het probleem dat het niet alleen iets dat gebeurt in een kwaadaardige Hollywood Achterkamer,” Kilmartin zegt. “Het helpt mannen gevoelig te maken voor de verhalen van mensen die ze kennen, dus het was niet alleen een abstractie.”een groter publiek bewustzijn van seksuele intimidatie en een meer proactieve betrokkenheid van bedrijven en andere instellingen zal hopelijk de prevalentie van seksuele intimidatie en de verwoesting die het veroorzaakt, verminderen, aldus Quick.
” Het is niet alleen het probleem van een vrouw. Vrouwen zijn nog steeds de belangrijkste slachtoffers van seksuele intimidatie en zij dragen de last van het lijden”, zegt hij. “Totdat mannen zelf hun verantwoordelijkheid in het probleem, het gaat echt moeilijk om een grote beweging te krijgen in het aanpakken van het.”
Dit artikel verscheen oorspronkelijk in Good Company, een nieuwsbrief van APA ‘ s Center for Organizational Excellence, die werkt aan het verbeteren van het functioneren van individuen, groepen, organisaties en gemeenschappen door de toepassing van psychologie op een breed scala van werkplaatskwesties. Voor meer informatie over het centrum, Ga naar www.apaexcellence.org.