• als uw iPhone bevroren is, kunt u een paar trucs gebruiken om het op te lossen.
• om een bevroren iPhone te repareren, probeert u deze minstens een half uur op te laden of probeert u hem gewoon opnieuw op te starten.
• het laatste redmiddel voordat u contact opneemt met Apple support is om uw iPhone aan te sluiten op een computer en iTunes te gebruiken om het besturingssysteem bij te werken.
• bezoek de homepage van Business Insider voor meer verhalen.

als uw iPhone een bevroren scherm heeft – met andere woorden, het reageert niet wanneer u het aanraakt-is alle hoop niet verloren. Een bevroren iPhone kan vaak gemakkelijk worden vastgesteld.

bekijk de producten die in dit artikel worden genoemd:

iPhone Xs (vanaf $999 bij Apple)

hoe een bevroren iPhone te repareren

natuurlijk is het altijd mogelijk dat er een ernstig probleem is met uw iPhone, dus als deze stappen voor het oplossen van problemen niet werken, kan de volgende stap zijn om contact op te nemen met Apple support.

Laad uw iPhone op

Het is mogelijk dat het opladen van uw telefoon voor een korte tijd het kan doen herleven. Voor het beste resultaat sluit u uw telefoon rechtstreeks aan op een voedingsadapter – laad hem niet draadloos op of sluit hem aan op de USB-poort van een computer. Laat het minstens 30 minuten opladen en probeer het dan opnieuw te gebruiken.

herstart of forceer-herstart uw iPhone

als uw iPhone nog steeds niet reageert, probeer dan uw telefoon opnieuw op te starten door op de juiste knop voor uw iPhone-model te drukken. Als dat geen effect heeft, dan kunt u proberen te dwingen-herstart uw telefoon.

voor volledige details over het opnieuw opstarten en forceren van een iPhone, zie het artikel, ” How to restart and force-restart any iPhone model.”

zowel de restart als de force-restart zullen geen apps of gegevens wissen, dus dit is veilig om te doen, zelfs zonder een recente back-up.

problemen met uw iPhone oplossen als deze vastloopt tijdens het herstarten van

als uw iPhone succesvol herstart maar niet voorbij het Apple-logo kan komen, dan moet u uw iPhone aansluiten op een computer met iTunes geïnstalleerd en probeer een aantal extra stappen voor het oplossen van problemen.

1. Start iTunes op de computer.

2. Zet uw iPhone in recovery mode. De procedure hiervoor hangt af van het model iPhone dat u bezit:

• Als u een iPhone 8 of hoger hebt, houdt u de AAN / UIT-knop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat u de optie ziet om uw iPhone uit te schakelen. Sleep de schuifregelaar om het uit te schakelen. Terwijl u de AAN / UIT-knop op de iPhone ingedrukt houdt, sluit u uw iPhone aan op uw computer met een USB-verbindingskabel. Houd de AAN / UIT-knop ingedrukt totdat u het scherm recovery mode ziet.

• Als u een iPhone 7 of iPhone 7 Plus hebt, houdt u de AAN / UIT-knop ingedrukt totdat u de optie ziet om uw iPhone uit te schakelen. Sleep de schuifregelaar om het uit te schakelen. Terwijl u de volumeknop op de iPhone ingedrukt houdt, sluit u de iPhone aan op uw computer met een USB-verbindingskabel. Houd de knop volume omlaag ingedrukt totdat u het scherm recovery mode ziet.
• Als u een iPhone 6s of ouder hebt, houdt u de AAN / UIT-knop ingedrukt totdat u de optie ziet om uw iPhone uit te schakelen. Sleep de schuifregelaar om uw telefoon uit te schakelen. Terwijl u de Home-knop ingedrukt houdt, sluit u uw telefoon aan op uw computer met een USB-verbindingskabel. Houd de Home-knop ingedrukt totdat u het scherm recovery mode ziet.

3. Wanneer u de optie ziet om uw iPhone op uw computer te herstellen of bij te werken, klikt u op “Bijwerken.”iTunes zal de telefoon bijwerken zonder uw apps en gegevens te verwijderen.

neem Contact op met Apple support

Als u nog steeds geen geluk hebt gehad met uw bevroren iPhone, neem dan contact op met Apple support.

gerelateerde dekking van How to do Everything: Tech:

• wat te doen als uw iPhone-scherm is gebarsten of gebroken, en hoe verdere schade te voorkomen

• ‘ waarom zal mijn iPhone niet opladen?’: Hoe veelvoorkomende iPhone-oplaadproblemen te diagnosticeren en op te lossen

• A guide to iPhone oververhitting: Waarom uw iPhone kan krijgen overmatig warm, en hoe het te repareren

• 7 manieren om uw iPhone te repareren wanneer het geen service