Si está buscando boletos de avión asequibles, Alaska Airlines debe estar en su lista, especialmente si vive en la costa Oeste. Contrariamente a la creencia popular, no tiene que estar en camino al estado 49 de Estados Unidos para aprovechar algunas grandes ofertas nacionales.

La aerolínea con sede en Seattle, Washington, comenzó en 1932 como McGee Airlines, con vuelos a Anchorage durante el corazón de la Gran Depresión. Hoy Alaska Airlines es la quinta aerolínea más grande del país.

¿Buscas vuelos baratos al oeste? Aquí hay 9 cosas que debe saber sobre Alaska Airlines

Alaska Airlines es bien considerada en la industria de la aviación por su servicio al cliente. Si nunca has volado por Alaska o estás pensando en volver a reservar un billete en un futuro próximo, estas son algunas cosas importantes que debes saber sobre la aerolínea:

¿A dónde vuela Alaska Airlines?

Alaska Airlines vuela a más de 115 ciudades de América, incluidos Estados Unidos, Canadá, México y Costa Rica. Alaska y los Socios Globales de Alaska, en realidad prestan servicio a más de 900 ciudades de todo el mundo.

Con su centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma, Alaska Airlines controla gran parte del tráfico aéreo dentro y fuera de Alaska. Si va a volar a una ciudad de los Estados Unidos que no esté en la Costa Oeste, Alaska Airlines normalmente solo atenderá el área metropolitana más grande de ese estado. La aerolínea se jacta de que vuela la mayoría de los vuelos sin escalas a la Costa Oeste. Vea su mapa de vuelo aquí.

¿Cuáles son las clases de tarifas de Alaska Airline?

Alaska Airlines tiene tres tarifas de clase diferentes: Cabina Principal (Económica), Premium y Primera Clase.

• Cabina principal: Conocidos como Economy, estos asientos cuentan con Wi-Fi y aperitivos y refrescos gratuitos. Si vuela en un avión Airbus, ofrecen un menú especial.
• Clase Premium: Con mejoras a partir de $15, la Clase Premium le ofrece cócteles de cortesía, vino seleccionado a mano, cerveza y refrescos, jugos y café de Starbucks. Pero tendrás que comprar tus comidas. Los asientos también vienen con 4 pulgadas más de espacio para las piernas, pero más sobre eso más adelante.
• Primera clase: Los servicios incluyen dos maletas facturadas gratis y puedes adelantarte con el check-in acelerado y el embarque prioritario. También obtiene un control de seguridad exprés y acceso gratuito a las salas vip de Alaska en determinados aeropuertos. A bordo, su asiento tendrá 40 pulgadas de espacio para las piernas.

¿Cuál es la política de equipaje de Alaska Airline?

Alaska Airlines tiene una regla de «uno + uno» cuando se trata de equipaje. A los pasajeros se les permite una maleta de mano, más un artículo personal más pequeño.

El límite de tamaño de artículo personal se cambió recientemente a 22″ x 14 «x 9» y debe caber en el compartimiento superior o debajo de su asiento.

Para las maletas facturadas, la aerolínea cobra 2 25 por la primera maleta, 2 25 por una segunda maleta y 7 75 por una tercera más maletas adicionales. Las bolsas no pueden pesar más de 50 libras y tienen una dimensión máxima de 62 pulgadas o habrá una tarifa de 7 75.

Alaska Airlines aceptará sus maletas facturadas en el aeropuerto desde cuatro horas antes de la hora de vuelo. Si tiene que facturar sus maletas, las tarifas se pueden pagar a través del check-in en línea, en un quiosco de facturación o en el mostrador de boletos.

En caso de que su equipaje de mano se extravíe, Alaska Airline proporciona esta etiqueta de identificación de equipaje descargable para facilitar el proceso de devolución.

¿Cuál es la garantía de precio de Alaska Airline?

Alaska Airlines promete que los viajeros encontrarán las tarifas más bajas en los vuelos de Alaska Airlines en AlaskaAir.com y EasyBiz, que es un microsite corporativo para viajeros de negocios.

La aerolínea dice en su sitio web: «Si reserva su vuelo en Alaska Airlines y luego encuentra una tarifa más barata, ya sea en nuestro sitio o con otra compañía de viajes, le reembolsaremos o acreditaremos la diferencia cuando lo solicite.»

¿Cuánto espacio para las piernas ofrecen los asientos de Alaska Airline?

Los asientos de la cabina principal de Alaska Airlines tienen una inclinación de 31 y 32 pulgadas, dice la aerolínea en su sitio web. Los asientos en Premium Plus te dan unos centímetros más y te permiten estirarte más para relajarte.

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Hay algunas aeronaves que no tienen asientos Premium Plus, por lo que la aerolínea alienta a los viajeros que buscan más espacio para mejorar de categoría registrándose en línea, en un quiosco, en su aplicación o en persona con un representante de servicio al cliente.

Comidas durante el vuelo: ¿Qué sirve Alaska Airlines?

Alaska Airlines, que ya ofrece una de las mejores comidas a bordo, anunció recientemente un nuevo menú de comidas y bebidas de temporada en la cabina principal. El menú de verano está inspirado en la costa Oeste y ofrece platos frescos como aguacate, alcachofas, bayas de temporada y huevos sin jaula. Las ofrendas comenzaron a finales de julio y se extenderán hasta el 15 de noviembre.

La aerolínea también sirve una selección rotativa de cervezas artesanales y comenzará un programa de vinos «elevado» este otoño, dijo una portavoz de Alaska Airlines al Equipo Clark.

Acerca de Alaska Aerolínea del programa de viajero frecuente: Mileage Plan

Alaska Airlines tiene un programa de viajero frecuente llamado Mileage Plan. Los viajeros pueden ganar una milla por cada milla volada en Alaska, incluso con la tarifa más baja. Al igual que otros programas de fidelidad, el Plan de millas le permite ganar millas comprando, comiendo, alquilando coches y alojándose en hoteles.

Con un asiento de primera clase, ganará un 75% más de millas de bonificación del Plan de millas. Las millas de vuelo en cualquier clase cuentan para obtener el estatus Elite, que desbloquea una serie de beneficios, incluidos ascensos de clase gratuitos ilimitados.

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¿Cómo ven los clientes el servicio de Alaska Airline?

Por 11º año consecutivo, el operador ocupó el primer lugar en la Encuesta de Satisfacción del Cliente de América del Norte de JD Power, que se lanzó en mayo de 2018.

Alaska Airlines también empató en el segundo lugar de 10 entre las principales aerolíneas estadounidenses en el informe del Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense que se publicó en abril de 2018. Quedó tercero el año pasado.

Alaska Aerolínea app te permite ordenar comida antes de su vuelo

Le dije que servicio al cliente era un punto fuerte con Alaska Airlines. Hasta ese momento, hasta 12 horas antes de su vuelo, puede reservar una comida utilizando la función de Reserva de cabina principal de la aplicación de Alaska Airlines. El servicio está disponible en la mayoría de los aviones Boeing.

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