een van de grootste uitdagingen voor elk bedrijf is het navigeren door ethische kwesties. Terwijl sommige ethische kwesties in het bedrijfsleven worden gedekt door wetten, de eisen rond anderen zijn meer troebele. In deze gevallen is het aan de bedrijfseigenaar en managers om werknemers verantwoordelijk te houden voor onethische acties — en, natuurlijk, om zich ethisch te gedragen.

ethische kwesties in het bedrijfsleven vandaag de dag zijn net zo wijdverbreid als ooit, misschien zelfs nog meer. Zo gelooft 40 procent van de werknemers dat hun bedrijf een zwakke of zwakke ethische cultuur heeft. Plus, 30 procent zegt dat ze wangedrag hebben gezien de afgelopen 12 maanden.

ethische kwesties in het bedrijfsleven: de definitie

voordat we verder gaan, is het belangrijk om te begrijpen wat we bedoelen met ethische kwesties in het bedrijfsleven van vandaag.

ethiek is een brede term. Ethisch handelen in het bedrijfsleven betekent in de kern het opbouwen van een bedrijf rond integriteit en vertrouwen en het naleven van de regelgeving. Er zijn echter veel andere kwesties die vallen onder de ethische kwesties in de zakelijke definitie, met inbegrip van empathie, diversiteit en acceptatie, en het uitvoeren van zaken in overeenstemming met de waarden van het bedrijf.

soorten ethische problemen in het bedrijfsleven

Als u een ethisch bedrijf wilt runnen, moet u eerst weten welke soorten problemen u kunt verwachten en moeten oplossen.

discriminatie

discriminatie een van de grootste ethische kwesties die het bedrijfsleven in 2020 raakt, is discriminatie. In de afgelopen maanden zijn veel bedrijven onder vuur komen te liggen vanwege het ontbreken van een divers personeelsbestand, wat vaak te wijten is aan discriminatie. Discriminatie kan echter voorkomen bij bedrijven van alle groottes. Het is van toepassing op elke actie die ervoor zorgt dat een werknemer ongelijke behandeling krijgt.

Discriminatie is niet alleen onethisch; in veel gevallen is het ook illegaal. Er zijn statuten om werknemers te beschermen tegen discriminatie op basis van leeftijd, geslacht, ras, religie, handicap, en meer. De verschillen in beloning tussen mannen en vrouwen en tussen mannen en vrouwen tonen echter aan dat discriminatie nog steeds hoogtij viert. Andere veel voorkomende gevallen van discriminatie zijn het ontslaan van werknemers wanneer zij een bepaalde leeftijd bereiken of het geven van minder promoties aan mensen van etnische minderheden.

pesterijen

het tweede belangrijke ethische probleem waarmee bedrijven worden geconfronteerd, is pesterijen, die vaak verband houden met racisme of seksisme. Dit kan komen in de vorm van verbaal misbruik, seksueel misbruik, plagen, raciale laster, of pesten. Intimidatie kan komen van iedereen in het bedrijf, evenals van klanten. In het bijzonder is het een ethische kwestie voor het bedrijf als een toezichthouder op de hoogte is van intimidatie van een cliënt en geen actie onderneemt om dit te voorkomen.

naast het veroorzaken van een giftige werkplek, kan intimidatie ertoe leiden dat werknemers het bedrijf voortijdig verlaten — een tweede reden waarom sommige bedrijven gebrek hebben aan diversiteit. Pesterijen kunnen op lange termijn gevolgen hebben voor werknemers: psychologisch, in termen van inkomen, en zelfs van invloed zijn op iemands hele carrièrepad.

onethische boekhouding

beursgenoteerde ondernemingen kunnen onethische boekhouding voeren om winstgevender te lijken dan ze in werkelijkheid zijn. In andere gevallen, een accountant of boekhouder kan records veranderen om af te romen van de top.

gezondheid en veiligheid

een ander type ethische kwestie dat vaak door de wet wordt beschermd, is gezondheid en veiligheid. Bedrijven kunnen besluiten om minder kosten te maken of taken sneller uit te voeren. Naast letsels kan het niet in acht nemen van de veiligheid van werknemers ook leiden tot psychosociale risico’ s (zoals onzekerheid op het werk of gebrek aan autonomie), wat werkgerelateerde stress kan veroorzaken.

misbruik van leiderschap Autoriteit

machtsmisbruik manifesteert zich vaak als intimidatie of discriminatie. Echter, die in een leidinggevende rol kunnen ook gebruik maken van hun bevoegdheid om werknemers onder druk te slaan over een aantal aspecten van de juiste procedure om tijd te besparen (potentieel waardoor de werknemer in gevaar), straffen werknemers die niet in staat zijn om onredelijke doelen te voldoen, of vragen om ongepaste gunsten.

bovendien kan misbruik van gezag zich uitstrekken tot buiten het personeel. Managers kunnen hun positie gebruiken om rapporten te veranderen, geven zichzelf krediet voor het werk van een ondergeschikte, misbruik kosten, en accepteren geschenken van Leveranciers of klanten.

vriendjespolitiek en vriendjespolitiek

vriendjespolitiek is wanneer een bedrijf iemand inhuurt omdat hij een familielid is. Vriendjespolitiek treedt op wanneer een manager een werknemer om persoonlijke redenen beter behandelt dan andere werknemers.

niet alleen zijn vriendjespolitiek en vriendjespolitiek oneerlijk, ze zijn ook ontmoedigend voor werknemers. Werknemers vinden vaak dat ze veel harder moeten werken om een promotie of andere beloningen te ontvangen.

Privacy

werknemers hebben onlangs geconstateerd dat het onderscheid tussen werk en privéleven minder duidelijk is geworden. Dit is vooral te wijten aan de vooruitgang in de technologie.

ten eerste kunnen werkgevers straffen voor berichten op sociale media, vooral als ze klagen over arbeidsomstandigheden of het bedrijf als geheel. Werkgevers kunnen zelfs werknemers ontslaan die controversiële uitspraken plaatsen die ingaan tegen de waarden van het bedrijf.

een ander ethisch probleem betreft het gebruik van apparaten die tot het bedrijf behoren. Werkgevers kunnen nu alle werknemersactiviteiten op laptops en mobiele telefoons controleren. Terwijl dit wordt verondersteld om te controleren dat werknemers vasthouden aan werkgerelateerde activiteiten tijdens de werkdag, sommige werkgevers gaan verder, het bijhouden van toetsaanslagen en het lezen van e-mails. De vraag is waar de grens tussen toezicht en spionage moet worden getrokken.

bedrijfsspionage

het tegenovergestelde kan ook gebeuren: werknemers kunnen bedrijfsgegevens misbruiken. Een werknemer kan intellectuele eigendom stelen of een concurrent informatie over een klant verstrekken. Meestal, Dit is voor monetaire doeleinden, maar het kan ook helpen een werknemer veilig een positie bij een ander bedrijf.

hoe ethische problemen in het bedrijfsleven te vermijden

een veelgebruikte methode die bedrijven gebruiken om ethische problemen te beheren, is het simpelweg ontkennen dat het probleem bestaat. Bedrijven combineren dit vaak met een spreekverbod om werknemers te stoppen met praten. Als je een goede reputatie wilt behouden, is dit het ergste wat je kunt doen. Immers, vroeg of laat zal het onethische gedrag aan het licht komen.

een betere strategie is om een actieve rol te spelen, onethisch gedrag zo vroeg mogelijk op te sporen en te corrigeren. Er zijn een paar belangrijke tactieken die elke ondernemer moet implementeren:

• maak bedrijfsbeleid en zorg ervoor dat werknemers deze lezen wanneer ze beginnen te werken bij uw bedrijf. Voeg zowel een privacybeleid als een beleid voor sociale media toe. De eerste moet werknemers vertellen welke computeractiviteit en andere informatie die u in staat om toegang te krijgen zal zijn; de tweede moet lay-out hoe je verwacht werknemers om zich publiekelijk te gedragen op sociale media.
• Monitor alleen relevante informatie over laptops en andere apparaten. Het kan nodig zijn om werknemersactiviteit tot op zekere hoogte te volgen (vooral als u bezorgd bent dat werknemers te veel werktijd besteden aan persoonlijke activiteiten — Wat op zich een onethisch gedrag kan zijn). Je wilt echter niet overdrijven en een cultuur van wantrouwen creëren.
• Voorzien van doorlopende training in aspecten als intimidatie preventie. Het is de moeite waard om ondersteuning van buitenaf te zoeken bij een gerenommeerd bureau of een professional, omdat training van lage kwaliteit het probleem zelfs nog erger kan maken.
• van werknemers verlangen dat zij een geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen voordat zij met gevoelige informatie beginnen te werken. Om een effectief afschrikmiddel te creëren, moet u aangeven dat het schenden van overeenkomsten zal resulteren in strenge straffen.
• streef naar het creëren van een meritocratie waar je werknemers beloont op basis van prestaties.
• neem zoveel mogelijk deel aan de dagelijkse activiteiten in uw bedrijf. Dit kan u helpen bij het detecteren van intimidatie in de vroege stadia en het voorkomen van diefstal, of geld of bedrijfsmateriaal.
• controleer uw boeken regelmatig. In het geval dat je diefstal detecteert, moet je beslissen of het ontslaan van de werknemer genoeg is of dat het ook nodig is om de misdaad aan de wetshandhaving te melden.

ethische kwesties in het bedrijfsleven: Voorbeelden

om te begrijpen hoe ethische kwesties in het bedrijfsleven zich kunnen manifesteren, is het een goed idee om naar enkele voorbeelden uit het echte leven te kijken.

Enron

een bijzonder beruchte voorbeeld van onethisch gedrag komt van Enron. Jarenlang diende het energiebedrijf onjuiste financiële overzichten in. Samenzwering met het accountantskantoor Arthur Andersen LLP betekende dat Enron ‘ s auditor de vervalste verklaringen bleef ondertekenen.

toen de waarheid eindelijk naar buiten kwam, gingen beide bedrijven failliet. Dit leidde tot de ontbinding van duizenden banen en significante verliezen voor Enron-aandeelhouders.Fox News beschuldigingen van seksuele intimidatie en misbruik tegen hoge cijfers in Fox News begonnen in 2016-iets meer dan een jaar voordat de #METOO-beweging van start ging. Meerdere vrouwen op het tv-netwerk zeiden dat seksuele intimidatie van superieuren leidde tot hen worden ontslagen, gedegradeerd, of geweigerd banen volledig.later bleek dat Fox News verschillende rechtszaken had beslecht (enkele jaren eerder), maar het netwerk was meer bezig met het verdoezelen van de beschuldigingen dan met het oplossen van de onderliggende kwestie.

Tyson Foods

veel bedrijven zijn de afgelopen maanden onder vuur komen te liggen omdat ze geen maatregelen hebben genomen om werknemers tegen COVID-19 te beschermen. Enkele van de ergste overtreders zijn de vleesverwerkende bedrijven, omdat werknemers niet in staat zijn om sociale afstand te nemen en zelden recht hebben op ziektedagen. Als gevolg daarvan hebben planten in het hele land uitbraken gezien.Tyson Foods sloot aanvankelijk een aantal van zijn vestigingen, maar het bedrijf heropende later overal. Nu, het heeft het hoogste percentage positieve gevallen van alle vleesverwerkende bedrijven in de VS (althans volgens sommige schattingen). In feite hebben meer dan 100 arbeidsrechten, voedselrecht, dierenwelzijn en milieurechtigheidsgroepen onlangs een brief gestuurd waarin aandeelhouders werd gevraagd om een reactie te eisen.

Richemont

rassendiscriminatie is vaak subtiel, waardoor het extra moeilijk te bestrijden is. Er zijn echter enkele gevallen geweest waarin discriminatie schaamteloos genoeg was om een rechtszaak te winnen. Een voorbeeld is dat van Richemont, het bedrijf van luxegoederen.nadat black employeeCheryl Spragg zich ziek had gemeld wegens rugletsel, besloot het bedrijf haar te bespioneren om de juistheid van haar claim te bevestigen. Spragg, die de surveillance intimiderend vond, klaagde Richemont aan voor zowel schending van de privacy als voor het gepasseerd worden voor promoties drie keer als gevolg van haar race. De rechter oordeelde in haar voordeel voor beide, zeggen dat een redelijke manier van handelen zou zijn geweest om een gezondheidswerker te vragen voor bewijs van Spragg ‘ s letsel. Verder vond de rechter dat het bedrijf een voorkeur had voor witte continentale Europeanen.

Het is belangrijk om duidelijk te zijn over welke ethische kwesties in het bedrijfsleven U kunt verwachten om twee belangrijke redenen. Ten eerste kunt u ervoor zorgen dat uw eigen gedrag en handelingen altijd ethisch zijn. Ten tweede, het stelt u in staat om een positieve werkplekcultuur te ontwikkelen waar werknemers elkaar met respect behandelen en ernaar streven om het bedrijf te laten groeien — in plaats van puur persoonlijke winsten te zoeken.