Ya sea que Firefox se bloquee al iniciar o en medio de algo importante, puede ser realmente frustrante. Pero no te preocupes, es reparable. Y en la mayoría de los casos, la solución es bastante rápida y simple

Pruebe estas correcciones

Aquí hay 7 correcciones que han ayudado a otros usuarios a que Firefox vuelva a funcionar. No tienes que probarlos todos; solo avanza en la lista hasta que encuentres el que funcione para ti.

1. Actualizar Firefox
2. Borrar la caché de Firefox
3. Actualizar los controladores
4. Desactivar los complementos de Firefox
5. Actualizar Windows
6. Comprobar si hay virus
7. Reinstalar Firefox

Arreglo 1: Actualizar Firefox

Asegurarse de que Firefox en su ordenador esté actualizado puede ser el primer paso para solucionar el problema de bloqueo de Firefox. Esto es lo que debes hacer:

1. Haz clic en las tres líneas de la esquina superior derecha y selecciona Ayuda.
   

   

2. Haga clic en Acerca de Firefox. Firefox buscará actualizaciones y las descargará automáticamente.

   

3. Reinicie Firefox para probar. Si el problema consiste, pruebe las soluciones a continuación.

Arreglo 2: Borrar la caché de Firefox

Es posible que tu caja de Firefox esté dañada. Puedes intentar borrar la caché de Firefox y comprobar si el navegador puede iniciarse y funcionar correctamente.

1. Haga clic en el botón de menú en la parte superior derecha.
2. Seleccionar biblioteca > Historial > Borrar el historial reciente.
   

   

3. Aparecerá una pequeña ventana que le preguntará qué eliminar. Seleccione todas las casillas de verificación y establezca el intervalo de tiempo en Todo.
   
4. Haga clic en Borrar ahora.
   

   

5. Una vez que todo esté claro, cierra Firefox y vuelve a iniciarlo para probar tu problema.

Arreglo 3: Actualice sus controladores

Los controladores faltantes u obsoletos en su computadora también pueden causar que Firefox se bloquee. Puede intentar actualizar los controladores de dispositivo en su PC para solucionar mejor el problema.

Hay dos formas de actualizar los controladores: manual y automáticamente.

Actualización manual de controladores: Puede actualizar los controladores de su dispositivo manualmente yendo al sitio web del fabricante del dispositivo y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con su modelo de dispositivo exacto y su versión de Windows.

Actualización automática de controladores: Si no tienes tiempo, paciencia o conocimientos informáticos para actualizar todos tus controladores manualmente, puedes hacerlo automáticamente con Driver Easy.

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que estaría descargando y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. El conductor fácil lo maneja todo.

1. Descargue e instale el controlador fácilmente.
2. Ejecute el controlador fácil y haga clic en Escanear ahora. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
   

   

3. Haga clic en el botón Actualizar junto a un dispositivo marcado para descargar automáticamente la versión correcta de su controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
   O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo.)

   

   Nota: Si necesita ayuda, póngase en contacto con el equipo de soporte de Driver Easy en [email protected].

4. Reinicie su PC para finalizar el proceso.

Solución 4: Deshabilitar complementos de Firefox

Los complementos de Firefox incluyen extensiones, temas y complementos. Los pasos anteriores pueden resolver tu problema, pero si no lo hacen, puedes intentar desactivar los complementos en Firefox.

1. Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona Complementos.
   

   

2. En la pestaña Administrador de complementos,
   • Para deshabilitar una extensión o un tema, haga clic en Extensiones o Temas, seleccione el complemento que desee deshabilitar y haga clic en el botón Deshabilitar situado junto a él.
     

     

   • Para deshabilitar un complemento, haga clic en Complementos, seleccione el complemento que desea deshabilitar y seleccione Nunca activar en su menú desplegable.

     

3. Reinicie Firefox para comprobar si el problema está resuelto.

Solución 5: Actualizar Windows

Puede comprobar manualmente si hay actualizaciones de Windows para asegurarse de que tiene todas las últimas correcciones de seguridad y estabilidad.

1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en el icono Configuración.

   

2. Haga clic en Actualizador& Seguridad.
   

   

3. Seleccione Windows Update y haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

   

Solución 6: Comprobar si hay virus

Los virus podrían estar causando el problema. Para que pueda ejecutar un análisis de virus en su sistema.

Si se detecta algún malware, siga las instrucciones proporcionadas por el programa antivirus para solucionar el problema.

Luego, reinicie su PC y vea si el problema de bloqueo de Firefox está resuelto.

Arreglo 7: Reinstalar Firefox

Si nada de lo anterior funciona para usted, puede seguir los siguientes pasos para realizar una reinstalación limpia de Firefox:

1. Cerrar Firefox (si Firefox está abierto).
2. En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows y R juntas para abrir el cuadro Ejecutar.
3. Escriba control y presione Entrar para abrir el Panel de control.
   

   

4. En la vista de categoría, en Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
   

   

5. Haga clic con el botón derecho en Mozilla Firefox y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
   

   

6. Asegúrese de eliminar la carpeta de instalación de Firefox ubicada en una de estas carpetas:
   
   • C:\Program Archivos \ Mozilla Firefox
   • C:\Program Files(x86) \ Mozilla Firefox
7. Vaya al sitio web oficial de Firefox para descargar una copia nueva de Firefox.
8. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones para continuar el proceso de instalación.