의 품질 보증 정책

유럽에서는,콜롬비아 브랜드 제품을 포함한 신발은 보증을 위한 2 년입니다.

보증은 Columbia Sportswear Company 에서 제조 한 의류,장비 및 신발의 재료 및 제작상의 결함을 다룹니다.

시 컬럼비아 보증하지 않는 책임을 지지 않로 인해 발생하는 손해에 대한 남용,오용,사고,수정,자연의 분석 자료를 통해 시간,또는 문제가 될 수 있는 합리적으로 예상으로 정상적인 마모 또는 오류를 따라 제품을 관심 지침.

보증 서비스를 받는 방법

컬럼비아에서 스포츠웨어,우리는 우리 제품의 제조 결함이 있습니다. 그러나 보증 문제가 있으면 저희에게 연락하여 도와 드리겠습니다.

온라인 구매:

를 구매한 경우 해당 항목을 의심 결함이 있을 수 있습아 스포츠웨어,온라인 쇼핑몰 사용하여 문의하시기 바랍니다 이 연결 또는 전화로 우리는 확인할 것입니다 당신의 범위를 보장합니다.

매장 구매:

제품을 구입한 소매업체를 통해 직접 해결 방법을 모색할 수 있습니다. 대부분의 경우 소매 업체가 귀하를 도울 수있을 것입니다. 소매 업체가 도움을 줄 수없는 경우이 링크를 사용하여 당사에 연락하거나 전화를주십시오.

에 연락할 때 우리의 고객 서비스를 제공하십시오 당신의 이름,주소 및 전화번호,항목을 참조하(스타일의 수다),크기,구매 증명서(검사)와 몇몇 그림을 보여주는 결함이다. 우리는 보증 절차에 대한 추가 정보와 함께 귀하의 이메일에 후속 조치를 취할 것입니다.

일반적으로,결함 품목은 우리의 유럽 배급 센터에 발송되어야 합니다. 우리는 것을 검사 그들에게 제공 수리 또는 교체하는 경우 품질 보증을 부서 결정,자유 재량에 따라,그 결함은 우리의 보증에 의해 덮여. 새로운 항목은 당신에게 무료로 전송됩니다.