AT&T ha implementado Internet de fibra hasta el hogar para menos del 30 por ciento de los hogares en su territorio de 21 estados, según un nuevo informe que dice en&T se ha dirigido a áreas ricas y no rurales en sus actualizaciones de fibra.

El informe, redactado por un sindicato de trabajadores de AT&T y un grupo de defensa, es oportuno, y se emite pocos días después de que AT&T confirmara que dejará de conectar nuevos clientes a su antigua red DSL. Eso no significa que los clientes en áreas DSL obtendrán fibra, porque en& T el año pasado dijo que se había completado la expansión de su servicio de fibra. AT& T dijo en ese momento que expandiría la fibra de forma incremental, pero solo en áreas donde tiene sentido financiero que AT&T lo haga. Proporcionaremos más detalles sobre el corte DSL más adelante en este artículo; en resumen, el híbrido de fibra/cobre conocido como AT&T Internet todavía se ofrece a los nuevos clientes, pero el producto más lento que AT&T vende bajo el nombre DSL se está descontinuando, excepto para clientes existentes.

Citando datos que los ISP deben presentar a la Comisión Federal de Comunicaciones, el informe emitido esta semana dijo que EN&T había construido fibra hasta el hogar para el 28 por ciento de los hogares en su huella, al 30 de junio de 2019. El informe fue escrito por los Trabajadores de Comunicaciones de América (CWA), un sindicato que representa a los empleados de&T, y la Alianza Nacional para la Inclusión Digital (NDIA), un grupo de defensa que ha estado rastreando las implementaciones de banda ancha de&T durante años. Los grupos dicen que AT& T ha abandonado las zonas rurales y las personas de bajos ingresos con servicios de banda ancha viejos e inadecuados.

Hay 52,97 millones de hogares en el área de servicio de internet doméstico de AT&T, y 14.93 millones de ellos tienen acceso de fibra hasta el hogar, dijo la CWA a Ars. Los porcentajes de fibra fueron particularmente malos en algunos estados, con tasas de 14 a 16 por ciento en Michigan, Illinois, Mississippi y Arkansas, según el informe de CWA/NDIA.

«En los condados predominantemente rurales de AT& T, solo el 5 por ciento de los hogares (217,284 de 4,442,675) tienen acceso a fibra», dijo el informe. En las zonas urbanas, la situación es mejor, pero no está exenta de problemas. «El setenta por ciento de los hogares en condados urbanos aún carecen de acceso a fibra de AT&T, porque la compañía ha hecho que la fibra esté disponible para solo 14.7 millones de hogares de un total de 48.4 millones de hogares en estos condados», dijo el informe.

La investigación de NDIA en años anteriores ha llamado la atención sobre la»línea roja digital»de AT&T en ciudades como Cleveland y Detroit, en las que se prioriza a los habitantes más ricos de las ciudades para las actualizaciones de fibra. El nuevo informe encontró lo mismo.

«AT& T prioriza las actualizaciones de la red a las áreas más ricas, dejando a las comunidades de bajos ingresos con tecnologías obsoletas: los hogares con fibra disponible tienen ingresos medios un 34 por ciento más altos que los que solo tienen DSL», dijo el informe.

AT& T puede proporcionar velocidades de banda ancha decentes sin construir fibra hasta cada hogar, con un enfoque de fibra hasta el nodo que minimiza el uso de cables telefónicos de cobre. Pero todavía hay muchas áreas en las que AT& T no ofrece servicio al estándar de la FCC de 25 Mbps en sentido descendente y 3 Mbps en sentido ascendente. El estándar de 25/3 Mbps de casi 6 años de antigüedad ha sido duramente criticado por los defensores de los consumidores, que dicen que ya no es lo suficientemente rápido como para ser considerado banda ancha moderna, pero sería un gran paso para muchas personas en el territorio AT&T.

«Para el 28 por ciento de los hogares en su huella de red, AT&El servicio de Internet de T no cumple con el parámetro de referencia de 25/3 Mbps de la FCC para ser considerado banda ancha», dijo el informe de CWA/NDIA.

Algunos clientes en el territorio AT& T tienen la suerte de tener un operador de cable que puede proporcionar velocidades modernas. Pero incluso para ellos, en&el hecho de que T no haya implementado fibra significa que «se ven privados de los beneficios de la competencia en precio, opciones y calidad de servicio», dijo el informe. La falta de competencia perjudica especialmente a las personas de bajos ingresos, explicó el informe:

«Sin competencia por la cuota de mercado, los proveedores tienen un incentivo mínimo para expandir el mercado reclutando y apoyando a nuevos usuarios de banda ancha, por ejemplo, promoviendo programas de descuento para bajos ingresos o invirtiendo en asociaciones de inclusión digital comunitarias. Los afiliados de NDIA están encontrando que los miembros de su comunidad que califican para la oferta de descuento de bajos ingresos de AT&T, Acceso desde AT&T, a menudo encuentran que las velocidades de datos disponibles en sus hogares son demasiado lentas para las aplicaciones de video intensivo que necesitan para la escuela, el trabajo y la telemedicina.»