Define ritualismo burocrático, autoridad, oligarquía y la ley de hierro de la oligarquía.Las burocracias aportan ventajas y desventajas a la sociedad. Una burocracia nos ayuda a realizar tareas de manera más eficiente al proporcionarnos reglas y jerarquías. Las tareas se completan más rápidamente y con menos esfuerzo que en otros tipos de organizaciones. Por ejemplo, la reserva de un boleto de avión se puede hacer rápidamente en un sitio de viajes por Internet o en una agencia de viajes. Las burocracias hacen que este proceso sea fácil y rápido.Otra ventaja de la burocracia es la experiencia. Puede estar seguro de que un piloto calificado vuela el avión y asistentes de vuelo capacitados garantizan su seguridad a bordo. Por último, las normas y reglamentos de las burocracias aseguran el control. Los clientes no necesitan investigar el registro de seguridad de cada aerolínea. En cambio, podemos confiar en las burocracias. Por ejemplo, la Administración Federal de Aviación inspecciona y controla el aire travel.So, las ventajas clave de una burocracia son la eficiencia, la experiencia y el control. Sin embargo, las burocracias también traen desventajas. El ritualismo burocrático ocurre cuando la letra de la ley parece más importante que el espíritu de la ley.Las burocracias son conocidas por su impersonalidad. Seguir las normas burocráticas sin tener en cuenta a las personas como individuos ayuda a garantizar un trato igual y justo. Al mismo tiempo, causa frustración a empleados y clientes. Esto hace que las burocracias sean deshumanizadoras.Otro inconveniente de las burocracias es su falta de flexibilidad. El ritual burocrático ocurre cuando las personas en las burocracias están tan enfocadas en seguir reglas y regulaciones que olvidan sus objetivos reales.Según el sociólogo Robert Michels, las burocracias tienden a volverse más jerárquicas y dependientes de la autoridad con el tiempo. En una burocracia, la autoridad es el poder de dar órdenes y tomar decisiones. Está vinculado a la posición o título que ocupa un individuo, no a la persona específica que ocupa el rol.Los individuos en posiciones con autoridad se aferran al poder y convierten a las organizaciones en oligarquías, donde unas pocas personas gobiernan sobre muchas. La ley de hierro de la oligarquía es una teoría de que las organizaciones democráticas eventualmente se convierten en burocracias y desarrollan estructuras jerárquicas.La alienación, otra desventaja potencial de las organizaciones burocráticas, es un proceso en el que las personas se distancian y se disocian del trabajo y la sociedad. Según Karl Marx, a través de la industrialización, los trabajadores perdieron cualquier relación significativa con su trabajo.
