열에 민감한 제품

자주 묻는 질문에

우리는 이해 많은 고객에 대한 우려를 받기는 열에 민감한 항목에서 메일 우리가 듣는 많은 이유………… 우리는 이 목록은 자주 묻는 질문의 이해를 돕기 위해 우리의 프로세스를 완화하는 데 도움이 어떤 관심을 가질 수 있습니다.

Q:창고에 열에 민감한 제품을 어떻게 보관합니까?

에이: 모든 열에 민감한 제품에 저장되는 냉장 지역의 우리 웨어하우스에서는 순간 우리는 그들을 받아들에 대한 제조업체에서 주문 당일 배송합니다.

Q:콜드 팩으로 열에 민감한 제품을 배송합니까?

A:예,모든 열에 민감한 제품은 추가 비용없이 콜드 팩으로 배송됩니다.

Q:내 패키지가 도착했고 콜드 팩이 동결되지 않았습니다. 제품은 괜찮습니까?

A:예,제품은 괜찮습니다. 우리는 운송 중에 제품을 시원하게 유지하기 위해 콜드 팩을 포함하지만 시간이 지남에 따라 해동하는 것은 자연 스럽습니다.

Q: 내 열에 민감한 제품은 따뜻하거나 심지어 뜨겁습니다. 괜찮습니까?

A:예,열에 민감한 제품은 제품에 해를 끼칠 염려없이 단기간에 고온에 노출 될 수 있습니다. 이것은 또한 프로바이오틱스를 포함합니다. 콜드 팩은 운송 중에 제품을 시원하게 유지하기 위해 이러한 발송물에 포함됩니다.

Q:당신은 왜 그것을 발송합니다 1 개 2 일 선박을 추천합니까?

A:는 열에 민감한 제품의 배송을 통해 표준 발송(3-7 일)내에 있지 제조업체의 운송에 대한 기준이 제품의 유형; 따라서 우리는 제품이 효능의 100%를 유지했다고 보장 할 수 없습니다.

Q:나는 금요일에 1 일 선박을 위한 나의 순서를 두었습니다. 언제 받을 것인가?

A:부터 신속한 배송 회사가 일반적으로 제공하지 않 토요일이나 일요일에 우리는 모두 하나 또는 두 개의 주문은 당일 발송을 포함하는 열에 민감한 제품까지 수요일을 위해 그들이 단지에 대중 교통에 대한 하나 또는 두 개의 일 기준은 다음과 같다. 수요일 동부 표준시 오후 2 시 이후에 주문한 열에 민감한 제품은 월요일 2 일 배송이 선택되면 배송됩니다. 은 열에 민감한 제품에 주문후 2:00pm ET 목요일에 배송됩니다 수요일 때 어느 날 배송이 선택됩니다.

Q:열에 민감한 제품을 어떻게 보관합니까?

A:최대 효능을 유지하려면 열에 민감한 제품을 받자마자 냉장 보관해야합니다. 도록 허용하는 것이 좋습 제품을 시원한 여러 가지 시간 전에 열병하고 그것을 저장에 냉장고와 뚜껑을 닫은 후 즉시 사용해 주십시오.

Q:열에 민감한 제품을 반환 할 수 있습니까?

A:예! 하는 동안 다른 온라인 소매업을 허용하지 않의 반환은 열에 민감한 제품에,우리는 뒤에 서서 우리의 90-Day Hassle Free 정책을 반환 모든 항목에 대한 우리는 판매하고 있습니다. 우리에게 반환되는 열에 민감한 제품은 절대로 재판매되지 않습니다.

Q:여전히 더 많은 질문이 있습니다. 나는 무엇을 할 수 있는가?

A:800-921-4271 로 전화 주시면 훈련 된 고객 서비스 담당자 중 한 명이 도움을 드릴 것입니다. 우리는 동부 표준시 오전 9 시부 터 오후 5 시까 지 귀하의 전화에 응답 할 수 있습니다. 수도 있습니다 이메일 [email protected].

을 선택해 주셔서 감사합니다 당신의 자연적이다.