4 Tipos de Productos de Consumo y Consideraciones de Marketing: Productos de Conveniencia, Compras, Especiales y No Buscados

Los productos se pueden definir de manera bastante amplia. Ahora nos centraremos en una categoría especial de productos: los productos de consumo. Los productos de consumo son los tipos de productos con los que tienes que hacer más a menudo: en compras privadas. ¿Cuáles son los diferentes tipos de productos de consumo y qué consideraciones específicas de marketing se aplican a cada uno de los 4 tipos de productos de consumo?

4 Tipos de Productos de consumo

En primer lugar, ¿qué es específicamente un producto de consumo? Un producto de consumo es un producto comprado por los consumidores finales para consumo personal. Pero no todos los productos de consumo son iguales. Hay cuatro tipos diferentes de productos de consumo. Los vendedores generalmente clasifican los productos de consumo en estos 4 tipos de productos de consumo:

  • Productos de conveniencia
  • Productos de compras
  • Productos especiales
  • Productos no buscados.

Estos 4 tipos de productos de consumo tienen características diferentes e implican un comportamiento de compra diferente para el consumidor. Por lo tanto, los tipos de productos de consumo difieren en la forma en que los consumidores los compran y, por esa razón, en la forma en que deben comercializarse.

Productos de conveniencia

Entre los cuatro tipos de productos de consumo, el producto de conveniencia se compra con mayor frecuencia. Un producto de conveniencia es un producto o servicio de consumo que los clientes normalmente compran con frecuencia, inmediatamente y sin una gran comparación o esfuerzo de compra. Los ejemplos incluyen artículos como detergentes para ropa, comida rápida, azúcar y revistas. Como puede ver, los productos de conveniencia son aquellos tipos de productos de consumo que generalmente son de bajo precio y se colocan en muchos lugares para que estén disponibles cuando los consumidores los necesitan o los desean.Estos productos requieren algunas estrategias de marketing específicas. Eche un vistazo a las estrategias de marketing para productos de conveniencia.

Productos de compras

El segundo de los 4 tipos de productos de consumo es el producto de compras. Los productos de compras son un producto de consumo que el cliente generalmente compara en atributos como calidad, precio y estilo en el proceso de selección y compra. Por lo tanto, una diferencia entre los dos tipos de productos de consumo presentados hasta ahora es que el producto de compra generalmente se compra con menos frecuencia y se compara con más cuidado. Por lo tanto, los consumidores dedican mucho más tiempo y esfuerzo a recopilar información y comparar alternativas. Los tipos de productos de consumo que entran en la categoría de productos de compra son: muebles, ropa, automóviles usados, servicios de aerolíneas, etc. De hecho, los vendedores generalmente distribuyen este tipo de productos de consumo a través de menos puntos de venta, pero brindan un soporte de ventas más profundo para ayudar a los clientes en el esfuerzo de comparación.

Productos especiales

El número tres de los tipos de productos de consumo es el producto especial. Los productos especiales son productos y servicios de consumo con características únicas o identificación de marca para los que un grupo significativo de consumidores está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra. Como puede ver, los tipos de productos de consumo implican diferentes niveles de esfuerzo en el proceso de compra: el producto especial requiere un esfuerzo de compra especial, pero solo se aplica a ciertos consumidores.

Los ejemplos incluyen automóviles específicos, equipos fotográficos profesionales y de alto precio, ropa de diseñador, etc. Un ejemplo perfecto para este tipo de productos de consumo es un Lamborghini. Para comprar uno, un determinado grupo de compradores haría un esfuerzo especial, por ejemplo, viajando grandes distancias para comprar uno. Sin embargo, los productos especiales suelen compararse menos entre sí. Más bien, el esfuerzo debe entenderse en términos de otros factores: los compradores invierten, por ejemplo, el tiempo necesario para llegar a los distribuidores que transportan los productos deseados. Para ilustrar esto, mira el Lamborghini ejemplo: el que quiere uno es inmediatamente convencido de la elección de un Lamborghini y no comparar mucho contra otras 10 marcas.

Buscado productos

Los 4 tipos de productos de consumo también incluyen buscado productos. Los productos no buscados son aquellos productos de consumo que un consumidor no conoce o conoce, pero que no considera comprar en condiciones normales. Por lo tanto, estos tipos de productos de consumo los consumidores no piensan normalmente, al menos no hasta que los necesitan. La mayoría de las innovaciones nuevas no se buscan hasta que los consumidores se dan cuenta de ellas. Otros ejemplos de este tipo de productos de consumo son los seguros de vida, los servicios funerarios planificados previamente, etc. Como consecuencia de su naturaleza, los productos no buscados requieren mucho más esfuerzos de publicidad, venta y comercialización que otros tipos de productos de consumo.Los productos no buscados requieren algunas estrategias de marketing específicas. Echa un vistazo a las estrategias de marketing para productos no buscados.

A continuación, puede encontrar consideraciones de marketing relevantes para cada uno de los 4 tipos de productos de consumo.

Marketing consideration Types of Consumer Products
Convenience Shopping Speciality Unsought
Customer buying behaviour Frequent purchase, little effort (planning, comparison), low customer involvement Compra menos frecuente, mucho esfuerzo (planificación y comparación de marcas en precio, calidad, estilo, etc.) Strong brand preference and loyalty, special purchase effort, little comparison of brands, low price sensitivity Little product awareness and knowledge or little interest
Price Low price Higher price High price Varies
Distribution Widespread distribution, convenient locations Selective distribution, fewer outlets Exclusive distribution in only one or a few outlets Varies
Promotion Mass promotion Advertising and personal selling More carefully targeted promotion Aggressive advertising and personal selling
Examples Toothpaste, magazines, detergente para ropa Televisión, muebles, ropa Artículos de lujo (por ejemplo, reloj Rolex), ropa de diseñador Seguro de vida o servicio funerario planificado previamente
Consideraciones de marketing para cada uno de los 4 Tipos de Productos de Consumo

Consideraciones de marketing para cada uno de los 4 Tipos de Productos de Consumo

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