A vezetők tudják, hogy mikora kérdőívek eredményei alapján visszajelzést kapnak az ügyfelektől, és ezt felhasználhatják a jövőbeli projektekben. De ez az információ sokféle módon származhat a válaszadóktól. Ez az oka annak, hogy néhány üzletvezető a felmérések kivételével más módszereket is választ a visszajelzések gyűjtésére.
a felmérések azonban a legelőnyösebbek a vállalkozások számára. Számos előnye van annak, hogy sokan nemvalósítják, ezért nem használják ki. Itt vannak azok az előnyök,amelyekről Önnem tudhat.
>> készítse el online felmérését a Drag ‘ n Survey segítségével, kattintson ide
hosszabb ideig használhatók
a felmérés egyik legjobb előnye, hogy egy-egy időtávon keresztül lehet a hallgatóságot kikérdezni. Egy online szolgáltatás segítségével könnyedén létrehozhat egy sor lekérdezéstés csak folytassa a válaszok gyűjtését.
minél hosszabb ideig gyűjthet válaszokat, annál többet fog szerezni. Ugyanakkor ez csökkenti az elfogultságot, és lehetővé teszi, hogy jobb üzleti döntéseket hozzon ebből az információból. Így a kérdőív értéke jelentősen megnőmíg ugyanakkor korlátozott költségek vannak a vállalkozásra.
könnyen megváltoztathatók, hogy megfeleljenek az új piaci környezeteknek
a felmérések másik nagy előnye, hogy az új piaci környezetnek megfelelően állíthatók be túl sok gond nélkül. Más típusú visszacsatolási eszközök esetén szükség lehet A személyzet képzésére, valamint a teljes visszacsatolási folyamat újratervezésére. Ez lehet egy frusztráló, hosszú folyamat, amely végső soron pazarolja az időt, és a költségek az üzleti.
egy felméréssel azonban csak azt kell megváltoztatnia, ami releváns az új feltételekhez, függetlenül attól, hogy egy kérdéshez, válaszhoz vagy egy kérdés megfogalmazásához kapcsolódik-e. Ez felszabadítja az időt, hogy a csapat, hogy valóban terjeszteni a felmérés, és kap választ a newcriteria a helyén.
ez felszabadítja az időt a személyzet
néhány visszacsatolás collectiontools nem tervezték, hogy bárki más, mint a személyzet tagja. Ez canbe nagyon frusztráló a személyzet, akik szeretnék, hogy hozzáadott értéket a businessand nem hallgat panaszkodó ügyfelek, akik esetleg csak azt, hogy leftalone. Ezenkívül az egyéb visszajelzésgyűjtő eszközök eredményeinek elemzéseidőigényes.
egy felmérés küldhetőautomatikusan a közönségnek, hogy a saját idejükben befejezzék. Ezután egy számítógép gyűjti össze azokat, ahol azokat automatikusan elemzik, és jelentést ad az Ön menedzsmentjének. Az az idő, amelyet egyébként tölteneka közönség felkérése a visszajelzések kitöltésére, felszabadul más businesscentric feladatok elvégzéséhez.
őszintébb
a Visszajelzésgyűjtő eszközök gyakran hajlamosak a sérülésre. Ennek oka lehet, hogy a válaszadó nem akarja valódi érzéseit adni egy idegennek vagy annak a személynek, akiről beszélnek. Egy másik probléma a társadalmi nyomás, hogy megfeleljenek. A kísérletek azt mutatták, hogy az emberek egyetértenek egy domináns emberrel egy szobában, még akkor is, ha tudják, hogy a válasz rossz.
A felmérések megkerülik ezeket a problémákat azáltal, hogy lehetővé teszik a válaszadók számára, hogy azokat privát módon, peerpressure nélkül, annak a személynek a hallgatása nélkül végezzék el, akiről beszélnek.Ezért a kapott eredmények őszintébbek és értékesebbek a vállalkozás számára.
szelektívebbek lehetnek
a felméréseket nem csak a pastcustomerekkel kapcsolatos információk gyűjtésére kell használni. Ezeket fel lehet használni a piackutatás, hogy megtalálják a potenciális customerbase vagy hogyan egy új termék lehet érzékelni a közönség. Ha ezeket az információkat gyűjti, előfordulhat, hogy nem szeretne bizonyos demográfiai adatokat bevonni a válaszadóihoz.
Ez könnyű egy felmérésmivel olyan minősített kérdéseket tehet fel, amelyek segítenek a közönség szűkítésébencsak azokat, amelyeket keres. Ez lehet azok, akiknek magas eldobható jövedelmük vanvagy két autóval. Bármi legyen is a kritérium, amit nézel, megtehetiválasszon előminősítő kérdéseket. Ez nem jelenti azt sem, hogy más csoportokkal szemben is lehet, A felmérés még mindig gyűjthet válaszokat másoktól, de külön jelentésben tartja őket, vagy nem is tartja meg eredményeiket.
vonzóbbá tehetők
míg sokan nem látjáka visszajelzési eszköz megjelenése kiemelt fontosságú, az a tény, hogy a saját márkád a felmérésben valóban emlékeztetheti a közönséget.Ez segíthet szikra emlékek, hogy jobb választ.
a felmérés vonzerejea kérdőív kitöltésére több embert is ösztönözhet, ezért több választ kap. A kihívás nem az, hogy túl vonzóvá tegyük, hogy elterelje a figyelmet, és a válaszadók elfelejtik letenni a valódi válaszokat.
következtetés
felmérések lehet egy powerfultool, ha helyesen használják az üzleti. Ők segíthetnek az üzleti collectértékes információkat, amelyek segíthetnek javítani az üzleti műveletek generatefuture irányba az üzleti. Ők kínálnak jelentős előnyöket yourbusiness mint más formái visszacsatolás gyűjtő eszközök, hogy azok többértékes és jobb információt kínálnak.
olvassa el a francia verziót
6 avantages à créer des sondages en ligne, kattintson ide
ossza meg a bejegyzést “a felmérések használatának 6 előnye”
- Viadeo