Diffusione possibilità, non è pessimismo

Getty

ad Un dirigente sedeva accasciato dietro il suo schermo di computer nel suo ufficio a casa la consegna di una triste prospettiva per il suo team in tutto il mondo. Con la sua voce monotona e il suo contegno stanco leggeva metodicamente attraverso i proiettili sul suo ponte scorrevole.

• Dobbiamo lavorare insieme

Davvero? Serviva un proiettile?

Quando il tempo di QA rotolò, guardò slido e lesse una domanda sui licenziamenti.

Non siamo veramente sicuri, ma abbiamo sicuramente bisogno di tagliare le spese generali.

Mi era stato chiesto di guardare la presentazione di un leader HR cercando il mio input su come potrebbero essere in grado di fornirgli un po ‘di coaching dolce. Da dove cominciare? Pensavo. Certo, poteva iniziare sedendosi più dritto, ma il problema era molto più profondo di quello. Era il suo umore generale che aveva bisogno di attenzione. Cambialo e cambierebbe tutto il resto. Postura, linguaggio, prospettiva, influenza ‘ ‘le opere’.

Da quando Daniel Goleman ha reso popolare il termine “intelligenza emotiva” stimolando una “rivoluzione affettiva”, l’idea che le emozioni e gli stati d’animo giochino un ruolo importante nella performance – dall’innovazione e dalla negoziazione al lavoro di squadra e alla leadership – è diventata meno nuova e più normalizzata.

Mentre sappiamo che l’EQ è un predittore di successo più forte del QI, nel bel mezzo della crisi attuale che può così facilmente innescare una risposta allo stress, le emozioni che stiamo diffondendo contano ancora di più. È per questo che dobbiamo essere tanto più consapevoli di gestire le nostre emozioni, in particolare quelle che possono prendere decisioni e agire come, per citare Goleman ‘fumo di seconda mano’, rendendo gli altri una vittima innocente del nostro stato piatto o pauroso. Come uno studio della Yale University che ha confrontato gli stati d’animo e le emozioni tra i gruppi di lavoro, i membri dei gruppi con contagio emotivo positivo hanno sperimentato una migliore cooperazione, una diminuzione dei conflitti e una maggiore prestazione percepita.

Se occupi un qualsiasi tipo di ruolo di leadership, il “tono affettivo” che stai diffondendo è ancora più consequenziale. I leader agiscono come barometri emotivi, fornendo “segnali” inconsci che impostano la “temperatura” (o il tono) per tutto ciò che li circonda. In mezzo a tale cambiamento dirompente, mostrarsi con ottimismo che diffonde uno stato d’animo di possibilità, non pessimismo, ha un impatto positivo esponenziale che può ‘radunare le truppe’ dietro un senso condiviso di missione, sbloccare l’ingegno per cogliere le opportunità nascoste nel cambiamento.

Il rovescio della medaglia, mostrandosi come il leader di cui sopra– focalizzato esattamente sui problemi, privo di qualsiasi passione per cogliere le opportunità che questa crisi terrà – tira solo tutti verso il basso, privando l’intera organizzazione dei benefici che fluiscono quando le persone si uniscono verso uno scopo che trascende la mitigazione del rischio e il taglio dei costi.

Naturalmente nessuno di noi è immune alla paura. Tutti noi possiamo soccombere a scenari peggiori che soffocano la nostra creatività e alimentano l’eccessiva cautela. Ecco perché padroneggiare la propria paura in questo momento è più importante della tua capacità di eseguire un piano di gestione delle crisi, non importa quanto alto sia il tuo QI.

Ricerca per il mio ultimo libro Hai questo! ha affermato quello che ho a lungo percepito e sperimentato personalmente. Che più siamo radicati nella nostra innata capacità di affrontare le nostre sfide, meglio possiamo sfruttare il meglio di noi stessi e degli altri per cogliere le opportunità di crescita, innovazione e creatività che le avversità tengono sempre.

Vari strumenti semplici ma altamente efficaci possono aiutarti a fare proprio questo: diventare più radicati nella “certezza di sé” in modo che il tuo stato emotivo non sia in costante balia delle condizioni intorno a te. Crisi o nessuna crisi. Qui ci sono quattro di loro.

Senti le tue emozioni

Ammettiamolo, ci sono alcune emozioni che preferiremmo non provare. Tuttavia, se non possediamo le nostre emozioni, in particolare quelle che innescano la vulnerabilità, ci possederanno. Ciò richiede abbracciandoli completamente, tuttavia scomodo o indesiderato. La neuro-anatomista Jill Bolte-Taylor ha scoperto che appena novanta secondi di attenzione consapevole a tutto ciò che si sente possono aiutare a disattivare le reazioni primitive di lotta-volo-congelamento e attivare la parte “pensante” del cervello.

Etichetta le tue emozioni

Le emozioni sono come le nuvole nel cielo. Vengono, vanno. La chiave è di non lasciare che quelli bui e tempestosi impostino la residenza permanente in testa dove si trasformano in uno stato d’animo che offusca la tua prospettiva su tutto (anche cose buone!) La ricerca dell’UCLA ha scoperto che etichettare le tue emozioni può continuare a muoversi e aiutarti ad associarle semplicemente come sentimenti che ti capita di provare in questo momento, ma non per sempre; riconnetterti con te stesso come il cielo, non le nuvole.

Semplicemente dicendo “Mi sento ansioso in questo momento” riformula la tua relazione con le emozioni che possono tirare te (e gli altri) verso il basso; permettendoti di considerarti separato da come potresti sentirti in questo momento. Questo si allinea con la scienza e la filosofia dietro la consapevolezza-per diventare un osservatore distaccato dei vostri pensieri e sentimenti; essere il “noticer”, non il notato; essere il cielo, non le nuvole.

Scrivi delle tue emozioni

Il journaling è un’altra pratica di potere per elaborare le emozioni che ci aiuta anche a diventare più radicati nella certezza di sé; un concetto studiato dalla Stanford University che hanno trovato agisce come una rete di sicurezza psicologica, allontanando il dubbio e favorendo la fiducia sotto pressione.

Come un recente articolo di Harvard Business Review ha dichiarato sui molti vantaggi del vecchio stile pen’n’paper journalling, “scriverlo porta una certa chiarezza che mette le cose in prospettiva.”

Incarnare il positivo ‘può fare’ emozioni che si desidera diffondere

Spostando il nostro stato fisiologico aiuta a spostare il nostro stato psicologico. Quindi, se ti senti triste, alzati in piedi, alza il mento e metti un sorriso tranquillo sul tuo viso. Ancora meglio, ottenere all’aperto e camminare come qualcuno che sa ‘hanno ottenuto questo’ e pienamente in grado di creare un futuro stimolante. Se la persona a cui ho fatto riferimento all’inizio di questo articolo avesse semplicemente spostato la sua postura o fatto la sua presentazione in piedi, avrebbe spostato la sua energia e, per impostazione predefinita, quella di tutti coloro che lo hanno sentito.

Come ho scritto in precedenza, quando la paura è alta, il bisogno di coraggio è più alto. Così, mentre le persone non ricorderanno tutto ciò che hai fatto o detto durante questo periodo turbolento, ricorderanno a lungo come li hai fatti sentire. Rendere una priorità per fare di più di tutto ciò che vi aiuterà a operare da possibilità, non pessimismo; dalla fede, non la paura.

Perché se mai c’è stato un tempo in cui le persone avevano bisogno di guidare con il coraggio che vorrebbero vedere di più negli altri, è ora.

Margie Warrell è un oratore di leadership, attualmente facendo programmi virtuali per incoraggiare la leadership più coraggiosa attraverso questa crisi e molto tempo dopo.

Ha appena pubblicato il suo quinto libro You’ve Got This! Il potere che cambia la vita di fidarsi di te stesso. Ascolta il suo podcast coraggioso dal vivo qui.

Seguimi su Twitter o LinkedIn. Controlla il mio sito web o alcuni dei miei altri lavori qui.