Muchos acreedores y cobradores de deudas llamarán constantemente, a cualquier número donde se le pueda localizar, incluido su lugar de trabajo, para que pague una deuda. Tal vez su empleador no vería con buenos ojos estas llamadas. Nadie quiere ser acosado por un cobrador de deudas, y debido a un abuso tan grande en la industria de las cobranzas, el Congreso ha promulgado una ley, la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas, con el fin de proteger a los consumidores de estos abusos de cobro.

En algunos estados, como Texas, hay leyes estatales adicionales promulgadas para proteger a los consumidores. En Texas, hay Sexo.Aleta.Código Ann. §§392.001 a 392.404 y 396.001 a 393.353 que proporciona protección contra los consumidores. Esta ley se aplica a las agencias de cobro, acreedores y agencias privadas de cobro de manutención de los hijos y prohíbe gran parte de la misma conducta que prohíbe la FDCPA, como el uso de amenazas, acoso, abuso, comunicaciones irrazonables, declaraciones falsas engañosas y tácticas de cobro desmesuradas. Además, las leyes de Texas establecen requisitos para la comunicación por escrito, como la divulgación del propósito de la comunicación. Además, la ley tiene disposiciones contra los acreedores que contratan a un cobrador de terceros que se sabe que ha violado repetidamente esta Ley.

La ley de Texas proporciona recursos privados que incluyen obtener una orden judicial, daños reales, daños legales de un mínimo de 1 100 por ciertas violaciones y honorarios de abogados.