veel crediteuren en incassanten bellen voortdurend, op elk nummer waar u bereikt kunt worden, inclusief uw werkplek, om u een schuld te laten betalen. Misschien zou uw werkgever niet te vriendelijk kijken naar deze gesprekken. Niemand wil lastiggevallen worden door een incassobureau, en vanwege zo ‘ n groot misbruik in de incassobranche heeft het Congres een wet aangenomen, de Fair incassobureau Practices Act, om consumenten te beschermen tegen dit incassobureau misbruik.

in sommige staten, zoals Texas, zijn er aanvullende staatswetten uitgevaardigd om consumenten te beschermen. In Texas, isTex.Vin.Code Ann. §§392.001 tot en met 392.404 en 396.001 tot en met 393.353, die bescherming biedt tegen consumenten. Deze wet is van toepassing op incassobureaus, schuldeisers en particuliere bureaus voor kinderalimentatie en verbiedt veel van hetzelfde gedrag dat de FDCPA verbiedt, zoals het gebruik van bedreigingen, intimidatie, misbruik, onredelijke communicatie, misleidende verkeerde voorstelling van zaken en gewetenloze incassotactieken. Bovendien, de wetten in Texas voorzien in eisen voor schriftelijke communicatie, zoals openbaarmaking van het doel van de mededeling. Ook, de wet heeft Bepalingen tegen schuldeisers het inhuren van een derde partij verzamelaar bekend te hebben herhaaldelijk overtreden deze wet.

Texas law voorziet in particuliere rechtsmiddelen, waaronder het verkrijgen van een gerechtelijk bevel, werkelijke schade, wettelijke schade van een minimum van $100 voor bepaalde schendingen, en advocaatkosten.