in het bedrijfsleven zijn we vaak zo resultaatgericht dat we het out-the-box denken dat innovatie stimuleert, kunnen ontmoedigen. Maar nieuwsgierigheid is essentieel voor het opbouwen van bloeiende bedrijven en voor het bevorderen van gezonde relaties tussen managers en medewerkers. Wanneer u uw medewerkers de juiste vragen stelt, krijgt u kwaliteitsfeedback die creativiteit aanwakkert, potentiële branden blust en medewerkers helpt om op hun best te verschijnen.

hier zijn 13 vragen die u aan medewerkers in uw 1-op-1s kunt stellen om uw contacten te verdiepen en hun groei en ontwikkeling te stimuleren.

1. Wat zijn 5-10 kwaliteiten die volgens u must-haves zijn voor het verrijken en diversifiëren van de huidige cultuur van ons team?

het vinden van een kandidaat die het werk kan doen is een uitdaging, maar het inhuren van een persoon die een uniek perspectief kan toevoegen is waarschijnlijk belangrijker. Traditioneel, het inhuren van een “cultuur fit” meestal betekende het inhuren van mensen die kwaliteiten al aanwezig in uw teamleden weergegeven. Maar door op zoek te gaan naar iets anders, verrijkt u de diversiteit en het vermogen van uw team.

2. Lijkt een van onze processen inefficiënt? Hoe kunnen we ze herstellen?

eenvoudig of complex, zodat uw medewerkers om te spreken over proces stimuleert betrokkenheid en houdt ze voortdurend denken over het maken van dingen beter voor iedereen. En door uw medewerkers een stem te geven, krijgt u de kans om oplossingen te horen die anders misschien over het hoofd waren gezien.

3. Welke bedrijfswaarde wilt u meer belichamen?

organisatiewaarden zijn het kompas waarmee autonome werknemers sturen, en deze vraag houdt groei hoog in het vaandel. In het laten van uw medewerkers nemen de leiding van hun eigen groei, ze zullen meer geïnvesteerd in de waarden die het belangrijkst zijn voor hen.

4. Waar heb je hulp bij nodig?

deze vraag verbreedt de lens van objectieven zodat mensen zich richten op het nu zonder de niet zo verre toekomst uit het oog te verliezen. Moedig uw medewerkers aan om kleine, meetbare doelen te stellen voor de nabije toekomst die de groei op lange termijn ondersteunen. Vraag hen hoe u hen kunt ondersteunen en zorg ervoor dat u follow-up om te zien hoe ze vorderen.

5. Is er iets in je werkwereld dat frustratie of vertragingen veroorzaakt?

soms kan iets perifeer een enorme impact hebben op het krijgen van dingen gedaan. Het kan zo eenvoudig zijn als een lawaaierige kantoorruimte of IT-problemen. Of het kan iets dieper gerelateerd zijn aan cultuur of relaties. Na een tijdje, werknemers misschien gewoon “omgaan met het” in plaats van te vragen om hulp, en dit soort denken eist een tol op het moreel. Maar door de tijd te nemen om feedback van werknemers te vragen, communiceer je dat je beschikbaar bent om deze obstakels aan te pakken en een betere werkomgeving voor iedereen te creëren.

6. Bent u Glashelder over uw rol en waar u aan moet werken? Zo niet, welke aspecten zijn niet duidelijk?

als werknemers niet duidelijk zijn over de reikwijdte van hun verantwoordelijkheden of het waarom achter wat ze doen, is het moeilijker voor hen om zich betrokken en geà nvesteerd te voelen. Voor elke taak die ze toegewezen, een werknemer moet in staat zijn om te beantwoorden wat ze precies doen en waarom. En daarnaast moeten ze ook in staat zijn om te bepalen aan welke bedrijfs-en teamdoelstellingen het bijdraagt. Zorg ervoor dat je dit onderwerp altijd aanraakt wanneer dingen veranderen en rollen en verantwoordelijkheden evolueren.

7. Terugkijkend op de week, is er iets dat beter had kunnen gaan?

tijd maken voor reflectie na een lange week van multitasking, vergaderingen, het bereiken van Postvak nul en het blussen van branden kan moeilijk zijn. Door medewerkers aan te moedigen feedback te delen in een werkdagboek of aan het einde van elke week een Check-in in te vullen (en dit zelf te doen), krijgt u een momentopname van de barrières en obstakels die uw team ervan weerhouden hun workflow te optimaliseren.

8. Wat inspireert je om elke dag te slagen?

Het stellen van deze open vraag geeft uw werknemers de gelegenheid om te praten over hoe zij succes voor zichzelf definiëren. Gebruik deze dialoog om uw medewerkers beter te leren kennen en te leren waar ze naar streven. Zodra je dat doet, kun je het belang van het zoeken naar mensen of ervaringen die hen zullen inspireren om succes te vinden op het werk te versterken.

9. Wat is het meest betekenisvolle deel van je werk?

Dan Pink verzamelde een schat aan onderzoek om te bepalen dat we gemotiveerd worden door autonomie, meesterschap, doel of Betekenis. Deze vraag richt de focus van een werknemer op wat het meest betekenisvol is, waardoor hun werkmotivatie toeneemt. Dit inzicht is cruciaal voor het effectief beheren van elke persoon.

10. Op een schaal van 1 tot 10, Hoe hoopvol ben je? Waarom?

wanneer uw team hoopvol is over de toekomst, komen ze niet alleen met betere oplossingen, maar hun positiviteit helpt ook om een werkcultuur van hoge prestaties en lage omzet op te bouwen. Zorg ervoor dat je normaliseert dat het ok is om af en toe een zware dag te hebben en dat iedereen zijn eigen uitdagingen navigeert. Wat belangrijk is, is dat uw medewerkers vertrouwen hebben in de toekomst van uw organisatie en uw vermogen om hen in een positieve richting te leiden.

11. Wanneer heb je het meeste plezier op het werk?

na een zware of stressvolle week kan het stellen van deze vraag een broodnodige herinnering zijn dat mensen inderdaad een goede tijd met elkaar hebben op het werk. Als het antwoord “nooit” is, is het tijd om het belang van downtime te benadrukken en te onderzoeken welke barrières in de weg kunnen staan van plezier op het werk.

12. Was er een recente teamdiscussie of vergadering waar je je gedachten niet kon delen? Wil je ze nu delen?

het stellen van deze feedbackvraag in de vorm van een schriftelijke werknemer vragenlijst, met de tijd om te beantwoorden, stelt werknemers in staat om een licht te werpen op hun verborgen Genie. Ook, wees op uw hoede van werknemers praten over elkaar in vergaderingen. Als je dit ziet gebeuren, onderbreek en zeg iets als “Hey, Ik heb dat laatste deel gemist van wat je zei” en geef ze de ruimte om te spreken.

13. Wie wil je beter leren kennen in het bedrijf?

zeker, soms moet je je concentreren en dat betekent achter je bureau zitten met je koptelefoon op. Maar het is ook belangrijk om zinvolle relaties op het werk op te bouwen door het creëren van een aantal cross-team kameraadschap.

een goed ontwikkelde feedbackvraag kan inspireren en verlichten, en vaak de teamcommunicatie verbeteren. Maar het stellen van tot nadenken stemmende vragen vergt vaardigheid, en alleen de juiste vragen zullen creativiteit inspireren en leveren de kwaliteit feedback van medewerkers en positieve resultaten die managers verlangen. Goed gedaan, inspireert deze praktijk anderen om problemen op te lossen en spontaan en creatief te denken.David Hassell, CEO van 15Five David Hassell is een zakelijk columnist, spreker en seriële ondernemer die gelooft dat wanneer leiders culturele praktijken instellen die elke persoon ondersteunen in het zijn en worden van hun beste zelf, hoge prestaties en ongewone loyaliteit natuurlijk resulteren. Als medeoprichter en CEO van 15Five creëerde David de wetenschappelijk geïnspireerde Best-Self Management methodologie die leiders en managers helpt om de verborgen factoren die duurzame groei en ontwikkeling stimuleren aan te pakken-zaken als intrinsieke motivatie, sterke punten en psychologische veiligheid. David is te zien in de Wall Street Journal, Inc., Ondernemer, snel bedrijf, en bedraad. Volg hem op Twitter @dhassell.

beeld: