- Mi Kereskedők Tudni Kell Készpénzzel Vissza a bankkártyás Vásárlások
- mit jelent a pénzvisszafizetés?
- itt az ideje, hogy küzdjünk vissza a visszaterhelési csalások ellen
- a Cash Back
- előnyök a kereskedők számára
- előnyök a fogyasztók számára
- A Cash Back
- mely vásárlások jogosultak a Cash Back-re?
- mik a cash Back minimumok és maximumok?
- hogyan Cash Back összegek hatása Chargebacks
- boldog ügyfelek, csökkent kockázat, és a megnövekedett értékesítés
Mi Kereskedők Tudni Kell Készpénzzel Vissza a bankkártyás Vásárlások
Nyújtó készpénz vissza a betéti kártya tranzakciók egy népszerű ügyfélszolgálat lehetőség a brick-and-mortar kereskedők.
azok számára, akik ezt a szolgáltatást kínálják, fontos megérteni a kártyahálózatok Szabályzatát, valamint a kereskedő esetleges pénzügyi hátrányait.
mit jelent a pénzvisszafizetés?
a nagy kártyahálózatok hirdetik azt a gyakorlatot, hogy pénzvisszafizetést biztosítanak a minősített vásárlásokra az ügyfélélmény fokozása érdekében. Az ügyfelek nagyra értékelik a készpénz visszavonását a számlájukról, amikor betéti kártyát használnak a boltban történő vásárláshoz (a cash back nem érhető el hitelkártya-értékesítéshez).
a pénzvisszafizetés lehetősége be van építve a pénztár folyamatába, amikor a kártyatulajdonosok elcsúsztatják vagy belemerítik kártyájukat egy elektronikus pénztárgépbe.
ma a pénzvisszafizetés bevett gyakorlat az élelmiszerboltokban, benzinkutakon, gyógyszertárakban és sok más kiskereskedelmi üzletben.
itt az ideje, hogy küzdjünk vissza a visszaterhelési csalások ellen
Ismerje meg, hogy egy proaktív stratégia megakadályozhatja az indokolatlan vitákat.
a Cash Back
előnyei vannak a pénzvisszafizetésnek a betéti kártya vásárlásakor, mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára.
előnyök a kereskedők számára
a pénzvisszafizetés gyakorlata az 1980-as évekből származik a brit kiskereskedelmi lánccal, a Tescóval. Az üzlet először készpénzt ajánlott vissza saját nyereségükért.
a Tesco rájött, hogy a bankkártyás tranzakció során a fogyasztóknak lehetővé kell tenniük a számlájukról történő kivonást, lehetővé téve a vállalkozás számára, hogy saját készpénzét elektronikus értékesítéssé alakítsa át. Ez csökkenti a kézben tartott készpénz mennyiségét, valamint azt, hogy milyen pénzeszközöket kell majd szállítani és egy pénzintézetnél lekötni.
plusz, az ügyfelek nagyon értékelték. Pénzvisszafizetési szolgáltatás nyújtása a fogyasztók számára növelheti a lojalitást és az értékesítést.
az ATM-díjak növekvő népszerűsége miatt a kibocsátó bankok körében sok fogyasztó kis vásárlást hajt végre egy kereskedővel, kizárólag készpénzvisszafizetés céljából. Ez segít a fogyasztónak elkerülni a nem kívánt díjakat, és további bevételt biztosít a vállalkozás számára.
előnyök a fogyasztók számára
a fogyasztók mindig keresik az élet egyszerűbbé tételének módjait. Az egyik ilyen példa a bankkártya-tranzakció készpénzvisszafizetése.
az előnyök nyilvánvalóak.
- készpénz azonnal érkezik.
- a fogyasztóknak nem kell aggódniuk az ATM megkeresése vagy a bankba való trekking miatt.
- díjak nem kerülnek értékelésre, és a folyamat teljes egészében negatív mellékhatások nélkül zajlik.
A Cash Back
kereskedők cash back programban való részvétele választható, egyes kereskedők elutasítják a lehetőséget.
a fő ok, amiért a kereskedők úgy döntenek, hogy nem kínálnak készpénzt vissza, a költségek miatt. Annak ellenére, hogy a kereskedő nem keres nyereséget a tranzakció cash back részében, a felvásárló továbbra is a kereskedőt terheli a bankközi díjért.
mely vásárlások jogosultak a Cash Back-re?
a fogyasztók nem kaphatnak vissza készpénzt minden vásárlásért;egyesek nem jogosultak.
minden kártyahálózatnak saját szabályai vannak arra vonatkozóan, hogy mi minősül a készpénzvisszafizetésnek. Például a Visa megosztja a következő irányelveket.
- a fogyasztók csak akkor kaphatnak vissza készpénzt, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi.
- cash back csak akkor nyújtható, ha a tranzakció feldolgozásához elektronikus terminált használnak. A kézi lenyomatgéppel végzett bármely tranzakció nem jogosult a cash back-re.
- a készpénz visszafizetéséhez vásárlást kell végrehajtani.
- csak a betéti kártyák minősülnek; a fogyasztók nem kaphatnak vissza készpénzt hitelkártyával.
mik a cash Back minimumok és maximumok?
a kártyahálózatok (Visa és MasterCard) nem határozzák meg azt a minimális összeget, amelyet a kereskedőknek felajánlaniuk kell azoknak, akik érdeklődnek a készpénz visszafizetése iránt. A kereskedők saját belátása szerint használhatják. Van azonban egy maximális összeg a készpénz visszafizetésére.
minden kártyahálózatnak és minden földrajzi régiónak megvannak a maga maximumai. Például a tranzakciókat a Visa alapvető szabályai korlátozzák, legfeljebb $ 200 készpénzben a világ legtöbb részén.
hogyan Cash Back összegek hatása Chargebacks
egy másik probléma, amely befolyásolhatja a kereskedők döntését a cash back a csalás lehetősége. Például egy kereskedő megkérdezheti:
” mi van, ha készpénzt adok vissza egy ügyfélnek,majd a kártyatulajdonos később visszatérítést nyújt? Elveszíthetem a pénzt is, amit adtam?”
szerencsére, amikor a díjcsomagokról van szó, a kereskedőknek nincs mitől félniük attól, hogy készpénzt nyújtsanak vissza ügyfeleiknek. Mind a Visa, mind a MasterCard előírásaikban meghatározza, hogy a chargebacks nem használható a tranzakció cash back részéhez.
másrészt vannak más tranzakciós feldolgozási kérdések is, amelyek miatt a tégla-habarcs kereskedőknek aggódniuk kell. A proaktív kockázatcsökkentő terv nélküli kereskedők az EMV chargebacks beáramlásával találják magukat.
Ha szeretne segíteni a chargebacks kezelésében vagy a fizetési kártyák feldolgozásával kapcsolatos egyéb felelősségvállalásban, vegye fel a kapcsolatot a Chargebacks911® – rel ma.
boldog ügyfelek, csökkent kockázat, és a megnövekedett értékesítés
a legtöbb, kínál készpénz vissza a betéti kártya tranzakció egy win-win helyzet minden érintett számára. Az ügyfelek elégedettek, a kockázat minimalizálódik, a keresési potenciál javul.