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Esta publicación fue producida por Public Safety Canada en colaboración con: Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC), la Cruz Roja Canadiense y St.John Ambulance.

Una versión electrónica de este folleto está disponible en www.GetPrepared.ca.

Nota: Las publicaciones no están disponibles en formato impreso ordinario.©Su Majestad la Reina en Derecho de Canadá 2011

Cat. No.: PS48-9/3-2011
ISBN: 978-1-100-17947-6

Introducción

La mayoría de los cortes de energía terminarán casi tan pronto como comiencen, pero algunos pueden durar mucho más, hasta días o incluso semanas. Los cortes de energía a menudo son causados por lluvia helada, tormentas de granizo y/o vientos fuertes que dañan las líneas eléctricas y el equipo. Los chasquidos de frío o las olas de calor también pueden sobrecargar el sistema de energía eléctrica.

Durante un corte de energía, es posible que se quede sin calefacción/aire acondicionado, iluminación, agua caliente o incluso agua corriente. Si solo tiene un teléfono inalámbrico, también se quedará sin servicio telefónico. Si no tiene un radio a batería o de manivela, es posible que no tenga forma de monitorear las transmisiones de noticias. En otras palabras, podría estar enfrentando grandes desafíos. Todos tienen la responsabilidad de proteger sus hogares y sus familias.

Puede reducir en gran medida el impacto de un corte de energía si se toma el tiempo para prepararse con anticipación. Esto implica tres pasos básicos:

1. Averigüe qué hacer antes, durante y después de un corte de energía.
2. Haga un plan de emergencia familiar, para que todos sepan qué hacer y a dónde ir en caso de una emergencia.Obtenga un kit de emergencia para que usted y su familia puedan ser autosuficientes durante al menos 72 horas durante un corte de energía eléctrica.

Planificar un corte de energía también lo ayudará a prepararse para otros tipos de emergencias. Después de leer esta guía, guárdela en un lugar práctico, como en su kit de emergencia.

Paso 1: Conozca los riesgos y prepárese

Para prepararse para un corte de energía, debe conocer los riesgos específicos de su comunidad y su región para ayudarlo a prepararse mejor. Para averiguar cuáles son los peligros en su región, visite la sección «conozca los riesgos» de la GetPrepared.ca sitio web.

Preparar su hogar

• Puede instalar una estufa o calentador de reserva no eléctrico. Elija unidades de calefacción que no dependan de un motor eléctrico, ventilador eléctrico u otro dispositivo eléctrico para funcionar. Es importante ventilar adecuadamente la estufa o el calentador con el tipo de chimenea especificado para él. Nunca conecte dos unidades de calefacción a la misma chimenea al mismo tiempo.
• Si tiene una chimenea de leña, limpie la chimenea cada otoño para prepararla para su uso y eliminar la acumulación de creosota que podría encender y provocar un incendio en la chimenea.
• Si la unidad de calefacción de reserva utilizará el suministro normal de gas o petróleo de la casa, hágalo conectar con válvulas de cierre por un comerciante certificado.
• Antes de considerar el uso de un generador de emergencia durante un corte de energía, consulte con los distribuidores o fabricantes de hornos, electrodomésticos y accesorios de iluminación sobre los requisitos de energía y los procedimientos operativos adecuados.

las Personas con discapacidad u otros que requieran asistencia

Considere cómo puede verse afectada en un corte de energía, incluyendo:

• Su ruta de evacuación, sin servicio de ascensor (si corresponde)
• Planificación de una fuente de alimentación de respaldo para equipos médicos esenciales
• Mantener una linterna y un teléfono celular a mano para pedir ayuda
• Establecer una red de autoayuda para asistirlo y controlarlo durante una emergencia
• Inscribirse en un programa de alerta médica que le indicará ayuda si está inmovilizado
• Mantener una lista de instalaciones que proporcionan equipo o tratamiento de soporte vital
• Mantener una lista de afecciones y tratamientos médicos
• Si vive en un apartamento, avise a la administración de la propiedad que puede necesitar ayuda para quedarse en su apartamento o que debe ser evacuado si hay un corte de energía. Esto permitirá que el administrador de la propiedad planifique y haga los arreglos necesarios en su nombre.

Durante un corte de energía

• En primer lugar, compruebe si el corte de energía está limitado a su hogar. Si la energía de sus vecinos sigue encendida, revise su propio panel de interruptores o caja de fusibles. Si el problema no es un interruptor o un fusible, revise los cables de servicio que conducen a la casa. Si están obviamente dañados o en el suelo, manténgase al menos 10 metros atrás y notifique a su autoridad de suministro eléctrico. Mantenga el número junto con otros números de emergencia cerca de su teléfono.
• Si la energía de sus vecinos también está apagada, notifique a su autoridad de suministro eléctrico.
• Apague todas las herramientas, electrodomésticos y equipos electrónicos, y reduzca al mínimo el termostato del sistema de calefacción del hogar para evitar daños por una sobrecarga de energía cuando se restablezca la energía. Además, la energía se puede restaurar más fácilmente cuando no hay una carga pesada en el sistema eléctrico.
• Apague todas las luces, excepto una dentro y una fuera, para que tanto usted como los equipos de hidroelectricidad de afuera sepan que se ha restaurado la energía.
• No abra el congelador o la nevera a menos que sea absolutamente necesario. Un congelador lleno mantendrá los alimentos congelados durante 24 a 36 horas si la puerta permanece cerrada.
• Nunca use barbacoas de carbón o gas, equipos de calefacción para acampar o generadores domésticos en interiores. Emiten monóxido de carbono. Debido a que no puede olerlo ni verlo, el monóxido de carbono puede causar problemas de salud y es potencialmente mortal.
• Use portavelas adecuados. Nunca deje las velas encendidas desatendidas y manténgalas fuera del alcance de los niños. Apaga siempre las velas antes de acostarte.
• Escuche su radio a batería o de manivela para obtener información sobre la interrupción y consejos de las autoridades.
• Asegúrese de que su hogar tenga un detector de monóxido de carbono que funcione. Si está conectado al suministro eléctrico de la casa, asegúrese de que tenga un respaldo alimentado por batería.
• Proteja los electrodomésticos sensibles, como televisores, computadoras y reproductores de DVD, con una barra de potencia que protege contra sobretensiones.

Uso de generadores para el hogar

Los generadores para el hogar son útiles para la electricidad de respaldo en caso de un corte, pero solo deben usarse de acuerdo con las directrices del fabricante. Un generador de respaldo solo puede conectarse al sistema eléctrico de su hogar a través de un panel de transferencia aprobado y un interruptor que haya sido instalado por un electricista calificado. Nunca conecte un generador a un tomacorriente de pared, ya que puede producirse una lesión grave cuando la corriente producida por el generador doméstico se alimenta de nuevo a las líneas eléctricas y se transforma a un voltaje más alto. Esto puede poner en peligro la vida de los empleados de servicios públicos que trabajan para restaurar la energía.

Para operar un generador de forma segura:

• Siga las instrucciones del fabricante.
• Asegúrese de que el generador funcione al aire libre en condiciones bien ventiladas, lejos de puertas o ventanas, para evitar que los gases de escape entren en la casa.
• Conecte las luces y los electrodomésticos directamente al generador. Si se deben usar cables de extensión, asegúrese de que estén debidamente clasificados y aprobados por la CSA.

Si tiene que evacuar

La evacuación es más probable durante los meses de invierno, cuando las temperaturas en picado pueden hacer que una casa sea inhabitable. Aunque una casa puede ser dañada por bajas temperaturas, la mayor amenaza es para el sistema de plomería. Si se utiliza un sistema de calefacción de reserva, verifique que ninguna parte del sistema de plomería se pueda congelar.

Si la casa debe ser evacuada, protéjala tomando las siguientes precauciones:

• Apague el interruptor principal o el interruptor del panel del interruptor o de la caja de alimentación.
• Apague la tubería principal de agua por donde entra a la casa. Proteja la válvula, el tubo de entrada y el medidor o bomba con mantas o material aislante.
• Drene el agua de su sistema de plomería. Comenzando en la parte superior de la casa, abra todos los grifos y descargue los inodoros varias veces. Ve al sótano y abre la válvula de desagüe. Drene su tanque de agua caliente conectando una manguera a la válvula de drenaje del tanque y pasándola al desagüe del piso del sótano.
• Nota: Si drena un tanque de agua alimentado por gas, la luz piloto debe apagarse; llame al proveedor local de gas para volver a encenderla.
• Desenganche las mangueras de la lavadora y desagüe.
• No se preocupe por pequeñas cantidades de agua atrapadas en tuberías horizontales. Agregue una pequeña cantidad de glicol o anticongelante al agua que quede en la taza del inodoro y en las trampas del lavabo y la bañera.
• Si su casa está protegida del agua subterránea por una bomba de sumidero, elimine los objetos de valor del piso del sótano en caso de inundación.

Después de que vuelva la alimentación

• No entre en un sótano inundado a menos que esté seguro de que la alimentación está desconectada.
• No use electrodomésticos inundados, tomas de corriente, cajas de interruptores o paneles de interruptores de fusibles hasta que un electricista calificado los haya revisado y limpiado.
• Vuelva a colocar la chimenea del horno (si se retira) y apague el combustible a la unidad de calefacción de reserva.
• Encienda el interruptor eléctrico principal (antes, verifique para asegurarse de que los electrodomésticos, los calentadores eléctricos, los televisores, las computadoras de microondas, etc. se desconectaron para evitar daños por una sobrecarga de energía).
• Dé al sistema eléctrico la oportunidad de estabilizarse antes de volver a conectar herramientas y electrodomésticos. Encienda primero los termostatos del sistema de calefacción y, en un par de minutos, vuelva a conectar la nevera y el congelador. Espere de 10 a 15 minutos antes de volver a conectar todas las demás herramientas y aparatos.
• Cierre la válvula de drenaje en el sótano.
• Encienda el suministro de agua. Cierre primero las válvulas/grifos más bajos y permita que el aire escape de los grifos superiores.
• Asegúrese de que el calentador de agua caliente esté lleno antes de encenderlo.
• Revise los suministros de alimentos en refrigeradores, congeladores y armarios para detectar signos de deterioro. Si la puerta de un congelador se ha mantenido cerrada, los alimentos deben permanecer congelados de 24 a 36 horas, dependiendo de la temperatura. Cuando los alimentos comienzan a descongelarse (generalmente después de dos días), se deben cocinar; de lo contrario, se deben desechar o compostar.
• Como precaución general, mantenga una bolsa de cubitos de hielo en el congelador. Si regresa a casa después de un período de ausencia y el hielo se ha derretido y vuelto a congelar, es muy probable que la comida se eche a perder. En caso de duda, ¡tírala!
• Restablezca sus relojes, temporizadores automáticos y alarmas.
• Reabastezca su kit de emergencia para que los suministros estén allí cuando se necesiten de nuevo.

Paso 2: Haga un Plan de emergencia

Cada hogar canadiense necesita un plan de emergencia. Le ayudará a usted y a su familia a saber qué hacer en caso de una emergencia. Recuerde, es posible que su familia no esté unida cuando se corte la luz.

Comience por hablar sobre lo que podría suceder y lo que debe hacer en casa, en la escuela o en el trabajo si ocurre una emergencia. Para estar preparado, haga una lista de lo que debe hacerse con anticipación. Almacene documentos familiares importantes,como certificados de nacimiento, pasaportes, testamentos, documentos financieros, pólizas de seguro, etc. en recipientes impermeables. Identifique un contacto apropiado fuera de la ciudad que pueda actuar como punto de contacto central en una emergencia.

Anote y ejercite su plan con toda la familia al menos una vez al año. Asegúrate de que todos tengan una copia y la tengan a mano.

Para obtener más información sobre cómo hacer un plan de emergencia, llame al 1 800 O-Canada o visite GetPrepared.ca para descargar o completar un plan de emergencia en línea.

Paso 3: Obtenga un kit de emergencia

En una emergencia, necesitará algunos suministros básicos. Es posible que tenga que arreglárselas sin electricidad ni agua del grifo. Esté preparado para ser autosuficiente durante al menos 72 horas.

Es posible que ya tenga algunos de los artículos, como una linterna, una radio que funciona con pilas, comida y agua. La clave es asegurarse de que estén organizados y sean fáciles de encontrar. ¿Podrías encontrar tu linterna en la oscuridad?

Asegúrese de que su kit sea fácil de llevar. Guárdelo en una mochila, una bolsa de lona o una maleta con ruedas, en un lugar accesible y de fácil acceso, como el armario del pasillo delantero. Asegúrese de que todos en el hogar sepan dónde está el botiquín de emergencia.

paquete Básico de emergencia

• Agua – al menos dos litros de agua por persona por día. Incluya biberones pequeños que se puedan transportar fácilmente en caso de una orden de evacuación
• Alimentos que no se estropeen, como alimentos enlatados, barras energéticas y alimentos secos (recuerde reemplazar la comida y el agua una vez al año)
• Abrelatas manual
• Linterna de cuerda o con pilas (y baterías adicionales)
• Radio de cuerda o con pilas (y baterías adicionales)
• botiquín de primeros auxilios
• Artículos especiales como medicamentos recetados, fórmula para equipo para personas con discapacidad
• Llaves adicionales de su coche y casa
• Efectivo en billetes más pequeños, tales como facturas de0 10 (los cheques de viajero también son útiles) y cambio para teléfonos públicos
• Una copia de su plan de emergencia e información de contacto

Consejo: Es posible que desee asegurarse de tener una línea fija y un teléfono con cable en su casa, ya que la mayoría de los teléfonos inalámbricos no funcionarán durante un corte de energía.

Artículos adicionales recomendados

• Velas y fósforos o encendedor (no deje las velas desatendidas. Coloque las velas en recipientes resistentes y apáguelas antes de irse a dormir)
• Una muda de ropa y calzado para cada miembro del hogar
• Saco de dormir o manta caliente para cada miembro del hogar
• Un silbato (en caso de que necesite llamar la atención)
• Bolsas de basura para el saneamiento personal
• Papel higiénico y otros artículos de cuidado personal
• Guantes de seguridad
• Herramientas básicas (Martillo, alicates, llave, destornilladores, sujetadores, guantes de seguridad)
• Estufa de combustible pequeña y combustible (siga las instrucciones del fabricante y guárdelo correctamente)
• Dos extra litros de agua por persona y día para cocinar y limpiar.

También puede comprar un kit de emergencia preenvasado de la Cruz Roja Canadiense en www.redcross.ca

Recursos Nacionales

Seguridad Pública de Canadá – Otras publicaciones:

• Terremotos – ¿Qué hacer?
• Preparación para emergencias para animales de granja
• Inundaciones – ¿Qué hacer?
• Tormentas severas – ¿Qué hacer?
• Su Guía de Preparación para Emergencias
• Guía de Preparación para Emergencias para Personas con Discapacidades/Necesidades Especiales

Para obtener más información sobre preparación para emergencias, visite GetPrepared.ca o sigue a @Get_Prepared en Twitter.

• Canada Mortgage and Housing Corporation – 1-800-668-2642 o visite www.cmhc.gc.ca Cruz Roja Canadiense – www.redcross.ca Ambulancia de San Juan-www.sja.ca

Recursos Provinciales y Territoriales

Para obtener información regional o local sobre preparación para emergencias, comuníquese con su organización de gestión de emergencias de la siguiente manera:

Alberta
Agencia de Gestión de Emergencias de Alberta
Teléfono: (780) 422-9000 / Línea gratuita: 310-0000

Manitoba
Organización de Medidas de Emergencia de Manitoba
Teléfono: (204) 945-4772 / Teléfono gratuito: 1-888-267-8298

Isla del Príncipe Eduardo
Organización de Medidas de Emergencia de la Isla del Príncipe Eduardo
Teléfono: (902) 894-0385 / Fuera de horario: (902) 892-9365

Fecha de modificación: 2018-02-21