Le statistiche di social media marketing forniscono una conoscenza dettagliata dei punti di forza e di debolezza delle diverse piattaforme.

Sapere cosa funziona e cosa no, e scoprire il comportamento dell’acquirente in relazione ai social media, sono tutti essenziali per creare campagne strategiche forti che guideranno con successo i risultati.

Questa conoscenza è importante, ma può anche essere un po ‘ caotico cercare di rintracciare per ogni singola piattaforma. Siamo qui per aiutare con questo!

In questo post, abbiamo compilato 36+ pertinenti statistiche di social media marketing che ti aiuteranno a modellare e ottimizzare le tue campagne per il massimo successo.

La maggior parte dei marchi capisce che il social media marketing può beneficiarne. Questo è un ottimo inizio, ma questa è anche una dichiarazione eccezionalmente ampia e relativamente vaga.

“I social media possono aiutarti” non ti dice quasi quanto “TikTok è alle stelle con il pubblico di Gen Z” o che YouTube è un motore di ricerca efficace, che ti rende facile connettersi con il tuo pubblico.

I dettagli sono ciò di cui i tuoi sforzi di marketing hanno bisogno per migliorare i tuoi risultati.

Per mantenere le cose più facili da leggere, abbiamo diviso le statistiche di social media marketing che devi conoscere in categorie pertinenti e spiegheremo come sfruttare alcune di queste informazioni per ottimizzare le tue campagne!

Iniziamo con le statistiche generali di utilizzo del social media marketing.

Statistiche generali di utilizzo dei social media

È importante capire come i social media vengono consumati in generale e queste statistiche di social media marketing onnicomprensive possono aiutare in questo.

• Il 50% della popolazione globale totale utilizza i social media, che ammontano a oltre 3,8 miliardi di persone, a partire dal 2020. Si tratta di un aumento del 9,2% rispetto al 2019.
• L’anno scorso, gli utenti trascorrono una media di 2 ore e 24 minuti sui social media al giorno su più dispositivi.
• Nel 2019, il 48,2% dei Baby Boomer, il 90,4% dei Millennial e il 77,5% di Gen X erano utenti social attivi.
• I Millennial trascorrono circa 2 ore e 38 minuti al giorno sui siti di social media, mentre Gen Z è connesso per 2 ore e 55 minuti in media al giorno, con un utilizzo medio giornaliero più elevato.
• L’utilizzo di Facebook è in calo negli adolescenti, con 51% degli adolescenti che afferma di utilizzare la piattaforma (rispetto a 71% in 2015). Molti di questi ragazzi sono su altre piattaforme, in particolare TikTok e Instagram.

• Secondo Adobe, i social media sono il canale pubblicitario più rilevante per il 42% di tutti i Millennial e il 50% di Gen Z.

Social media& Buyer Behaviour Statistics

I social media sono tutti basati sull’opportunità a lungo termine che i marchi dovrebbero sfruttare per connettersi meglio con il loro pubblico di destinazione.

Pinterest a parte, queste piattaforme non sono tutti di vendita diretta ai vostri clienti.

Detto questo, sappiamo che tutte le piattaforme social hanno eccezionali capacità di guida alle vendite e queste statistiche possono aiutarti a capire come sfruttarle e ottimizzare le tue campagne di conseguenza:

• Il 54% delle persone che navigano sui social utilizza la piattaforma per ricercare i prodotti che intendono acquistare, rendendo importante presentare regolarmente informazioni sul tuo marchio e prodotto sui canali social appropriati.
• Il 27% degli utenti di Internet afferma di trovare nuovi prodotti attraverso annunci sociali a pagamento, dimostrando che questi possono essere utilizzati per aumentare la tua portata e connettersi con nuovi segmenti di pubblico.
• Il 52% della scoperta del marchio online avviene nei feed social pubblici, quindi ottimizzare i tuoi contenuti per un alto coinvolgimento, con hashtag pertinenti e con post potenziati può fare una grande differenza.

• Il 43% di tutti gli utenti di Internet si collegherà ai social media durante la ricerca di cose da acquistare o la navigazione per nuove idee di acquisto. Pinterest e Instagram sono attualmente le piattaforme leader per la scoperta e la ricerca di prodotti biologici. Il che ci porta alla nostra prossima statistica:
• Su Pinterest, il 75% dei Pinner è “molto interessato” a scoprire nuovi prodotti, il che è superiore del 20% rispetto al 55% degli utenti su altre piattaforme social che hanno espresso la stessa cosa. In parte come risultato di ciò, i marchi al dettaglio vedono un ROI 2x più alto sulla spesa pubblicitaria su Pinterest rispetto ad altre piattaforme social.
• Il 13% degli utenti dei social media afferma che un pulsante “acquista” (come i CTA sugli annunci o i post acquistabili su Instagram) aumenterebbe la probabilità di acquistare sui social. Puoi conoscere la psicologia e la praticità di questo qui nel nostro post su CTA.
• l ‘ 80% delle persone che hanno guardato un video di YouTube durante il loro viaggio di acquisto ha guardato il video nella fase iniziale. Ciò significa che YouTube è una grande piattaforma per la scoperta del marchio e il targeting degli utenti che sono all’inizio dell’imbuto (cioè alla ricerca di “ho bisogno di un frullatore” o “migliori frullatori” e non “come pulire un frullatore”) è più efficace nel guidare le vendite da nuovi clienti.
• Il 70% di ciò che le persone guardano su YouTube è determinato dall’algoritmo. Questo è vero per tutte le piattaforme, ma è stato più sorprendente su YouTube perché è il secondo motore di ricerca più utilizzato dopo Google. Ottimizza correttamente i tuoi post con parole chiave e incoraggia il coinvolgimento come Mi piace e sottoscrive.

Social Media Video Statistics

Sappiamo da un po ‘ che il video è incredibilmente importante sulla maggior parte dei canali di social media marketing. Alcuni marchi sono ancora stati riluttanti a investire nella creazione di video, il che è comprensibile considerando che ci vuole più tempo di scattare una foto o caricare un annuncio. Eppure, ci sono un sacco di strumenti che è possibile utilizzare per creare video ad alte prestazioni (controlla il nostro post su Instagram qui), e queste statistiche dimostrano che si ha realmente bisogno di utilizzare il video per i canali:

• Il 90% degli utenti di Internet guarda video online almeno una volta al mese e spesso guarda video sui social.
• Si prevede che gli annunci video sociali rappresentino un terzo della spesa pubblicitaria sociale nell’intero 2020.
• Video su Instagram spinge più impegno rispetto ad altri messaggi. Il tasso medio di coinvolgimento per i video su Instagram è 1.87%, mentre il tasso medio di coinvolgimento per i post fotografici è 1.11%.
• l ‘ 85% dei video viene guardato su Facebook senza audio, e questa tendenza segue su altre piattaforme sociali. È essenziale utilizzare sottotitoli e sottotitoli. Puoi saperne di più su come farlo qui.
• Il 60% delle persone ha chiesto in un recente studio ha detto di aver guardato almeno un video su Facebook, Twitter, Snapchat o Instagram nell’ultimo mese.

Pubblicità sui social media

La pubblicità sui social media può essere incredibilmente redditizia e ad alte prestazioni. (Puoi vedere le specifiche su Facebook qui, Pinterest qui e Instagram qui.) A parte le statistiche specifiche della piattaforma, queste sono le statistiche pubblicitarie sui social media che vorrai ottimizzare con successo le tue campagne.

• Gli annunci di social media “deboli” (che possono essere generici, vaghi o non adeguatamente orientati verso il pubblico di destinazione) possono creare una risposta emotiva negativa negli utenti in meno di un secondo prima che lo spettatore lampeggi anche.
• Il costo per lead su LinkedIn è inferiore del 28% rispetto a Google Ads e offre incredibili funzionalità di targeting particolarmente utili per le aziende B2B.
• Gli utenti di Twitter indugiano sugli annunci 24% più a lungo rispetto agli utenti su altre piattaforme, il che potrebbe renderlo una grande piattaforma se hai un’offerta o un annuncio a cui vuoi che gli utenti passino il tempo a pensare.
• Il 58% degli utenti negli Stati Uniti ha dichiarato di essere cresciuto più interessato ai marchi dopo averlo visto nelle storie di Facebook, rendendolo una piattaforma eccezionale per la scoperta. Tieni presente che 300 milioni di persone utilizzano Facebook Stories ogni giorno e Instagram Stories ha 500 milioni di utenti giornalieri.
• La spesa pubblicitaria è di circa il 23% più alta su Instagram rispetto a Facebook, secondo uno studio di Merkle, anche se i due attraversano lo stesso sistema di annunci. La nostra ricerca ha dimostrato che gli annunci Instagram possono costare leggermente di più (a seconda del trimestre, tuttavia, questo non è sempre vero e i posizionamenti di Instagram sono diminuiti in modo significativo dal primo lancio) rispetto ad altri tipi di posizionamenti di Facebook, ma potrebbero anche avere più successo nel guidare le conversioni. I marchi potrebbero dare la priorità a Instagram in generale.

• Gli annunci di test divisi migliorano il costo per acquisizione di una media del 72% secondo uno studio di Facebook. Tieni presente che ciò accade nel tempo man mano che ottimizzi continuamente le tue campagne.
• L’utente medio di Facebook ha cliccato 12 annunci negli ultimi 30 giorni, rendendolo una piattaforma altamente coinvolgente.
• La spesa pubblicitaria sociale dovrebbe aumentare di circa il 20% nel 2020, portandola a circa $43 miliardi di dollari.

Varie Statistiche di Social Media Marketing

Qui, stiamo andando a tuffarsi in ulteriori importanti statistiche sociali che è possibile utilizzare per ottimizzare correttamente le vostre campagne e prendere decisioni strategiche in movimento in avanti.

Ricorda, solo perché sono nella sezione miscellanea non significa che non abbiano importanza; invece, contano così tanto che li abbiamo inclusi anche se non si adattavano a una sezione altrimenti definita!

• 83% degli utenti hanno nominato YouTube come il loro tipo preferito di social media marketing. Questo è così importante perché molte piccole imprese non sono su YouTube, ma dovrebbero essere. (Tieni presente che gli utenti di YouTube trascorrono in media 23 minuti sulla piattaforma ogni volta che visitano, il che supera le altre piattaforme).
• Il 92% di tutti gli utenti di Instagram ha dichiarato di aver effettuato un acquisto, cliccato sul sito web o seguito un marchio dopo averli scoperti sulla piattaforma. Questo è un ottimo modo per raggiungere gli utenti impegnati e ad alto intento.
• La portata organica media per un post di Facebook è 5.17% dei Mi piace totali della pagina. Se hai follower 100, questo significa che cinque o sei in media vedranno il post. Concentrati sulla creazione di post ad alto coinvolgimento, che aumentano la tua portata in modo coerente, e usa i post potenziati per aumentare ulteriormente la portata, se necessario.
• Nel 2019, LinkedIn è stato votato come la “rete più affidabile” dagli utenti. Le aziende B2B dovrebbero trarre vantaggio da questo, formando connessioni significative con colleghi del settore, potenziali clienti e persino potenziali dipendenti. (Vale la pena notare che Facebook era meno attendibile, probabilmente la notorietà della piattaforma in giro per la privacy e la trasparenza riguarda in questo momento).

• Nel 2019, utenti e aziende si sono scambiati 10 volte più messaggi rispetto al 2016, pari a oltre 20 miliardi ogni mese. Questo è probabilmente aumentato solo nel 2020, soprattutto considerando l’impatto del coronavirus. Il servizio clienti è essenziale per il successo a lungo termine, quindi assicurati che il tuo team sia ben attrezzato per gestire queste interazioni. L’utilizzo di uno strumento di gestione dei social media come Hootsuite può aiutare, consentendo al tuo team di assegnare messaggi e di vedere tutti i messaggi in arrivo su una dashboard.
• Il 47% degli utenti di Twitter preferisce marchi “culturalmente rilevanti” e marchi “inclusivi” e “trasparenti” rispetto al 39% della popolazione statunitense.
• All’inizio del 2019, TikTok è stata la terza app più scaricata a livello globale. A febbraio di 2019, avevano raggiunto oltre 1 miliardo di download, battendo Instagram e Facebook negli app store.

• Mobile è essenziale; oltre il 70% del tempo di visualizzazione di YouTube avviene su dispositivi mobili, il 79% degli utenti di Facebook accede alla piattaforma solo su dispositivi mobili e l ‘ 85% dell’utilizzo di Pinterest avviene su dispositivi mobili. È necessario assicurarsi che tutte le pagine di destinazione a cui si inviano gli utenti siano completamente ottimizzate per dispositivi mobili, altrimenti si perderanno le vendite. Vuoi anche ottimizzare il tuo video per dispositivi mobili; considera l’utilizzo di video più verticali invece di video orizzontali.

Conclusione

Il social media marketing può essere estremamente vantaggioso per tutti i tipi di marchi e aziende, ma è anche complesso.

Ci sono un sacco di piattaforme tra cui scegliere, ed è necessario ottimizzare i contenuti per ognuno di conseguenza per i migliori risultati.

Capire come le diverse piattaforme vengono utilizzate dagli utenti nelle diverse fasi dell’imbuto, quali contenuti amano vedere, come interagiscono con esso e su quali dispositivi accedono a tali contenuti sono tutti pezzi importanti del puzzle per aiutarti a ottimizzare al meglio le tue campagne andando avanti.