toen Facebook Marketplace werd geïntroduceerd in 2016, was het weinig meer dan een online garage verkoop.
in plaats van te kopen en te verkopen via door de gebruiker gecreëerde Facebook-groepen, kon iedereen een product op de marktplaats zetten en rechtstreeks contact leggen met potentiële klanten in hun omgeving.
De afgelopen jaren is Facebook Marketplace steeds populairder geworden en wordt nu maandelijks gebruikt door 800 miljoen mensen in 70 verschillende landen.
dat is een grote garage verkoop! En ad-hoc Facebook groepen zijn lang niet zo populair.
met zoveel individuele kopers en verkopers die het platform gebruiken, is er nooit een betere tijd geweest voor bedrijven om mee te doen.
maar het verkopen van uw producten op Facebook Marketplace is een andere ervaring dan zowat elk ander verkoopkanaal.
het zou moeilijk zijn om een ander platform te vinden waar het zo gemakkelijk is voor mensen om uw producten te ontdekken, vooral met 66% van de Facebook-gebruikers interactie met hun accounts op een dagelijkse basis.
Facebook Marketplace is een groeiende gemeenschap van gekwalificeerde kopers die staan te popelen om een aankoop te doen. Combineer dat met ingebouwde interest targeting en eenvoudig te gebruiken product categorisatie, en je hebt een tool die is op maat gemaakt voor het verhogen van de bedrijfsverkoop.
waar wacht u nog op?
- Wat Is Facebook Marketplace?
- verkopen op Facebook Marketplace
- zeer responsieve Badge
- community Recommended Badge
- 5 manieren om Facebook Marketplace voor uw bedrijf te gebruiken
- bewustmaking en vindbaarheid verhogen
- vertrouwen opbouwen met uw publiek
- volg wat het beste op Facebook verkoopt
- maak gebruik van Facebook ‘ s Personalisatie
- Test nieuwe producten
- Marketplace is geen garageverkoop meer
Wat Is Facebook Marketplace?
de naam zegt het al! Facebook Marketplace is een open uitwisseling waar gebruikers kunnen kopen en verkopen van nieuwe en pre-owned items aan andere gebruikers.
Iedereen kan een lijst van producten of diensten te koop en toegang krijgen tot een lokaal publiek.
Facebook Marketplace for Los Angeles, CA.
gebruikers kunnen door de hele Marktplaats bladeren, categorieën selecteren, groepen inchecken, of rechtstreeks naar winkels gaan die ze leuk vinden.
elke optie past de producten die worden getoond aan de voorkeuren en interesses van een specifieke gebruiker op Facebook.
het winkelgedeelte van Facebook Marketplace toont populaire Deals voor u.
gebouwd als een peer-to-peer platform, wanneer iemand een aankoop wil doen op Facebook Marketplace, wordt dit gedaan via Messenger.
Dat geeft u een manier om te gaan met potentiële klanten op een 1: 1 basis en het bevorderen van sterke relaties met hen.Facebook blijft ook meer functionaliteit toevoegen aan Marketplace, waardoor verkopers payment processors zoals Shopify en BigCommerce kunnen verbinden met hun Marketplace-account.
terwijl u nog steeds elk gesprek met klanten start via Messenger, worden alle producten die u via uw Facebook-Shop hebt gekocht, automatisch verwerkt via welke betalingsverwerker u ook kiest.
laten we nu uw Facebook Marketplace account instellen!
verkopen op Facebook Marketplace
Iedereen kan een item verkopen op Marketplace zolang Facebook de aanbieding goedkeurt, op basis van zijn handelsbeleid.
u hebt geen apart Marketplace—account nodig om te starten-U kunt uw eerste verkoop doen via uw persoonlijke of zakelijke account.
- om uw eerste vermelding te maken, klikt u op het pictogram Marktplaats.
- selecteer vervolgens iets verkopen in het linkermenu.
- u kunt dan het type product dat wordt weergegeven uit drie opties selecteren.
We gebruiken Items voor verkoop in het volgende voorbeeld.
- zodra u een van deze opties hebt geselecteerd, wordt u gevraagd om de werkelijke lijst voor dit product aan te maken.
Facebook vereist de volgende informatie voor elke listing.
- Categorie
- wat u verkoopt
- prijs
- locatie
- een beschrijving
- maximaal 10 afbeeldingen van het product
zodra u deze informatie hebt ingevoerd, ziet de lijst er als volgt uit:
- klik op Volgende om verder te gaan.
- het enige wat u in deze laatste stap moet doen, is op Post klikken.
Gefeliciteerd! Je hebt je eerste product op Facebook Marketplace vermeld. Nu begint het echte werk.
Facebook omvat Automatisch Marketplace als publiek voor uw advertentie, wat betekent dat iedereen die op het platform surft uw product kan zien.
het platform maakt automatisch een marktplaats profiel wanneer u een lijst van uw eerste item. Wanneer u een product te verkopen via Facebook Marketplace, het zal automatisch worden weergegeven als een onderdeel van uw winkel.
deze” store “is toegankelijk via het tabblad” shop ” van de Facebook-pagina van uw bedrijf.
nadat u een paar items op Facebook hebt vermeld en verkocht, kunt u beginnen na te denken over het optimaliseren van uw winkel met een sterke verkoper record.
Facebook biedt twee aparte badges voor hoe goed u omgaat met klanten.
-
zeer responsieve Badge
toegekend aan verkopers die snel reageren op alle potentiële klanten.
-
community Recommended Badge
verleend aan verkopers met een hoge rating op Facebook Marketplace.
beide badges kunnen uw reputatie op het platform versterken, wat leidt tot meer vertrouwen in uw merk en mogelijk meer klanten.
5 manieren om Facebook Marketplace voor uw bedrijf te gebruiken
omdat Facebook voornamelijk een sociaal platform is, leent Marketplace zich voor het maken van persoonlijke contacten met klanten.
daarom is het platform een ideale ruimte voor het vinden van nieuwe klanten en het onderhouden van relaties met hen. Uw concurrentie is niet alleen andere bedrijven; je bent tegen individuele gebruikers ook.
we hebben een paar slimme ideeën geselecteerd om Facebook Marketplace voor uw bedrijf te gebruiken.
bewustmaking en vindbaarheid verhogen
brand awareness is een van de snelste en gemakkelijkste manieren om uw omzet te verhogen. Gelukkig, Facebook-gebruikers zijn bekend met het platform als een sociale tool, dus het is niet moeilijk voor hen om merken op de markt te ontdekken.
en de mensen die uw product zien, bevinden zich verder in de trechter dan veel van de leads die u via uw advertenties richt. Ze zijn al op zoek naar producten om te kopen.
om de zichtbaarheid van uw producten te vergroten, moet u begrijpen hoe categorieën werken in Facebook Marketplace.
er zijn 11 topcategorieën, die elk in meer specifieke subcategorieën zijn onderverdeeld.
de elektronica categorie is onderverdeeld in elektronica & Computers en mobiele telefoons.
Als u uw producten plaatst in categorieën die uw doelgroep aanspreken, hebben ze meer kans om uw items te vinden tijdens het bladeren.
maar dat is niet de enige manier om de zichtbaarheid van uw producten te vergroten.
hoe meer mensen uw bedrijfsprofiel op Facebook volgen, hoe meer uw items in de nieuwsfeeds van mensen verschijnen.
een geweldige plek om dit te doen is in de beschrijving van uw product.
volg knop in de winkel informatie sectie van Facebook Marketplace.
advertenties die u maakt zullen ook worden weergegeven in Facebook Marketplace.
zorg ervoor dat u een van de volgende doelstellingen kiest:
- Brand awareness
- Reach
- verkeer
- videoweergaven
- Lead generation
- berichten
- conversies
- verkoop van catalogi
- winkelverkeer
voor meer informatie, kijk op Facebook ‘ s tutorial over het proces.
Dit is een geweldige kans om ook een van uw favoriete ad templates te gebruiken.
deze tactieken kunnen helpen om de bekendheid van uw merk te vergroten en het gemakkelijker maken voor gebruikers om uw producten te ontdekken op Facebook Marketplace.
zodra ze uw bedrijf vinden, kunt u beginnen met het opbouwen van hun vertrouwen in uw merk.
vertrouwen opbouwen met uw publiek
een product online kopen draait allemaal om vertrouwen. Om over de inherente afstand tussen online kopers en verkopers te komen, moeten bedrijven vertrouwen wekken in shoppers elke kans die ze krijgen.
als peer-to-peer platform heeft Facebook Marketplace unieke kenmerken die u helpen dit vertrouwen bij potentiële klanten op te bouwen.
ten eerste worden alle transacties op Facebook Marketplace gestart via Messenger—zodat u contact kunt maken met potentiële klanten via een één-op-één gesprek.
Facebook Messenger optie in een marktplaats lijst.
uw winkelpagina biedt u ook de mogelijkheid om het vertrouwen van potentiële klanten in uw bedrijf op te bouwen. Via uw pagina, kunt u de geloofwaardigheid van uw bedrijf te stimuleren door het verstrekken van informatie over uw bedrijf en het beantwoorden van vragen shoppers’.
zodra u begonnen bent met het opbouwen van uw publiek op Facebook Marketplace, kunt u beginnen met het gebruik van het platform als een manier om nieuwe producten te testen en te zien wat resoneert.Facebook Shopify-producten
volg wat het beste op Facebook verkoopt
de producten die goed verkopen in uw Shopify-winkel zijn mogelijk niet de producten die uitverkocht zijn op Facebook Marketplace. Haal het meeste uit uw Facebook-advertentie-uitgaven door te leren welke items het populairst zijn op dat platform.
wilt u zien wat voor soort producten goed verkopen op de markt? Gebruik categorieën om te zien welke producten bestsellers zijn. Deze informatie kan worden gebruikt om advertenties te maken met dit soort producten, of soortgelijke producten, waarvan u zeker weet dat Marktplaats klanten willen kopen.
u kunt ook populaire producten volgen door verschillende bedrijfspagina ‘ s te bezoeken. Wanneer u een winkel opent, worden de best presterende items altijd als eerste vermeld.
Top Picks op de hoofdpagina van de markt.
De Stores sectie van Marketplace zal ook gepersonaliseerde aanbevelingen bieden op basis van gebruikersvoorkeuren.
Marketplace Stores recommendations.
met een klein beetje onderzoek kunt u eenvoudig achterhalen welke soorten producten populair zijn. Deze informatie helpt u ook succesvolle advertenties te maken.
in uw promoties, feature items die Facebook kopers regelmatig te kopen, en uw advertenties zullen waarschijnlijk leiden tot de verkoop.
maak gebruik van Facebook ‘ s Personalisatie
samen met het promoten van populaire producten, gebruik advertenties om mensen te targeten die in uw winkel hebben gekocht of uw pagina volgen.
deze personen hebben al interesse getoond in uw bedrijf, dus ze zullen waarschijnlijk weer van u kopen.
een manier om dit te doen is door het creëren van een lookalike publiek of interessegericht publiek te richten in Marktplaats advertenties.
voorbeeld Facebook lookalike audience.
Chatbots zijn een andere manier om verbinding te maken met gebruikers die geïnteresseerd zijn in uw bedrijf.
u kunt automatisch contact opnemen met iedereen die contact opneemt met Messenger, hetzij voor of nadat ze een aankoop hebben gedaan.
Het is belangrijk om altijd het gesprek gaande te houden om ervoor te zorgen dat leads niet koud worden na verloop van tijd.
terwijl u met deze klanten communiceert, helpt Facebook Marketplace u ook om te zien welke verschillende soorten producten goed verkopen op het platform; u kunt deze informatie gebruiken om zelf nieuwe aanbiedingen of producten te maken.
Test nieuwe producten
Als u overweegt een nieuw product te lanceren of gewoon een idee wilt testen, is Facebook Marketplace Een snelle en slanke manier om dit te doen.
aangezien Facebook de targeting voor u doet, kunt u testen of een product of dienst resoneert met uw core publiek.
het enige wat je hoeft te doen is een lijst maken, en je bent klaar om te gaan! Er zijn geen kosten aan verbonden.
het creëren van een winkel via Marketplace maakt het ook gemakkelijker om deze producten te promoten.
u kunt een nieuw idee of een nieuw product delen en de beschrijving gebruiken om klanten te laten weten dat u iets nieuws probeert.
naast het testen van nieuwe producten, kunt u ook experimenteren met prijzen op Marketplace om te zien hoe uw publiek reageert op kortingen en prijsstijgingen.
product met korting op Facebook Marketplace.
overweeg om exclusieve toegang tot een product of korting te bieden via Facebook Marketplace. Deze zet geeft leads en klanten het gevoel dat je hen iets speciaals biedt en bouwt hun loyaliteit aan uw merk.
Marketplace is geen garageverkoop meer
Facebook Marketplace is snel en eenvoudig, kosteneffectief en informatief met doelgroep targeting.
u kunt nieuwe klanten vinden, nieuwe producten testen en relaties opbouwen met uw kopers zonder veel tijd of geld aan uw kant te investeren.
al deze activiteiten kunnen helpen bij het openen van een pijplijn van nieuwe bedrijven die mensen rechtstreeks naar uw deur leidt.
op dat moment zou de verkoop gemakkelijk moeten zijn. Vooral als je een aanbod hebt dat ze niet kunnen weigeren. 😎😉