amikor a Facebook Marketplace-t 2016-ban bevezették, ez alig volt több, mint egy online garázsvásárlás.

a felhasználó által létrehozott Facebook-csoportokon keresztül történő vásárlás és értékesítés helyett bárki felsorolhat egy terméket a piacon, és közvetlenül kapcsolódhat a területükön lévő potenciális ügyfelekhez.

az elmúlt években a Facebook Marketplace népszerűsége nőtt, és most havonta 70 különböző országban 800 millióan használják.

Ez egy nagy garázs eladó! Az Ad hoc Facebook-csoportok pedig közel sem olyan népszerűek.

annyi egyéni vásárló és eladó használja a platformot, soha nem volt jobb idő a vállalkozások számára, hogy vegyenek részt.

de a termékek értékesítése a Facebook Marketplace-en más élmény, mint bármely más értékesítési csatorna.

nehéz lenne megtalálni egy másik platformot, ahol az emberek olyan könnyű felfedezni a termékeit, különösen a Facebook felhasználók 66% – ánál, akik napi rendszerességgel kölcsönhatásba lépnek a fiókjukkal.

a Facebook Marketplace a minősített vásárlók egyre növekvő közössége, akik viszketnek a vásárláshoz. Kombinálja ezt a beépített érdeklődési célzással és a könnyen használható termék kategorizálásával, és van egy olyan eszköze, amely az üzleti értékesítés növelésére van szabva.

tehát mire vársz?

mi a Facebook Marketplace?

a név mindent elmond! A Facebook Marketplace egy nyílt tőzsde, ahol a felhasználók új és már meglévő tárgyakat vásárolhatnak és adhatnak el más felhasználóknak.

bárki felsorolhatja az eladásra kínált termékeket vagy szolgáltatásokat, és hozzáférhet a helyi közönséghez.

a felhasználók böngészhetnek az egész piacon, kiválaszthatják a kategóriákat, bejelentkezhetnek a csoportokba, vagy közvetlenül a kívánt üzletekbe léphetnek.

minden opció testre szabja az adott felhasználó kedvelőinek és érdekeinek megjelenített termékeket a Facebook-on.

peer-to-peer platformként épült, amikor valaki vásárolni akar a Facebook Marketplace-en, a Messenger segítségével történik.

Ez ad egy módja annak, hogy vegyenek részt a potenciális ügyfelek egy 1:1 alapon, és elősegíti az erős kapcsolatot velük.

Facebook továbbra is hozzá több funkciót Piacon is, hogy az eladók csatlakoztassa fizetési processzorok, mint Shopify, valamint BigCommerce, hogy a Piacon fiók.

miközben továbbra is minden beszélgetést elindít az ügyfelekkel a Messenger segítségével, a Facebook üzletén keresztül vásárolt termékek automatikusan feldolgozásra kerülnek bármilyen fizetési processzoron keresztül.

most állítsuk be Facebook Marketplace-fiókját!

értékesítés a Facebook Marketplace

bárki eladhat egy elemet a Marketplace helyen, amíg a Facebook jóváhagyja a hirdetést, annak kereskedelmi politikája alapján.

a kezdéshez nincs szüksége külön Marketplace-fiókra—az első értékesítést személyes vagy üzleti fiókján keresztül teheti meg.

• az első lista létrehozásához kattintson a piactér ikonra.

• Ezután válassza a Sell Something lehetőséget a bal oldali menüből.

• ezután három lehetőség közül választhatja ki a felsorolt termék típusát.

az alábbi példában eladó elemeket használunk.

• miután kiválasztotta az egyik lehetőséget, a rendszer kéri, hogy hozza létre a termék tényleges listáját.

a Facebook minden listához a következő információkat igényli.

• Kategória
• mit árul
• Ár
• hely
• leírás
• legfeljebb 10 kép a termékről

miután megadta ezt az információt, a lista így fog kinézni:

• kattintson a Tovább gombra.

• Az utolsó lépésben csak a hozzászólás gombra kell kattintani.

gratulálok! Már szerepel az első termék a Facebook Marketplace. Most kezdődik az igazi munka.

a Facebook automatikusan magában foglalja a Marketplace-t, mint a hirdetés közönségét, ami azt jelenti, hogy bárki, aki böngészi a platformot, láthatja a terméket.

a platform automatikusan létrehoz egy Marketplace profilt, amikor felsorolja az első elemet. Amikor egy terméket a Facebook Marketplace-en keresztül értékesít, automatikusan megjelenik a bolt részeként.

Ez az “áruház” elérhető a vállalkozás Facebook oldalának “üzlet” lapján.

miután felsorolt és eladott néhány elemet a Facebook-on, elkezdheti gondolkodni, hogyan lehet optimalizálni a boltban egy erős eladó rekord.

a Facebook két külön jelvényt biztosít az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz.

• nagyon érzékeny jelvény

azoknak az eladóknak adják, akik gyorsan reagálnak minden potenciális ügyfélre.

• A közösség ajánlott jelvénye

magas minősítéssel rendelkező eladóknak adták a Facebook Marketplace-en.

mindkét jelvény növelheti hírnevét a platformon,ami nagyobb bizalmat eredményez a márkában, és potenciálisan több ügyfelet.

5 Ways To Use Facebook Marketplace for your Business

mivel a Facebook elsősorban egy társadalmi platform, a Marketplace alkalmas arra, hogy személyes kapcsolatokat létesítsen az ügyfelekkel.

ezért a platform ideális hely az új ügyfelek megtalálásához és a velük való kapcsolatok ápolásához. A verseny nem csak más cégek; te ellen egyéni felhasználók is.

néhány okos ötletet választottunk ki, hogy elkezdjük használni a Facebook Marketplace alkalmazást vállalkozása számára.

növelje a tudatosságot és a Felfedezhetőséget

a márkatudatosság növelése az egyik leggyorsabb és legegyszerűbb módja az értékesítés növelésének. Szerencsére a Facebook-felhasználók ismerik a platformot, mint társadalmi eszközt, így számukra nem nehéz felfedezni a márkákat a piacon.

és azok az emberek, akik látják a terméket, lejjebb vannak a tölcsérben, mint sok olyan vezeték, amelyet a hirdetésein keresztül céloz meg. Már keresik a vásárlásra szánt termékeket.

a termékek láthatóságának növelése érdekében meg kell értenie, hogy a kategóriák hogyan működnek a Facebook Marketplace-ben.

11 felső szintű kategória van, amelyek mindegyikét konkrétabb alkategóriákra bontják.

Ha a termékeket olyan kategóriákba helyezi, amelyek vonzzák a célközönséget, akkor nagyobb valószínűséggel találják meg az elemeket böngészés közben.

de nem ez az egyetlen módja annak, hogy növelje a termékek láthatóságát.

minél több ember követi üzleti profilját a Facebook-on, annál több elem jelenik meg az emberek hírcsatornáiban.

nagyszerű hely erre a termék leírásában.

a létrehozott hirdetések a Facebook Marketplace-en is megjelennek.

csak győződjön meg róla, hogy a következő célok egyikét választja:

• brand awareness
• Reach
• Traffic
• Videómegtekintések
• vezető generáció
• üzenetek
• konverziók
• Katalógusértékesítés
• Store traffic

további részletekért nézze meg a Facebook bemutatóját a folyamatról.

Ez egy nagyszerű lehetőség, hogy használja az egyik kedvenc hirdetési sablonok is.

Ezek a taktikák segíthetnek a márka tudatosságának növelésében, valamint megkönnyítik a felhasználók számára, hogy felfedezzék termékeiket a Facebook Marketplace-en.

miután megtalálták az Ön vállalkozását, elkezdheti építeni a márkájába vetett bizalmát.

bizalom kiépítése a közönséggel

a termék online vásárlása a bizalomról szól. Ahhoz, hogy túllépjünk az online vásárlók és az eladók között rejlő távolságokon, a vállalkozásoknak minden alkalommal bizalmat kell ösztönözniük a vásárlók iránt.

peer-to-peer platformként a Facebook Marketplace egyedülálló tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek segítenek a bizalom kiépítésében a potenciális ügyfelekkel.

Először is, minden tranzakció a Facebook Piacon nem kezdődött keresztül Messenger—hogy csatlakoztassa a potenciális ügyfelek egy-egy beszélgetés.

az üzlet oldala lehetőséget ad arra is, hogy a potenciális ügyfelek bizalmát építse vállalkozásában. Az oldalon keresztül, akkor növeljék a hitelességét a cég azáltal, hogy tájékoztatást nyújt az üzleti, valamint a vásárlók kérdéseire.

miután elkezdte építeni a közönség a Facebook Marketplace, akkor elkezdheti használni a platform, mint egy módja annak, hogy teszteljék ki az új termékek, majd meglátjuk, mi rezonál.a Facebook Shopify áruházában jól fogyó termékek nem feltétlenül azok a termékek, amelyek a Facebook Marketplace-en kerülnek értékesítésre. Hozza ki a legtöbbet a Facebook hirdetéséből azzal, hogy megtanulja, mely elemek a legnépszerűbbek ezen a platformon.

szeretné látni, hogy milyen termékek értékesítenek jól a piacon? Használja a kategóriákat, hogy megnézze, mely termékek a legkelendőbbek. Ez az információ felhasználható olyan hirdetések létrehozására, amelyek ilyen típusú termékeket vagy hasonló termékeket tartalmaznak, amelyeket biztosan meg akarnak vásárolni a Marketplace ügyfelek.

a népszerű termékeket különböző üzleti oldalak meglátogatásával is nyomon követheti. Amikor belép egy boltba, a legjobban teljesítő elemek mindig először jelennek meg.

A Marketplace áruházak szakasza személyre szabott ajánlásokat is nyújt a felhasználói preferenciák alapján.

egy kis kutatással könnyen megtudhatja, hogy milyen típusú termékek népszerűek. Ez az információ segít sikeres hirdetések létrehozásában is.

a promóciókban olyan elemeket talál, amelyeket a Facebook vásárlói rendszeresen vásárolnak, hirdetései pedig valószínűleg értékesítéshez vezetnek.

használja ki a Facebook személyre szabását

a népszerű termékek népszerűsítése mellett használja a hirdetéseket az üzletből vásárolt emberek megcélzására vagy az oldal követésére.

Ezek az egyének már kifejezték érdeklődését az Ön vállalkozása iránt, ezért valószínűleg újra vásárolnak tőled.

ennek egyik módja egy hasonló közönség vagy érdeklődésre számot tartó közönség létrehozása A Marketplace hirdetésekben.

a chatbotok egy másik módja annak, hogy kapcsolatba lépjenek az Ön vállalkozása iránt érdeklődő felhasználókkal.

automatikusan nyomon követheti bárki, aki eléri a Messenger, előtt vagy után már tett egy vásárlás.

fontos, hogy mindig tartsa a beszélgetést, hogy megbizonyosodjon arról vezet nem megy hideg idővel.

miközben ezekkel az ügyfelekkel kommunikál, a Facebook Marketplace is segít abban, hogy megnézze, milyen különböző típusú termékek értékesítenek jól a platformon; ezeket az információkat felhasználhatja új ajánlatok vagy saját termékek létrehozására.

tesztelje ki az új termékeket

Ha egy új termék elindítására gondol, vagy csak egy ötletet szeretne kipróbálni, a Facebook Marketplace egy gyors és sovány módszer erre.

mivel a Facebook nem a célzás az Ön számára, kapsz, hogy teszteljék, hogy egy termék vagy szolgáltatás rezonál a mag közönség.

mindössze annyit kell tennie, hogy hozzon létre egy lista, és te jó menni! Nincs benne semmilyen költség.

áruház létrehozása A Marketplace helyen keresztül megkönnyíti ezeket a termékeket is.

megoszthat egy új ötletet vagy egy új terméket, és a leírással tudathatja az ügyfelekkel, hogy valami újat próbál ki.

az új termékek tesztelésén túl kísérletezhet a piactér árazásával is, hogy megnézze, hogyan reagál a közönség a kedvezményekre és az áremelkedésekre.

fontolja meg, hogy kizárólagos hozzáférést biztosít egy termékhez vagy kedvezményhez a Facebook Marketplace-en keresztül. Ez a lépés ad vezet, ügyfelek az érzés, hogy te kínál nekik valami különleges, épít a hűség, hogy a márka.

A Marketplace már nem Garázsvásárlás

a Facebook Marketplace gyors és könnyű, költséghatékony és informatív a közönség célzásával.

új ügyfeleket találhat, új termékeket tesztelhet, valamint kapcsolatokat építhet ki vásárlóival anélkül, hogy sok időt vagy pénzt fektetne be a végére.

mindezek a tevékenységek segíthetnek új üzleti csővezeték megnyitásában, amely az embereket közvetlenül a küszöbön vezeti.

addigra az értékesítésnek könnyűnek kell lennie. Különösen, ha van egy ajánlatuk, amit nem utasíthatnak vissza. 😎 😉