Leo Babauta
minden nap kapok e-maileket és megjegyzéseket, amelyek elképesztően pozitívak és biztatóak, és valójában ezek az üzenetek az a dolog, amely fenntartja a blogolást. Időnként azonban negatív megjegyzéseket is kapok: az írásom kritikája, nem pedig szép kritika.
hogyan kezeli a kritikát? Azt hiszem, az első reakció a legtöbben, hogy megvédjük magunkat, vagy ami még rosszabb, hogy ostor vissza.
és bár a kritikát sértőnek és demoralizálónak lehet tekinteni, de pozitív módon is szemlélhető: őszinteség, és arra ösztönöz bennünket, hogy jobbat tegyünk. Ez egy lehetőség a fejlődésre.
nemrég futottam egy” kérdezd meg az olvasókat ” bejegyzést, amely néhány kritikus e-mail és megjegyzés beérkezése után javításra vonatkozó javaslatokat kért. Az egyik kritikusra “köszönettel” válaszoltam, és arra kértem, hogy kommentálja az Ask the Readers cérnát.
az olvasó e-mailt küldött nekem, és itt volt a válasza:
az e-mail elküldése után úgy éreztem, hogy kicsit durva voltam. De most, miután elolvasta a válaszát, azt hiszem, tökéletes tulajdonságai lennének ahhoz, hogy írjon egy-két cikket arról, hogy a kritikát kegyelemmel és elismeréssel fogadja.
nagyon tetszett ez a gondolat, tehát itt van az a hozzászólás, amelyet javasolt: hogyan kell a kritikát kegyelemmel és elismeréssel venni.
állítsa le az első reakcióját
Ha az első reakció az, hogy visszaadja a kritikát adó személyt, vagy védekező lesz, egy percet vesz igénybe, mielőtt egyáltalán reagálna. Vegyél egy mély lélegzetet,és gondolkozz rajta.
személy szerint egy kicsit dühös vagyok, amikor kritizálnak. De azt is megtanítottam magamnak, hogy ne reagáljak azonnal. Például hagyom, hogy egy kritikus e-mail üljön a postaládámban legalább egy órával a válaszadás előtt. Vagy elsétálok valakitől, ahelyett, hogy olyat mondanék, amit később megbánok.
Ez a hűtési idő lehetővé teszi számomra, hogy egy kicsit több gondolatot adjak a kezdeti reakciómon túl. Ez lehetővé teszi a logika, hogy lépjen be, már az érzelem. Nincs semmi ellen érzelmek, de ha ez egy negatív érzelem, néha okozhat több kárt, mint jó. Így hagytam, hogy az érzelmeim irányuljanak, majd reagáljak, amikor nyugodtabb vagyok.
kapcsolja be a negatív pozitív
az egyik kulcsa a sikeremnek bármit csinálok az a képességem, hogy pozitív dolgokat találjak a dolgokban, amelyeket a legtöbb ember negatívnak lát. A betegség arra kényszerít, hogy abbahagyjam a testmozgást? Ez egy üdvözlő pihenés. Unod már a munkámat? Itt az ideje, hogy újra felfedezzük, mi a fontos, és jobb munkát keressünk. A Supertyphoon tönkretette az összes vagyonomat? Ez lehetővé tette számomra, hogy rájöjjek, hogy a cuccaim nem fontosak, és hálás legyek, hogy a szeretteim még mindig életben vannak és biztonságban vannak.
ugyanezt teheti a kritikával: keresse meg a pozitívat benne. Persze, lehet, hogy durva és gonosz, de a legtöbb kritika, megtalálja egy aranyrög: őszinte visszajelzést, valamint egy javaslatot, hogy javítsa.
például ez a kritika: “ugyanazokat a dolgokat írod újra és újra, és a hozzászólásaid unalmasak és elavultak.”
olvasható: “növelnem kell a bejegyzéseim változatosságát, és új utakat kell keresnem a régi dolgok megtekintésére.”
Ez természetesen csak egy példa-ezt szinte bármilyen kritikával megteheti. Néha csak valakinek rossz napja van, de sokszor legalább egy szemernyi igazság van a kritikában.
úgy látja, hogy ez egy lehetőség a fejlődésre — és anélkül, hogy állandó javulás lenne, csak ülünk. A javulás jó dolog.
Köszönjük a kritikusnak
még akkor is, ha valaki durva és durva, köszönöm nekik. Lehet, hogy volt egy rossz nap, vagy talán ők csak egy negatív személy általában. De még így is, a hála hozzáállása valószínűleg elkapja őket.
és tudod mit? Az a szokásom, hogy megköszönöm a kritikusaimnak, valójában nyert néhány közülük. A barátaim lettek, és végül néhány közülük a legnagyobb támogatóm lett. Mindez egy egyszerű cselekedet miatt, amely köszönetet mond a kritikáért. Ez váratlan, és gyakran értékelik.
és még akkor is, ha a kritikus nem veszi a “köszönöm” — et jó módon, még mindig jó csinálni-magadért. Ez egy módja annak, hogy emlékeztesse magát arra, hogy a kritika jó dolog volt az Ön számára, egy módja annak, hogy alázatosnak tartsa magát.
tanuljon a kritikából
miután pozitív fényben látta a kritikát, és megköszönte a kritikusnak, ne csak lépjen tovább, és menjen vissza az üzletbe, mint általában. Valójában megpróbál javítani.
Ez néhány ember számára nehéz fogalom, mert gyakran azt gondolják, hogy igaza van, bármi is legyen. De senkinek sincs mindig igaza. Lehet, hogy tévedsz, és a kritikusnak igaza van. Tehát nézd meg, van-e valami, amit megváltoztathatsz, hogy jobbá tedd magad.
majd, hogy a változás. Valójában arra törekszünk, hogy jobb legyen.
amikor kritikát kaptam arról, hogy a hozzászólásaim nem voltak olyan jók, mint amilyenek lehetnek, igyekeztem javítani. Megpróbáltam keményen írni jobb hozzászólásokat. Tényleg ezt valósítottam meg? Ez vélemény kérdése — egyesek nemet mondanak, míg mások úgy tűnt, hogy élvezik a hozzászólásokat. Személy szerint nagyon büszke vagyok ezekre a posztokra, és örülök, hogy sikerült a pluszmunka.
legyen a jobb ember
túl sokszor vesszük kritika, mint egy személyes támadás, mint egy sértés, hogy kik vagyunk. De nem az. Nos, talán néha igen, de nem kell így tennünk. Vedd úgy, mint a tetteid kritikája, nem a személyed. Ha ezt megteszed, érzelmileg elszakadhatsz a kritikától, és megláthatod, mit kell tenned.
de az a mód, ahogyan sokan kezeljük a kritikát, amelyet személyes támadásoknak tekintünk, a vissza támadás. “Nem hagyom, hogy valaki így beszéljen velem.”Különösen, ha ezt a kritikát nyilvánosan teszik, például egy blog megjegyzéseiben. Meg kell védened magad, és meg kell támadnod a támadót, igaz?
rossz. Támadva a támadó, akkor lehajolt az ő szintjén. Még akkor is, ha a személy gonosz vagy durva volt, nem kell ugyanúgy lennie. Nem kell ugyanazokat a bűnöket elkövetned.
legyen a jobb ember.
Ha fel tudsz emelkedni a piti sértések és támadások fölé, és nyugodt és pozitív módon tudsz reagálni a kritika húsára, akkor te leszel a jobb ember. És tudod mit? Ennek két csodálatos előnye van:
- mások csodálnak téged, és jobban gondolnak rád, hogy a támadás fölé emelkedsz. Különösen akkor, ha továbbra is pozitív vagy, és valóban jól veszi a kritikát. Ez történt velem, amikor az emberek valóban gratuláltak nekem arról, hogyan kezeltem a támadó megjegyzéseket.
- jobban fogja érezni magát. A személyes támadásokban való részvétellel szennyezzük magunkat. De ha ezen a szinten tudunk maradni, jól érezzük magunkat, hogy kik vagyunk. És ez a legfontosabb előnye mindennek.
hogyan marad a támadások felett, és hogyan lesz jobb ember? Azáltal, hogy eltávolítja magát a kritikától, és csak a kritizált cselekedetekre néz. Látva a pozitív kritikát, és megpróbál javítani. Megköszönve a kritikusnak. Pozitív hozzáállással reagálva.
gyors példa: valaki kritizálja az egyik hozzászólásomat, mondván: “idióta vagy. Nem értem, mi köze van x-nek y-hez.”
tipikus válaszom az lesz, hogy először figyelmen kívül hagyom az első mondatot. Másodszor pedig: “köszönöm, hogy lehetőséget adtál nekem, hogy tisztázzam ezt. Nem hiszem, hogy olyan világosan fogalmaztam volna, mint kellett volna. Ami x-nek köze van y-hoz … bla bla. Köszönöm a nagy kérdést!”
és figyelmen kívül hagyva a sértést, megragadva azt a lehetőséget, hogy tisztázza, megköszönve a kritikusnak, kihasználva a lehetőséget, hogy kifejtsem a véleményem, és pozitív maradjon, kegyelemmel és elismeréssel fogadtam el a kritikát. És ennek során, maradt a jobb ember, és úgy érezte, nagy magam iránt.