El transporte es la segunda barrera más grande para el empleo para las personas con discapacidades. Trabajamos para mejorar el acceso al transporte en Nueva York con campañas activas sobre cortes de bordillos, acceso a ascensores de metro, taxis accesibles y mejora del Acceso a un viaje (paratransit).

Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda con su aplicación Access-A-Ride (paratransit).

¿Qué es una MetroCard de tarifa reducida? (Español, chino)

La tarjeta de tarifa reducida es un beneficio disponible para personas mayores de 65 años y personas con discapacidades que le permite comprar MetroCards por la mitad de la tarifa regular.

¿Me costará algo?

Una tarifa reducida es la mitad de la tarifa base, 1 1.35 o menos con descuentos MetroCard de tarifa reducida.

¿Qué servicios de transporte de Nueva York ofrecen beneficios de tarifa reducida?

• Metro de MTA New York City Transit
• Autobuses de MTA New York City Transit y MTA (autobuses locales en cualquier momento, autobuses expresos en cualquier momento, excepto durante las horas punta de los días laborables)
• MTA Long Island Railroad y MTA Metro-North Railroad en cualquier momento, excepto las horas punta de los días laborables a las terminales de Nueva York.

¿Cómo puedo solicitar la tarjeta?

Puede solicitar por correo: Imprima la solicitud para personas mayores o para personas con discapacidades en el sitio web de MTA. Incluya una fotografía de 2″ x 2 1/2″. Adjuntar una fotocopia de la prueba de edad aceptable: licencia de conducir válida, pasaporte válido de cualquier país, tarjeta de Identificación del Departamento de Envejecimiento de la Ciudad de Nueva York, tarjeta de Medicare, tarjeta de IDENTIFICACIÓN de Acceso a un Viaje, tarjeta de identificación de Tarifa Reducida MTA (anterior a 1995) o prueba de discapacidad calificada.

Envíe su solicitud por correo a: MTA New York City Transit A la atención: Programa de tarifa reducida 130 Livingston Street Brooklyn, NY 11201-9625

Puede solicitarla en persona: Traiga 2 documentos de identidad válidos (consulte la prueba aceptable anterior) al Centro de Servicio sin cita Previa de MetroCard de Tarifa Reducida en 3 Stone Street, en el Bajo Manhattan, entre Broadway y Broad Street. El Centro de Servicio está abierto de lunes a viernes de 9 am a 5 pm (excepto festivos).

También puede solicitar en un autobús o camioneta MetroCard. Encuentra el horario aquí.

¿Qué tipo de identificación necesito?

• Licencia de conducir válida
• Tarjeta de Identificación del Departamento de Envejecimiento de Nueva York o
• Pasaporte válido de cualquier país
• Tarjeta de identificación del Departamento de Envejecimiento de Nueva York
• tarjeta de Medicare (no se acepta tarjeta de Medicaid) o
• Tarjeta de IDENTIFICACIÓN de acceso a un viaje o
• Tarjeta de identificación de tarifa reducida MTA (anterior a 1995)

¿tarjeta de tarifa reducida?

Las máquinas expendedoras de MetroCard en las estaciones de metro aceptan efectivo, tarjetas de crédito y débito. También puede solicitar una cuenta EasyPay. EasyPay le permite vincular su tarjeta de crédito o débito a su MetroCard de tarifa reducida para que se rellene automáticamente a medida que la usa.

¿Qué pasa si no uso mi MetroCard de Tarifa Reducida?

No hay cargos si no utiliza su MetroCard de tarifa reducida.

Cuentas EasyPay

Las cuentas EasyPay le permiten pagar su tarjeta de tarifa reducida automáticamente con una tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo abro una cuenta de EasyPay? Para abrir una cuenta, debe completar un formulario de solicitud, que puede obtener en línea en http://web.mta.info/metrocard/EasyPayXpress.htm. Puedes abrir tu cuenta por tan solo 1 10.00 y nunca pagas más de 6 60.50 (la mitad del costo actual de una MetroCard de Viaje ilimitado mensual con tarifa completa). Ganarás un bono del 5% por cada 5 5.50 añadido. La solicitud le pedirá la información de su tarjeta de crédito o débito para que siempre que su saldo en la tarjeta de tarifa reducida sea inferior a $10.00, pueda elevarse al mínimo.

¿Cómo funciona una cuenta EasyPay? Usted paga automáticamente su tarjeta de tarifa reducida con tarjeta de crédito o débito. Una vez que se inscriba en esta forma de pago, se cargará automáticamente a su tarjeta de crédito o débito cuando alcance 1 10 o menos en su tarjeta de tarifa reducida.

¿Qué pasa si necesito ayuda con mi cuenta de EasyPay? Para obtener ayuda, llame o escriba al Centro de Servicio de Cuentas de EasyPay. Incluya siempre su nombre, número de cuenta de EasyPay MetroCard, dirección postal actual y número de teléfono diurno.

Dirección postal: Centro de Servicio de Cuentas de EasyPay MetroCard Apartado Postal 52021 Newark, NJ 07101-8221

Número de Teléfono Gratuito: 1-877-323-RIDE (7433) o 1-718-330-1234 (fuera del horario comercial) de 9 a. M. a 5 P. m., días laborables, excepto festivos de 9 a. m. a 2 p. m., Sábados

¿Qué pasa si quiero cancelar mi cuenta de EasyPay? Puede cerrar su cuenta de MetroCard de EasyPay en cualquier momento y obtener una MetroCard de tarifa reducida regular. Cualquier saldo en su cuenta de EasyPay reducida será reembolsado.

¿Recibo un estado de cuenta mensual? Puede obtener la información de su estado de cuenta en línea en www.easypaymetrocard.com o llame al Centro de Servicio de Cuentas de EasyPay al 1-877-323-RIDE (7433) para solicitar un estado de cuenta. Los extractos de la tarjeta de MetroCard de EasyPay y otros avisos se envían a la dirección que proporcione, por lo que es importante que llame al centro de servicio de MetroCard de EasyPay si se muda o necesita cambiar su información de pago.

¿Qué pasa si creo que mi declaración es incorrecta? Debe notificar al centro de servicio de cuentas al 1-877-323-7433 si tiene preguntas sobre cualquier cargo. Tiene 90 días para notificar al centro de servicio de cuentas.

¿Cómo puedo obtener ayuda?

Para todos los servicios de MTA, llame al 511 o comuníquese con CIDNY al 212-674-2300 y pida hablar con un consejero de beneficios.

Actualizado el 8/9/17.