a jó csapat minden nagy teljesítményű vállalkozás alapja. Felületesen, egy virágzó csapat nagyon hasonlít bármely máshoz. Ez azonban egy egyszerű megfigyelő számára ismeretlen, amely elválasztja a jó csapatot a legjobb csapattól. Az attitűdök, a viselkedések, az interakciók, a nyelv és a környezet mind hozzájárulnak egy virágzó csapat létrehozásához. Dr. Tim Baker nemrégiben készített egy egymással összefüggő modellt a sikeres csapat legfontosabb jellemzőire. Egyszerűen fogalmazva, ha a csapat megjeleníti az egyik ilyen jellemzők, valószínű, hogy ők is mutatnak más jellemzőkkel is. A fordított azonban igaz a jellemző gondatlanságára is. Vagyis, ha egy csapat figyelmen kívül hagyja az egyik jellemzőt, akkor ennek következményes negatív hatása lesz más jellemzőkre.

Az alábbiakban Dr. Baker modelljének adaptált változata található. Ide tartozik a hat alkotó tényező, ami egy jó csapat.

kommunikáció

A csoport legfontosabb eleme. A hatékony kommunikáció központi eleme a szervezet minden aspektusának. Egy virágzó csapat nyitott és őszinte beszélgetéseket folytat, megosztva gondolataikat, ötleteiket és véleményüket. Meritokráciát hoznak létre, biztosítva, hogy senki ne legyen bárki más felett, és lehetővé téve mindenkinek, hogy úgy érezze, hogy szabadon hozzájárulhat. Az ilyen kultúra megteremtése a sikeres csapat egyik alapvető alapja.

a csoportokban felmerülő problémák gyakran a kommunikáció kérdéseire vezethetők vissza. A rossz kommunikáció keresztezett vezetékekhez vezet, amelyek viszont teljesítményhiányossághoz, sőt konfliktushoz vezethetnek! A hatékony kommunikáció elengedhetetlen.

sokszínűség és heterogenitás

a virágzó csapatok értékelik a sokszínűséget. Felismerik az egyes személyek erősségeit és preferenciáit a feladatok hozzárendelésére, végül pedig a teljesítmény növelésére. A csapat minden tagját egyedi tehetségükért és készségeikért értékelik. Együttesen egy változatos készségkészlet, gondolkodásmód, tapasztalatok, ötletgenerálás és problémamegoldás segít egy hatékony csapat létrehozásában és az eredmények javításában.

egyértelmű célok

az a legfontosabb tényező, amely megkülönbözteti az embereket egy hatékony csapattól, egyértelmű cél. Azonban ezt a célt kell több, mint a szervezeti cél: van szüksége, hogy számít a csapat, hogy legyen valami, ami fognak érték a haszon elérésében. Minden tag ismeri a személyes hozzájárulásuk értékét a csapat céljához. Amikor az egyének csak a kritikus különbségekre koncentrálnak, az eredmények növekednek, és a csapatok eredményesek és sikeresek lesznek. Csapatként a tagoknak meg kell állapodniuk és célokat kell kitűzniük. Innen a csapat kidolgozhat egy tervet a cél teljesítésére. Mi a teendő, ki kell csinálni, hogyan kell csinálni, mikor kell csinálni. Minden egyes tag felelős a csapat általános sikeréért.

vezetés

a jó vezető a sikeres csapat lényeges eleme. Ők azok, akikben a csapat bízik és tiszteli. A legjobb csapatokat egy olyan vezető irányítja, aki nyitott a visszajelzésekre és a kritikákra, és aki képes kommunikálni a csapat vízióját és a szervezet vízióját. Előmozdítják a munkavállalók elkötelezettségét és fejlődését. Még arra is hajlandóak, hogy megosszák a vezetés elhalasztását a csapat többi tagjával, és amikor szükséges, együttműködésen alapuló gyakorlatokat alkalmazzanak.

bizalom és tisztelet

minden virágzó csapat magas fokú bizalomra támaszkodik. Ha tudja, hogy kollégái megbízhatóak és kompetensek, bízhat benne, hogy önállóan dolgoznak a csapat célja felé. A csapatok a leghatékonyabbak, ha kölcsönös tisztelet van a tagok között. A vezetők elengedhetetlenek a bizalom és a tisztelet kultúrájának megteremtésében. Például a vezetők kölcsönös bizalmat generálhatnak azáltal, hogy jutalmazzák azokat a magatartásokat, amelyek bizalmat építenek, és arra ösztönzik az egyéneket, hogy példát mutassanak. Alternatív megoldásként a vezetők ösztönözhetik a nyelvet, amely támogatja a csapat tagjai közötti együttműködést és párbeszédet, sőt az egész szervezetet.

menedzselt konfliktus

Ez a csapat növekedésének egyik lényeges eleme. Fontos, hogy amikor problémák merülnek fel, azokat nem kerülik el vagy figyelmen kívül hagyják. A hatékony kezelésnek számos előnye van, többek között: a döntéshozatal minősége; a kreativitás javítása; a Nézőpont növelése; a csapattagok fokozott részvétele és a hatékonyabb kommunikáció. Fontos az is, hogy a csapatvezető különbséget tegyen a kihívás/nézeteltérés és a hibás/kritika kultúrája között. Ha a környezet lehetővé teszi a csapattagok számára, hogy konstruktív és nyílt módon kihívják egymást, akkor a csapaton belüli munkakapcsolat valószínűleg kreatívabb és produktívabb lesz.

nézze meg gyakorlati eszköztárunkat — a teljesítménykezelési folyamatok korszerűsítése. Ingyenes, egyszerű és egyszerűen használható.

töltse le az eszköztárat itt

további információkért olvassa el a többi blogot, vagy a GYIK-eket, hogy többet megtudjon. Még egy ingyenes 14 napos próbaverzióban is kipróbálhatja platformunkat, előfizetés nélkül.

Alternatív megoldásként e-mailt is küldhet nekünk közvetlenül a következő címen [email protected].