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Es difícil resistir la tentación de tomar una taza de café caliente o un refrescante vaso de agua mientras trabaja en su computadora. Si sucede lo impensable y lo derramas en tu teclado, ¿sabes qué hacer? Cómo debe lidiar con esta crisis depende de si está utilizando un teclado externo o uno integrado en su computadora portátil.
Qué hacer Si derrama líquido en un Teclado externo
Si está utilizando un teclado externo y derrama una bebida sobre él, no pierda el tiempo escaneando sitios web en busca de ayuda. Comience inmediatamente a realizar estos pasos:
- Si tiene un teclado inalámbrico, retire las baterías. Si tienes un teclado con cable, desconéctalo. Puede desenchufar de forma segura un teclado USB sin apagar el ordenador.
- Voltear el teclado boca abajo. Esto ayudará a evitar que el líquido que ha entrado en el teclado se filtre más.
- Una vez que el teclado haya dejado de gotear, dale la vuelta. Seca el teclado con una toalla o un paño. Evite usar toallas de papel o pañuelos de papel porque contienen mucha pelusa. Asegúrate de secarte entre las llaves lo mejor que puedas.
- Deje que el teclado se seque boca abajo durante al menos 24 horas.
- Compruebe si el teclado está pegajoso una vez que esté seco. Si derramaste algo que no sea agua, es probable que descubras que algunas llaves se están pegando. Si ese es el caso, debe limpiarlos.
- Tome una foto del teclado para referencia futura.
- Quite las teclas de las teclas que se pegan. Enjuague bien las teclas con agua tibia y déjelas secar.
- Use hisopos de algodón para limpiar los mecanismos clave. Puedes humedecer los hisopos de algodón con agua caliente, pero no deben estar mojados.Deje que todo se seque durante dos o tres días.
- Vuelva a poner las teclas, probando las teclas para asegurarse de que ya no se peguen. Si no recuerda a dónde van las teclas, revise la foto que tomó del teclado.
- Conecte el teclado a su computadora o vuelva a instalar las baterías. Usa el teclado para ver si funciona.
Si el teclado no funciona correctamente, toma consuelo en saber que los teclados externos son fáciles de reemplazar y no demasiado caro. No se puede decir lo mismo de reemplazar el teclado de una computadora portátil.
Qué hacer Si derramas Líquido en el Teclado Integrado de tu Portátil
Responder rápidamente a un derrame es aún más crítico con un teclado integrado que con un teclado externo. En la mayoría de las computadoras portátiles, un cable plano que contiene muchos cables conductores conecta el teclado a la placa del sistema. El líquido que se filtra en el cable plano puede seguir al cable hasta la placa del sistema, donde podría causar un cortocircuito. Para ayudar a prevenir esta situación, siga estos pasos:
- Apague la computadora portátil y retire las fuentes de alimentación. Si está conectado a una toma de corriente, desenchufe el portátil. Si tiene una batería extraíble, extraiga la batería.
- Desenchufe el ratón y quite los cables externos. También retire cualquier unidad flash o DVD.
- Incline la computadora portátil para sacar el líquido de la zona en la que entró. Ponga la computadora portátil boca abajo con cuidado, manteniendo el líquido que gotea lejos del monitor.
- Una vez que el teclado haya dejado de gotear, dale la vuelta. Seca la computadora portátil y el teclado con una toalla o un paño. Haga todo lo posible para secarse entre las llaves.
- Lleve su computadora portátil a un taller de reparación y servicio de TI de buena reputación para desmontarla, limpiarla y secarla. Este no es un proyecto de bricolaje. De hecho, muchas computadoras portátiles modernas usan tornillos de seguridad para evitar que abras el estuche de la computadora portátil. Incluso si puede abrirlo, hacerlo puede anular la garantía del fabricante si su computadora portátil todavía está debajo de ella.