ISO9000 시리즈의 품질 관리 시스템 표준을 만들어진 조직을 돕는지 확인들의 요구를 충족들의 이해관계자와 같은 고객,주주,직원,등등. 동시에 법정 및 규제 요구 사항을 준수하면서.
ISO9000 시리즈는 다음 표준으로 구성됩니다.
- ISO9000:2015 년 정의의 구체적인 품질 관리 시스템의 기초를 형성한 ISO9000family 동안 또한,규정하는 약관에서 사용되는 이러한 표준입니다.
- ISO9001:2015 이 요구하는 표준 방법에 대해 설명합니다 어떻게 품질을 달성하기 위해 요구 사항을 충족 관련 규제 요구사항을 만족도 향상에 대한 모든 이해 관계자와의 방법이 있을 식별하고 구현하는 개선.
- ISO9004:2009-8 가지 품질 관리 원칙에 따라 지속적인 성공을위한 지침을 제공합니다. 고위 경영진이 모든 이해 관계자의 요구 사항을 고려하면서 성과를 향상시키기 위해 사용해야하는 원칙을 제시합니다.
- ISO19011:2011–정한 지침에 내부 감사하는 데 사용되는지 확인하고의 효율성을 향상시킬 품질 관리 시스템 및 외부 감사에서 일반적으로 감사의 공급자에 의해서도 관심있는 제삼자에게 있습니다.
ISO9001 은 감사 표준는 제삼자 인증 감사는 조직을 제공합 독립적인 확인을 요구하는 표준이 충족된다.
ISO9000 은 1987 년에 도입되었으며 1979 년 영국 표준 연구소(Bsi)가 국제 표준화기구(ISO)에 제시 한 BS5750 시리즈의 표준을 기반으로했습니다. 그 전에는 1959 년에 출판 된 MIL-Q-9858 미국 국방부 표준에 뿌리를 추적 할 수 있습니다.
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