La empresa de Lavadoras Maytag fue fundada en 1893 por el empresario Frederick Maytag. En 1925, la Maytag Washing Machine Company se convirtió en Maytag, Inc. A principios de la década de 1930, el fotógrafo Theodor Horydczak tomó fotos de la planta y de algunos de sus trabajadores. Durante la Gran Depresión de la década de 1930, la compañía fue una de las pocas en obtener beneficios en años sucesivos. En 1938, Maytag provocó huelgas de los trabajadores de la compañía debido a un recorte salarial del 10%. La compañía pudo vencer la huelga debido a la intervención de cuatro compañías militares, incluida una compañía de ametralladoras, del Regimiento de Caballería 113, Guardia Nacional de Iowa. A la muerte de su padre en 1940, Fred Maytag II, nieto del fundador, asumió la presidencia. Durante la Segunda Guerra Mundial, la compañía participó en la producción de guerra fabricando componentes especiales para equipos militares. En 1946, se reanudó la producción de lavadoras; en 1949, se produjeron las primeras lavadoras automáticas en una nueva fábrica dedicada. En 1946, Maytag comenzó a comercializar una línea separada de gamas y refrigeradores fabricados por otras compañías bajo el nombre de Maytag. Durante la Guerra de Corea, la compañía volvió a producir piezas para equipos militares, aunque la producción de lavadoras continuó.
Durante la década de 1950, la industria de los «electrodomésticos», o electrodomésticos de lavandería y cocina, creció rápidamente. Maytag entró por primera vez en el campo de la lavandería comercial en este momento, fabricando lavadoras y secadoras para lavanderías comerciales de autoservicio y operadores comerciales. En respuesta, otros productores de electrodomésticos de línea completa comenzaron a competir con Maytag en el mercado de consumo de productos blancos. Estos incluían fabricantes de «línea completa» como Whirlpool, General Electric y Frigidaire, que construyeron no solo lavadoras y secadoras, sino también refrigeradores, estufas y otros electrodomésticos. Dado que Maytag era mucho más pequeño que los productores de línea completa, la compañía decidió limitarse a la fabricación de lavadoras y secadoras, junto con la comercialización de hornos y refrigeradores construidos por otras compañías, como un pequeño fabricante de marca premium. La compañía aprovechó su reputación al cambiar el nombre de su dirección corporativa en Newton, Iowa, «One Dependability Square».»
En 1960, Maytag había dejado de comercializar hornos y refrigeradores, pero más tarde comenzó una vez más a expandirse a electrodomésticos de cocina con su propio diseño de lavavajillas de cocina portátil y una línea de trituradores de residuos de alimentos. A la muerte de Fred Maytag II, el último miembro de la familia involucrado en la gestión de la compañía, E. G. Higdon fue nombrado presidente de la compañía, con George M. Umbreit como presidente y CEO. Por la década de 1970, más del 70 por ciento de estados UNIDOS los hogares estaban equipados con lavadoras y secadoras, y con aproximadamente 18,000 empleados en todo el mundo, la compañía se estableció como un fabricante dominante de grandes electrodomésticos de lavandería. Después de la adquisición de Magic Chef, Inc., en 1986, un movimiento que casi duplicó su tamaño, la compañía adquirió un nuevo nombre corporativo, Maytag Corporation.En 1989 Maytag adquirió Chicago Pacific Corporation. Chicago Pacific Corporation es propietaria de Hoover US y Hoover UK, así como de muebles de la marca Thomasville. Maytag vendió rápidamente la marca de muebles Thomasville. Maytag Corporation, dirigida por el presidente Daniel Krumm, planeó hacer de Maytag una organización mundial.La parte británica de Hoover era ayudar a Maytag a expandirse a Europa. Hoover UK no estaba funcionando bien financieramente y ofreció a los clientes un boleto de ida y vuelta en cualquier lugar si compraban una aspiradora. Esta campaña le costó a la corporación 50 millones de dólares. Posteriormente, Maytag vendió Hoover UK. Esto fue un gran revés para la cantidad de efectivo que Maytag tenía en la mano y, por lo tanto, comenzó la espiral descendente financieramente.
En 1991 Maytag construyó una nueva planta en Jackson, Tennessee, para la fabricación de lavaplatos de bañera de plástico de nuevo diseño. La bañera de plástico se desarrolló en Newton, Iowa, pero en 1996 la Ingeniería se transfirió a Jackson porque el Sr. Len Hadley, entonces presidente de Maytag Corporation, quería que la planta fuera autosuficiente. Este equipo de ingeniería diseñó un lavavajillas de Acero Inoxidable, un producto de plástico de Bañera Alta y un producto de acero inoxidable de Bañera Alta. Crescendoed de ingeniería con un lavavajillas de doble cajón que hoy se fabrica en Findlay Ohio en la Planta de Whirlpool, el único producto heredado de Maytag integrado en la línea de electrodomésticos Whirlpool. La planta de Jackson se convirtió en una planta de fabricación optimizada que podía construir miles de lavavajillas a diario en múltiples líneas. Esta planta era la más eficiente y un sello distintivo para otras instalaciones. Whirlpool cerró este plant.In 1997, Maytag Corporation compró G. S. Blodgett Corporation. Blodgett fabricó hornos para las principales empresas de pizza en el momento de esta compra, Maytag estaba mirando la línea de Turbo Chef en la que habían estado trabajando hasta este momento.
Antes de 1997, el equipo de ingeniería de Maytag, en Investigación y Desarrollo de Electrodomésticos de Lavandería Maytag, desarrolló la línea de lavadoras de carga frontal Maytag Neptune. Se introdujo una secadora a juego para acompañar a la nueva lavadora. La compañía afirmó que el nuevo modelo Neptune ahorraba costos de energía en comparación con los juegos tradicionales de lavadora/secadora. La producción de la línea Neptune se cambió más tarde a Samsung Electronics. En 2001, la compañía adquirió Amana Corporation y sus instalaciones de ensamblaje de electrodomésticos. Ese mismo año, Ralph F. Hake se convirtió en el último presidente y director ejecutivo (CEO) de Maytag Corporation, sirviendo en ese puesto hasta marzo de 2006. En 2003, la compañía se enfrentó a una creciente competencia de nuevas marcas de electrodomésticos en el mercado estadounidense, así como de fabricantes de electrodomésticos existentes que habían subcontratado la producción una década antes para reducir costos. Si bien Maytag había comenzado el proceso de cambiar la producción de electrodomésticos a plantas de ensamblaje de bajo costo fuera de los Estados Unidos, en 2004 la compañía todavía producía el 88 por ciento de sus productos en fábricas más antiguas con sede en los Estados Unidos. En un aparente alejamiento de la estrategia de marketing tradicional de la empresa, la dirección de la empresa decidió un plan para estimular la compra de electrodomésticos Maytag nuevos por parte de los consumidores antes de que los antiguos se agotaran.
Los costos incurridos en la adquisición e integración de Amana por parte de Maytag y el aumento de la carga de deuda corporativa condujeron a esfuerzos agresivos de reducción de costos internos en los costos directos de materiales, fabricación y distribución. Maytag introdujo una línea de electrodomésticos a buen precio bajo una etiqueta separada, Performa by Maytag. Para aumentar las ventas, la compañía también comercializó lavadoras de la «Serie Legacy» de la marca Maytag que eran idénticas a los modelos de gama baja de Amana, y construidas en la antigua planta de ensamblaje de Amana en Searcy, Arkansas. Los modelos de Maytag renombrados, más tarde denominados Amanatags por propietarios insatisfechos, recibieron malas críticas de los clientes después de que surgieron informes de problemas mecánicos y/o de durabilidad importantes. La compañía también consolidó las operaciones de almacén y redujo el número de proveedores de Maytag. Entre 2002 y 2004, la dirección corporativa de Maytag redujo la inversión en nuevos productos en un 50%.
Un coro cada vez mayor de quejas de los consumidores sobre la confiabilidad del producto y el servicio al cliente, asistido por el rápido crecimiento de los foros de consumidores de Internet, comenzó a afectar la reputación de la empresa con los clientes. La compañía también reaccionó lentamente a las quejas de los clientes con respecto a su línea insignia de lavadora y secadora Neptune (etiquetada como Stinkomatic por clientes insatisfechos porque se moharían de una manera que no se podía limpiar fácilmente), lo que resultó en un mayor daño a la reputación de la compañía y un pago de 3 33.5 millones para resolver varias demandas colectivas que surgieron de los problemas de Neptune. En 2005, la cuota de mercado de Maytag había disminuido a mínimos históricos, las ventas se mantuvieron estables y las encuestas de satisfacción del cliente situaron a Maytag cerca del fondo del campo de los electrodomésticos. Los problemas con la línea Neptune continuaron; en 2007, 250,000 lavadoras Neptune se convirtieron en parte de un retiro de seguridad a nivel nacional por parte de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo debido al peligro de incendio.
En 2005, Haier trató de ampliar su participación en los mercados extranjeros mediante la adquisición de fabricantes de electrodomésticos rivales y la expansión de la capacidad de producción en el extranjero. Con el respaldo de dos grandes fondos de capital privado de Estados Unidos, Haier hizo una oferta para adquirir el fabricante de electrodomésticos estadounidense Maytag por 1 1,28 mil millones. La oferta fracasó y Maytag fue comprada por Whirlpool por 1 1,7 mil millones.
El 1 de abril de 2006, Whirlpool completó su adquisición de Maytag Corporation. En mayo de 2006, Whirlpool anunció planes para cerrar la antigua oficina central de Maytag en Newton, así como las plantas de fabricación de productos de lavandería en Newton, Iowa; Herrin, Illinois; y Searcy, Arkansas para 2007. Tras el cierre de la sede de Maytag, toda la administración de la marca fue transferida a la sede de Whirlpool en Benton Harbor, Michigan. El nombre Maytag ahora se utilizaría en electrodomésticos diseñados para Whirlpool. La mayoría de los empleados de Maytag fueron despedidos, pero a algunos se les ofrecieron trabajos en Whirlpool. El consejo de administración de Maytag recibió cinco años de indemnización por despido. El ex presidente y CEO de Maytag, Ralph F. Hake, recibió dos años de salario base y dos años de bonificación de objetivo en virtud de su acuerdo de despido.
El 1 de enero de 2009, Maytag (bajo la propiedad de Whirlpool Corp.) cambió los beneficios de por vida de los jubilados de Maytag. Hay una demanda pendiente en el Tribunal del Distrito Sur de Iowa donde Whirlpool ha pedido permiso para cambiar los beneficios negociados de UAW. Los beneficios en cuestión se modificaron posteriormente a pesar de cualquier resolución de la demanda.
ChronologyEdit
Año | Evento |
---|---|
1893 | Frederick Louis Maytag, sus dos hermanos-en-ley, y George W. Cada Parsons aportó 6 600 para un total de 2 2,400 para iniciar una nueva compañía de implementos agrícolas llamada Parsons Band-Cutter & Self Feeder Company. Produjeron trilladoras, cortadoras de bandas y accesorios de autoalimentador inventados por Parsons. |
1893 | Las lesiones relacionadas con la trilladora eran muy comunes, y había una gran necesidad de una trilladora más segura. La empresa satisfizo con éxito esta necesidad desarrollando un alimentador de trilla, un dispositivo que alimentaba la paja de forma más segura al cilindro de trilla. |
1902 | La compañía era el mayor fabricante de alimentadores del mundo, y, en 1904, el Ruth era el modelo más popular. |
1905 | Maytag introdujo el Éxito de Maíz Husker y Trituradora. |
1907 | Se produjo la primera lavadora de Maytag, el «Pasatiempo». F. L. Maytag decidió producir estas máquinas durante los períodos de recesión estacionalmente relacionados en las ventas de implementos agrícolas. Las arandelas de «Pasatiempo» usaban una bañera de madera. Un carro se giraba con una manivela a través de clavijas de madera. Esta acción de giro jalaría la ropa a través del agua y forzaría la ropa a lo largo de los lados de la bañera corrugada produciendo una acción de limpieza. Una polea permitía operar la máquina desde una fuente de energía externa, como un tractor o un molino de viento. |
1911 | Se presentó un modelo del Pasatiempo con motor eléctrico. |
1915 | Maytag desarrolló su lavadora de motor de gasolina multimotor. Esto permitió a los clientes de las zonas rurales sin electricidad utilizar las lavadoras automáticas. |
1919 | La primera lavadora de aluminio fue producida por Maytag. Antes de esto, se había creído en la industria que las lavadoras de tina de aluminio no se podían construir. Esta bañera de aluminio demostró tener numerosas ventajas sobre la bañera de madera, que tenía problemas con fugas y pudrición. |
1920 | L. B. Maytag, hijo del fundador de la compañía, comenzó a servir como presidente de la compañía. |
1922 | Howard Snyder inventado las paletas del agitador. El agitador se coloca dentro de la bañera y se monta en la parte inferior de la bañera. El concepto era que, en lugar de lavar o arrastrar la ropa, se agitarían suavemente. Maytag introdujo por primera vez esta nueva lavadora, la ‘Gyrafoam’, y se convirtió exclusivamente en una empresa de electrodomésticos. |
1924 | Por 1924, uno de cada cinco lavadoras fueron hechas por Maytag en Newton, IA. |
1924 | Maytag presentó su primer hierro. |
1925 | Maytag se cotiza en la bolsa de Nueva York. |
1926 | La compañía estaba ahora dirigida por Elmer Henry Maytag, otro hijo de F. L. Maytag. |
1926 | El 12 de octubre, cinco trenes llenos de lavadoras Maytag fueron enviados al país. En ese momento, era el envío individual de mercancías más grande del mundo. Maytag rompió su propio récord en mayo de 1927, y envió ocho trenes cargados. |
1927 | Maytag había producido más de un millón de arandelas. |
1929 | Maytag di cuenta de ganancias de $6,838,883, un pre-guerra. Maytag también sobrevivió a la Gran Depresión sin tener pérdidas durante ningún año. |
1934 | Maytag comienza la producción de automóviles Maytag Toy Racer el 11 de octubre. |
1938 | Maytag golpeado por huelgas debido a un recorte salarial del 10%, sobrevive a los disturbios laborales solo a través de la intervención y el respaldo de cuatro tropas (compañías) de la 113.ª Caballería, Guardia Nacional de Iowa. |
1940 | E. H. Maytag murió y su hijo, Federico Luis Maytag II (nieto de F. L. Maytag), se convirtió en el jefe de Maytag a la edad de 29 años. |
1941 | Maytag Toy Racer producción finaliza el 1 de diciembre. Durante la Segunda Guerra Mundial Maytag ya no producía lavadoras y en su lugar se concentraba en el esfuerzo de guerra. De 1941 a 1945, Maytag realizó mejoras de diseño y fabricó componentes especiales para aviones militares. Estas piezas se utilizaron en dieciséis tipos diferentes de aviones de combate, incluidos el B-29 Super Fortress, el B-17 Flying Fortress, el B-26 Marauder y el P-51 Mustang. |
1946 | La guerra terminó y la fabricación de lavadoras se preparó de nuevo en Newton, IA. Maytag comenzó a vender gamas y refrigeradores. |
1948 | La segunda planta de Maytag se abrió en Newton, Iowa. Esta instalación fabricó las primeras lavadoras automáticas de Maytag, la» AMP», introducida ese año. Este fue el comienzo de una nueva era en lavadoras para Maytag. |
1951 | La Guerra de Corea estaba en marcha, y Maytag construyó piezas para tanques y otros equipos militares junto con las lavadoras. |
1953 | Maytag presentó su primer secador automático. |
1954 | Maytag primer anuncio de televisión fue transmitido. |
1958 | Maytag introdujo las lavadoras de monedas comerciales utilizadas en las lavanderías. |
1961 | Maytag de la sede corporativa edificio fue dedicado. |
1962 | A la muerte de F. L. Maytag II, George M. Unibreit se convirtió en presidente de la junta y director ejecutivo, y E. G. Higdon fue nombrado presidente. La compañía nunca más sería dirigida por un miembro de la familia Maytag. |
1966 | Maytag produjo su primera línea de portátiles de lavavajillas. Licenció su primer centro de electrodomésticos Maytag. |
1967 | El actor Jesse White aparece en el primer comercial de televisión» Maytag Repairman». |
1972 | Daniel L. Krumm sucedió a E. G. Higdon como presidente y tesorero de Maytag, y dos años más tarde fue nombrado director ejecutivo. |
1975 | Maytag introducido Maytag-equipada estilo de la casa lavanderías. |
1981 | Maytag adquirió Hardwick Stove Company. |
1983 | Maytag suspendió la producción de escurridor arandelas, después de 76 años. |
1985 | Maytag introdujo por primera vez apilados lavadora/secadora. |
1986 | La Compañía Maytag se convirtió en la Corporación Maytag. Adquirió Magic Chef y la compañía de electrodomésticos Norge, y comenzó a vender una línea completa de electrodomésticos. |
1987 | Maytag Corporation añadido una línea de carga frontal lavadoras comerciales. |
1989 | Maytag adquirió Chicago Pacific Corporation, matriz de Hoover. |
1989 | La fama de Gordon Jump de WKRP en Cincinnati aparece por primera vez como el Reparador de Maytag. |
1991 | Maytag contrató a Montgomery Ward & Co, que anteriormente había vendido su propia marca de electrodomésticos fabricados por the Norge Appliance Company (Propiedad de Magic Chef y posteriormente adquirida junto con Magic Chef por Maytag en 1986.) para el uso exclusivo de la marca Admiral (adquirida en la adquisición Magic Chef/Norge) en sus productos electrónicos de consumo. (Tras la quiebra de Montgomery Ward & Co y el cierre de todas sus tiendas en 2002, Admiral se convertiría más tarde en exclusiva de Home Depot después de que Whirlpool adquiriera Maytag). |
1992 | Maytag comenzó a fabricar lavavajillas en Jackson, Tennessee. |
1994 | Hoover introdujo el primer SteamVac extractores. |
1997 | Maytag introdujo la primera producción nacional de alta eficiencia lavadora, el Maytag Neptune. La fabricación de estos productos se cambió más tarde a Samsung Electronics en Corea. |
2001 | Maytag adquirido Amana. Maytag vuelve a etiquetar algunos modelos fabricados por Amana con la marca’ Maytag’, vendiéndolos como productos Maytag. |
2002 | Se presenta una demanda colectiva contra la compañía en nombre de los consumidores de la lavadora Neptune. |
2004 | Maytag Corporation anuncia una pérdida de $9 millones. |
2005 | Maytag se convirtió en el objeto de una batalla de adquisición entre un grupo de inversión privada en los Estados Unidos. (Ripplewood); grupo tripartito compuesto por Blackstone, Baird y Haier Corporation, un fabricante chino de electrodomésticos, y Whirlpool Corporation. El 22 de diciembre, los accionistas de Maytag acordaron vender Maytag a Whirlpool, poniendo fin a los 112 años de historia de Maytag como empresa independiente. |
2006 | El 31 de marzo, Whirlpool completó su adquisición de Maytag y comenzó a integrar las dos compañías de electrodomésticos. |