AHRQ si impegna a migliorare la sicurezza e la qualità delle cure ambulatoriali negli Stati Uniti. L’assistenza ambulatoriale è la cura fornita dagli operatori sanitari in ambito ambulatoriale. Queste impostazioni includono studi medici e cliniche, centri di chirurgia ambulatoriale, reparti ambulatoriali ospedalieri e centri di dialisi.

La portata dell’assistenza ambulatoriale si è ampliata negli ultimi dieci anni, poiché il volume e la complessità degli interventi si sono ampliati. L’assistenza ambulatoriale sicura e di alta qualità richiede una complessa gestione delle informazioni e un coordinamento delle cure in più contesti, in particolare per i pazienti con malattie croniche.

Le risorse e gli strumenti di AHRQ migliorano la sicurezza e la qualità delle cure ambulatoriali. Migliorano l’affidabilità dei test di laboratorio negli studi medici; stabiliscono una cultura della sicurezza del paziente; migliorano la sicurezza delle transizioni di cura; e identificano tecniche, strumenti e strategie per i medici per migliorare il lavoro di squadra e le prestazioni. Le risorse dell’Agenzia identificano anche promettenti iniziative di sicurezza dei pazienti ambulatoriali.

Ambulatory Surgery Center (ASC) Indagine sulla cultura della sicurezza del paziente è un sondaggio nella suite di indagini AHRQ sulla cultura della sicurezza del paziente. Il sondaggio, progettato specificamente per il personale ASC, chiede opinioni sulla cultura della sicurezza dei pazienti nei loro centri. L’indagine può aumentare la consapevolezza del personale sulla sicurezza dei pazienti, valutare lo stato della cultura della sicurezza dei pazienti, identificare i punti di forza e le aree di miglioramento, esaminare le tendenze, valutare l’impatto culturale delle iniziative e degli interventi sulla sicurezza dei pazienti e condurre confronti all’interno e tra le organizzazioni.

L’indagine di gruppo CAHPS® Clinician & valuta le esperienze dei pazienti con gli operatori sanitari e il personale negli studi medici. I risultati del sondaggio possono essere utilizzati per migliorare l’assistenza e fornire ai consumatori informazioni per scegliere i fornitori.

Il toolkit di implementazione del supporto alle decisioni cliniche per la polmonite acquisita in comunità aiuta i medici e gli informatici clinici nelle cure primarie e in altri ambienti ambulatoriali a implementare e adottare l’avviso di supporto alle decisioni cliniche per la polmonite acquisita in comunità (CAP) per identificare la gravità del CAP di un paziente e determinare

The Guide to Improving Patient Safety in Primary Care Settings by Engaging Patients and Families è un progetto in corso che offre quattro interventi e quattro casi studio progettati per migliorare la sicurezza del paziente coinvolgendo significativamente pazienti e famiglie nelle loro cure.

The Health Literacy Universal Precautions Toolkit, 2nd Edition può aiutare le pratiche di assistenza primaria a ridurre la complessità dell’assistenza sanitaria, aumentare la comprensione dei pazienti delle informazioni sanitarie e migliorare il supporto per i pazienti di tutti i livelli di alfabetizzazione.

Migliorare il processo di test di laboratorio Ambulatory Toolkit aumenta l’affidabilità del processo di test di laboratorio all’interno di uno studio medico con una guida passo-passo. Include liste di controllo e materiali per aiutare a comunicare con i pazienti.

L’indagine dell’ufficio medico sulla cultura della sicurezza del paziente è progettata per i fornitori di ambulatori medici e il personale. Chiede loro opinioni sulla cultura della sicurezza dei pazienti e la qualità dell’assistenza sanitaria nei loro studi medici.

L’impegno del paziente e della famiglia nell’ambiente chirurgico presenta set di diapositive, note del facilitatore, guide, strumenti e video aiutano il personale dei centri di chirurgia ambulatoriale a coinvolgere pazienti e famiglie nelle loro cure.

Il Brief tecnico per la sicurezza del paziente in ambito ambulatoriale esplora le questioni fondamentali sulle pratiche di sicurezza del paziente in ambito ambulatoriale e identifica iniziative promettenti in materia di sicurezza.

Il Toolkit Safety Program for End-Stage Renal Disease Facilities aiuta le cliniche di malattie renali end-stage a prevenire le infezioni associate all’assistenza sanitaria nei pazienti in dialisi seguendo le pratiche cliniche, creando una cultura della sicurezza, utilizzando liste di controllo e altri strumenti di audit e impegnandosi con i pazienti e le loro famiglie. Il toolkit include quattro moduli didattici che un facilitatore può utilizzare per insegnare ai membri del team del centro dialisi modi specifici per creare una cultura della sicurezza.

TeamSTEPPS® for Office-Based Care adatta i concetti fondamentali del programma TeamSTEPPS per riflettere l’ambiente dei team medici basati sull’ufficio. Offre tecniche, strumenti e strategie per aiutare gli operatori sanitari a sviluppare e ottimizzare le conoscenze e le prestazioni del team in un ambiente basato sull’ufficio.

Il kit di strumenti per migliorare la sicurezza nei centri di chirurgia ambulatoriale aiuta i centri di chirurgia ambulatoriale (ACSS) a rendere le cure più sicure per i pazienti. Gli ASC possono utilizzare il toolkit per applicare i principi e i metodi del programma di sicurezza basato su unità AHRQ per prevenire infezioni del sito chirurgico e altre complicazioni e migliorare la cultura della sicurezza nelle loro strutture. Gli argomenti del toolkit includono il lavoro di squadra e le comunicazioni, il coaching dei team clinici, l’impegno dei pazienti e della famiglia e la sostenibilità.

Un Toolkit per coinvolgere i pazienti ad alto rischio in transizioni sicure tra ambienti ambulatoriali fornisce strategie, strumenti e istruzione per aiutare il personale che lavora nelle strutture di assistenza ambulatoriale a preparare i pazienti per nuovi appuntamenti e follow-up al fine di prevenire errori durante le transizioni in cura.