Eliminar accidentalmente mensajes de texto antiguos es un error muy común entre los usuarios móviles. Las conversaciones de mensajes de texto a menudo contienen información importante y perder esa información puede ser problemático. Sin embargo, hay varias formas de recuperar mensajes de texto eliminados, así como las mejores prácticas que puede seguir para protegerse de perderlos en primer lugar.

¿Los Textos Eliminados Se Han Ido Para Siempre?

Al eliminar mensajes de texto en el teléfono, la información no se elimina inmediatamente del almacenamiento del dispositivo. En su lugar, ese paquete de información se etiqueta en la memoria del dispositivo, y el sistema operativo del teléfono puede escribir nueva información en ese mismo espacio de almacenamiento. Esto significa que la información» eliminada » no se elimina hasta que se escribe nueva información sobre ella. Esta es una gran noticia si actúa rápidamente al intentar recuperar mensajes de texto eliminados.

Recuperar textos eliminados Mediante copias de seguridad

Hay varios métodos diferentes para recuperar mensajes de texto eliminados si tiene una copia de seguridad. Si el método de recuperación es específico del dispositivo, se indicará claramente. Intente estos métodos en el orden en que aparecen.

Comprueba en iCloud si hay textos guardados (solo para iPhone)

Dependiendo de tu proveedor de teléfono, a veces iCloud guarda conversaciones de texto, y esas conversaciones se pueden restaurar en el teléfono sin tener que sobrescribir ninguna otra información en el teléfono.

1. Inicie sesión en el sitio web de iCloud con su ID de Apple y contraseña. Esta es la misma combinación de correo electrónico y contraseña que usas para descargar aplicaciones en el teléfono o hacer compras desde iTunes.
2. En la pantalla de inicio, seleccione el mosaico Mensajes. Si no hay un mosaico de» Mensajes», significa que sus mensajes de texto no han sido respaldados por separado (esto generalmente es una limitación de su proveedor de teléfono y no un problema con Apple o el iPhone). Si los mensajes de texto no aparecen aquí, deberían estar disponibles en la copia de seguridad completa de iCloud de tu teléfono.
3. Después de seleccionar el mosaico» Mensajes», busque los mensajes de texto que desea recuperar. Los mensajes deben aparecer en iCloud para restaurarlos en tu teléfono.
4. En el iPhone, seleccione Configuración > ID de Apple (este será su nombre en la parte superior) > iCloud > luego presione el interruptor verde junto a «Mensajes» en el lado derecho de la pantalla para desactivar los mensajes.
5. Desde la ventana emergente en la parte inferior de la pantalla, iCloud te preguntará qué hacer con los mensajes de tu teléfono. Selecciona » Mantener en mi teléfono.»
6. Pulse de nuevo el botón» Mensajes » para volver a activar los mensajes.
7. Desde la ventana emergente en la parte inferior de la pantalla, iCloud te preguntará qué hacer con los mensajes de tu teléfono. Selecciona «Fusionar» para combinar los textos de tu teléfono con los textos almacenados en iCloud.
8. Abra la aplicación Mensajes y compruebe si los textos eliminados se han restaurado en el teléfono.

Restaurar textos desde una copia de seguridad inalámbrica

Muchos teléfonos tienen capacidades de copia de seguridad inalámbrica, ya sea a través de un servicio incorporado o una aplicación de terceros. Si actualmente está utilizando un servicio de copia de seguridad inalámbrica, compruebe cuándo se realizó la última copia de seguridad. Si la copia de seguridad más reciente se realizó antes de eliminar accidentalmente los textos, puede restaurar esa copia de seguridad en su teléfono y los mensajes de texto también se restaurarán en su teléfono.

Tenga en cuenta que restaurar su teléfono a una copia de seguridad anterior sobrescribirá cualquier información que se guardó en el teléfono entre el momento en que se realizó la última copia de seguridad y el momento en que restauró su teléfono.

Restaurar textos desde una copia de seguridad de computadora

Si no utiliza un servicio de copia de seguridad inalámbrica, es posible que haya utilizado software como iTunes, Samsung Smart Switch o LG Bridge para crear una copia de seguridad de su teléfono que se almacena en su computadora. Compruebe cuándo se realizó la última copia de seguridad en el equipo. Si la fecha de la copia de seguridad antes de borrado accidentalmente los textos, puede restaurar la copia de seguridad de su teléfono y los mensajes de texto también se restaurarán.

Al igual que con la copia de seguridad inalámbrica, tenga en cuenta que esto sobrescribirá cualquier información guardada en el teléfono desde su copia de seguridad más reciente.

Cómo Restaurar Mensajes de Texto Eliminados Sin una copia de seguridad

En realidad, solo hay tres opciones viables si no tiene una copia de seguridad de su teléfono guardada en un servicio en la nube o una computadora física. Si está intentando recuperar mensajes de texto y no tiene una copia de seguridad, pruebe estas opciones en el orden en que aparecen. Para todas estas opciones, el tiempo es esencial. Cuanto antes pueda probar estos métodos de recuperación, mejores serán sus posibilidades.

Verifique con el Destinatario o remitente

Lo bueno de enviar y recibir mensajes de texto es que está participando en una conversación. Una conversación requiere de varias personas. Con los mensajes de texto, esto significa que la conversación debe estar en al menos dos dispositivos.

Si elimina accidentalmente mensajes de texto importantes, intente ponerse en contacto con la otra persona en la conversación. Pregúntales si todavía tienen ese texto, foto o video en particular. Si aún lo tienen en su dispositivo, pueden volver a enviarlo a usted y usted ha recuperado efectivamente ese mensaje de texto eliminado.

Póngase en contacto con el proveedor de telefonía móvil

Es posible recuperar mensajes de texto de su proveedor de telefonía móvil, pero no es probable. Según conversaciones recientes con ejecutivos de compañías de telefonía celular:

• AT& T mantiene los mensajes de texto en sus servidores durante 48 horas para asegurarse de que se envían.
• Verizon tiene mensajes de texto dentro y fuera de sus servidores y no retiene mensajes de texto durante un período de tiempo definido. Verizon también requiere una citación judicial para publicar mensajes de texto
• T-Mobile no comentaría si almacena o no mensajes de texto.

Esta opción es una posibilidad remota, pero no está de más preguntar si el mensaje es muy importante para ti.

Pague por Software de terceros

Esta es su última oportunidad, y sin duda es una posibilidad remota en la oscuridad. Como se describió anteriormente, cuando se eliminan textos, no se eliminan por completo del almacenamiento del teléfono hasta que se escriben nuevos datos sobre ellos. Esto significa que cuanto antes pueda ejecutar el software de recuperación de mensajes de texto, mejores serán sus posibilidades de recuperar los mensajes eliminados.

Buscar en la Web aplicaciones que puedan recuperar mensajes de texto eliminados generará resultados suficientes para hacer girar la cabeza. Desafortunadamente para los usuarios de Windows Phone, no hay muchas opciones para recuperar mensajes de texto eliminados porque Windows 10 Mobile tiene una opción de copia de seguridad de mensajes de texto incorporada. Estas son algunas opciones para iOS y Android.

• iSkysoft: Esta aplicación de software ofrece servicios de recuperación para dispositivos iOS, incluidos iPhone, iPad y iPod touch 5. Para acceder a los servicios de recuperación de mensajes de texto, deberá comprar el software de recuperación de datos iOS iSkysoft Toolbox por $79.95 o el conjunto completo de software por $159.95. Si bien esta es una opción costosa, ofrecen soporte técnico por teléfono y una garantía de devolución de dinero de 30 días.
• FonePaw – FonePaw es una aplicación de recuperación de datos que recupera textos y cualquier foto o video accesorios contenidos en esas conversaciones. Todos los archivos se exportan a archivos HTML o CSV que se pueden guardar para guardarlos de forma segura. FonePaw se puede comprar por 4 49.95. Hay muchos videos y tutoriales en el sitio web para ayudar a los usuarios a recuperar sus mensajes de texto, pero no se ofrece soporte técnico humano.
• Dr. Phone-Dr. El teléfono tiene una aplicación de Recuperación de Datos para iPhone y una aplicación de Recuperación de Datos para Android. Estas aplicaciones están disponibles para Mac y PC, y se pueden comprar por $59.95 cada una. Dr. Phone ofrece una prueba gratuita de 7 días de su software y también tiene una página de soporte donde los usuarios pueden hacer preguntas al equipo.

Cómo evitar la pérdida de mensajes de texto

La mejor manera de asegurarse de que siempre puede recuperar los mensajes de texto eliminados es hacer una copia de seguridad de su teléfono de manera consistente.

Opciones de copia de seguridad de iPhone

Hay dos opciones para crear copias de seguridad de su teléfono que incluyen mensajes de texto.Copia de seguridad en iCloud: Si la copia de seguridad de iCloud está habilitada, el iPhone realizará una copia de seguridad automática de los datos cuando esté conectado a una fuente de alimentación y conectado a Wi-Fi. Consulta la página de soporte de iCloud para aprender a activar la copia de seguridad de iCloud. Las copias de seguridad de iCloud son seguras y requieren el ID de Apple y la contraseña del teléfono.

Opciones de copia de seguridad de Android

Al igual que el iPhone, los teléfonos Android tienen dos formas de crear copias de seguridad. Siempre es mejor usar un asistente de copia de seguridad creado por el fabricante de tu teléfono.

• Descargue una aplicación de backup assistant: hay muchas aplicaciones disponibles para teléfonos Android que permiten a los usuarios crear copias de seguridad de todos los datos en sus teléfonos. También hay aplicaciones diseñadas específicamente para hacer copias de seguridad de mensajes de texto. Asegúrese de leer los comentarios y comprender cualquier costo asociado con estas aplicaciones antes de descargarlas e instalarlas.
• Crear una copia de seguridad en una computadora: hay un puñado de aplicaciones que lo ayudan a crear copias de seguridad de teléfonos Android en una computadora. Dos opciones de los principales fabricantes de Android son Samsung Smart Switch y LG Bridge. Estas aplicaciones están disponibles para PC y Mac y lo llevan paso a paso a través del proceso de copia de seguridad para asegurarse de que todo esté seguro.

Opciones de copia de seguridad de Windows Phone

Windows phones tiene opciones de copia de seguridad robustas integradas en el software del sistema. También hay aplicaciones de terceros que se pueden usar para crear copias de seguridad.

• Use las opciones de copia de seguridad de Windows 10 Mobile: Windows 10 Mobile tiene múltiples opciones de copia de seguridad para realizar copias de seguridad de los datos del teléfono de forma inalámbrica. Seleccione Configuración > Copia de seguridad para acceder a los interruptores de palanca para habilitar la copia de seguridad de datos.
• Crear una copia de seguridad en un ordenador: La aplicación Samsung Smart Switch también permite a los usuarios hacer copias de seguridad de los teléfonos Windows. El interruptor inteligente está disponible para PC y Mac.

La mejor defensa

La mejor manera de mantener seguros los mensajes de texto y otros datos importantes es hacer copias de seguridad de su teléfono con diligencia. Puede ser frustrante y llevar un poco de tiempo, pero siempre es mejor hacer un poco de trabajo adicional por adelantado para evitar un posible desastre más adelante.