더 원한 전문가의 조언과 휴가 영감을? 우리의 유튜브 채널을 구독하십시오!

당신은에 서있는 수하물 회전 목마를 위한 것처럼 영원히 때의 꾸준한 흐름이 가방에는 컨베이어 벨트가 느려지면 물방울,다음 정지합니다. 당신의 가방은 어디에도 보이지 않습니다. 또는 당신의 가방이 나타나지만,화난 고릴라가 스포츠를 위해 새장 주위에 그들을 던지고있는 것처럼 보입니다. 귀하의 손상,지연 또는 분실 된 수하물에 대한 책임은 누구입니까?

항공사가 수하물을 확인하고있는 한,그들이 가야 할 곳이 아닌 다른 곳으로 몇 개를 보냈습니다. 다행히도,항공사는 더 나은 일을 최근보다는 20 년 전,그래서 당신의 기회를 위한 행복한 결말을 개선에 대한 두 가지 이유가:

• 그들을 잃은 적은 가방입니다. 정부는 수집에 대한 통계는 처리 가방 보고서,수십 년 동안의 수 및 처리방 보고서를 당 100,000 여객에서 떨어졌 고의 일곱에서 1990 년대 초반에 대한 세 2009.
• 그들은 잃어 버리는 가방을 추적하는 데 점점 나아지고 있습니다. 바코드 태그와 심지어 몇 RFID 지원 태그,항공사의 시스템 가방의 우수한 트랙을 유지. 마지막 두 번 했 부대 문제인가,에이전트에서 잃어버린-데스크는 수하물이었다 말할 수 있게 즉시는 곳에 나백했다와 항공편에 도착하는 것입니다.

지 항공 성능 향상,당신이 무엇을 할 때는 항공사는 도리가 부대 유물에 대한 그것으로 1990 년대에. 아래는 수하물이 지연되거나 분실되거나 손상된 경우 수행 할 작업에 대한 지침과 이러한 시나리오를 방지하기위한 팁입니다.

짐이 지연된 경우해야 할 일

가방이 회전 목마에 도착하지 않으면 당황하지 마십시오. 대부분의 소위”분실 된”수하물은 실제로 분실되지 않으며 오히려 지연됩니다. 그리고 대부분의 경우 항공사는 24 시간 이내에 수하물로 재결합 할 수 있습니다.

는 것을 깨달을 때 당신의 가방을 하지 않을 표시하는 회전 목마에,이동하는 즉시 항공사의 분실 수하물,카운터에서 볼 수있는 가장 큰 공항 수하물 영역. 더 작은 공항에서는 모든 항공사 직원에게 어디로 가야하는지 물어보십시오. 필요한 곳이 있더라도 공항을 떠나기 전에 누락 된 수하물을보고하십시오. (일부 항공사 계약 지정 늦어도 도착 후 4 시간 보다 파일 해야 합니다;다른 말 24 시간.)청구 하는 경우,을 줄 수행자 호텔이나 집 주소뿐만 아니라,전화번호를 도달 할 수 있습니다.

손을 통해 귀하의 수하물 확인증(하지만 적어 숫자)와 양식을 작성을 확인하고,사본을 얻을 수있의 모든 관련 추적 번호,웹사이트와 전화번호(일부로부터 온라인 시스템 동안 다른를 제공할 것입니다 휴대 전화 번호를 통해 업데이트). 귀하의 청구뿐만 아니라 귀하의 가방이 도착할 예상 시간을 처리하는 대리인의 이름을 적어 두십시오.가방이 다음 비행기에있는 경우 몇 시간 내에 가질 수 있습니다. 그들이 잘못된 공항으로 보내 졌다면 며칠이 걸릴 수도 있습니다. 수하물이 지연된 경우에 연결하는 여행 일정을 포함하는 하나 이상의 항공사와 거래 항공사 비행 당신은 당신의 최종 목적지는 경우에도 당신이 생각하는 첫 번째 항공사 책임이 있습니다.

로부터 일반적으로 당신을 가져올 수하물 찾을 때,당신은 거의 필요를 반환하는 공항 그것을 선택합니다. 호텔이나 리조트에 머무르는 경우 프론트 데스크에 들어오는 가방에 대해 경고하십시오. 항공사는 일반적으로 지연된 가방을 무료로 귀하에게 배달하지만 일부는 귀하에게 지불하도록 요청할 수 있습니다.

또한 많은 항공사가 손실이나 지연으로 인한 예기치 않은 비용을 상환합니다(영수증을 보관하십시오!). 아 법률이 요구하는 특정 지원에만 항공사가 있어야 합 정책과 그것을 사용할 수 있습니다.

에서 최소한으로부터 일반적으로 커버를 필요로 하룻밤과 같은 치약과 같은 일부 라인 스톡 및 손 정기적으로 하룻밤 장비에서의 분실 수하물습니다. 는 경우에 당신의 가방을 잃는 항공편 공항에 도착한 다른 것보다,집에 많은로부터 제공을 커버의 전부 또는 일부 품목의 비용이 필요할 수 있습을 계속 당신의 휴가를하거나 비즈니스 여행. 일부로부터 제공됩 허용;다른 사람 제공해 배상 구매한 항목에 대한 기초를 확인합니다. 그리고 일부 항공사는”우리는 가방을 돌려받을 것”을 넘어서는 거의 아무것도 말하지 않습니다.”아주 작은 설정;협상 준비.

알래스카의 주요 미국 항공사 중 한 곳만 지연 수하물에 대한 금전적 보상을 제공합니다: 인 경우를 제공하지 않 위탁 수하물에서 20 분 이내에 도착 게이트에서,그것은 문제에 대한 바우처는$25 으로 미래의 항공 또는 2,500 상용 고객 우대 마일입니다. 다른 항공사는 귀하의 여행 가방이 분실되었다고 선언 될 때까지 수하물 수수료의 환불을 발행하지 않습니다.

능을 수행 가방

예상 지연에 의해 포장하는 모든 엔터테인먼트 essentials 에서 다양하고 유행 가방에서 Everlane.

무엇을 할 경우에 귀하의 수하물이 손실

경우 항공되지 않을 얻을 당신의 가방 안에 당신을 다시 오일,가방할 수 있을 잃었다. 항공사 정의하는”lost”어디에서 오는 30 일에 모두 항공사 진행하는 가정에 당신을 당신의 가방을 다시합니다.

항공사가 가방을 분실 한 경우 서면 손해 배상 청구를 받는지 확인하십시오. 이를 위해서는 원래의”누락 된 수하물”양식과 다른 양식이 필요할 수 있습니다. 이것은 공항이나 온라인에서 가능합니다.

최대 항공사가 지불에 잃은 가방하고 그 내용은 일반적으로 제한하$3,500 여객에서 미국 국내선 항공편,그리고 다양한 평가별로 승객에 대한 위탁 수하물에 대한 국제 항공편을 기반으로 바르샤바협약 또는 몬트리올 협약. 미국에서는 분실한 가방에 대해 위탁 수하물 요금을 지불한 경우 항공사에서 요금을 환불해야 합니다. 구체적인 내용은 이동 통신사의 웹 사이트를 확인하십시오.

구입할 수 있습니다”초과 평가”로부터 보호 당신의 항공하는 경우 위탁 수하물은 가치가 더 이상 이러한 제한,그러나,그 전에는지 확인 항목이지에 의해 덮여 당신의 집주인의 여행 보험 또는 정책이 있습니다. 일부 신용 카드 회사 및 여행사는 옵션 또는 자동 보충 수하물 범위를 제공합니다.

로부터 일반적으로 긴 목록에 대한 항목의는 책임을 지지 않습니다;이러한 보석을 포함,돈을 보고,다른 귀중품. 이 품목들은 항상 집에 두거나 기내 반입 가방에 포장해야합니다.

모든 분실 수하물 청구 절차는 분명히 협상입니다. 항공사는 일반적으로 원래 구매 가격이 아닌 귀하가 잃어 버렸다고 말하는 것의 감가 상각 된 가치만을 다룰 것입니다. 그들은 10 년 전에 구입 한 양복에 대해서도 영수증을 요구할 것입니다. 거래에 도달하기 전에 여러 번 앞뒤로 갈 수 있습니다. 항공에 제공할 수 있습증을 위해 미래를 여행 대신에서의 현금,일반적으로 좋은 거래하는 경우에만 발행금액은 더블 트리플 만족스러운 현금 가치 그리고,심지어 다음,경우에만 상품권 조건은 실제로 당신이 여행 할 수 있습니다.

무엇을 할 경우에 귀하의 수하물이 손상된

일단 당신이 당신의 가방을 끄는 회전 목마를 즉시 확인들을 위한 피해 또는 기타의 징후를 조작 또는 잘못 취급. 공항을 떠나기 전에 어떤 손상든지 보고하십시오;항공 소비자 봉사 대리인은 수시로 부대를 검열하고 싶을 것입니다.

하는 마음에 가장 큰 항공개하지는 않을 것 작은 손상과 같은 범프,긁힘 및 슬리퍼도,그들에 손상을 커버 스트랩,잡아당기기,잠금 장치,또는 바퀴는 결과의 정상적인 마모 및 손상이 발생됩니다. 항공사는 일반적으로 운송용으로 설계된 컨테이너에 포장 된 경우에만 수하물에 포장 된 깨진 깨지기 쉬운 품목을 다룰 것입니다. 그들은 제외 피해 또는 손실에 대한 청구의 긴 목록 높은 값과 같은 항목이 보석,컴퓨터,그리고 카메라는 것은 모두 허약하고 목표로 한다.

항공사는 TSA 검사 중에 발생한 손상에 대해 책임을지지 않습니다. 당신이 생각하는 경우에 당신의 수하물 중에 손상되었 TSA 검사(는 모든 검사 부대가 서면으로 통지 내부),전화 866-289-9673 를 신고해 주시기 바랍니다. 그렇게되면,장기화를 기대”그는 말했다,그녀는 말했다”tsa 와 항공사 사이의 엄니.

필요할 것입을 생산하는 영수증을 위한 수리 또는 사용하는 데 필요합 항공사가 수하물 복 공급 업체입니다. 수하물 청구 담당자에게 구체적인 정보를 요청하십시오. 당신은 당신이 덮여 있지 않은 수리 비용을 지불했다는 것을 알아 내고 싶지 않습니다.

중 가방에서 멀리

어웨이 백의 경량 폴리 카보네이트 쉘로 손상된 수하물 위험을 완화하십시오. 무엇보다,이 수하물은 저렴하면서도 평생 지속될 수 있도록 보장됩니다.

무엇을 할 경우에 귀하의 수하물은 도난

머리 위에 직접 수하물 회전 목마를 얻을 때 당신은 당신의 항공편의 가능성을 최소화하려면 시간의 비용을 지불해야 할 수 있다. 많은 항공사가 수하물 청구 구역에 짐을 싣고 특히 더 큰 공항에서 기록을 보관할 때 가방을 스캔합니다. 수하물 청구 구역을 떠난 후 가방이 없어지면 귀하의 청구는 더 이상 항공사와 함께하지 않고 경찰과 함께합니다. 집주인의 보험을 커버할 수 있는 도난당한 가방;지 않는 경우,여행 보험에 가입하는 것이 좋.

에 대해 이의를 제기하는 방법 당신의 분실된 수하물의 불만

할 수 없는 경우에는 만족할 만한 해상도로 당신의 항공 그리고 당신은 느낌이 필요한 추가 지원이 교통부의 소비자보호지,박물 Division.

을 방지하는 방법 손실 수화물 보

의 물론,이러한 모든 정보는 최악의 가정은 이미 일어난 손상 제어가 필요합니다. 노 쇼 수하물처럼 잘 계획된 휴가를 훼손하는 것은 없습니다. 그렇다면 여행자는 어떻게 물건을 보호 할 수 있습니까? 분명한 솔루션을 예약하는 논스톱 항공편 또는 팩에서 모든 것에는,그러나 분명히 이 작동하지 않습니다. 다행히도 이러한 최악의 시나리오를 모두 피할 수 있도록 다른 방법이 있습니다.

1. 가방의 외부와 내부에 이름과 휴대 전화 번호를 넣고 여행 일정을 포함하십시오. 수하물 태그 쉽게 찢어에는 저돌 처리 프로세스하지만,이름과 연락처 정보 사본과 함께 당신의 여행 일정 위치에서 최고의 소지품을 안에 당신의 가방을 것이 거의 확실히 넣었습니다.
2. 수하물 사진을 찍으십시오. 당신의 가방이 AWOL 갔고 당신이 그것을 다시 얻으려고한다면,사진 증거가 도움이 될 것입니다. 가방의 바깥 쪽 사진을 찍어 위치를 파악하는 데 도움이되는 항공사 직원에게 보여주십시오. 스냅 사진 내부의 가방 뿐만 아니라는 것입니다;이에 유용하게 사용이 필요할 경우 파일 보험 청구를 위한 당신의 잃었습니다. 또한 분실 한 경우를 대비하여 수하물 청구 항공권의 빠른 사진을 찍는 것이 현명합니다.
3. 수하물을 사용자 정의하십시오. 여행 가방은 불행히도 때로는 수하물 회전 목마에서 착각 한 사례로 고통받습니다. 이것은 특히 비행기의 절반이 같은 검은 색 쌤소나이트로 여행 할 때 발생할 가능성이 큽니다. 화려한 수하물 스트랩 또는 일부 네온 덕트 테이프로 가방에 화장을 제공하십시오. 더 많은 아이디어를 얻으려면 수하물을 돋보이게하는 9 가지 방법을 참조하십시오.
4. 출발 공항에 일찍 도착하십시오. 여행자는 검사에서 늦게 도착했는지 여부에 상관없이로 공항에서 단 몇 분 거리에 예비 또는 가 개최에서 구불 구불 체크인 라인—더 가능성이 얻을에서 분리 자신의 가방입니다. 수하물 처리기는 수하물을 처리하고 비행기에 적재 할 시간이 필요합니다. 목적지 공항에 도착 몇 시간 전에 당신의 항공편(또는 그 이상에 대한 국제선 또는 바쁜 휴가 기간).

1. 긴밀한 연결을 피하십시오. 항공편이 늦은 경우 공항 직원이 한 비행기에서 다음 비행기로 가방을 옮길 수있는 시간 창이 좁아집니다. 몇 가지 예약 사이트에 판매하는 국내 다리로 여행 일정을 손쉽게 접근 미만의 시간을 떠나지 않는 어떤 흔들림 방에서는 산업에는 항공편을 자주 지연됩니다. 국제적인 연결이 더 오래 걸릴 수도 있습이 있는 경우 시간을 가방을 찾으면 이동을 통해 보안을 확인합니다. 이러한 이유로,그것의 중요한 충분한 시간을 허용—두 개 이상의 시간적—국제 도중 하차에,그리고 90 분 이상 국내 연결이 있습니다.
2. 두지 않는 금품 또는”수없이”항목에서 위탁 수하물(의학,중요한 서류,보석,노트북). 기내 반입에 이러한 모든 항목을 포장하십시오. 자세한 내용은 가방을 확인할 때하지 말아야 할 10 가지 사항을 참조하십시오.
3. 당신이 떠나기 전에 포장 된 품목과 그 예상 가치의 목록을 만드십시오. 그것은 지루하게 들리지만,항공사가 가방에 무엇이 있었는지 물어볼 때,당신은 가치있는 것을 잊고 싶지 않습니다. 당신 목록을 포장하기 전에,당신이 여행에 그것이 기억하기 쉬운 방법 모두를 넣어 가방입니다. 가방을 분실 한 경우 항공사에 사본을 보내야 할 수도 있으므로 포장 한 값 비싼 품목에 대한 영수증을 보관하십시오. 당신이 절대적으로 확인해야 사람들의 일부목,보험에 별도:항공을 포함하지 않습 그들이 구매하는 경우 초과 값을 커버합니다.
4. 있는지 확인하는 사람을 확인하는 수하물에 부착 올바른 목적지에 티켓 매는 가방을 얻을 청구권에 대한 각. 목적지에 대한 혼란을 방지하기 위해 항상 오래된 클레임 태그를 제거하십시오. 더 나은 아직,똑똑한 수하물 태그를 선택하십시오. 여러 첨단 기술의 브랜드 태그 기능 코드 또는 마이크로칩은 여행자가 사용할 수 있습을 찾아 즐길 수 있습니다. Dynotags,SuperSmartTag 또는 ReboundTAG 를 고려하십시오.
5. 체크 된 가방이 분실되거나 지연 될 경우 착용 할 것이 있으므로 기내 반입 가방에 옷을 갈아 입으십시오. 당신이 여행하는 경우는 파트너와 함께 나누는 것을 고려 각 사람의 옷을 사 검사대 이 경우 하나의 가방을 잃은,당신은 여전히 각각의 일부로 마련되어 있습니다.
6. 여행 보험은 당신이 어떤 손실을 회수 할 최고의 보증입니다. 자세한 내용은 여행 보험:알아야 할 사항을 참조하십시오.

유행 가죽 수하물 태그

아마도 가장 간단한 예방에 여행할 때와 그것이 쉽다. 첨부 저렴하면서도 세련된 수하물 태그를 식별 및 증거를 마련되어 있습니다.

다음 여행에서 포장 할 내용

에서 더 많은 SmarterTravel:

• 최악의 항공사에 대한 분실 수하물
• 7 일들을 할 수 없을 때 포장 가방
• 최 Foldable 여행 가방과 접이식 수화물 보

편집자 주:이 이야기에 2017. 최신 정보로 업데이트되었습니다. Ed Perkins,Caroline Costello 및 Margaret Leahy 가이 이야기에 기여했습니다.