Aunque desafortunadamente no hay consejos seguros para garantizar la devolución segura de su automóvil robado, estos consejos lo ayudarán a mantener la calma y a acelerar la investigación y el proceso de reclamo de seguro.
Llame a la policía de inmediato
Una vez que haya tomado unos momentos para asegurarse de que su automóvil no solo fue remolcado (o que simplemente no olvidó dónde estacionó), llame a la policía. Ellos querrán saber:
- Marca, modelo, año y color de su automóvil
- Cualquier característica distintiva de su automóvil
- Número de matrícula
- Número de identificación del vehículo (VIN)
- Información sobre su GPS o sistema de seguimiento, si tiene uno
- Dónde y cuándo vio su automóvil por última vez
Póngase en contacto con su compañía de seguros de automóvil
el robo, o tan pronto como sea posible después de que haya presentado una denuncia policial. Si su compañía de seguros solicita información adicional, hágasela llegar lo antes posible.Además de la información que proporcionó a la policía, su compañía de seguros puede solicitar:
- Una lista y una descripción de los objetos de valor que se encontraban en su automóvil, como una computadora portátil u otro equipo electrónico, equipo de entrenamiento, libros de texto o herramientas
- Una copia del informe policial
Esté preparado para la posibilidad de que el automóvil no se devuelva
Se estima que solo se recupera la mitad de los vehículos robados. A menudo se roban automóviles únicamente por las piezas, lo que significa que pueden desmontarse y desaparecer rápidamente. En el caso de que se devuelva su automóvil, es posible que esté dañado o le falten piezas debido a estas circunstancias.
Asegúrese de inspeccionar su automóvil si ha sido devuelto
Si recupera su automóvil y está en condiciones de conducir, primero debe asegurarse de inspeccionarlo cuidadosamente. Ponte un par de guantes de goma, coge una linterna y luego busca a fondo en tu coche cualquier cosa que no sea tuya. Si encuentras algo, avisa a la policía. No quieres que nadie salga herido, y ciertamente no quieres que te detengan con algo inesperado en tu auto.
Mantener su vehículo protegido en el futuro
Ahora es el momento de pensar en tomar nuevas medidas para disuadir a los posibles ladrones de volver a tocar su automóvil. Considere dispositivos antirrobo, como un nuevo sistema de alarma o un dispositivo de rastreo GPS. Como una ventaja adicional, es posible que incluso pueda obtener un descuento antirrobo en su prima de seguro de automóvil.