Si cuida su automóvil adecuadamente, será mucho menos probable que reciba facturas de reparación elevadas en el futuro. Descubra por qué el manual de servicio de su automóvil es su mejor amigo, cómo localizar un buen garaje y obtener un precio justo.

• ¿Cuánto cuesta un servicio de coche?
• ¿Con qué frecuencia se debe reparar un automóvil?
• Cuidar de su automóvil ahorra dinero
• Elegir dónde reparar su automóvil
• Consejos para obtener un precio justo
• Su próximo paso

¿Cuánto cuesta un servicio de automóvil?

El costo promedio de un servicio básico de automóvil es de alrededor de £125. Pero, es probable que pueda obtenerlo más barato que esto si compra alrededor.

Sin embargo, esto no incluye el costo de las reparaciones, reemplazos o piezas nuevas.

¿Con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento de un automóvil?

Para mantener su vehículo en las mejores condiciones posibles, por lo general, debe recibir mantenimiento todos los años.

Sin embargo, hay algunos hitos de edad y kilometraje que debe tener en cuenta. Por ejemplo, la distancia que puede cubrir entre cambios de aceite.

Estos se mostrarán en el manual de coches, junto con las tareas que deben completarse.

Cuidar de su automóvil ahorra dinero

Hacer que su automóvil sea reparado cada año, y mantenerlo entre servicios, es dinero bien gastado. Es probable que los problemas se detecten temprano cuando son más baratos de arreglar, y su automóvil tendrá un mejor valor de reventa y una vida útil más larga.

Un coche bien mantenido también es más eficiente, por lo que también ahorrará dinero en combustible. Si necesita reclamar una garantía, normalmente tendrá que mostrar que su automóvil tiene un registro de servicio completo.

Conozca el manual de servicio de su automóvil

El manual de servicio de su automóvil es la clave para mantener su vehículo en buen estado.

Escrito por las personas que diseñaron y construyeron su automóvil, debe mostrar:

• Con qué frecuencia necesitará que le den mantenimiento a su automóvil.
• Cuando es posible que las piezas reemplazables del automóvil necesiten cambiarse.
• Con qué frecuencia deben realizarse tareas de mantenimiento regulares, por ejemplo, cambios de aceite.

También es una buena idea usar el manual de servicio para planificar el costo de las facturas de mantenimiento y reparación de su automóvil.

Para evitar gastar dinero en su automóvil innecesariamente, siga siempre el horario en el manual de servicio.

Por ejemplo, muchos concesionarios y cadenas de cambio rápido de aceite suelen recomendar un cambio de aceite el doble de la frecuencia que necesita su automóvil.

Tenga cuidado con los mensajes del tablero de instrumentos

La mayoría de los automóviles ahora tienen mensajes de advertencia en el tablero de instrumentos sobre una amplia gama de temas, incluidos problemas con el sistema de frenos, el motor, los niveles de aceite y refrigerante y la presión de los neumáticos.

El manual del propietario de su automóvil le explicará lo que significa cada mensaje de advertencia iluminado y lo que debe hacer.

Algunos de los mensajes son particularmente urgentes: significan que debe salirse de la carretera y detener el motor de inmediato.

Así que si ves un mensaje de advertencia iluminado, siempre compruébalo de inmediato.

Podría ahorrarle grandes costos de reparación más adelante, o incluso evitar que sea un peligro para otros automovilistas y peatones.

El costo de omitir el mantenimiento

Cuando el dinero es corto, puede ser tentador omitir el mantenimiento de su automóvil. Pero si haces esto, te arriesgas a facturas mucho más grandes más tarde.

El costo de un servicio es mucho menor que el costo de tener que reemplazar piezas más tarde debido a daños por un mantenimiento deficiente.

Por ejemplo:

• Radiador – £430
• Bomba de agua – £240
• Cambio de motor – £2,575
• Junta de culata de cilindro – £520

(Fuente: Sitio web de Códigos de motor, junio de 2014)

Vigile el cambelt

Revise su manual de servicio para saber cuándo es el próximo (la correa de transmisión del árbol de levas o la correa dentada) reemplazada.

Esto varía de un automóvil a otro, pero a menudo se necesita alrededor de 70,000 a 80,000 millas.

El reemplazo del Cambelt puede parecer costoso (tanto como £250 o más), pero si falla mientras conduce, podría enfrentar graves daños en el motor que cuestan mucho más reparar que cambiarlo cuando se recomienda.

Cuide sus neumáticos

El cuidado de los neumáticos de su automóvil no solo le ahorrará dinero, sino que también lo mantendrá seguro para conducir.

Si sus neumáticos están en malas condiciones, podrían explotar en una carretera con mucho tráfico o perder tracción en condiciones climáticas adversas y causar un accidente.

Siga las presiones de los neumáticos recomendadas en su manual y revíselas regularmente.

Los neumáticos por encima o por debajo de la presión se desgastan de manera desigual y deberán reemplazarse antes.

Otra causa de desgaste desigual de los neumáticos es que el seguimiento no está alineado, lo que se puede revisar y reparar en cualquier garaje.

Dependiendo de su automóvil, los neumáticos pueden costar desde £70 cada uno, por lo que tiene sentido obtener el máximo kilometraje de ellos.

Elegir dónde realizar el mantenimiento de su automóvil

Con mayores gastos generales y comisión de personal, los concesionarios son casi siempre una opción más cara para el mantenimiento y las reparaciones que los garajes independientes.

La tarifa promedio para los concesionarios franquiciados es de £92.11 por hora, mientras que los garajes independientes suelen cobrar £63.56.

Conozca sus tarifas de mano de obra locales aquí. (Fuente: Encuesta de Tarifas Laborales de Warranty Direct 2014.)

Por otro lado, un concesionario con una franquicia para su marca de automóvil podría tener una mejor comprensión de los fallos que tiende a desarrollar.

Encontrar un buen garaje independiente

Para ayudarlo a encontrar un garaje independiente en el que pueda confiar, pregunte a amigos y colegas de trabajo sus recomendaciones y experiencias.

Busque un garaje que ofrezca:

• Precios abiertos y transparentes.
• Información clara sobre cualquier problema.
• Trabajo de buena calidad realizado según lo acordado y a tiempo.

Cómo quejarse de un garaje

Si no está satisfecho con la calidad del trabajo de un garaje, sus cargos o la forma en que ha sido tratado, descubra sus derechos en el sitio web de Asesoramiento al ciudadano que se abre en una ventana nueva.

Consejos para obtener un precio justo

Antes de contactar con el garaje, consulte el manual de servicio sobre el tipo de servicio que necesita su automóvil (por ejemplo, 12,000 millas o 1 año) y las comprobaciones y tareas que debe incluir.

A continuación, siga nuestros consejos para realizar el trabajo a un precio justo:

• Pida al garaje un desglose detallado y el costo de todo el trabajo requerido para que pueda ver cómo llegaron al costo total. Asegúrese de que incluyan todas las piezas, el costo y el IVA.
• Check el taller llevará a cabo el servicio siguiendo los procedimientos del fabricante, y utilizará piezas originales o de «calidad equivalente».
• Obtenga cotizaciones de varios otros garajes locales y use la cotización más barata como herramienta de negociación; uno de los otros garajes podría estar preparado para superarla.
• Si prefiere quedarse en su garaje habitual, una cotización más barata de otro lugar podría persuadirlos para que le den una reducción de precio.
• Cuando se busca en diferentes precios, recuerde comparar similares. Asegúrese de comparar la misma lista de artículos de trabajo y usar cotizaciones o estimaciones, no una mezcla de las dos, y todos los precios incluyen el IVA.

La diferencia entre una cotización y una estimación es:

• Una cotización es una promesa de hacer el trabajo al precio acordado, por lo que normalmente tendrá que pagar este precio cotizado.
• Una estimación es lo que el garaje piensa que el trabajo va a costar antes de iniciarlo, el costo final puede ser más o menos que esto, dependiendo de lo que encuentren cuando realicen el trabajo.

Puede ahorrar hasta £70 en un cambio de aceite utilizando una cadena como Kwik-Fit y Halfords en lugar de un distribuidor principal.

Cobran alrededor de £30, mientras que el distribuidor cobraría £100 o más.

Solo asegúrese de que utilicen el grado de aceite que se muestra en el manual de servicio de su automóvil.