kutatások kimutatták, hogy miután egy edző javítja a kapcsolatot a beteg, ami kiváló beteg tapasztalat és fordítás összességében jobb betegellátás. Ezért a lakosok részt vesznek a kommunikációs Coaching programunkban Stanford karrierjük során. A program jelenleg általános sebészeti osztályokat, valamint Plasztikai és Érsebészeti osztályokat foglal magába. A kommunikációs edzőket gondosan kiválasztják, és egész évben képzésen vesznek részt havi karfejlesztési műhelyekkel.

a Department of Pediatrics Residency Program 2013-ban kezdte meg edzői programját, ígéretes eredményeket hozva. A neurológiával együtt a műtét volt az első, amely a lakosok edzési programját az SHC-hez hozta. A kapcsolat-központú ellátás keret tartják az arany standard keret.

minden lakos 5-8 coaching ülés tanévenként. Minden coaching munkamenet magában foglalja a rezidens-beteg interakció közvetlen megfigyelését az edző által az ápolási klinikai környezetben (in-patient, out-patient, perioperatív stb.), majd egy kihallgatás során, amely az edző megkönnyíti a rezidens önreflexió a vagy a kommunikációs teljesítményt nyújt célzott visszajelzést, s azt vezeti a rezidens azonosítani egy kommunikációs kapcsolatos cél, hogy gyakorolják, mielőtt a következő coaching ülés. A coaching célja, hogy támogassa az egyes rezidenseket az egyéni kommunikációs céljainak elérésében, valamint a karrierfejlesztés és a személyes növekedés előmozdításában.