Digital transformasjon er integrering av digital teknologi i alle områder av en bedrift, fundamentalt endre hvordan du opererer og levere verdi til kundene. Det er også en kulturell endring som krever at organisasjoner kontinuerlig utfordrer status quo, eksperimenterer og blir komfortable med feil.

hva er digital transformasjon?
hvorfor digital transformasjon saken?Hvordan har COVID-19-pandemien endret den digitale transformasjonen?
Hvordan ser en digital transformasjonsramme ut?
Hvilken rolle spiller kultur i digital transformasjon?
hva driver digital transformasjon?
Hva er de viktigste trendene i digital transformasjon i 2020?
Hvordan kan JEG måle ROI på digital transformasjon?
Hvordan kan jeg komme i gang med digital transformasjon?
Hvor kan jeg lære mer?

Digital transformasjon er viktig for alle bedrifter, fra små til bedrifter. Denne meldingen kommer gjennom høyt og tydelig fra tilsynelatende hver keynote, paneldebatt, artikkel eller studie relatert til hvordan bedrifter kan forbli konkurransedyktige og relevante etter hvert som verden blir stadig mer digital. Det som ikke er klart for mange bedriftsledere, er hva digital transformasjon betyr. Er det bare en fengende måte å si flytte til skyen? Hva er de spesifikke trinnene vi må ta? Trenger vi å designe nye jobber for å hjelpe oss med å skape et rammeverk for digital transformasjon, eller leie en konsulenttjeneste? Hvilke deler av vår forretningsstrategi må endres? Er det virkelig verdt det?

et notat: Noen ledere føler selve begrepet «digital transformasjon» har blitt så mye brukt, så bred, at det har blitt unhelpful. Du kan ikke elske begrepet. Men elsker det eller ikke, virksomheten mandater bak begrepet-å revurdere gamle driftsmodeller – å eksperimentere mer, for å bli mer smidig i din evne til å svare på kunder og rivaler – går ikke hvor som helst.Denne artikkelen tar sikte på å svare på noen av de vanlige spørsmålene rundt digital transformasjon og gi klarhet, spesielt Til It-Sjefer og IT-ledere, inkludert erfaringer fra jevnaldrende og digitale transformasjonseksperter. Fordi teknologi spiller en avgjørende rolle i en organisasjons evne til å utvikle seg med markedet og kontinuerlig øke verdien til kundene, Spiller It-Sjefer en nøkkelrolle i digital transformasjon .

det er også verdt å merke seg at dagens organisasjoner er på forskjellige steder på veien til digital transformasjon. Hvis du føler deg fast i ditt digitale transformasjonsarbeid, er du ikke alene. Et av de vanskeligste spørsmålene i digital transformasjon er hvordan man kommer over de første humps fra visjon til utførelse. Det skaper angst: Mange It-Sjefer og organisasjoner tror de ligger langt bak sine jevnaldrende på transformasjon, når det ikke er tilfelle.I år har COVID-19-pandemien ført til at det haster med å nå digitale transformasjonsmål – og tvunget mange organisasjoner til å fremskynde transformasjonsarbeidet.LIKEVEL FORTSETTER IT-ledere å gripe med utfordringer, inkludert budsjettering, talentkamp og kulturendring. La oss grave i for råd fra jevnaldrende og digital transformasjon eksperter.

hva er digital transformasjon?

fordi digital transformasjon vil se annerledes ut for hvert selskap, kan det være vanskelig å finne en definisjon som gjelder for alle. Generelt definerer vi imidlertid digital transformasjon som integrering av digital teknologi i alle områder av en virksomhet som resulterer i grunnleggende endringer i hvordan bedrifter opererer og hvordan de leverer verdi til kundene. Utover det er det en kulturell forandring som krever at organisasjoner kontinuerlig utfordrer status quo, eksperimenterer ofte og blir komfortable med feil. Dette betyr noen ganger å gå bort fra langvarige forretningsprosesser som selskapene ble bygget på til fordel for relativt ny praksis som fortsatt er definert. Digital transformasjon bør begynne med en problemstilling, en klar mulighet eller et ambisiøst mål, Jay Ferro, CIO I Quikrete, forklarte nylig. «Hvorfor» i organisasjonens digitale transformasjon kan være å forbedre kundeopplevelsen, redusere friksjon, øke produktiviteten eller øke lønnsomheten, for eksempel, » Ferro notater. «Eller, hvis det er en ambisiøs uttalelse, kan det dreie seg om å bli det absolutt beste å gjøre forretninger med, ved å utnytte mulig digital teknologi som ikke var tilgjengelig for mange år siden.»

Ledere, tenk på hva digital transformasjon vil bety-i praksis – for din bedrift og hvordan du vil artikulere den. «Digital er et lastet ord som betyr mange ting for mange mennesker,» sier Jim Swanson, CIO Av Johnson & Johnson. Når du diskuterer digital transformasjon, pakker du ut hva Det betyr, rådgiver Swanson, som ledet digital transformasjon hos Bayer Crop Science (og tidligere fungerte som CIO hos Monsanto) før Han ble Med Johnson & Johnson tidlig i 2020.

På Monsanto diskuterte Swanson digital transformasjon når det gjelder kundefokus. «Vi snakker om automatisering av operasjoner, om mennesker og om nye forretningsmodeller,» sier han. «Pakket inn i disse emnene er dataanalyse, teknologier og programvare – som alle er enablers, ikke drivere.»

«i sentrum av det hele er ledelse og kultur,» Sier Swanson. «Du kunne ha alle disse tingene-kundevisningen – produktene og tjenestene, dataene og virkelig kule teknologier-men hvis ledelse og kultur ikke er i hjertet, mislykkes det. Å forstå hva digital betyr for din bedrift – enten du er en finansiell, landbruks -, farmasøytisk eller detaljhandel-er viktig.Melissa Swift, som leder Korn Ferry Digitale Rådgivende For Nord-Amerika og Globale Kontoer, er enig Med Swansons ta at at ordet «digital» har et problem fordi det betyr mange ting for mange mennesker.»Si» digital «til en person, og de tenker på å gå papirløs; en annen kan tenke på dataanalyse og kunstig intelligens; en annen kan se På Smidige lag; og enda en kan tenke på åpne kontorer,» bemerker hun.

«Digital» er et varmt rot av et ord. Og dette fører til mye sorg i organisasjoner.»

«Tenk deg å bestille en hamburger om og om igjen, og få alt fra en pølse til en kyllingsandwich til En Caesarsalat…» sier hun.

Ledere må være fullt klar over denne virkeligheten når de rammer samtaler rundt digital transformasjon. For råd Fra Swift om hvordan du snakker med Dette emnet uten å bli brent, les vår relaterte artikkel, Hvorfor folk elsker å hate digital transformasjon.

hvorfor er digital transformasjon viktig?

en bedrift kan ta på seg digital transformasjon av flere grunner. Men langt, den mest sannsynlige grunnen er at de må: Det er et overlevelsesproblem. I kjølvannet av pandemien har en organisasjons evne til å tilpasse seg raskt til forstyrrelser i forsyningskjeden, tid til markedspress og raskt skiftende kundeforventninger blitt kritisk.

og utgifter prioriteringer gjenspeiler denne virkeligheten. I Henhold Til 2020 International Data Corporation (IDC) Worldwide Digital Transformation Spending Guide, fortsetter utgifter til digital transformasjon (dx) av forretningspraksis, produkter og organisasjoner «i et solid tempo til tross for utfordringene SOM PRESENTERES AV COVID-19-pandemien.»IDC prognoser at globale utgifter PÅ dx teknologier og tjenester vil vokse 10.4 prosent i 2020 til $1.3 billioner. DET sammenligner med 17.9 prosent vekst i 2019, «men er fortsatt en av de få lyspunktene i et år preget av dramatiske reduksjoner i samlede teknologiutgifter,» BEMERKER IDC.På en NYLIG mit Sloan Cio Symposium series-begivenhet ble IT-ledere enige om at forbrukeratferd raskt har skiftet på mange måter siden starten av pandemien. Sandy Pentland, professor VED Mit Media Lab, beskrev hvordan optimaliserte automatiserte systemer på områder som supply chain management brøt sammen når de møtte raske skift i både etterspørsel og tilbud — en realitet som omtrent alle har møtt på et personlig nivå under pandemien.

Det er tidlig å gjette hvilke langsiktige forbrukeratferdsendringer som vil holde seg. Men Rodney Zemmel, global leder, McKinsey Digital Av McKinsey & Company, sier at på forbrukersiden » digital har akselerert i omtrent alle kategorier.»En viktig faktor å se på vil være i hvilken grad tvungen endring — tre Av fire Amerikanere prøvde en ny shoppingadferd, for eksempel — vil gå tilbake når det er mulig, legger dagens vekt på opphold på plass.McKinsey-data viser at det akselererte skiftet mot streaming og online fitness sannsynligvis vil forbli permanent, Sier Zemmel. Men de største skiftene var rundt mat. Både hjemmelaget mat og online matbutikk-en kategori som generelt har vært motstandsdyktig mot å bli flyttet på nettet – vil trolig bli mer populær blant forbrukerne enn tidligere. Kontantløse transaksjoner får også damp. På B2B-siden viser McKinsey-data at fjernsalg fungerer.

for CIOs betyr dette at rask eksperimentering ikke lenger er valgfritt.Mark Anderson, senior director of solution architecture, Equinix, beskrev dette året som » en tvungen test av mange ting vi hadde tenkt på, men ikke prøvd.»For eksempel observerte han,» Mange forsyningskjeder er ikke godt forstått og støttet av papir. Vi har begynt å se på teknologier som blockchain og IoT.»

som Dion Hinchcliffe, VP og hovedanalytiker Ved Constellation Research, skriver: «de øverste IT-lederne i dagens raskt utviklende organisasjoner må samsvare med endringstakten, falle bak eller lede pakken. Det er det eksistensielle problemet som står på spill i dagens digitalt tilførte tider, hvor dristig handling må støttes aktivt av eksperimentering og pathfinding. Dette må gjøres mens du håndterer den ubønnhørlige daglige trommelen av operasjonelle problemer, tjenesteleveranse og distraherende vagaries av det uforutsigbare, for eksempel en stor cyberattack eller informasjonsbrudd.»

Forbedring av kundeopplevelsen har blitt et avgjørende mål-og dermed en avgjørende del av den digitale transformasjonen. Hinchcliffe kaller sømløs kundeopplevelse » den viktigste diskriminerende faktoren for hvordan en bedrift skal utføre.»

Hvordan har COVID-19-pandemien endret digital transformasjon?

«VI har sett COVID-krisen raskt omforme både» hva «og» hvordan » av selskapers digitale transformasjonsagendaer, bemerker Korn Ferry Swift.

Ta ansattes erfaring for eksempel, foreslår hun. «Selv som medarbeideropplevelse har blitt et sentralt tema I HR-samfunnet, hadde dette begrepet fått en blandet mottak – noen ganger stereotyp som» bortskjemte ansatte forventer best-i-klassen forbruker-grade tech på shoestring budsjetter, » sier Swift.

«i Dag, med en stor del av arbeidsstyrken nå fjern, har medarbeideropplevelsen av digital teknologi gått fra » hyggelig å ha » til » den eneste måten arbeidet blir gjort på. Følgelig får det problemløsende fokuset det sannsynligvis lenge fortjente.»

Swift kaller ut noen andre områder av digital transformasjonsinnsats SOM COVID-19 presset høyere på CIO-agendaer:

• Fremme rekkevidden av kundesupport via verktøy, inkludert chatbots
• Automatiseringsverktøy av motstandsdyktige grunner
• Radikal rengjøring av overflødige eller motstridende systemer

Som svar på pandemien har CIOs også omfavnet ideen om at «det perfekte er fienden til det gode», Legger Swift til. «Ingenting stilner en persons – eller en organisasjons-indre perfeksjonist som en fullblåst krise. Som svar på dramatiske avbrudd, mange organisasjoner har gjennomgått en sunn re-forhandling av deres forhold til digital teknologi-prioritere » hei, det fungerer!»over» etter år med slaving over dette initiativet, vi har samlet de aller beste bjeller og fløyter.»Arbeidsprogramvaren» lionized i Agile Manifesto får et sant øyeblikk i solen.»(For Mer, les Swifts fulle artikkel: Digital transformasjon: 5 måter COVID-19 tvinger positive endringer.)

hvordan ser en digital transformasjonsramme ut?

selv om digital transformasjon vil variere mye basert på organisasjonens spesifikke utfordringer og krav, er det noen få konstanter og felles temaer blant eksisterende casestudier og publiserte rammer som alle forretnings-og teknologiledere bør vurdere når de går i gang med digital transformasjon.

for eksempel er disse digitale transformasjonselementene ofte sitert:

• Kundeopplevelse
• Operational agility
• Kultur og ledelse
• Workforce enablement
• digital teknologi integrasjon

Mens hver guide har sine egne anbefalinger og varierende trinn eller hensyn, Bør It-Sjefer se etter de viktige delte temaene når de utvikler sin egen digitale transformasjonsstrategi.

Noen eksempler på digital transformasjon rammer inkluderer:

MIT Sloan: De Ni Elementene I Digital Transformasjon

Cognizant: Et Rammeverk for Digital Business Transformasjon

Høydemåler: Seks Stadier Av Digital Transformasjon

Ionologi: En Trinnvis Veiledning til Digital Transformasjon

hvilken rolle spiller kultur i digital transformasjon?

i de siste årene har rollen endret seg fundamentalt. CEOs vil i økende grad At Deres CIOs skal bidra til å generere inntekter for organisasjonen. Ifølge 2018 Harvey Nash / KPMG CIO Undersøkelse av mer enn 4,600 It-Sjefer, ER ITO øverste operasjonelle prioritet » forbedre forretningsprosessen.»Men Blant It-Sjefer på’ digitale ledere ‘- selskaper identifisert som topp utøvere-IT-SJEFENS topp operasjonelle prioritet er » å utvikle innovative nye produkter.»i Stedet for å fokusere på kostnadsbesparelser, har DET blitt den primære driveren for forretningsinnovasjon. Å omfavne dette skiftet krever at alle i selskapet skal revurdere ROLLEN OG virkningen AV DEN i sin daglige opplevelse.

Bryson Koehler, CTO, Equifax, sier, «Det er en helt annen tenkemåte på jobb når du tar det ut av en driftsmodus,» La oss kjøre en haug med pakkede løsninger som vi har kjøpt og sto opp » Til » La oss bygge og skape nye evner som ikke eksisterte før. Hvis du ser på det store flertallet av oppstart, starter de ikke med gigantiske, krympepakkede programvarepakker som grunnlag for deres firma. Hvis du prøver å skape innovasjon i en stor bedrift, bør du heller ikke starte med det. Du er ikke her for å kjøre stormaskinen lenger. Du er ikke her for å kjøre serverne. Du er ikke her for å kjøre datasenteret, nettverket eller operasjonene. Det er table stakes. Det er det du kan outsource.»Selv om DET vil spille en viktig rolle i å drive digital transformasjonsstrategi, faller arbeidet med å implementere og tilpasse seg de massive endringene som følger med digital transformasjon for alle. Av denne grunn er digital transformasjon et folkeproblem.

IT-ledere jobber mer enn noen gang i tverrfaglige team. Digitale transformasjonsinitiativer omformer ofte arbeidsgrupper, jobbtitler og langvarige forretningsprosesser. Når folk frykter deres verdi og kanskje jobbene deres er i fare, VIL IT-ledere føle pushback. Dermed er lederskap «myke ferdigheter» – som viser seg å være ganske vanskelig – i stor etterspørsel.Mattel EVP og CTO Sven Gerjets sier ledende transformasjon starter med empati. «Når din empati er ekte, begynner du å bygge tillit,» sier han. «Hvis du ikke har en organisasjon som er støttende og fullt ombord med transformasjonsarbeidet, er det umulig å lykkes. Du må ha ledere som vet hva «bra» ser ut og som er motivert for å hjelpe organisasjonen til å forstå hvorfor du gjør det du gjør.»

«Dette vil bli tydelig når du hører ting som,» Hei, vi jobber med teamet ditt, og det føles annerledes, «eller» Vi kan ikke tro AT det leverte dette prosjektet tidlig og det møtte mine forretningsbehov.»Korn Ferry Swift, som leder Digital Rådgivning For Nord-Amerika og Globale Kontoer, finner i sitt konsulentarbeid at tre grupper av ansatte har en tendens til å bremse transformasjonsmomentet: Gamle timere, by-the-book spillere, og ensomme ulver.

Bedrifter må ikke ignorere, men engasjere disse tre gruppene-eller møte farlige boder, skriver hun. Hvordan gjøre det? Hennes første forslag: Tenk på befolkningen din på en segmentert måte, og arbeid for å møte ulike segmenter der de er.»Mange organisasjoner, «skriver hun,» har rullet ut den digitale reisen på en svært ensartet måte, med de samme meldingene og teknikkene distribuert gjennom hele. «Re-skilling for alle! Nye lag! Velkommen til den nye verden!»Fra et endringsledelsesperspektiv er dette ren dårskap-og et misbruk av investeringspenger som kan bli brukt mer strategisk rettet mot mindre grupper. Bedrifter bør vurdere både digital erfaring og atferdspreferanser av ulike delpopulasjoner i organisasjonen, og de bør lage meldinger, programmer og til og med miljøer for å treffe riktig utgangspunkt og realistisk sluttpunkt for ulike grupper.»

hva driver digital transformasjon?

et viktig element i digital transformasjon er selvsagt teknologi. Men ofte handler det mer om å kaste bort utdaterte prosesser og eldre teknologi enn det handler om å vedta ny teknologi. Det handler også om å muliggjøre innovasjon.på regjeringsområdet ER DET for eksempel flere offentlige etater i ferd med å realisere skymodellens fulle potensial – utover kostnadskutt til å bruke sky for strategisk fordel, bemerker Dave Egts, sjefteknolog, Nord-Amerika Offentlig Sektor, Red Hat. «Deloitte nylig gitt ut en liste over ni teknologitrender trans regjeringen, og en, spesielt, vil være nøkkelen til å muliggjøre fremtiden for teknologi i regjeringen: Skyen som innovasjonsdriver», sier Egts.

utbredelsen av eldre teknologi i bedriften IT fortsatt hindrer It-Sjefer evne til å lykkes ta fatt på en digital transformasjonsstrategi. Som Beth Devin, Administrerende Direktør og Leder Av Innovation Network & Emerging Technology, Citi Ventures har forklart, kan eldre teknologi bli en kostbar barriere for transformasjon. «Hvis DU bruker 70 til 80 prosent AV IT-budsjettet til å drive og vedlikeholde eldre systemer, er det ikke mye igjen for å gripe nye muligheter og drive virksomheten fremover. Og disse utgiftene vil vokse som teknologi aldre og blir mer utsatt, » Devin notater.

i tillegg bygges nye teknologier ved hjelp av skyarkitekturer og tilnærminger, påpeker hun: «Hva er den langsiktige verdien av å utnytte den beste nye teknologien for din bedrift og kunder?»En kritisk faktor som driver eldre oppgraderinger, ifølge En nylig Deloitte-undersøkelse, er teknologisk relevans, sier hun. «Eldre løsninger mangler fleksibilitet og har en betydelig teknologigjeld på grunn av daterte språk, databaser (og) arkitekturer,» rapporterte Deloitte. «Dette ansvaret forhindrer mange organisasjoner i å fremme og støtte analyser, sanntidstransaksjoner og en digital opplevelse.»(Les Hele Devins artikkel: Digital transformasjon: 9 ROI-faktorer ved oppgradering av eldre systemer. )

hvis bedrifter ønsker å utvikle seg med det raske tempoet i digital endring i dag, må de jobbe for å øke effektiviteten med teknologi der det er mulig. For mange betyr det å vedta smidige prinsipper på tvers av virksomheten. Automatiseringsteknologier hjelper også MANGE IT-organisasjoner med å få fart og redusere teknisk gjeld.

hva er de viktigste trendene i digital transformasjon i 2020?

Som Initiativtakernes Stephanie Overby har rapportert, » Pågående digital transformasjon på tvers av bransjer ble en gitt i 2019. Samtidig ble digital transformasjonsutmattelse også veldig ekte.»Det er en god tid å spørre deg selv om laget ditt blir sliten eller mindre engasjert.

2020 vil bli et år med noe regnskap for digitale tiltak. Organisasjoner som fortsetter å undervurdere behovet for kulturendring, gjør det på egen risiko.»2020 vil fortsatt se den raske skaleringen av digitale tiltak på tvers av bransjer,» Sier Steve Hall, partner OG president for DET globale teknologiforsknings-og rådgivningsfirmaet ISG. «På mange områder har CIOs og organisasjoner forberedt sine organisasjoner for endring, men har ikke gjort det fulle spranget for å transformere sin kultur for å fullt ut omfavne endringen.»

her er åtte viktige digitale transformasjonstrender som forretnings-OG IT-ledere bør være oppmerksomme på i 2020:

• Rask adopsjon av digitale driftsmodeller, inkludert integrerte tverrfunksjonelle team.
• En shakeout som de som har investert i big data governance og analytics sprang sine konkurrenter.
• Bedre BRUK AV AI og maskinlæring.
• Fortsatt fusjon og oppkjøp aktivitet I it outsourcing industrien.
• Konsulentselskaper danner nye digitale partnerskap.
• Utvide offentlig sky adopsjon.
• nye suksessmål for digital transformasjon.
• Mer oppmerksomhet til langsiktig verdi av digitale intiativer.

for flere detaljer og råd om hvert av disse elementene, les vår relaterte artikkel, 8 digital transformation trends for 2020.

hvordan kan JEG måle ROI på digital transformasjon?

for å bevise suksessen til digital transformasjonsinnsats, må ledere kvantifisere avkastningen på investeringen. Det er lettere sagt enn gjort med prosjekter som krysser funksjonelle og forretningsmessige grenser, endrer hvordan et selskap går til markedet, og ofte fundamentalt omforme samspill med kunder og ansatte.

et prosjekt som revamping en mobilapplikasjon kan ha en kortsiktig utbetaling, men andre prosjekter jager langsiktig forretningsverdi.Videre, som vi nylig rapporterte, » Digital transformasjonsinnsats pågår og utvikler seg, noe som kan gjøre tradisjonelle forretningsverdiberegninger og økonomisk styring tilnærminger mindre effektive.»

likevel er kvantifisering av suksess avgjørende for fortsatt investering. «Bare å implementere teknologien er ikke nok – teknologien må være spesielt knyttet til å overvåke viktige resultatindikatorer på kundeinnsikt og forretningsprosesseffektivitet,» Sier Brian Caplan, direktør Med ledelsesrådgivning Pace Harmon.

spør Først om du tar nok risiko.»når du bestemmer hvor godt digitale transformasjonsinvesteringer utfører, er det best å ta en porteføljevisning og ikke en prosjektnivåvisning,» Sier Cecilia Edwards, partner med Digital transformasjonsrådgivning Og forskningsfirma Everest Group. Akkurat som en fondsforvalter eller venturekapitalfirma vil se på den generelle ytelsen for å avgjøre hvor bra det går, må digitale transformasjonsledere ta et helhetlig syn på digital endringsinnsats.

dette er spesielt viktig, slik at underprestasjonen til et bestemt prosjekt ikke reflekterer negativt på DEN overordnede innsatsen TIL DEN. Det bygger også toleranse for de nødvendige risikoene som må gjennomføres for å oppnå reell digital transformasjon.

neste, vurdere beste praksis om digital transformasjon beregninger:

• Sett innledende beregninger på forhånd
• Utvikle mikro-beregninger for smidige eksperimenter: målet er å lære og justere.
• Inkorporere forretningsresultater: Se på strategisk innvirkning (f. eks., inntektsvekst, levetid kundeverdi, tid til marked), operasjonell innvirkning (f.eks. produktivitetsforbedringer, skala, driftseffektivitet) og kostnadspåvirkning.

Vil du ha mer informasjon OM ROI beste praksis? Les vår relaterte artikkel: DIGITAL transformation ROI: hvordan sjekke et prosjekts utbetaling.

hvordan kan jeg komme i gang med digital transformasjon?

hvis alt dette gjør at du føler deg sørgelig bak, frykt ikke. En av De største misforståelsene CIOs har om digital transformasjon er at alle sine konkurrenter er mye lenger foran spillet enn de er. Det er fordi » det er mye beundring av (og populær presse rundt) de raskeste transformatorene, men liten kritikk av hvor vanskelig transformasjon er eller hvor lang tid det kan ta for et typisk Globalt 2,000-selskap,» Sier Tim Yeaton, CMO For Red Hat.

når bedrifter formulerer sin egen digitale transformasjonsstrategi, er det mye å lære Av It-Sjefer og IT-ledere som allerede har begynt sine reiser. Nedenfor er en samling av historier og digital transformasjon case-studier du kan utforske videre.

Matson CIO: Den mest smertefulle, gut-wrenching delen av ledende transformasjon

Digital transformasjon suksess: 5 takeaways fra MIT Sloan eksperter

digital transformasjon storytelling tips: hvordan forklare arbeidet ditt

Budsjettering smarts for digital transformasjon: 4 tips

Hvor kan jeg lære mer?

Digital transformasjon er en massiv oppgave, spesielt for større, etablerte selskaper. Når det gjøres riktig, vil det produsere en virksomhet som er mer tilpasset kundenes krav og motstandsdyktig i den raske digitale fremtiden.

for mer innsikt om digital transformasjon, se disse ressursene:

• hele vår artikkelsamling om digital transformasjon gir mer veiledning.
• Undervisning en elefant å danse (Ebok på digital transformasjon)
• den automatiserte bedriften (Ebok på å administrere DET med automatisering)
• Hbr Analytic Services report: IT-Ledelse I Neste Normale

Vil du ha mer visdom som dette, IT-ledere? Meld deg på vårt ukentlige nyhetsbrev.

Redaktørens notat: denne artikkelen ble opprinnelig publisert i 2016 og har blitt oppdatert.