VENTA DE ENTRADAS

TENGO ENTRADAS PARA UN ESPECTÁCULO QUE SE POSPUSO. ¿PUEDO USAR MIS ENTRADAS PARA EL ESPECTÁCULO REPROGRAMADO?

¡Sí! Todas las entradas para espectáculos pospuestos serán válidas para sus contrapartes reprogramadas. No se requiere ninguna acción adicional de su parte para garantizar su entrada al espectáculo reprogramado.

¿PUEDO OBTENER UN REEMBOLSO EN SU LUGAR?

– Para los espectáculos que se han pospuesto y ya han anunciado una nueva fecha, los reembolsos estarán disponibles durante 30 días después del anuncio de la nueva fecha.
– Para espectáculos que se han pospuesto sin una nueva fecha, por favor guarde sus entradas. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que el espectáculo se haya reprogramado con una nueva fecha. Los reembolsos estarán disponibles por un período de tiempo de 30 días una vez que se haya anunciado la nueva fecha.
– Póngase en contacto con [email protected] para todas las solicitudes de reembolso.

¿CÓMO PUEDO VENDER MIS ENTRADAS / TRANSFERIRLAS AL NOMBRE DE OTRA PERSONA?

Si compraste tus entradas en línea, puedes transferirlas de forma fácil y segura a un amigo o comprador a través de tu cuenta de Eventbrite. Inicie sesión en su cuenta, seleccione su pedido, seleccione Boletos transferibles, envíe al destinatario. Obtenga más información sobre este proceso aquí.

COMPRÉ UNA ENTRADA EN LÍNEA PARA UN ESPECTÁCULO QUE FUE CANCELADO. ¿CUÁNTO TIEMPO PASARÁ HASTA QUE VEA MI REEMBOLSO?

Cuando se cancela un espectáculo, todos los reembolsos están disponibles en el Punto de Compra. Procesaremos los reembolsos en línea dentro de 2 a 3 días hábiles. Puede tomar hasta 5 días hábiles después de este proceso ver el cargo revertido en su estado de cuenta bancario.

¿PODRÍA EXPLICAR LAS TARIFAS DE SERVICIO Y PROCESAMIENTO?Debe tenerse en cuenta que en todos los casos, excepto en los más raros, el precio base de la entrada paga los honorarios de los artistas. Para proporcionar nuestros propios servicios internos de venta de entradas, debemos emplear personal de taquilla, mantener un sitio web y el equipo necesario para esos servicios. La realidad de la prestación de estos servicios requiere cargos por servicios. Somos un lugar pequeño y esas tarifas se basan en la cantidad total de entradas que podemos vender a un evento determinado y en la cantidad de entradas que se venden realmente a nuestros eventos.

Las tarifas de servicio son del mismo precio cuando se compran en línea, en nuestra taquilla o por teléfono. La taquilla del Fox Theatre abre 90 minutos antes de la hora de la puerta solo en las noches de espectáculos.

En realidad, tenemos tarifas de servicio más bajas que TicketMaster, Music Today y muchas otras compañías de venta de entradas corporativas, ya que somos un lugar independiente que lo hace todo «en casa». Las Tarifas de Servicio y Procesamiento se implementan simplemente para ayudarnos a recuperar nuestros costos al proporcionar una forma conveniente para que nuestros clientes compren boletos.

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR ENTRADAS?
1. Los boletos están disponibles las 24 horas del día en línea en foxtheatre.com.
2. Las entradas se pueden comprar en persona en la taquilla del Fox Theatre
3. Puede pedir boletos por teléfono llamando al 303-786-7030
4. Por último, pero no menos importante, vendemos entradas la noche del espectáculo en la taquilla de Will Call

¿DÓNDE PUEDO OBTENER UNA COPIA DE LA CONFIRMACIÓN DE COMPRA DE MI ENTRADA?También puede enviarnos un correo electrónico a: [email protected] o [email protected] De nuevo, proporcione su dirección de correo electrónico y número de confirmación para que podamos consultar su pedido.

¿CÓMO RECOJO LOS BOLETOS QUE COMPRÉ?No ofrecemos la opción de enviar boletos por correo.Los boletos se pueden recoger en nuestra taquilla. Por favor, traiga un documento de identidad con fotografía: su correo electrónico de confirmación y tarjeta de crédito siempre son útiles en caso de un problema de venta de entradas, pero no son necesarios.

¡NO PUEDO ENCONTRAR MI ETIX! ¿PUEDES AYUDAR?
¡Sí podemos! Primero, revisa tu carpeta de Spam.

¿Todavía no ves tu eTIX? Envíenos un correo electrónico a cualquiera [email protected] o [email protected] con su dirección de correo electrónico y número de confirmación para que podamos consultar su pedido y reenviar su boleto. Intentaremos volver a enviar, y si eso no funciona, siempre podemos cambiar sus boletos para que los recoja Will Call.

EL SHOW ES ESTA NOCHE Y NO PUEDES ENCONTRAR TU ETIX?Llame a uno de nuestros profesionales de venta de entradas al 720.645.2467. Tenga a mano su dirección de correo electrónico, número de confirmación y número de tarjeta de crédito para que podamos buscar rápidamente su pedido.

SOY MENOR DE 21 AÑOS, PERO HE COMPRADO UN BILLETE PARA MAYORES DE 21 AÑOS. ¿TODAVÍA PUEDO USARLO?Todos los Boletos para mayores de 21 años DEBEN ir acompañados de un documento de Identidad con fotografía Válido, una Licencia de Conducir o un Pasaporte válidos. Permitimos que los usuarios con un boleto de 21+ los transfieran a un boleto de menos de 21. Podrá pagar el Recargo de 2 2 a menos de 21 en la ventana de llamada de Will para transferir su boleto. Una vez más, esta es una opción muy rara.

¿QUÉ SIGNIFICAN ADV Y DOS?
ADV: Precio anticipado de la entrada – DOS: Precio de la entrada del día del Espectáculo

¿PUEDE ESCANEAR MI ENTRADA DESDE MI TELÉFONO?
Sí, siempre y cuando el código de barras sea claro.

¿PUEDES CONFIRMAR UN BOLETO COMPRADO EN OTRO OUTLET, COMO CRAIGSLIST?No podemos validar ningún boleto que no se compre directamente en nuestra página oficial de boletos.

¿PUEDO CAMBIAR EL NOMBRE DE MIS TICKETS DE WILL CALL?
La mayoría de las veces, puede cambiar el nombre a voluntad llamando al VENDEDOR a la taquilla directamente. Se agradece el aviso previo y no podemos acomodar las solicitudes para todos los espectáculos. Si no podemos permitir cambios, es a petición de la dirección del artista.

¿CÓMO PUEDO COMPRAR PAQUETES VIP?La mejor manera de ver un espectáculo con estilo es reservar una mesa de cóctel con asientos preferidos para el evento. Para obtener más información o para hacer su reserva, póngase en contacto con [email protected]*El costo no incluye la compra de boletos. Las entradas individuales para el espectáculo deben comprarse antes de pasar a la sección de asientos preferidos. *

¿QUÉ ESTÁ PROHIBIDO EN EL TEATRO?

• No se permite fumar ni vaporizar de ningún tipo dentro del teatro. Los fumadores de 21 años o más pueden disfrutar frente al teatro y se les permite volver a entrar.
• No se permiten mochilas.
• Por favor, nada de cuchillos, spray de pimienta o cualquier cosa que pueda considerarse un arma.
• Está prohibido comer fuera o beber alcohol.
• Por tu seguridad y la de los que te rodean, por favor, no surfees con la multitud ni pruebes un salto del cisne fuera del escenario.

VI EN OTRO SITIO WEB QUE (SU BANDA FAVORITA) ESTÁ TOCANDO EN EL FOX, PERO EL ESPECTÁCULO NO ESTÁ EN LA LISTA O AÚN NO HAY ENTRADAS DISPONIBLES. ¿CUÁNDO SALDRÁN A LA VENTA LAS ENTRADAS?
Simplemente siga revisando nuestro sitio. Enumeraremos los espectáculos disponibles para su compra tan pronto como tengamos todos nuestros detalles juntos. La mejor manera de estar informado de los próximos anuncios de espectáculos es unirse a nuestro anuncio de correo. Solo tienes que ir a la página de inicio de Fox Theatre y en «Únete a nuestro correo», escribe tu correo electrónico y pulsa el botón de suscripción

¿QUÉ SIGNIFICA ALL AGES O AA?AA significa «Todas las edades». Tenga en cuenta que, incluso si un espectáculo es para todas las edades, cualquier persona menor de 15 años debe estar acompañada por un padre para ingresar al lugar. Tenga en cuenta que todos los espectáculos son 21+ a menos que se indique lo contrario.

¿CUÁL ES LA CAPACIDAD DEL TEATRO FOX?
La capacidad del Teatro Fox es de 625 personas

¿HAY ASIENTOS DENTRO DEL FOX?
El Teatro Fox es principalmente solo para estar de pie. Tenemos asientos de banco limitados disponibles en las paredes exteriores de la habitación, sin embargo, estos son el primero en llegar, el primero en servir. Todas las entradas son de Admisión General (GA). Si necesita asientos accesibles u otros alojamientos, compre sus boletos de GA y comuníquese con [email protected]. Estamos comprometidos a crear experiencias maravillosas para todos nuestros huéspedes.

¿HAY UN GUARDARROPA DENTRO DEL ZORRO?el guardarropa está disponible para algunos espectáculos, pero no para todos. Lo mejor es consultar con la taquilla el día del evento para ver si tendríamos un guardarropa.

¿CÓMO PUEDO CONOCER LAS ÚLTIMAS INCORPORACIONES DE CONCIERTOS?
Nuestro sitio web se actualiza diariamente y es el mejor lugar para encontrar información! También puede suscribirse para recibir nuestro boletín informativo con actualizaciones semanales sobre la información de los próximos espectáculos de Fox Theatre ingresando su correo electrónico en la parte superior derecha de nuestra página de inicio.

ESTOY ORGANIZANDO UN EVENTO DE RECAUDACIÓN DE FONDOS DE CARIDAD. ¿DONARÁ EL TEATRO FOX DINERO O ENTRADAS A MI ORGANIZACIÓN BENÉFICA O EVENTO?En este momento, el Teatro Fox no puede proporcionar donaciones monetarias. ¡Pero NOS ENCANTA donar paquetes de boletos a su Subasta Silenciosa o Beneficio de Recaudación de Fondos! Por favor, envíe un correo electrónico [email protected] con una carta formal de solicitud de donación. Incluya un poco sobre su organización benéfica en particular, detalles y fechas de su evento, cómo se usarán las entradas donadas y un número de identificación fiscal.

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE LA CÁMARA?Cualquier cámara con un objetivo desmontable se considera una cámara profesional y requiere un pase multimedia para filmar el espectáculo. Por favor, consulte con anticipación con la banda directamente o con cualquier medio de comunicación asociado antes de traer uno al espectáculo.

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