het blokkeren van zoekmachines van het indexeren van de” free file program ” pagedit
burgers van de VS die tot $72.000 per jaar maken, komen in aanmerking voor gratis voorbereiding en indiening van belastingformulieren via het IRS Free File program. TurboTax ‘s” free file program ” pagina (https://turbotax.intuit.com/taxfreedom/) bevat echter specifieke HTML-tags (noindex,nofollow) die het indexeren van zoekmachines blokkeren. TurboTax heeft klanten misleid die in aanmerking kwamen voor de gratis aanmelding voor hun commerciële product. Vanaf December 30, 2019, onder een nieuwe overeenkomst van de IRS, TurboTax kan niet langer verbergen hun gratis versie diensten van zoekresultaten.
schrijven naar de boot trackEdit
De versie van 2003 van de TurboTax-software bevatte digitaal rechtenbeheer dat bijhield of het eerder op een computer was geà nstalleerd door te schrijven naar sector 33 op de harde schijf. Hierdoor kon het bijhouden of het eerder op een computer was, zelfs door het opnieuw installeren van het besturingssysteem. Dit veroorzaakte ook conflict met sommige boot-laders die gegevens daar op te slaan, waardoor die computers niet meer opstartbaar.
oppositie tegen return-free filegedit
Intuit, de eigenaar van TurboTax, spendeerde meer dan $11 miljoen aan federale lobby tussen 2008 en 2012. Intuit “verzet zich tegen de fiscale voorbereiding van de IRS-overheid”, met name waardoor belastingplichtigen om vooraf gevulde retouren gratis in te dienen, in een systeem vergelijkbaar met de gevestigde ReadyReturn service in Californië. Het bedrijf lobbyde ook op rekeningen in 2007 en 2011 die de Treasury-afdeling, waaronder de IRS, zou hebben uitgesloten van het initiëren van terugkeer-vrije indiening. Een woordvoerster van Intuit zei begin 2013 dat ” net als veel andere bedrijven, Intuit actief deelneemt aan het politieke proces.”Ze zei dat terugkeer-vrije indiening had” gevolgen voor de nauwkeurigheid en eerlijkheid in de belastingen.”Dit leidde ertoe dat journalist Dylan Matthews in 2017 een boycot van het bedrijf voorstelde.
in Zijn 2012 Vorm 10-K, Intuit zei dat ” we anticiperen dat de overheid inbreuk op zowel de federale en staatsniveau kan een voortdurende concurrentie bedreiging voor ons bedrijf voor de nabije toekomst.”
herpositionering van versionsEdit
in januari 2015 werd bekend dat de Deluxe-versie niet langer IRS-schema ‘ s C, D, E en F ondersteunt in interviewmodus. Hoewel de Deluxe versie nog steeds toegang tot die schema ‘ s door middel van “vorm mode”, dit kan resulteren in het verlies van de mogelijkheid om elektronisch bestand. Bovendien ondersteunt de Premium-versie niet langer Schema C of F in interviewmodus. Intuit werd op grote schaal bekritiseerd voor deze veranderingen en reageerde met mitigatie op korte termijn, hoewel het de beslissing niet heeft teruggedraaid. Op Februari 5, 2015 Intuit stuurde een tweede e-mail excuses aan huidige en voormalige klanten met betrekking tot de beslissing om specifieke schema ‘ s te verwijderen uit de Deluxe en Premium versies. Intuit verontschuldigde zich ook voor hun slecht ontvangen eerste verontschuldiging verzonden op 27 januari. In de Februari 5 bericht Intuit aangekondigd dat ze zouden omkeren koers in hun 2015 Deluxe en Premium versies, met inbegrip van de schema ‘ s die historisch werden opgenomen in de software.
frauduleuze return claimsEdit
in een artikel van Brian Krebs op 15 februari 2015 werd gemeld dat Intuit Inc. tijdelijk opgeschort de verzending van de staat e-ingediend belastingaangiften als gevolg van een toename van klachten van consumenten over terugbetalingen reeds geclaimd in hun naam.in een later artikel op 22 februari 2015 meldde Krebs dat twee voormalige werknemers beweerden dat Intuit willens en wetens toestond dat frauduleuze retourzendingen op grote schaal werden verwerkt als onderdeel van een inkomstenverhogende regeling. Beide werknemers, voormalige leden van het beveiligingsteam voor het bedrijf, verklaarden dat het bedrijf herhaalde waarschuwingen en suggesties over hoe fraude te voorkomen had genegeerd. Een van de werknemers zou een klacht hebben ingediend bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission.
het afleiden van stimuleringsfondsen van klanten edit
in 2021 konden personen die Turbotax gebruikten voor hun belastingaangiften geen toegang krijgen tot stimuluscontroles die door de overheid werden verzonden omdat Turbotax de controles omleidde naar oude en ongebruikte bankrekeningen voor de klanten.