Et Markedsføringskvalifisert Lead (Mql) er et lead som har indikert interesse for hva et merke har å tilby basert på markedsføringstiltak eller på annen måte er mer sannsynlig å bli kunde enn andre leads. OFTE er EN MQL en leder som med vilje har engasjert seg med merkevaren din ved å utføre handlinger som frivillig å sende inn kontaktinformasjon, velge et program, legge til e-handelsvarer i en handlekurv, laste ned materialer eller gjentatte ganger besøke et nettsted.

dette er lovende kundeemner som er nysgjerrige og vurderer deg, men de har ikke helt tatt steget inn i en salgssamtale ennå. Imidlertid er de mer sannsynlig å være mottakelige for en salgsstrek enn en vanlig kundeemne. Hvis du tenker på din egen kjøpers reise, ville det være ganske sjelden at du sender inn din ekte e-postadresse med mindre du er åpen for å starte en samtale. En MQL vurderes å være interessert i dine produkter og / eller tjenester, og du kan tilby en løsning på hva det er de trenger.

En MQL har tatt de første skrittene for å bli kunde og er primet for å motta ytterligere kontakt. Fra et veldig generelt perspektiv: Markedsføring Av Kvalifiserte Leads blir Til Salgskvalifiserte Leads (Sqls), som deretter blir til kunder.

Hva Er En Markedsføring Kvalifisert Lead og hva gjør de?

Markedsføring Kvalifiserte Leads har vist interesse for å kjøpe. De er åpne for ideen om et salg og har tatt et første skritt for å engasjere seg med virksomheten din uten å kjøpe. Mens markedsføringstiltak kan bringe leads i, ledelsen atferd er det som ber markedsførere å vurdere dem EN MQL. De gjør en slags aktiv kontakt handling for å lese hva du har å tilby.

Eksempler På Markedsføring Kvalifiserte Lead actions:

• Laste ned trial programvare eller gratis ebok
• Bruke programvare demoer
• Fylle ut elektroniske skjemaer
• Sende inn en e-postadresse for et nyhetsbrev eller postliste
• Favoriting elementer eller legge til elementer i en ønskeliste
• Legge til elementer i handlekurven
• Gjenta besøk på nettstedet ditt Eller bruke mye tid på nettstedet ditt
• Klikke på en annonse for å finne nettstedet ditt
• kontakte deg for å be om mer informasjon

disse representerer noen Av De Vanligste handlingene, men dette er ikke ment å Være En Omfattende liste. Den beste måten å finne ut hva som er og ikke er et kvalifisert lead for bedriften din, avhenger av en hel masse annen informasjon som lead scoring, analytics, produktlevering og demografi. Det er en start, men å finne salgsklare kundeemner og luke ut de fører som er rett og slett usannsynlig å noensinne forplikte seg til et salg.

Hvordan Identifisere Markedsføringskvalifiserte Leads

en av de vanligste måtene å identifisere Markedsføringskvalifiserte Leads er å undersøke kjøperreiser og eksisterende kundeatferd. Det er viktig å utvikle en definisjon for dine egne forretningsbehov fordi ikke Alle Markedsføringskvalifiserte Leads er de samme, selv innen samme bransje.

Å Definere Dine Spesifikke Markedsføringskvalifiserte Lead-kriterier krever å se på dine andre leads og kjøpernes vaner. Dette kan omfatte å undersøke demografiske data som bedrift eller organisasjon, plassering, stillingstittel og bedriftsstørrelse. Kjøpervaner er ofte også nyttige indikatorer, og du vil kanskje undersøke hvordan MQLs samhandler med markedsføringsaktivaene dine. Analyser hvordan de handler i forhold til andre potensielle kunder som har blitt kunder.

Undersøk historisk oppførsel: Hva gjør kundene dine-vunnet og kunder-tapt når de er klare til å kjøpe? Se på hvordan salget har gått i fortiden og banen de tok fra å nå ut med interesse for å bekrefte salget.

Få tilbakemeldinger fra kunder: hvilke tilbakemeldinger får du fra potensielle leads som trekker seg tilbake? Er de skremt av noe spesielt som du kan endre? Det er viktig å få både empiriske data og en sentimentanalyse.

Se etter trender: Hva har dine vellykkede leads til felles? Hvilke sider, tilbud og annonser konvertere høyeste kvalitet MQLs? Dette kan fortelle deg hva du gjør riktig og bidra til å fokusere på nøyaktig hva som arbeider for å produsere salg.

Identifisere konkurransefortrinn: hva gjør fører velge deg over konkurrenter? Forstå og være ærlig om din plass i konkurranselandskapet på alle nivåer, inkludert markedsføring tilstedeværelse og taktikk.

Hva Et Markedsføringskvalifisert Lead ikke er

ved vår tidligere definisjon er en MQL verken bare et lead eller en garantert kunde. Ikke undervurder og ikke undervurder. Markedsføring Kvalifiserte Kundeemner er bare de som har indikert noen grad av interesse eller engasjement med bedriften og kan være åpen for mer. Hvis de er lenger enn det og har indikert at de er klare til å kjøpe, er de ikke lenger En Markedsføringskvalifisert Kundeemne og er i stedet En Salgskvalifisert Kundeemne.

Marketing Qualified Lead (Mql) Vs. Sales Qualified Lead (SQL)

hovedforskjellen mellom En Marketing Qualified Lead og Sales Qualified Lead er lead oppfattede vilje til å foreta et kjøp. Markedsføring Kvalifiserte Leads er veldig nysgjerrig, Mens Salg Kvalifiserte Leads er leads overlevert Til Salg fordi de vurderer et kjøp.Her er et raskt eksempel for å demonstrere forskjellen: Tenk deg at du handler i en butikk på ditt lokale kjøpesenter. Hvis Du Er En Markedsføringskvalifisert Kundeemne, surfer du sannsynligvis eller handler vindu. Ved å gå inn i butikken indikerer du at interessen er der, men det er bare en sjanse for at du kjøper noe. I mellomtiden, hvis Du Er En Salgskvalifisert Kundeemne, går du sannsynligvis rett til gangen du trenger eller jakter på en gulvassistent for hjelp.

SQLs blitt vetted for hensikt og er svært interessert i å gjøre et kjøp. Dette er vanligvis de fører som ber om sitater, ber om kjøpsinformasjon, eller en ber om en live demo-økt.

En MQL er ikke en garanti for salg

ikke anta at Alle Markedsføringskvalifiserte Leads vil bli Til Et Salgskvalifisert Lead. Selv om de indikerer interesse, kan du ikke anta at et kundeemne alltid vil fortsette ned salgstrakten til kundestatus. Hvis en lead er klart ikke klar til å foreta et kjøp, og du nærmer deg dem som om de er, vil du sannsynligvis skremme bly bort helt.

En mql er ikke en vanlig lead

Markedsføring Kvalifiserte Leads aktivt viser interesse. De ser ikke bare passivt på deg, de har tatt en slags handling for å oppfylle sin nysgjerrighet. Tenker tilbake til vårt eksempel på en shopper i et kjøpesenter: vanlige kundeemner vil være hver eneste person som går forbi butikken din. De er rundt, det er mulig at de kan legge merke til deg og til og med gå inn døren en dag, men de tar egentlig ikke mye varsel.

En MQL er ikke noen interesse som kommer din vei

noen ganger er personen som bare surfer, egentlig bare surfer og vil gå ut av butikken uansett hva du gjør. Noen ganger at personen kommer til å laste ned prøveversjonen programvare eller ebok bare for å prøve det ut for nysgjerrighet eller kanskje ikke har råd til et kjøp. Det er mange faktorer som fører til at noen blir en generisk leder, og det er ikke mye du kan gjøre i tillegg til å luke ut leads av lav kvalitet og fokusere på lovende, høykvalitets leads. Pass på at du definerer forskjellen mellom et lead og Et Markedsføringskvalifisert Lead, da det gir mest mening for bedriften din.