설문 조사 응답률은 설문 조사를 완료 한 초대 된 사람들의 비율입니다. 그것은 중요한 그림을 모니터링 및 추적을 위해 시의 적절하고 성공적인 경험을 보충하는 사람들 설문 조사. 높은 응답 가능성을 의미 것을 원활하게 작업할 수 있어야 합 작은 문제가 원하는 참가자의 수를 완료하는 설문 조사. 설문 조사 응답률이 낮 으면 초대 된 사람들이 설문 조사를받는 횟수가 적다는 것을 의미합니다. 설문 참여도를 높이고 장려하기 위해 추가 단계가 필요할 수 있습니다.

전형적인 설문조사 응답률

등 여러 요소 조성,차이에 대상의 주파수 조사 배포,그리고에,영향을 미칠 수 있습니다. 는 말했다,년을 통해 관찰을 이메일로 설문 조사에 초대를 사용하여 클라이언트에서 제공한 연락처 명을 보냈을 통해 FocusVision 해독,우리가 발견한 흥미로운 패턴은 응답에서 평가 결과입니다.

50%+이상의 응답률은 하이 엔드에 있습니다. 설문 조사에 대한 높은 설문 조사 응답률이,우리는 종종 볼 수 있다는 동기부여를 작성하는 조사 또는 강 사이의 연결을 이메일로 보낸 사람과 받는 사람입니다. 이것은 우리가 알고있는 사람으로부터있을 때 이메일에주의를 기울이는 자연스러운 경향이있는 것처럼 의미가 있습니다. 이에 대한 예로는 직원 만족도 조사가 있습니다. 고객 만족도 설문조사를 받을 수도 있습 높은 반응율을에서 서비스 지향적 기업가있을 때 가까운 사람과 사람 사이의 관계를 고객과 공급자입니다.그러나 5%-30%의 조사 응답률이 더 일반적입니다. 기업들이 거의없이 개인의 직접적인 접촉으로 고객(예,온라인 소매업체)경향에서 매우 낮은 엔드의 이 범위를 벗어나지 않습니다. 고객과보다 발전된 관계를 가진 회사는 범위의 높은 쪽 끝에서 설문 조사 응답률을 봅니다. 또한 설문 조사 초대의 빈도가 중요합니다. 고객에게 보내기 설문조사 한 번 이상 1 분기 영업권을 침식의 설문조사 참가자가 시간에,그리고 설문조사 응답률이 저하됩니다.

수신자가 이메일 초대를 보낸 사람을 알지 못할 때 응답률이 1%이하로 딥 될 것으로 예상하십시오. 이메일 알 수 없는 출처에서 얻을하는 경향이있히 없는 경우 인센티브를 첨부하여(추가 읽기 끝에 인센티브를 사용하여). 이 경우에 할 수있다 사용하는 경우 브랜드 명 이메일로 초대 또는 덜 알려진 타사 공급업체에게 이메일을 보내는 귀하를 대신합니다.

예상된 응답 속도에 따라 강도의 사이의 관계를받는 사람

을 극대화 설문 조사 응답률

동안의 힘 사이의 관계를 보낸 사람과 받는 사람은 하나의 기본 드라이버의 응답 속도,그것은 무언가를 제어할 수 있습니다. 그러나 설문 조사 연구의 우수 사례를 준수함으로써 설문 참여자의 참여 가능성을 극대화 할 수 있습니다:

• 을 만드는 매력적인 및 사용자 친화적 조사를 제공할 수 있습 긍정적인 조사 경험을 최소화하는 조사 중퇴
• 쓰기 명확하고 간결한 질문을 피하면서 응답자의 혼란과 피로
• 사용의 휴대기 질문 보다 쉽게 모바일 사용자가 작성하는 조사는 다음과 같은 실질적으로 향상 설문조사 참여
• 알림이 아 만들어진 이메일 수 있습니다 초대한 그리 참가자 설문조사

적절한 설문 조사 응답률 수 있는 중요한 구성 요소의 성공적인 온라인 설문 조사. 그것은 유용 계기에는지 여부를 원하는 참가자의 수는 조사를 위해 달성될 수 있는지 추가 단계가 필요하 촬영을 향상 설문조사 참여합니다. 응답 속도를 정기적으로 모니터링하면 고객 기반을위한 건강한 설문 조사 환경을 보장하는 데 도움이됩니다. 전반적인 참여가 감소하는 경우 추가 조사의 필요성 또는 조사 연구 프로세스의 변화를 알릴 것입니다. 읽는 우리의 최종적인 가이드를 효과적인 온라인 설문 조사에 대한 자세한 내용을 향상 설문조사 응답률.