ISO 9000 ER en serie kvalitetsstyringssystemer som er opprettet for å hjelpe organisasjoner med å sikre at de oppfyller behovene til sine interessenter, for eksempel kunder, aksjonærer, personell, etc. samtidig som det er i samsvar med lovpålagte og regulatoriske krav.
ISO 9000-serien består av følgende standarder:
- ISO 9000:2015-definerer spesifikasjonene til kvalitetsstyringssystemer, som danner grunnlaget FOR ISO 9000-familien, samtidig som de fastsetter vilkårene som brukes i disse standardene.ISO 9001:2015-dette er kravstandarden som gir veiledning om hvordan man skal oppnå kvalitetskrav, oppfylle de relevante regelverkskravene, forbedre tilfredsheten for alle interessenter og ha en metode for å identifisere og implementere forbedringer.ISO 9004:2009-gir veiledning for vedvarende suksess i henhold til de åtte prinsippene for kvalitetsstyring. Den legger ut prinsippene som toppledelsen bør bruke for å forbedre ytelsen mens du tar hensyn til kravene til alle interessenter.ISO 19011:2011-gir veiledning om interne revisjoner, som brukes til å bekrefte og forbedre effektiviteten av et kvalitetsstyringssystem, og eksterne revisjoner, som generelt er revisjoner av leverandører, men kan også gjøres av alle interesserte tredjeparter.
ISO 9001 ER DEN eneste reviderbare standarden som tredjeparts sertifiserings-og revisjonsorganisasjoner gir uavhengig bekreftelse på at kravene i denne standarden er oppfylt.ISO 9000 ble introdusert I 1987 og var basert PÅ BS 5750-serien av standarder som presentert av British Standard Institute (Bsi) Til International Organization For Standardization (ISO) I 1979. Før det kan den spore sine røtter TIL MIL-Q-9858 US Department OF Defense standard som ble publisert i 1959.
ikke glem å registrere deg for en 60-Dagers Gratis Prøveversjon skjema nå og se hvordan isoTracker kan hjelpe deg med å administrere ISO 9001 prosesser