- kísérő nélküli kiskorú szolgáltatás
- az egyedül utazó gyermekek életkori és repülési korlátozásai:
- A gyermek utazásának foglalása
- felkészülés az utazásra
- a repülőtéren
- check-in és a szükséges dokumentumok
- beszállás és felszállás
- repülés közben
- Kísérő nélküli kiskorú lounge
- érkezés és pick-up
- repülési állapot és értesítések
- járatkésések és járattörlések
- fiatal felnőttek (15 – 17 éves korig)
kísérő nélküli kiskorú szolgáltatás
szolgáltatásunk a következőket tartalmazza:
- korai beszállás, hogy több időt, hogy rendezni, és megfeleljen a légiutas-kísérők
- Kids-only társalgók a hub városok repülési kapcsolatok
- egy repülőtéri kíséret, hogy segítsen a gyermek a kapun repülési kapcsolatok
- kísérő a gyermek az engedélyezett felnőtt szedés őket, amikor földet
ne feledje, a légiutas-kísérők lesz elfoglalva fedélzeti feladatokat, és nem tudja folyamatosan figyelemmel kíséri a gyermek a repülés során. Hagyja, hogy gyermeke tudja, hogy csengessen a hívás gombra, ha bármire szükségük van.
az egyedül utazó gyermekek életkori és repülési korlátozásai:
nem engedjük, hogy a gyermekek egyedül utazzanak, ha utazásuk tartalmazza:
- Járatok egy másik légitársaság, beleértve a codeshare valamint a oneworld légiszövetség® partnerek
- Földre, vagy co-terminál kapcsolat, ahol a gyermek át kell, az egyik helyi repülőtéri egy másik
- az utolsó járat A nap a végleges kapcsolat város (kivéve, ha ez az egyetlen járat)
- egyik napról a másikra csatlakozó járatok
korosztály | Korlátozások | |
---|---|---|
0-4 | Nem egyedül | |
5-7 | •Kísérő nélküli kiskorú szolgáltatást szükséges •Kapu kíséret, illetve gyám kapcsolat szükséges •Nonstop járatok csak |
|
8-14 | •Kísérő nélküli kiskorú szolgáltatást szükséges •Kapu kíséret, illetve gyám kapcsolat szükséges •Nonstop járatok, vagy bármely csatlakozó járatot keresztül Charlotte, NC (CLT), Washingtoni Reagan, DC (DCA), Dallas Forth Worth, TX (DFW), New York, NY (JFK és LGA), Los Angeles, CA (LAX), Miami, FL (MIA), Chicago, IL (ORD), Philadelphia, PA (PHL) és Phoenix, AZ (PHX) |
|
15-17 |
Megjegyzés: gyermekek életkora a 2 – 14 “kísérő kiskorúként” utazhat valakivel 16 vagy annál idősebb.
A gyermek utazásának foglalása
a kísérő nélküli kiskorúakat telefonon kell lefoglalni.
kapcsolat fenntartások
ne feledje, az AAdvantage® Web különleges díjakat csak online lehet lefoglalni, de ha ügynököt hív, segíthet egy másik díj megtalálásában.
felkészülés az utazásra
függetlenül attól, hogy gyermeke egyedül utazott-e, vagy ez az első alkalom, javasoljuk, hogy beszéljen velük az utazásról és arról, hogy mire számíthat. Biztosítsd őket, hogy a csapatunk ott van, hogy segítsen biztonságban tartani őket.
néhány hasznos tipp a felkészüléshez:
- rámutat a csapat egyenruhájára a repülőtéren. Emlékeztesse gyermekét, hogy csak egy egyenruhás csapattagtól kérjen segítséget.
- írja le a telefonszámokat gyermeke számára.
- csomag snack, játékok, könyvek és a pénz egy kis carry-on.
- csatoljon személyi igazolványt és elérhetőségeket gyermeke táskájához vagy kabátjához.
- töltse fel teljesen az elektronikus eszközöket, és ne felejtse el a töltőket és a fejhallgatókat csomagolni.
- győződjön meg róla, hogy gyermeke tudja várni, amíg a csapat tagja leszáll a repülőgépről, amikor leszállnak (ez magában foglalja az idősebb gyermekeket is, akik a szolgáltatásunkat használják).
Megjegyzés: Nem tartunk vagy adunk személyes gyógyszert kísérő nélküli gyermeknek.
a repülőtéren
check-in és a szükséges dokumentumok
érkezés legalább 2 órával a gyermek járatának tervezett indulási időpontja előtt, és beszéljen jegyszámlálóval. Az egyedül utazó gyermekek nem tudnak bejelentkezni online vagy a kioszkban.
az indulás napján ki kell töltenie a kísérő nélküli kiskorú nyomtatványt és a szükséges vám-és Bevándorlási okmányokat. Ennek az űrlapnak az utazás során a gyermekével kell maradnia. A bejelentkezéskor a szülőknek / gondviselőknek is biztosítaniuk kell:
- születési anyakönyvi kivonat, vagy útlevél, mint igazolása a gyermek életkorát
- A felnőtt fényképes IGAZOLVÁNYT a jelenlegi cím
- A telefon számot, így elérhetjük
- A név, cím, telefonszám a felnőtt találkozó a gyermek a cél
Ha a gyermek jelentkezett be, a jegy ügynök ad engedélyt a repülőtéri jegypénztárnál tehát a gyermek, hogy a kaput.
beszállás és felszállás
a zökkenőmentes induláshoz:
- egy felnőttnek el kell vinnie a gyermeket az indulási kapuhoz, és addig kell maradnia, amíg a repülés fel nem száll.
- amikor eljut a kapuhoz, mondja meg a kapu ügynökének, hogy kísérő nélküli kiskorú utazik a repülésen.
- Korán felszállunk a gyermekére, hogy találkozzanak a hajózószemélyzettel, és megismerjék a repülőgép biztonsági jellemzőit.
- a kapusügynök tudatja Önnel, hogy mikor repül a gép, és elhagyhatja a repülőteret.
- kérjük, vegye fel a kapcsolatot a gyermeket felvevő felnőttel, hogy tudatja velük, hogy úton vannak.
repülés közben
a légiutas-kísérőink ellenőrzik a gyermeket, ahogy a feladatok lehetővé teszik, de nem tudják folyamatosan figyelemmel kísérni gyermekét a repülés során.
kérjük, emlékeztesse gyermekét:
- mondja el a légiutas-kísérőnek, ha segítségre van szüksége, vagy kellemetlen érzést érez.
- kövesse a repülésbiztonsági utasításokat, például a biztonsági öv viselését.
- várja meg, amíg egy egyenruhás csapat tagja elkíséri őket a repülőgépről, miután megérkezik a kapuhoz.
Kísérő nélküli kiskorú lounge
Ha a gyermek kapcsolat, van társalgó, a kísérő nélküli kiskorúak ezek a repülőterek:
- Charlotte, NC (CLT)
- Washingtoni Reagan, d. c. (DCA)
- Dallas-Fort Worth, TX (DFW)
- New York, New York (JFK, majd LGA)
- Los Angeles, CA (LAX)
- Miami, FL (MIA)
- Chicago, IL (ORD)
- Philadelphia, PA (PHL)
- Phoenix, AZ (PHX)
Míg ott, a gyermek várni a kapcsolat játékok, miközben által felügyelt Amerikai üzleti partner személyzet. Ezek a személyzet tagjai elviszi a gyermek kívül a társalgó vásárolni étel és ital, de nem szabad sétálni kívül egyedül.
érkezés és pick-up
egy zökkenőmentes pick-up, ne felejtsd el a kormány által kiadott fotó ID. Meg kell mutatnia, hogy megkapja a biztonsági igazolványt, és találkozzon a gyermekkel a kapunál (az Egyesült Államokban). Azt is meg kell mutatnia, mielőtt elengedjük a gyermeket.
javasoljuk, hogy legalább 2 órával a gyermek tervezett érkezése előtt érkezzen, így elegendő ideje van.
repülési állapot és értesítések
maradjon kapcsolatban gyermeke utazásával a repülési értesítésekkel, és emlékeztesse a felnőttet, hogy vegye fel gyermekét a repülőtérről, hogy ugyanezt tegye. Ügyeljen arra, hogy riasztásokat kapjon az utazás Összes járatára.
repülési állapot
járatkésések és járattörlések
felhívjuk a kapcsolatot a kísérő nélküli kiskorú űrlapon, és gondoskodunk egy másik járatról, ha gyermeke késések vagy törlések miatt nem tud csatlakozni.
abban a ritka esetben, ha gyermeke nem fogadott kapcsolat miatt éjszakára marad, gondoskodunk éjszakai szállásról, étkezésről és felügyeletről. Hívunk, ha ez bekövetkezik.
fiatal felnőttek (15 – 17 éves korig)
Ha a fiatal felnőtt nem használja a kísérő nélküli kiskorú szolgáltatást, és járata késik vagy törlésre kerül, kérjük, emlékeztesse őket, hogy semmilyen okból ne hagyják el a repülőteret, kivéve, ha:
- kíséri egyenruhás csapat tagja vagy rendőr
- beszélt a szülő vagy kijelölt felnőtt
kérjük, mondja meg a fiatal felnőtt beszélni, hogy a csapat tagja, Ha kérdése van, vagy segítségre van szüksége.